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携帯電話ショップの運営を中心に、法人向けのIT・通信ソリューションやApple製品の販売などを展開する株式会社コスモネット。スマートフォンや通信サービスの提案から、企業のDX・IT環境の構築まで幅広く支援している。
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回答者 43人
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株式会社コスモネットの キーワード別の口コミ・評判
株式会社コスモネットの 「サポート」に関する現職社員の口コミ・評判
- NEW 口コミ投稿日：2026.09.18
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回答者 : 販売スタッフ
30代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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入社理由は？
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入社日が商流変更のタイミングで、コスモネットの採用試験は受けておりませんが、元々人と関わることができ、やりがいのある仕事をしたいと思い入社を希望しました。未経験での入社ではありますが、様々な研修がありサポートしていただけたこと、近隣にも店舗があり応援などで他店舗からも様々なことを吸収できる環境があり、向上心が高まりました。
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“コスモネットらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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全国に店舗があることもそうですし、様々な部署があることでサポート体制が整っていて仕事が進めやすい。上司ともいい意味で近い存在であり、意見を言いやすく連携もとりやすいと感じています。
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株式会社コスモネット 現職社員の口コミ・評判 サポート
- NEW 口コミ投稿日：2026.09.18
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回答者 : 販売スタッフ
40代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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社内の一緒に働けてよかったと思う人は？
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店長、派遣スタッフの方も、実績が低迷している時など相談し改善方法や分担して取り組むサポートをしてくれます。
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株式会社コスモネット 現職社員の口コミ・評判 サポート
- NEW 口コミ投稿日：2026.09.18
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回答者 : 販売スタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様からスマホを新しくご購入頂いた後や分からないことを聞きに来てくれて、スマホについてサポートし終わった後などに、「色々教えてくれて本当にありがとう」や「これからも頼りにしていますね」といった嬉しいお言葉を頂いた時は、素直に嬉しいです。
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社内の一緒に働けてよかったと思う人は？
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基本的に今まで一緒の店舗で仕事してきた仲間や、困った時にサポートしてくれる上司は多く、「誰が1番」と決めるのは難しいですね。
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株式会社コスモネット 現職社員の口コミ・評判 サポート
- NEW 口コミ投稿日：2026.09.18
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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“コスモネットらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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【年齢が離れていても聞きやすい環境下にあること】
どの先輩方も面倒見がよく、特に私の直属の上長都度案件の進捗と同行にも嫌な顔一つせず来てくれます。
同行の際もあくまでサポートの立場で商談の進め方は、自分主導で任せてもらえるので、入社当時と比べると営業マンとしてのスキルも向上しました。
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株式会社コスモネット 現職社員の口コミ・評判 サポート
- NEW 口コミ投稿日：2026.09.18
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回答者 : 販売スタッフ
40代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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“コスモネットらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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入社してすぐに、人材育成などの研修が充実していることに驚きました。資格試験の対策会もあり、大変助かりました。また、先輩方から業務のサポートを受け、それを後輩へ伝え、さらにその後輩が次の後輩へ伝えていくという流れが今でも続いており、これがコスモネットらしさなのかなと思います。
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株式会社コスモネット 現職社員の口コミ・評判 サポート
- NEW 口コミ投稿日：2026.09.18
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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社内の一緒に働けてよかったと思う人は？
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お互いに励まし合いながら、一緒に成長していける仲間と働けてよかったと感じています。
新卒1年目の頃は、覚えることも多く、周りの同期と比べても仕事を覚えるのが遅く、悩むことがありました。
そんな時、当時の店長や先輩、同期が、失敗したことを責めるのではなく、「次はこうしてみよう」「ここはできているから、そこをもっと活かしてみよう」と、いつも前向きにアドバイスをしてくれました。
その経験を通して、失敗を恐れずに挑戦することの大切さを学びました。今では、自分も周りの人が困っている時には、同じように前向きな声掛けやサポートができる人になりたいと思っています。
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辞めようと思ったことは？
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正直、辞めようと思ったことは何度もあります。特に、新卒で入社して半年ほど経った頃と、副店長に昇格したタイミングです。
入社して半年ほどの頃は、覚えることが多く、周りの同期がどんどん成長していく中で、自分だけできないことが多いことに焦りを感じ、「自分はこの仕事に向いていないのではないか」と悩んだ時期がありました。
その時に、一緒に働いていたチームリーダーや店長、先輩、同期にたくさん相談に乗ってもらい、親身になって支えてもらいました。周りの支えがあったからこそ、もう少し頑張ってみようと思うことができ、続けることができました。
また、副店長になったばかりの頃は、お客様対応だけでなく、店舗実績の管理やスタッフの育成など、自分が担う責任が一気に増え、想像以上の忙しさとプレッシャーを感じました。
当時は店舗に店長が不在だったこともあり、一人で責任を背負わなければならないことに不安を感じていました。そんな時も、当時のリーダーがしっかりとサポートしてくれ、困った時には相談に乗ってくれました。
振り返ると、辞めたいと思った時にいつも周りに支えてくれる人がいたことが、今まで続けてこられた一番の理由だと思います。そして、周りに支えてもらった経験があるからこそ、今度は自分が部下や仲間を支えられる存在になりたいと思っています。
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