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イオングループのネット専用スーパー「Green Beans」の配送を担うイオンネクストデリバリー株式会社。食品・日用品の配送を通じて多様なライフスタイルに寄り添い、誰もが安心して暮らせる地域社会づくりに貢献しています。
回答者 80人
全口コミ 504件
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イオンネクストデリバリー株式会社の 現職社員による口コミ・評判一覧「挫折経験と学び」
イオンネクストデリバリー株式会社の 「挫折経験と学び」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.02.28
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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配達業務を行う中で、時間内にお客様へお届けできなかった経験があります。
交通状況や当日の物量、ルート判断の甘さが重なり、結果としてお客様をお待たせしてしまいました。その際、お客様からはご理解をいただけましたが、「楽しみに待ってくださっていた時間を守れなかった」という悔しさと責任の重さを強く感じました。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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それまでは「安全に確実に届ける」ことを最優先に考えていましたが、この経験を通じて、時間もまたお客様との大切な約束であると学びました。
それ以降は、
・出発前のルート確認をより細かく行う
・交通状況を想定した余裕のある時間配分を意識する
・遅延の可能性がある場合は早めに報告・共有を行う
といった点を徹底するようになりました。
この経験は悔しいものでしたが、責任感と計画性をより強く意識するきっかけとなり、自分自身の成長につながったと感じています。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.02.26
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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停め位置が見つけられず遠くに停めて走っている時に体力が無く途中で疲れてしまう事が多かったです
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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毎日配達に出るとその内体力が付いてくるので急に走る事があっても疲れ難くなりました
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.02.25
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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予想してないことも起こる中で、できる限りの想定をしなくてはいけないところです。また瞬時に最善の対応をとる大変さがあります。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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周囲や状況に気を配りながら、他の人と情報共有して周りの意見を積極的に取り組むことです。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.02.23
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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自分自身あまり自分のことを人へ伝えるは得意ではなく、嫌なことや悩んでいることがあっても中々伝えることが出来ませんでした。しかし日々のマネージャーやクルーとのコミニュケーションの中で話しやすい環境を作ってもらったり自分から関わって行くことを心掛けることによってちょっとしたことでも相談出来るようになったかと思います。
職場で楽しく過ごせることによってお客様へも笑顔を届けられ、効率の良い配達にも繋がるのかなと思いました。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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悩み事や嫌なことがあるとやはり仕事効率は落ちてしまいますし、お客様へより良い物をお届けすることは出来ないのかなと思いました。配達は1人で行うことになりますが、たくさんの仲間がいて自分1人ではないことを忘れてはいけないなと思いました。
仲間へ話してみることで共感出来ることがあったり、逆に人の力になれることをあるんだなと思うとより仲間への思いやりも大切だなと思いました。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.02.19
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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ご希望の時間に、
商品を間違いなくお届けをする。
シンプルだけれども、難しい。
AIによって最適ルートを提案されていても
自分の能力が追いつかないときがある。
毎日コースは変わる為、
同じコースは２度とない。
自分にとってはたった１回。
同時に、お客様にとってもたった１回。
時間に間に合わなくなってしまったとき
お客様をガッカリさせてしまうことがある。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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ほとんどが未経験での入社が多い。
だから互いに同じ苦労をわかり合える。
その中で、良かったこと
上手くいったことを共有しあう。
何が良くて
どれが良くなかったかを毎日振り返る。
その日２０件のうち、
たった１件の遅れでも
たった１件のお客様にとっては
たった１回のご利用で終わってしまうこともある。
常に自責の念で物事をとらえ
どうしていれば良かったか？を考え、
失敗を乗り越えていく。
僕たちは、お客様を原点に
お客様たちがいてくれるおかげで
日々、成長をさせてもらっているということを学んでいる。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.02.18
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回答者 : 拠点運営（副所長）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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仕事を抱え過ぎて少しオーバーワークになったことがありました。同僚が動いてくれないときなどに自分でやればいいやと思ってしまい、同僚の成長機会も奪ってしまいました。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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その後異動があり上司から【一人で抱えることはしない】【人を動かすことも仕事のうち】と言われ、自身にしかできない事と教えて任せることなど考えながら業務にあたるようになりました。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.02.18
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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デリバリークルーとして専任するための試験がなかなか合格できなかった事。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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先輩からのアドバイス、励まし、教え方の工夫など周りの協力によって乗り越えられました。
今ではその経験を活かして新人教育に役立っています。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.06.05
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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シャンター業務では夏場は暑かったり、冬場は寒かったりで大変ですが、日々の業務の中で前よりは体力や精神力が付いたと思います。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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シャンター業務の責任感を強く持つ事で乗り越えられたと思います。
スポークの方の励まし言葉もあり、頑張れたと思います。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.06.05
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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お客さまが希望する商品がお届けできなかった時に納得してもらえるような説明ができなかった事。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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マニュアルを遵守するのも大事だがお客さまがどのような事を求めているのかを察知する事も大切だと思いました。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.06.04
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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初めの頃は何をどう伝えたら良いのかが分からず、伝えたい事、言わなきゃいけない事をお客さまになかなか伝えられていなかった。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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普段通りのマインドではなく、これは仕事だというマインドに切り替え、接遇を行う自分というキャラを作りそれを演じることで上手くできるようになった。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.06.04
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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バック駐車が一向に上達しません
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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降りて周りを確認したりして安全最優先で頑張ってます
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.06.04
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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運転することが、OJTを受けた上で得意ではないことに気がつき、挫折まではいかずとも、苦手意識が今現在もあります。毎日壁にぶつかっているような日々ですが、これのおかげで現在まで無事故で業務できている理由かもしれません。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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運転することの怖さ、周囲の環境でによって、『〜だろう』のような予測をしてしまうと、予想と違うことが起きてしまうことが多い業務です。記載した通り、現在も乗り越えてはいません。乗り越えてはいないものの、『〜かもしれない』という色々な予測をすることで現在も無事故で業務をし続けられていると思っています。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.06.02
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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まず初任研修が1ヶ月なんて長いなと思ってましたが、やってみると毎日覚える事が沢山あり頭の中が大忙しでした。
拠点に配属されてからしばらくは先輩と同乗して、見たり自分でやったりして徐々に仕事に慣れていくのですが、これも1ヶ月後には「見極め」と呼ばれる独り立ちのテストがあるので急いで色んな技術を習得しなければなりませんでした。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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初任研修の期間は家に帰ってから資料を読み返して、なるべく早く覚えられるようにしました。
同乗の期間は色んな先輩の接遇、運転を見られたので良いところをマネするようにしました。見極めが近くなると1回で受かるか心配になりましたが、先輩方や上司の方々が「大丈夫」と励ましてくれて、「こうすると良いよ」ということを教えてもらえてメンタルも不安定にならずに見極めを迎える事ができました。無事に一回で受かる事ができたのは周りの方のおかげだと思っています。一回で受からなくても、そのま同乗が続いて何度も見極めが受けられるそうです。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.06.02
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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まだまだ経験が浅いので、新人の方や現役クルーの方への教育指導する際の知識の少なさ、引き出しの少なさを痛感しています。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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マニュアルを読んだり色々なクルーに同乗したり、マネージャーに相談したりして少しずつ知識を増やしていっています。
柔軟な考えやコミュニケーションが重要と感じています。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.06.01
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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入社して少しした際に事故を起こしてしまいました。
それまで運転が上手いと周りから言われ調子に乗っていました。事故の内容もマニュアルを徹底していなかったことが原因でした。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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昇進は見込めないと家族と話しましたが職場の方・家族に励ましてもらい、マニュアルを徹底し二度と事故を起こさない事・経験をみんなに伝えることがみんなの為になると理解し行動している内に乗り越えていました。
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