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口コミ 210件
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携帯電話ショップの運営を中心に、法人向けのIT・通信ソリューションやApple製品の販売などを展開する株式会社コスモネット。スマートフォンや通信サービスの提案から、企業のDX・IT環境の構築まで幅広く支援している。
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回答者 43人
全口コミ 210件
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株式会社コスモネットの キーワード別の口コミ・評判
株式会社コスモネットの 「相談」に関する現職社員の口コミ・評判
- NEW 口コミ投稿日：2026.09.18
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回答者 : 販売スタッフ
30代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様対応をする際は、親しみのある接客をの心がけており、今までも何人ものお客様が指名でリピーターとして通ってくださったり、店舗異動をしてもわざわざ異動先の店舗まで通っていただけているお客様もいてとても嬉しく、自信にも繋がっています。リピーターのお客様の中には自分の知人に私のこもを紹介していただけたこともあり「あなたの対応がとても良いって紹介してもらったから来店した」と言っていただき、対応を任せていただき、帰る際に「あなたに対応してもらえて本当によかった」と喜んでいただけたことは嬉しかったです。他にも全国に店舗があるので自身のライフスタイルに変化があった場合も勤務地の相談ができ、私自身県外への引越しの際もコスモネットで働き続けることができました。
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株式会社コスモネット 現職社員の口コミ・評判 相談
- NEW 口コミ投稿日：2026.09.18
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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社内の一緒に働けてよかったと思う人は？
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新人時代の副店長で、現在は自店舗の店長です。的確な判断力や店舗の仕組みづくり、厳しくも温かい指導に「この人についていきたい」と強く感じました。上司でありながら同じ目線でスタッフの意見にも耳を傾け、終業後にも親身に相談に乗ってくださるため、心から信頼できる存在です。私も今後店長のように、同じ目線で寄り添いながらチームを引っ張れる存在を目指したいです。
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株式会社コスモネット 現職社員の口コミ・評判 相談
- NEW 口コミ投稿日：2026.09.18
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回答者 : 販売スタッフ
40代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社理由は？
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譲受オープンに伴い代理店を移籍させて頂きました。その際に丁寧な説明会があり、社会保険の完備や全国展開の規模、スポーツ振興にも携わっているところに惹かれました。入社後も、活気あるスタッフ、信頼出来る上司がいる事で報告や相談しやすい人の環境にも恵まれていると感じています。
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社内の一緒に働けてよかったと思う人は？
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店長、派遣スタッフの方も、実績が低迷している時など相談し改善方法や分担して取り組むサポートをしてくれます。
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株式会社コスモネット 現職社員の口コミ・評判 相談
- NEW 口コミ投稿日：2026.09.18
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回答者 : 販売スタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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辞めようと思ったことは？
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仕事をしている中で大変だと感じることや悩むことはもちろんありましたが、具体的に辞めようと決めるほど考えたことはあまりありませんでした。
振り返ると、その時々で相談できる上司や一緒に頑張れる仲間がいたことは大きかったと思います。また、仕事を続ける中で新しい役割に挑戦する機会もあり、自分自身の成長を感じられたことが、長く続けてこられた理由の一つだと思います。
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株式会社コスモネット 現職社員の口コミ・評判 相談
- NEW 口コミ投稿日：2026.09.18
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回答者 : 販売スタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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“コスモネットらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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不満点や困ったことを相談してすぐに行動へ起こしてくれるところ。
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株式会社コスモネット 現職社員の口コミ・評判 相談
- NEW 口コミ投稿日：2026.09.18
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回答者 : 販売スタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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辞めようと思ったことは？
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あります。
信頼できる上司がおり、辞めようと思った際も相談してもう少し続けてみようと思いました。
今も定期的に相談や連絡をしており、とても感謝しております。
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株式会社コスモネット 現職社員の口コミ・評判 相談
- NEW 口コミ投稿日：2026.09.18
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回答者 : 販売スタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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“コスモネットらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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「コスモネットらしい」と言えるかは分からないが、正直今までどの会社に勤めていても、直接上司やまたその上の人たちと話をする機会が少なかったりしていたので、気軽にでは無いですが、何かあればすぐに相談ができる環境になっています。
また、自分の感想としては、「人材」を「人財」として見てくれていると思っています。
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株式会社コスモネット 現職社員の口コミ・評判 相談
- NEW 口コミ投稿日：2026.09.18
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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社内の一緒に働けてよかったと思う人は？
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みなさんです。年齢が近いこともあり、コミュニケーションは活発だと思います。仕事で困ったことがあればいつでも相談できる先輩や上司に囲まれて今まで仕事をしてきました。そのため、次は自分が後輩や部下の相談にきちんと耳を傾けることのできる先輩になれるよう意識しています。
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株式会社コスモネット 現職社員の口コミ・評判 相談
- NEW 口コミ投稿日：2026.09.18
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回答者 : 販売スタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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この仕事をやっていて良かったと思うのは、お客様から「あなたに相談してよかった」と言っていただけた時です。
携帯電話の契約は、お客様にとって決して簡単なものではありません。料金プランや機種、インターネット、電気、カードなど、生活に関わるさまざまなサービスを一緒に考える必要があります。
だからこそ、最初は何を選べばいいのか分からなかったお客様が、最後に「分かりやすかった」「安心して任せられた」と言ってくださると、大きな達成感があります。
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“コスモネットらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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「コスモネットらしい」と感じるのは、良い意味で人との距離が近く、困った時に周囲が助けてくれるところです。
店舗で問題が起きた時も、自分たちだけで抱え込むのではなく、上司や周囲の店舗、関係するメンバーと相談しながら解決していくことができます。
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株式会社コスモネット 現職社員の口コミ・評判 相談
- NEW 口コミ投稿日：2026.09.18
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回答者 : 販売スタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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辞めようと思ったことは？
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家族の紹介にて他業種への転職を検討したことがあります。子供を育てていくとなった時に漠然と将来に不安があり、その事を当時の上司に相談した際に励ましの言葉を頂きました。また成長のチャンスも頂けたため、もう少し頑張ってみようと踏みとどまりました。
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株式会社コスモネット 現職社員の口コミ・評判 相談
- NEW 口コミ投稿日：2026.09.18
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回答者 : 販売スタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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“コスモネットらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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人柄がみんな良く、相談しやすい環境は整ってます。仕事の面で長所や短所はありますが、人として、意地悪な人や攻撃的な人は居ないです、そして何より誰か困ってたら自身が負担になってでも手助けをと協調性が高い人が多くコスモネットらしいなと感じます。
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辞めようと思ったことは？
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副店長の時、人事異動が重なり人間関係が悪い時期がありました。その際、指示が出しづらく自分がやった方が早いと判断し自分が仕事を請け合い、そこでまた自分が抜ける事で現場が回らなくなり、精神的にきついと思った時は辞めようと迷いました。しかし、一部の人達はどんな自分でも味方にいてくれ相談を受けてもらったりし、辞めることの方が勿体無いと考えました。変化としては、同じ様な人がが出るのは嫌だと思ったのと負けず嫌いの性格もあり上の役職を目指し自分が働きやすい環境を作りたい、自分の考えで収益を作りたいと決心し辞めなかった。
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株式会社コスモネット 現職社員の口コミ・評判 相談
- NEW 口コミ投稿日：2026.09.18
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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社内の一緒に働けてよかったと思う人は？
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上司と同僚です。
上司は信頼をしてくれるので安心して接客に入ることも出来るし、実績が取れた際にとても褒めてくれるし、ちゃんと個人の数字も見てくれるので次からも頑張ろうとなります。個人としての目標も立ててくれるので達成させなきゃという意欲も湧きます。併せて自分にあった接客も一緒に考えてくれるのでスキルアップにもつながりますし、やはりトークが上手なので接客を見ているだけでも勉強になります。何かあったときも相談しやすいのも本当にいつも感謝をしています。
同僚は個人実績の数字を可視化することによって、負けたくないという気持ちで頑張ることができます。周りが全力で売ってるのを知ってるからこそ、自分ももっと頑張らなきゃという意識につながるのでとても有難いと常々思っています。
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“コスモネットらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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職場の雰囲気が柔らかいです。自店舗だけでなくチーム全体でそういった雰囲気のため過ごしやすいですし、相談のしやすい環境だと思います。
さらに柔らかいとはいえ緩いわけではないので、実績に対する姿勢もとても良い環境だと思います。実績に厳しいとどうしても人間関係などギスギスしてしまう所もあるとは思うのですが、そういったのが無いところも良いところだと思います。
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株式会社コスモネット 現職社員の口コミ・評判 相談
- NEW 口コミ投稿日：2026.09.18
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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やはり、お客様から「ありがとう」や「あなたに相談してよかった」と言っていただける瞬間です。
新卒1年目のときに初めて対応したお客様が、4年経った今でも店舗にご来店くださっており、息子様や旦那様、お母様の機種変更まで、今でも私に任せていただいています。
また、私が店舗異動をした際にも、わざわざ遠方から会いに来てくださり、「あなたに相談したい」と私を選んでいただけたことが、とても嬉しかったです。
お客様との信頼関係を築き、長く頼っていただけることに、この仕事のやりがいを感じています。
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“コスモネットらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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多くの店舗へヘルプに行く機会があり、その中で感じたのは、どの店舗のスタッフも非常に明るく、コミュニケーション能力が高いということです。
実際に、上司と部下の距離も近く、何か困ったことや相談したいことがあれば、すぐに相談できる環境だと感じています。
また、年に4回開催される「Unity Meeting」では、普段なかなか関わる機会のない他店舗のスタッフとも交流することができます。今まで少し話しかけづらいと感じていた先輩の意外な一面を知ることができたり、新しいつながりが生まれたりすることも魅力の一つです。
店舗という枠を越えて人とのつながりを大切にしているところに、「コスモネットらしさ」を感じています。
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辞めようと思ったことは？
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正直、辞めようと思ったことは何度もあります。特に、新卒で入社して半年ほど経った頃と、副店長に昇格したタイミングです。
入社して半年ほどの頃は、覚えることが多く、周りの同期がどんどん成長していく中で、自分だけできないことが多いことに焦りを感じ、「自分はこの仕事に向いていないのではないか」と悩んだ時期がありました。
その時に、一緒に働いていたチームリーダーや店長、先輩、同期にたくさん相談に乗ってもらい、親身になって支えてもらいました。周りの支えがあったからこそ、もう少し頑張ってみようと思うことができ、続けることができました。
また、副店長になったばかりの頃は、お客様対応だけでなく、店舗実績の管理やスタッフの育成など、自分が担う責任が一気に増え、想像以上の忙しさとプレッシャーを感じました。
当時は店舗に店長が不在だったこともあり、一人で責任を背負わなければならないことに不安を感じていました。そんな時も、当時のリーダーがしっかりとサポートしてくれ、困った時には相談に乗ってくれました。
振り返ると、辞めたいと思った時にいつも周りに支えてくれる人がいたことが、今まで続けてこられた一番の理由だと思います。そして、周りに支えてもらった経験があるからこそ、今度は自分が部下や仲間を支えられる存在になりたいと思っています。
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株式会社コスモネット 現職社員の口コミ・評判 相談
- NEW 口コミ投稿日：2026.09.18
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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社内の一緒に働けてよかったと思う人は？
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上手く結果が出せなかった時期、当時の上長が相談に乗ってくれました。現状の課題を整理しつつ、Aの成長のためにBを伸ばそうなどの違った角度からアドバイスをもらい道が開けました。
１つの目的に対して広い視野で見ていくことは今でも活きており成長に繋がりました。
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辞めようと思ったことは？
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思うような結果が出せず、ミスがミスを呼び退職を考えていたことがありました。
当時のマネージャーから環境を変えてみてはとアドバイスをもらい、今までの経験を活かすことで別エリアで活躍することができました。
一つ上の上長だけではなく、さらにその上や横へ相談できる環境があったからこそ続けられていると感じています。
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株式会社コスモネット 現職社員の口コミ・評判 相談
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