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モバイル事業をはじめ、映像・空間演出のZeta事業や自社革製品ブランドなど、多角的に展開する奈良発の成長企業、株式会社ヒロホールディングス。「Smile for All」を理念に、事業を通じて人と社会に驚きと感動を届けている。
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株式会社ヒロホールディングスの 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2026.06.26
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回答者 : モバイルアドバイザー
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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失敗を恐れず、新しいことに挑戦できるようになったところです。
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成長できた理由は？
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バディ（教育担当）の上司が、失敗🟰自分の価値が下がるわけではなく、経験値が増える。成功するかではなく、挑戦したかどうかを大切にしてと教えていただいて、いつも寄り添いながら支えてくださったからです。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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他者貢献。誰かに頼られた時。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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仕事をする中で、お客様の問題を解決したときに、嬉しそうに笑顔でありがとうと帰られる時にとても嬉しかったからです。常にお客様と接する職業なので、お客様に貢献する機会が多い分、皆様に満足して帰っていただきたいなと思うようになりました。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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私がどんな気持ちで仕事をしているかを常に気にかけてくださります。失敗しても嫌な顔1つせず寄り添いながら支えてくださいました。
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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私も後輩ができたときに、安心感を与えられるような存在になりたいと思いました。そのために、今から知識･スキルも含めて、人間力を成長させたいと思いました。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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従業員のことをパートナーと呼び、誰もが親しみやすい環境であることです。
また向山塾など、自分の人間力を成長できるような環境を作ってくださることで、仕事にやりがいを感じます。
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
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意見がいいやすかったり、悩みを打ち明けやすかったり、自分自身と深く向き合って、仕事を続けられるところです。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.06.26
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回答者 : モバイルアドバイザー
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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業務内容を覚えて、実践できたことが一番成長を感じた。
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成長できた理由は？
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丁寧に教えてくださったり、ロープレに付き合ってくださる先輩や同期がいる、会社の環境
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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達成感やお客様や一緒に働く方の役にたった時の嬉しさ
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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PayPayカード獲得やフォトキューブを販売した時に、トレーナーが一緒に喜んでくださった。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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周りを気にかけられる余裕がある人
どんなに忙しくても気にかけてくださり、質問したら丁寧に答えてくださるところ。
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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業務のことはもちろんですが、それ以外に、仕事に対する想いも影響を受けた。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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見捨てることなく、しっかりと先輩社員が面倒をみてくださること。
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
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もし、失敗しても、見捨てることなく、しっかりとフォローしてくださるおかげで、自ら挑戦してみようと前向きな気持ちになれる。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.06.26
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回答者 : モバイルアドバイザー
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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人間関係において必要なスキル、マナーです。
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成長できた理由は？
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先輩方が優しく親身になって指導してくださる環境だからだと思います。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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仕事で頼み事をされた時。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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私の性格などを理解して業務の進め方や内容を教えてくださったり、私が職場に馴染めるような雰囲気づくりをしてくださった方。
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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お客様によって話す雰囲気だったり内容などを見極めるスキルを学んでいきたいと思います。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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朝礼で会社の大切にしていることだったり身だしなみなどお客様と接する上で大切な部分をパートナー同士で確認し合うことです。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.06.26
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回答者 : モバイルアドバイザー
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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お客様のニーズに応え最善のプランや商材をお客様が納得頂けるように提案する力が付き、それを伝えるためのコミュニケーション能力が成長したと感じております。
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成長できた理由は？
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色々なお客様や同じ店舗のスタッフ、イベントスタッフとコミュニケーションをとる機会が非常に多くあること。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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自分の努力が結果につながり、それを評価してもらえること。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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毎月目標の設定があってランキングも出るのですが、その目標をクリアできた時に店長が自分のことのように喜んでくれたこと。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.02.09
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回答者 : 内定者
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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選考中に感じたこの会社の魅力は？
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単なる利益追求ではなく、「人」や「地域」を大切にする姿勢が伝わってきました。
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この会社、この仕事を通じて、どんな自己実現をしたい？
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人や地域に信頼される存在になることを実現したいと考えています。
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入社したら最初に頑張りたいことは？
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基本的な業務やルールを正確に理解することを最優先で頑張りたいと考えています。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判 選考で感じたこと
- 口コミ投稿日：2026.02.08
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回答者 : モバイルアドバイザー
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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お客様への対応で「役に立てた」と感じた場面は？
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契約が終わった時に、ありがとうという言葉を貰った時
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その時、どんな行動や工夫をした？
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お客様が希望する機種や要望に応じて対応した
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半年前より「できるようになった」業務は？
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お客様の契約内容を見た時に一人で
適した見積もりを作れるようになったこと
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そのために、どんな努力や確認をした？
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接客数を増やし、経験数を増やした
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スタッフに助けられたり、感謝を感じた出来事は？
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契約の中でわらかないことがあれば、まわりのパートナーはすぐ親身になって手助けしてくれたこと。
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今年は、周囲にどんな気配りをしたい？
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自分の強み弱みを活かし、自分の中で強みとして持っているものをほかのパートナーへの支えになるように、パートナー間でフィードバックする
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今年の「これだけは頑張る」ことは？
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ランキングで1位を取れるようになりたい
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明日からまず何をやる？
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全ての案件で獲得できる商材を見落としがないように獲得を目指す
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1年後、お店の中でどんな存在になっていたい？
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店舗内を引っ張れるような存在になりたい。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.08
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回答者 : 内定者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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選考中に感じたこの会社の魅力は？
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面接の際に会話をするような感じで私が答えたことに対してひとつひとつ丁寧に返答してくださいました。選考中の社員の方々や面接でお聞きしたお話などからも人の温かさが伝わってきてとても社風が良く魅力に感じました。
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この会社、この仕事を通じて、どんな自己実現をしたい？
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お客様一人ひとりに丁寧な接客を心掛け、満足していただくとともに困ったことがあれば頼っていただけるような仕事をしていきたいです。
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入社したら最初に頑張りたいことは？
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まずは基礎となる知識と礼儀作法を充分に身につけ、自信を持って仕事ができるように努めたいです。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判 選考で感じたこと
- 口コミ投稿日：2026.02.07
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回答者 : モバイルアドバイザー
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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お客様への対応で「役に立てた」と感じた場面は？
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携帯ショップなので、お客様の大半が機種変更をしたいという理由で来店されます。もちろん機種にこだわりがあってこの機種が欲しいと決めた状態で来られるお客様も中にはいらっしゃいますが、ほとんどのお客様は、明確に希望機種はないがお得に買える機種があるかもしれないと思い、わざわざ携帯ショップまで足を運んで下さります。そういったお客様に納得してもらえる機種を提案できた時に役に立てたと感じます。
実際に、接客の中で見積もりを作成してお話をさせて頂く中で、「そんなに安く買えるんですか」と喜んで頂けたり、「そんな良い機能があるなんて知らなかった」と驚いて頂けたことがあり、その時は私自身も非常に嬉しかったです。
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その時、どんな行動や工夫をした？
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まず、お客様の人となりや考え方を知る必要があるので、お客様が普段どのように機種を使っているのかを聞きます。どのようなシーンでどのような機能を多用するのかといった質問です。その上で、このお客様はこの部分を重要視されているからこの機種やこのプランでこの買い方をされるのが良いだろうと考え、一度見積もりを作成させて頂きます。そして、そこから機種や料金の説明をします。ここで重要になってくるのが、自分の考えがお客様の求めているものから乖離していないかを確認し、すり合わせを行うことです。そうすることによって最終的なお客様の満足度は上がり、当店を選んで良かったと思って頂けると考えております。
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半年前より「できるようになった」業務は？
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やはり、1日の業務のなかでその時間のほとんどを費やすことになるお客様対応業務です。お客様対応と一口に言ってもお客様の来店目的に適切に応えることはもちろん、その上でこちらの獲得したい商材をお客様にいかに魅力的に感じてもらえるかを考えて話すことも求められます。私はこの半年で数ある商材の中でもスマートフォンに関する知識やフィルムやケースなどの付属品に関する知識を深めることができたと感じております。そのおかげもあって入社当初よりもお客様に興味を持ってもらうことができ、購入を決断していただく機会が増えました。
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そのために、どんな努力や確認をした？
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最初は手当たり次第に値段と用途を話すという提案方法をとっておりました。その結果、お客様にとってその商品がなぜ必要なのか、どういうシーンでどういうふうに使えば便利だと感じて頂けるかが伝わらずそのまま失注してしまうことがほとんどでした。そのままではいけないと感じた私は、ひとまず自分自身がその商品の良さを知る必要があると思い、実際に自分で使ってみるという手段をとりました。自分の生活の中で使ってみると、カタログスペックや文字としての知識だけでは見えてこない長所に気づくことができました。それによりお客様に提案する時のトークに説得力が生まれ、スタッフが使っているということで親近感を持ってもらうこともできるようになりました。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.07
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回答者 : モバイルアドバイザー
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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お客様への対応で「役に立てた」と感じた場面は？
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ご要望に対して＋αの情報や選択肢をお伝えしたところ、「そこまで考えてくれると思わなかった」と喜んでいただけた時です。
他にも、以前対応させてもらったお客様がご指名でご家族を紹介いただいた時です。
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その時、どんな行動や工夫をした？
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操作説明などご年配のお客様も多く対応させていただく機会が多いので、専門用語をなるべく使わずにどのお客様にもわかるようにわかりやすく伝えること意識していました。
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半年前より「できるようになった」業務は？
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イレギュラーなケースやトラブル対応について理解が深まりました。
半年前は上司にすぐ相談することが多かったのですが、現在は過去の経験をもと一次対応を自分で考えられるようになりました。
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スタッフに助けられたり、感謝を感じた出来事は？
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携帯ショップのお仕事は、手続き内容が多く時間との勝負といったところがあります。お店を円滑に回す、お客様をお待たせしすぎないようスタッフ全員で連携をとりながら手続きのフォローで何度も助けられました。
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今年の「これだけは頑張る」ことは？
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数字だけではなく顧客満足度を重視して自分宛できてくださるお客様を増やしたいです。
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明日からまず何をやる？
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顧客満足度向上のために、最初のヒアリングを丁寧に行い、お客様の使い方に合わないプランやオプションは無理に勧めない対応を徹底します。また、説明後には理解度の確認を行い、不安を残さずお帰りいただけるよう心がけます。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.06
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回答者 : 内定者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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選考中に感じたこの会社の魅力は？
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社員の皆様がお互いを「パートナー」と呼び合っていらっしゃることを知り、信頼関係を大切にしながら働かれている点に魅力を感じました。
また、面接においてアルバイトでの経験について話した際には、「笑顔で接客している姿が想像できる」と言ってくださり、自身のこれまでの取り組みが評価されたことが嬉しかったです。
さらに、面接時にはNGなしで質問を受け付けてくださり、会社のことについてざっくばらんにお話しいただいたことで、風通しの良い社風や、一人ひとりを大切にされている姿勢をより強く実感しました。
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この会社、この仕事を通じて、どんな自己実現をしたい？
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この仕事を通して、人と人との関係を大切にしながら働く姿勢を自己表現として示していきたいと考えています。
目の前の業務をこなすだけでなく、相手の気持ちに寄り添い、一つ一つの関わりを丁寧に積み重ねることで、お客様に「またお願いしたい」と思っていただけるような存在を目指したいです。
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入社したら最初に頑張りたいことは？
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入社後はまず、業務の流れや接客の基本をしっかりと身につけることに力を入れたいです。笑顔や言葉遣い、細やかな気配りを大切にしながら、先輩方の対応を積極的に学んでいきたいと考えています。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判 選考で感じたこと
- 口コミ投稿日：2026.02.06
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回答者 : モバイルアドバイザー
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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お客様への対応で「役に立てた」と感じた場面は？
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お客様が不安そうにされている場面で、内容を一つずつ整理しながら丁寧に説明したことで、「分かりやすかった、ありがとう」と言っていただけた時に役に立てたと感じました。
また、手続きや操作で困っていたお客様に対し、最後まで寄り添って対応した結果、安心した表情で笑顔で帰っていただけた時は、自分の対応が喜んでもらえたと実感しました。
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その時、どんな行動や工夫をした？
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お客様の話し方や表情、話すスピードに合わせて対応することを意識しました。
不安そうな様子の方には落ち着いたトーンでゆっくり説明し、質問が多い場合はお客様の言葉を繰り返しながら確認することで、「きちんと理解してもらえている」と感じていただけるよう工夫しました。
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半年前より「できるようになった」業務は？
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半年前と比べて、お客様のご要望をヒアリングした上で、状況に合った追加提案ができるようになったと感じています。
以前はご要望に対してそのまま対応することが多かったのですが、現在は利用状況やお困りごとを伺いながら、「こちらも必要ではないか」と一歩踏み込んだ提案ができるようになりました。
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そのために、どんな努力や確認をした？
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好調なパートナーのトークを意識して聞き、どのような質問や言い回しでヒアリングや提案を行っているのかをインプットしました。
また、自分のトークに落とし込むためにロープレを行い、実際の対応を想定しながら改善点を確認するよう努めました。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.01.30
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回答者 : 内定者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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選考中に感じたこの会社の魅力は？
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選考を通じて最も魅力に感じたことは、面接官や社員の方々の温かい姿勢です。どの選考段階においても、一方的な質問ではなく、私の回答に対して深く掘り下げてくださったり、共感を示してくださったりと、「対話」を大切にされていることが強く印象に残っています。特に、緊張から言葉に詰まってしまった際も、相槌や表情が温かく、落ち着いて考える時間をいただいたことで、自分自身の伝えたい思いをしっかりと言葉にすることができました。そのやり取りから、一人の学生として尊重されていると感じました。選考を通して、入社後に働くイメージが明確になり、このような環境であれば自分らしく挑戦し、成長していけると感じました。
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この会社、この仕事を通じて、どんな自己実現をしたい？
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この仕事を通じて、社員の方々からもお客様からも信頼される存在へと成長していきたいと考えています。そのために、日々の業務を通して学び続ける姿勢を大切にし、知識や経験を積み重ねていきたいです。その土台として、学び続ける姿勢を何よりも大切にしたいと考えています。自分の未熟さを受け入れ、周囲の意見や助言を素直に受け止めることで、成長につながると考えています。常に素直な姿勢で吸収し続けることで、自身の知識や視野を広げていきたいです。そして、自分自身の成長を個人の成果にとどめるのではなく、会社やお客様への価値提供という形で還元することで、周囲に良い影響を与えられる存在になることが私の自己実現です。
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入社したら最初に頑張りたいことは？
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入社後まず頑張りたいことは、業務の基礎を身につけると同時に、周囲の方々とのコミュニケーションを大切にし、信頼関係を築くことです。仕事を進める上では、知識やスキルだけでなく、日々のやり取りや姿勢が重要だと考えています。そのため、分からないことは素直に質問し、教えていただいたことには感謝を忘れず、丁寧に行動していきたいです。
また、積極的に挨拶や声かけを行い、周囲の方々の考えや仕事の進め方を学ぶことで、職場に早く馴染めるよう努めたいと考えています。こうした関係構築を土台に、業務への理解を深め、まずは「安心して任せられる存在」になることを目標に努力していきたいです。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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特に魅力に感じている組織風土は、一人一人が自分らしくいながらも、全体として強い一体感がある点です。内定式の際、社員の方々がとても仲が良さそうで、自然にコミュニケーションを取り合っている姿が印象に残っています。それぞれが個性を活かしながら生き生きと働いている一方で、同じ方向を向き、一つのチームとしてまとまっているように感じました。また、その雰囲気全体がとても温かく、互いを尊重し支え合っていることが伝わってきました。このような環境だからこそ、安心して挑戦でき、個人の力が組織の力として最大限発揮されているのだと感じ、この会社の組織風土をとても素敵だと思いました。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判 選考で感じたこと
- 口コミ投稿日：2026.01.27
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回答者 : 内定者
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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選考中に感じたこの会社の魅力は？
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選考を通じて、非常に多くの時間をかけて向き合っていただいたことが印象に残っています。
特に、お忙しい中でも社長ご自身が直接質問に答えてくださり、不安や疑問に一つひとつ丁寧に向き合っていただいたことで、安心して入社を決めることができました。
一人ひとりを大切にしてくださる会社だと感じ、とても魅力に感じました。
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この会社、この仕事を通じて、どんな自己実現をしたい？
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自分自身の手でサービスや事業を生み出し、それを世の中に広めていきたいと考えています。
人の役に立ち、世界をより面白く、より良いものにしていけるような仕事に携わりたいです。
この会社であれば、その想いを本気で実現できると感じています。
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入社したら最初に頑張りたいことは？
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まずは背伸びをせず、与えられた仕事を一つひとつ丁寧にこなし、分からないことをなくしていくことを大切にしたいです。
基礎をしっかり身につけ、周囲から信頼していただける存在になることを第一目標としています。
その上で、事業や業務への理解を深め、課題解決や新しい提案を通じて、会社の成長に貢献していきたいと考えています。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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様々なことに積極的に挑戦できる文化がある点に魅力を感じています。
また、若手にも仕事を任せ、成長を後押ししてくださる「人を育てる文化」があることも、この会社ならではだと思います。
自分自身もその環境の中で成長し続けたいと感じています。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判 選考で感じたこと
- 口コミ投稿日：2026.01.26
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回答者 : 内定者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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選考中に感じたこの会社の魅力は？
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選考を通して、社員の方々の温かさと明るさに非常に魅力を感じました。面接ではとても緊張していましたが、社員の方が気にかけて温かく声をかけてくださり、リラックスした状態で臨むことができました。そのような雰囲気の中で面接を受けられたことが、非常に印象に残っています。その結果、自分の考えや伝えたいことを落ち着いて話すことが出来ました。この事から、安心して働ける環境が整っている会社であり、人を大切にする姿勢に魅力を感じました。
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この会社、この仕事を通じて、どんな自己実現をしたい？
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私は、この会社、この仕事を通じて、周囲から信頼される存在になることを実現したいと考えています。そして、普段から常に相手の立場に立って考え、行動することや、挨拶、言葉遣い等の基礎的な部分を改善していき、周囲から信頼される存在になりたいです。そのため、入社後は、一つひとつの仕事に丁寧に向き合い、最後まで責任をもってやりきる姿勢を大切にしたいです。
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入社したら最初に頑張りたいことは？
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入社したらまず最初に私は、どのような業務も積極的に取り組み、何事も挑戦することを頑張りたいと考えています。私は、今まで受け身の姿勢で、間違いを恐れることが多かったです。なので、入社後には、今の自分を変えるためにも何事にも自分から行動し、経験を積み重ねることを大切にしたいと考えています。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判 選考で感じたこと
- 口コミ投稿日：2025.05.18
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回答者 : モバイルアドバイザー
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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仕事をする中で、お客様とお話ししている中でとても感動され、感謝を伝えられた時です。日々進化し続ける世の中で、特にご高齢のお客様は、慣れないスマホ操作に親切に対応してもらったことで感謝を伝えてくださる方もいらっしゃいますし、もちろん若いお客様でも、知らなかったことが知れるようになりすごく勉強になりました。ありがとうございます。と嬉しいお言葉を頂くことがあります。
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そのために努力・工夫したことは？
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相手の立場に立って物事を考えた上で、お客様に喜んで頂ける接客を心がけています。
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「この会社は⼈を⼤切にしてるな」と感じたエピソードは？
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入社して、バディー制度という制度が設けられていて、先輩社員が研修期間中付きっきりで教えてくれるので環境が整っています。また、仕事で失敗した時も寄り添って一緒に相談に乗ってくださるので風通しの良い環境があります。
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この仕事で成長できたことは？
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コミュニケーション能力です。
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成長できた理由は？
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圧倒的にお客様と接する場面が多く、必然とコミュニケーション能力が身につきました。お客様だけでなく、弊社は役職者と面談できる貴重な時間をいただくことができるのでその中で日々の業務での相談をしたり、今後のキャリア形成ができたからです。
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福利厚生・待遇面の魅力は？
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1週間の長期休暇を取得できることです。接客業のため、普段から長期の休みを取得することができない中で年に1度だけ1週間の休みを取ることができるのでプライベートを充実させることができます。
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仕事と生活への良い影響は？
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もちろん長期休暇を取得できることで、体をゆっくり休めることもできますが、旅行や、多趣味がある社員にとってはプライベートを充実させる良い休暇になるからです。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.05.15
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回答者 : モバイルアドバイザー
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様のお困り事を一緒に解決できた時です。
お客様に寄り添いどのような案内、提案を行うべきかを考えながら、接客することを心掛けています。そして最後に笑顔でありがとうと言ってお帰りになられると私もやっていてよかったと感じます。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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社員全員が親しみやすい方々ばかりなことです。入社当初、バディ制度によって新入社員１人に対し１人の先輩パートナーが付いて下さっていたので、分からない事が聞きやすい環境ではあったのですが、バディの先輩パートナーだけでなく、店舗にいる全員が優しく、風通しのいい環境であると感じています。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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就職活動中は社会人になって一番不安な事が人間関係が上手くいくかどうかだったので、今の環境はとても働きやすく感じています。個性的なパートナーも多く笑顔が絶えない職場だと思います！
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この仕事で成長できたことは？
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接客業なのでコミュニケーション能力は高まったと感じています。また、先輩社員が優しく分からない事があってもすぐ聞ける環境だったため、私も後輩に返したいという思いが強まったことも成長を感じています。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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お客様の笑顔を見る事です。接客していく中でお客様との関係を構築しながら、商材の提案を行う事でより良い生活に変えていけると考えています。最後に担当してもらってよかったと言っていただけるよう私自身も笑顔を絶やさないことを心掛けています。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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私の案内ミスによりクレームへ発展してしまったことです。お客様のご質問にあいまいなまま回答してしまい、後日案内が違うとの事でお客様に混乱を招いてしまいました。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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この経験で案内する事に対して不安感が大きくなり、お客様をさらに困らせてしまう時期もありましたが、先輩パートナーの厚い支えにより、分からない事や確認したいことがあったらすぐに聞くことを徹底し、徐々に自信をつけていきました。
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株式会社ヒロホールディングス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.05.09
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回答者 : モバイルアドバイザー
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
お客様に喜んで頂いて感謝された時
-
そのために努力・工夫したことは？
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お客様の求めるものを提案した
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「この会社は⼈を⼤切にしてるな」と感じたエピソードは？
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困っている時に声を掛け合える
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この仕事で成長できたことは？
-
提案スキル
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成長できた理由は？
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お客様との会話からニーズを理解する
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
-
優しい
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その人から影響を受けたことは？
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人に優しくする
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福利厚生・待遇面の魅力は？
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7日間連続で休みを取れる
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仕事と生活への良い影響は？
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プライベートが充実する
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