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note トヨタ・レクサスの新車販売を中心に、中古車販売、車検・点検・整備、自動車用品・部品販売、リース、保険など幅広い事業を展開する広島トヨペット株式会社。広島県内に店舗網を築き、購入後のメンテナンスやカーライフまで一貫したサービスを提供している。
回答者 21人
全口コミ 193件
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広島トヨペット株式会社の キーワード別の口コミ・評判
広島トヨペット株式会社の 「接客」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.08.28
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回答者 : レセプションスタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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仕事に対する意識を高め、よりいい接客に繋げる
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広島トヨペット株式会社 現職社員の口コミ・評判 接客
- 口コミ投稿日：2026.08.25
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回答者 : アシスタント
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から接客の中で直接お褒めの言葉をいただいたり喜んでいただけた時に、「この仕事をやっていて良かった」と思います。
小さなことですが、お客様が困っている様子を見かけたときには声をかけたり、自分からもっとこうしたら良いのではないかと思って行ったことが、実際に喜んでいただけたときにやりがいを感じます。また、長く通っていただいているお客様が多くいるため、顔を覚えてくださって声をかけていただけるのも嬉しいです。
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この仕事で成長できたことは？
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日々の接客の中で、相手目線に立って考えられるようになりました。
入社すぐには一か月間の研修もあり、業界に関わる知識をしっかりと学ぶことができました。また、SNSの投稿業務の中で未経験だった動画編集のスキルも身に付きました。
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成長できた理由は？
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幅広い年代のお客様と接するため、どうしたら相手に伝わりやすいのかを常に考えることが増えました。ただ接客するだけにならないように、丁寧な接客を心掛けました。
また、SNS投稿業務では、やり方も任せてもらえる環境だったため、アイデアや動画づくりにも力を入れて取り組むことができました。
社内の研修制度としては、入社してすぐに約1か月間の研修があり、その後も1か月に1回頻度で研修があったことで、安心して店舗配属ができました。
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広島トヨペット株式会社 現職社員の口コミ・評判 接客
- 口コミ投稿日：2026.08.21
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回答者 : アシスタント
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様に安心感を持っていただけるような、柔らかい話し方や接客を意識しています。また、自分の業務に必要な知識を積極的に身につけ、分からないことをそのままにせず、一つ一つ理解することを大切にしました。さらに、先輩方の接客をよく観察し、自分の接客にも取り入れることで、より安心して頼っていただける対応を目指しました。
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成長できた理由は？
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配属されてから2年間、直属の先輩にさまざまなことを教えていただいたことが大きいです。業務の進め方だけでなく、お客様への接し方や考え方まで分かりやすく教えていただき、分からないことがあればすぐに質問して解決できる環境でした。また、先輩方の接客を実際に見て学ぶ機会も多く、教えていただいたことを自分でも実践することで、少しずつできることを増やしていくことができました。
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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先輩から教えていただいた知識や仕事への姿勢を、自分の仕事の中でも意識するようになりました。特に、お客様に安心感を与えられるような接客や、分からないことをそのままにせず学び続ける姿勢は、今の自分の仕事の基盤になっています。私も先輩のように、周囲から頼ってもらえる存在になりたいと思うようになり、日々の業務に取り組んでいます。
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広島トヨペット株式会社 現職社員の口コミ・評判 接客
- 口コミ投稿日：2026.08.08
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回答者 : アシスタント
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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接客力、自ら考え計画し行動する力
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広島トヨペット株式会社 現職社員の口コミ・評判 接客
- 口コミ投稿日：2026.08.06
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回答者 : スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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お車を販売するうえで、高額商品を取り扱っているので、お客様に対しての接客態度や話し方などについては、成長していると思います。
後は、はじめましてのお客様などと話をできるようになりました。
私は元々、あまり初対面の方とお話をするのが苦手だったのですが、少しづつ克服していると思います。
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広島トヨペット株式会社 現職社員の口コミ・評判 接客
- 口コミ投稿日：2026.08.06
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回答者 : エンジニア
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様にまたお店に来たいと思ってもらえるように接客しています。
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広島トヨペット株式会社 現職社員の口コミ・評判 接客
- 口コミ投稿日：2026.08.05
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回答者 : スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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接客時の落ち着きとお客様のニーズを把握する
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広島トヨペット株式会社 現職社員の口コミ・評判 接客
- 口コミ投稿日：2026.08.05
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回答者 : アシスタント
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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自分なりに努力・工夫していることは？
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やりがいを感じるために、笑顔を絶やさず、明るく愛嬌のある接客を心掛けています。お客様に「また来たい」と思っていただけるよう、挨拶や気配り、丁寧な対応を意識しながら日々取り組んでいます。
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この仕事で成長できたことは？
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この会社で成長したと感じることは、接客力とコミュニケーション力です。
入社当初は緊張することもありましたが、さまざまなお客様と接する中で、相手に合わせた対応や笑顔で接客することを意識だからようになりました。
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成長できた理由は？
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先輩方が一つひとつ丁寧に教えてくださり、困った時もすぐに相談できる環境があったことが大きかったです。私自身も先輩方の接客を見て学び、笑顔や気配りを意識しながら日々取り組むことで、接客力を成長させることができたと感じています。
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広島トヨペット株式会社 現職社員の口コミ・評判 接客
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