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回答者 80人
全口コミ 504件
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イオンネクストデリバリー株式会社の 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2026.02.27
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
50代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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体力的にもキツく、日々時間に追われて決して楽な仕事ではありませんが、
お届けしたお客さまから
重たいのにありがとう
こんな悪天候のなかありがとう
いつも皆さん感じ良く届けてくださってありがとう
本当に助かります‼︎またお願いします‼︎
と言っていただいた時本当に嬉しくやりがいを感じます
小さなお子さんがいる方
身体の不自由な方
お年寄り…など
スーパーに買い物に簡単には行けず困っている方の力になれること
社会的な問題の一助になれる仕事だと思うのでこの仕事を選んで良かったなと思います
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自分なりに努力・工夫していることは？
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私たちはグリーンビーンズで唯一お客様とお会いできます
グリーンビーンズの顔として
お客さまに喜んでいただけるように、お客さまにグリーンビーンズのファンになっていただけるよう
丁寧で心のこもった接遇を心がけています
日々忙しく子育て、家事、仕事に追われるお客さまの立場にたってお客さまに喜んでいただける配達ができるよう、日々工夫しています
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.26
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回答者 : リーダー
50代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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いつもありがとう。助かってます。などお客様から直接お礼を言って頂いた時は素直に嬉しく思います。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様目線で考え、行動するように意識しています。
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この仕事で成長できたことは？
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仕事に関係する免許や資格など、自発的に勉強するようになりました。
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成長できた理由は？
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一緒に働く仲間達が皆良い人ばかりで、自分も触発されます。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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未経験で転職して、はじめはトラックの運転に慣れるまで時間がかかり、なかなかできませんでした。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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自分に出来るのか？などと悩んだりしましたが、諦める前にやれる事を全部やり切ろうと思って頑張りました。
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"イオンネクストデリバリーならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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シフト制なので平日にも週末にも休みを当てる事ができて、プライベートの調整がやりやすいと思います。自分は14時から23時の勤務帯で働いているので、午前中にプライベート時間があるのが良いです。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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午前中に家族との時間を作れたり、用事を済ませることができます。
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【ドライバー未経験入社】入社前に想像していた働き方とどんなギャップがあった？
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宅配というイメージから想像するよりも、頭を使って考える部分が多いと感じました。運転、駐車場所、接遇、時間管理など、安全に効率的に動けるようにいつも考えて行動しています。それがやりがいにもなっていると思います。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.25
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回答者 : 拠点運営（副所長）
50代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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毎日の仕事の中で成長を感じられる
お客様からの暖かいメールやメッセージ等で
経営理念でもある『幸せを運びつづける』幸せをお届けしているという実感を感じられる
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自分なりに努力・工夫していることは？
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実際のお客様への配達はデリバリークルー
と呼ばれるドライバーが配達を担当しますが
誰が配達に行っても同じレベルでの接客と
対応が出来るように日頃よりドライバーと
コミュニケーションを取りながら困っている
事や相談等、積極的に対話を行い良い
拠点の雰囲気作りを心掛けている
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この仕事で成長できたことは？
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運送中にドライバーからの困り事や
お客様対応について現場にいる
ドライバーへの解決方法やアドレスを
即座に判断し指示を出さなければ
ならないので豊富な知識と実行に移す
行動力が大切になるので即座に実行する
実行力が成長したと感じています
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成長できた理由は？
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私の周りには判らなければ質問出来る
環境や諸先輩がおり恵まれた環境下で
学ぶ事が出来、始動したばかりの会社ですが
社内教育も充実しており段階を追って
成長できる環境が整っていると感じている
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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前職では運送業界とは無縁の職業だったので
運転スキルや接客スキルを一から学ぶので
慣れるまで緊張と失敗の繰り返しで大変と
感じる事も多かった
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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営業所にもよると思いますが良い環境の中で
OJTが進められている
その中でも人の感やコツに傾向せず運転マニュアル
接客マニュアルが確りと確確立されているので
一貫性もあり判らない事も聞きやすい環境下で
成長できる上、安全運転やお客様の満足度
の為に規則や規律を守る大切さを学べた
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"イオンネクストデリバリーならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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運送業ですのでシフト制にはなりますが
入社後、休日はしっかりと取れますし残業も
見なし残業分を超える事がないので自分の
時間を大切に出来る事がメリットです
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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自由な時間を作る事及び時間が読め
プライベートが充実している
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【ドライバー未経験入社】入社前に想像していた働き方とどんなギャップがあった？
-
運送業界が未経験だったので安全運転の
大切さは、この会社に入社し、より実感
している
特に安全運転への決まり事(ルール)が
多く入社当初は面食らいましたが社会に
貢献する企業として当然の事と思うように
自然となってきました
車両も、もしもの時にはドライブレコーダーが
備わっているので安心して運転に集中出来ます
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.25
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
50代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に感謝された時です。
自分の仕事が評価された時です。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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自信に繋がる成功体験を数多くする事だと思います。
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この仕事で成長できたことは？
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難しい課題にも柔軟に対応できるようになりました。
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成長できた理由は？
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スポークが開設された時、一般クルーの中で私は勤続年数が他の方よりも長く、いわゆる先輩としての振る舞いを意識して考動しました。
その結果、視野が広くなり、様々な立場からの考えを理解できるようになりました。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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仕事が予想に反してうまくいかない時。そしてまた、そういった事柄が続けて起きた時は精神的に参りました。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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今まではパニックに陥ってしまっていました。ですが今現在はまずは落ち着き、いったん物事を客観的に見て、優先順位をつけてみる。そして一つずつ解決していく事で、感情的にならずに冷静に対処できるようになりました。
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"イオンネクストデリバリーならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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年間の休み日の多さだと思います。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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休みが多いとプライベートが充実します。
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【ドライバー経験者】前職と比べて、身体への負担が少ないと感じる点は？
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朝の積み込みの負担が少ない。そしてまた積み込み時間も短くすぐ終わるので、長時間労働の削減にもなってます。
あと荷物の重さも前職よりは軽いので疲労も軽減されてます。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.24
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回答者 : リーダー
50代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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雨の日だったり階段で何往復かしたりと、しんどい時に感謝の言葉をいただいた時ですかね。当たり前の事をしてるだけなんですけど嬉しいですね。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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接客してる時は当然ですが営業所に居る時や新人さんの教育の場でも笑顔を絶やさないようにしてます。運送屋ですが接客に重きを置いてるので普段からリラックスしてれば、お客さまの前で自然に笑顔で接客できますからね。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.18
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回答者 : リーダー
50代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客さまに暑い中(寒い中、雨の中、夜遅くまでなど)ありがとうと感謝された時がいちばんうれしいです。
またお子さんがお手伝いで玄関に出てきて、ありがとうございますとかバイバイと言われた際もホッとした気分になれます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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運転も、接遇も、配送事前の準備も基本マニュアルと同じくらい流れに乗ることや臨機応変さ、自分なりの工夫がとても大切だと考えており、必要に応じ拠点長やマネジャーに相談しながら日々業務にあたっています。
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この仕事で成長できたことは？
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歩くことからマイカーの運転はもちろん、日頃の生活全般での安全意識が高まったと思います。
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成長できた理由は？
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愚直に接遇マニュアルとグリーンビーンズ安全10ヶ条を遵守する意識付けが身についてきたことです。
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"イオンネクストデリバリーならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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年間休暇はしっかり取れます。
希望休暇も日数制限はありますが基本確実に取れます。
残業しすぎるとマネジャーより注意されるほど残業で苦戦することもありません。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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上記によりプライベートの予定が立てやすいです。
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【ドライバー未経験入社】入社前に想像していた働き方とどんなギャップがあった？
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一定期間を過ぎるとトラックの運転はしやすくなりますが油断は禁物です。
AIシステムに関して言えば、使いやすいですがまだ改善の余地があると思います。
出発から次のお客さま宅到着までの時間(インタードロップタイム)がまず不可能な時間設定のためやむを得ず遅配するケースも時々あります。
スタートアップの事業でもありこれからのシステムオペレーション改善に期待です。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.18
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回答者 : トレーナー
50代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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指導し選任されたクルーが、お客さまからお褒めの言葉を頂いたりした時
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自分なりに努力・工夫していることは？
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選任クルーに気を配り、クルーからの話を常日頃から聞く
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.18
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回答者 : トレーナー
50代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に配達した時、素直にありがとうと言って頂いた時
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様の目線に合わせて、笑顔で優しく配達すること
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この仕事で成長できたことは？
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どうしたらお客様がリピートしていただけるかを考えて配達するようになりました。
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成長できた理由は？
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入社してからの研修が素晴らしいことです。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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色々な世代の方が入社するので、その世代に合ってる教え方を考えています。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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言葉使いを気をつけて話ました。相手がどうすれば理解してくれるかは、自分次第なのだと学びました
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"イオンネクストデリバリーならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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ほぼ残業がないので、自分の時間が沢山出来るので趣味が増えた。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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自分の時間が増えたので、友達が増えました。
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【ドライバー未経験入社】入社前に想像していた働き方とどんなギャップがあった？
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積み込みが楽なので、体に負担がかからなかった。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.06.05
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
50代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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ドライバーではあるのですが接客に重きを置いているので飲食業界から来ている私としては、お客さまからのお褒めの言葉をいただいた時にやっていて良かった！と思いました。
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そのために努力・工夫したことは？
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笑顔で接客と、当たり前の事ですが常に失礼の無い様に立ち振る舞う言です。
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この仕事で成長できたことは？
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ドライバーは未経験ですが、運転技術が上がってる事と日々接客もしているので笑顔で接客がしっかり身についている事です。
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成長できた理由は？
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充実した研修制度もありますし、接客が苦手な人でも丁寧に教えてくれる先輩がたくさんいます。私は飲食業界から来てるので新人教育を任された時に自分にとっても良い勉強になります。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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ドライバー未経験なのでヒヤリとする事がたまにあり、続けていけるか不安になる事があります。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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周りの同僚、上司にあった事を話す事で解決策が見えてきます。
先輩、後輩、年齢差も気にせず話せる環境がある事の大切さを学びました。
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"イオンネクストデリバリーならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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休日の多さが魅力です。有給休暇も気兼ねなく取れますし残業も少なめなのでプライベートと仕事のバランスが良いです。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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残業も少なめで早出であれば病院にも行けますし、連勤で疲れた時も休日の多さでしっかり回復できます。シフト制なので希望休、有給を出す事で旅行にも行ける事です。
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【ドライバー未経験入社】入社前に想像していた働き方とどんなギャップがあった？
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初めは大きいトラックで自分に運転できるのか不安がありましたが、ある程度慣れてくると思っていたより運転し易い事に驚きました。
１人で配達も初めてでしたが、ナビの目的地も確認し易いので助かりました。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.06.05
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
50代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様との直接なやり取りがとても楽しいです
配達受け渡しの時に感謝される事や悪天候の中の配達時のすごく助かると言う一言がとても自分の自信繋がります
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そのために努力・工夫したことは？
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配達のマニュアル以外の一言添えて商品お渡します。
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この仕事で成長できたことは？
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お客様とのコミニケーション能力と運転技実の向上
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成長できた理由は？
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特に運転面では充実した研修で交通ルールの細かな指導 同乗者と一緒に実際運転して実践などありそれが現在に繋がり安全に商品を届ける事が出来ています。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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状況によっては時間内に配達できない時も有りますそんな時は毎回悔しい思いをします
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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時間内に届けなくても安全に届けてくれれば充分と上司からの励ましを頂いた事
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"イオンネクストデリバリーならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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休日が多い
休み希望取りやすい
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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休日が多いのでプライベートの計画も立てやすい
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【ドライバー経験者】前職と比べて、身体への負担が少ないと感じる点は？
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休みが多いので体力を回復できます
残業も少ない
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.06.04
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
50代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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やはりお客さまから「ありがとう」のお言葉をいただけた瞬間です。
我々がお届けしている商品はすべて日常的に必要なものですが、お客さまご自身では重くて持ち帰るのが困難なものやかさ張るものなどはお届けすると非常に喜んでいただけます。
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そのために努力・工夫したことは？
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我々が取り扱う商品は食品に限らず日用品や医薬品など様々な商品を取り扱っています。
お客さまがご注文する際にすべての商品をご覧いただけているとは限らないため、おすすめ商品は積極的にご案内するように心掛けています。
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この仕事で成長できたことは？
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これまでも日常的に車の運転をしてきましたが、自分本意で運転してきていたことを痛感させられました。
それを教えてくれた先輩社員も未経験者からのスタートと聞いて心強く感じ、一から運転の見直しができました。
今では休日も安全を心掛けた運転ができるようになりました。
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成長できた理由は？
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OJTによる訓練が一番だと思います。
研修で構内走行をしたりしましたが、道路状況は場所によって異なるため、先輩クルー同乗のもと現地での訓練がためになりました。
また独り立ち後も日々の配達の中で発見があり、毎日が充実しています。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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多くの者が未経験者ということで、配達の際の駐車にはほとんどの者が日々悩まされています。
ご予約時間に間に合うようにするためにはお住まいの近くに駐車する必要がありますが、必ずしも駐車できる場所があるわけでもありません。
そのため、時にはご予約時間に間に合わずお詫びするケースもあります。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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駐車場所については誰もが悩まされているテーマであるため、出発前にクルー同士で情報を共有し合って乗り越えたりしています。
また配達から帰ったあとも改善点があれば共有するように心掛けています。
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"イオンネクストデリバリーならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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自分の生活スタイルに合わせた勤務時間が選べることです。
早起きが苦手な人は午後にゆっくり出勤するシフト、子供がいて宿題をみてあげたり遊んだりしたい人は早朝のシフトなど、どんな時間にプライベートの時間を充てるか考えて勤務できるのはメリットがあることだと思います。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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現在、夕方に退社するシフトになっていますが、ゆっくりお酒を飲んだり趣味に没頭したりして日々の癒しにしています。
ドライバーですのでアルコールが残るのはNGですが、早めの退社が早めの切り上げにも繋がっており、日々リフレッシュして出勤できています。
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【ドライバー未経験入社】入社前に想像していた働き方とどんなギャップがあった？
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荷台のおかげで後方の視界に不安はあるものの前方視界については普通車よりも見やすい感じがあります。
配達については飲料ケースなど重くて大変なこともありますが、それはお客さまも同様で、だからこそ我々に依頼していただけるんだとやりがいを感じています。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.05.30
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
50代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客さまから[ありがとう]や[気をつけて]といったお声かけを頂いた時
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そのために努力・工夫したことは？
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どんなにしんどい時でも笑顔とお客さまへの感謝の気持ちを持って接遇をすること
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"イオンネクストデリバリーならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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他のサービス業や運送業に比べて休みが多く、希望する日に休みが取れる
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【ドライバー未経験入社】入社前に想像していた働き方とどんなギャップがあった？
-
思ったよりも身体的、精神的な負担が多い
思ったよりもA Iやナビの性能が低い
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