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イオングループのネット専用スーパー「Green Beans」の配送を担うイオンネクストデリバリー株式会社。食品・日用品の配送を通じて多様なライフスタイルに寄り添い、誰もが安心して暮らせる地域社会づくりに貢献しています。
回答者 80人
全口コミ 504件
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イオンネクストデリバリー株式会社の 現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
イオンネクストデリバリー株式会社の 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.06.05
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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シャンター業務の中で、クルーから、いつも積込ありがとう、という感謝の言葉を聞いた時はやりがいも感じたし、やってきて良かったなと思います。
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そのために努力・工夫したことは？
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積込の業務では、間違いが遅配などの原因なるため、必ずダブルチェックし、責任を持って積込作業をしています。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.06.05
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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配送業という事で場合によっては重たい物を運んだり階段を何段も登り降りしたり大変な事もありますが、お客さまの所に着いて第一声に「いつも丁寧な対応ありがとうございます。」や「重たい物を運んでくださり助かっています。大変じゃなかったですか？」などの労いの言葉などをかけていただけたり、笑顔で出迎えてもらえたりすると頑張って運んで良かったなと思います。
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そのために努力・工夫したことは？
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指定された配送時間内にしっかりお届けする事や、壊れやすい商品なども入っていたりするので慎重にお客さまの所に運ぶ事。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.06.04
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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実際に、現場でお客さまから感謝の言葉をかけられた時やお褒めの言葉という形で後から感謝のコメントを貰えた時。
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そのために努力・工夫したことは？
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お客さまとコミュニケーションを積極的に取るようにしている。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.06.04
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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荷物を運ぶとき体を動かせるのでとても健康にいい。
業務の開始時間が昼からなので朝ゆっくりできる。
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そのために努力・工夫したことは？
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人に教わったことを取り入れたりマニュアルを遵守する。時間に追われても焦らないように気をつけている。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.06.04
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に「お疲れ様」など感謝されるとやってて良かった！と思えます。
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そのために努力・工夫したことは？
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時間内にお届け出来るよう自分で事前にルートなどを調べ、効率の良い配達を心掛けています。
時間内に事故も無く配達を終えられると達成感があります。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.06.04
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客さまから配達に行って対面した際に、『ありがとう』というお声をいただくことでとてもやり甲斐を感じている毎日です。入社してすぐに研修する接遇の研修をマニュアル通りに行うことでお客さまに褒めていただけるその瞬間が私にとってやっていてよかったと思えるポイントです。
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そのために努力・工夫したことは？
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私自身が、会社内の理念の一部であるお客さま第一という部分に強く共感しているため、常にお客さまに対して挨拶することや、丁寧に受け答えすること、礼儀の正しさなど、お客さまと接する時間は常に多方面に気を配っています。これは当たり前のことに思えますが、とても大切なことだと私は思っていて、強く意識をしていることです。実際に私は入社してから現在まで、お客さまより注意や指摘をされたことがなく、会社の評価につながっていて、モチベーションにも繋がっています。とても良いサイクルで努力に対する結果、結果を元にした評価を受けられているので頑張っていることが評価に繋がることでやりがいをとても感じています。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.06.02
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様と直接交流できることだと思います。
お客様が優しく親切な方が多いので、「ありがとう」「助かります」など、こちらに嬉しい言葉をかけてくれることが多いです。
お子さんと一緒に受け取りに出てきてくださると、微笑ましい姿にほっこりできます。
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そのために努力・工夫したことは？
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お客様とのやりとりは手順が決まっているので、慣れない頃は言うべき台詞の練習をしました。また、相手にテンポを合わせたり必要な配慮をして（足が悪い方には商品を玄関に置きましょうかと声をかける等）います。
重い荷物を階段で上げた直後は息が上がってつい愛想が悪くなりそうになるので（時には何十キロと運ぶので睨みつけたくなる事もあります）、いつも通り丁寧に接遇できるよう心がけています。
また配達時間が決まっているので（意外と時間がタイトです）どうすれば間に合うのかを（配送順を変えたりします）考え、道路交通法やその他ルールを守りつつ、遅れそうなら早めにお客様に連絡をいれるよう気をつけています。
現在頑張っている事ですが今後、上位職になるために必要と思われる資格（運行管理者:貨物）の取得の為に勉強をしました。そして報告連絡相談などをこまめに行い、周りから信用してもらえるように努力しています。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.06.02
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客さまから感謝の言葉を直接頂ける事。特に重量物を運んだ時や早朝の配送、悪天候での配送の時に感謝の言葉を多く頂けるので、役に立っていると感じられて、この仕事をやっていて良かったなと思います。
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そのために努力・工夫したことは？
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今はトレーナー職に就かせて頂いているので、お客さまと接した時に感じた事やクルーと意見交換等をして感じた事を新人の方にお伝えしたりして、お客さまへより良いサービス提供やクルーの働きやすい環境を整えて行けるようしていきたく、色々な方と積極的にコミュニケーションを取ることを心掛けています。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.06.01
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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新しい方の教育を任された時に、作業のコツや危険ポイントを教えた際に最初はあまり理解していなかったのですが、独り立ちした際に目をキラキラさせて役に立ったと言われたときに良かったと思います。
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そのために努力・工夫したことは？
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新人研修のサポートとして参加したり、随時マニュアルについて自分なりに勉強をしています。
他のベテランクルーにコツを聞いたりし、それを分かりやすいように新しい方に見せる努力をしています。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.06.01
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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5階のお客さまでエレベーターが無く階段で運び終えた時「大変だったでしょ、ありがとね」とおっしゃっていただけた時です。
その瞬間は頑張って配達して良かったと嬉しくなりますね。
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そのために努力・工夫したことは？
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笑顔を忘れないことです！
やはりエレベーター無し5階や狭路で宅前に駐車できない場合など、商品を運ぶ前に億劫になりますがそれでもお客さまの前では辛い顔見せないように決めています。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.05.30
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客さまと接する機会が多いので、直接感謝の言葉や労いの言葉などを掛けてくださる事があります。
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そのために努力・工夫したことは？
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接遇は勿論ですが、お客さまの間合いやスピード感(急いでるかどうかなど)、お話のテンポ感など、相手方の様子を随時把握しながら接するようにしています。こちらの接遇マニュアルだけ押し通すのは一方通行なコミュニケーションになるので、お客さまあっての接遇を常に心掛けています。
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イオンネクストデリバリー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.05.30
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回答者 : デリバリークルー（配達ドライバー）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様とのコミュニケーションが楽しくやりがいを感じながら日々勤めてます。
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そのために努力・工夫したことは？
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常に笑顔！雨や暑さでへとへとになりますが笑顔を大切に接遇に励んでます。
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