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口コミ 170件
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エヌエスイー株式会社では、金融・官公庁・製造・流通などの基幹システムを24時間365日安全に運用。要件定義から設計・開発・保守、ネットワーク構築まで一貫提供するITソリューション企業です。
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回答者 33人
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エヌエスイー株式会社の 現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
エヌエスイー株式会社の 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.12.23
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回答者 : システムエンジニア
40代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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エンドユーザから作成したシステムによって業務が便利になったという話を聞いた時です。
属人化していた定例処理や手作業で毎月実施していた作業をシステム側で自動処理できるような機能を作成することで、他の人の役に立っているとわかったときに良かったと思います。
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そのために努力・工夫したことは？
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エンドユーザが何を必要としているのかを整理して、実現可能な形に整理すること。
その結果を他のメンバーに展開する際に認識齟齬が起きないようにすること。
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エヌエスイー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.12.23
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回答者 : 基盤SE
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私が、この仕事をやっていて良かったと思う瞬間は、日頃の業務を通して、自社の上司から褒められた時です。お客様先での一生懸命な日常が、少しづつ力になってきたと感じております。
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そのために努力・工夫したことは？
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お客様先での日々の業務を通して、不慣れな作業でも、繰り返し作業を行い、一つずつ作業内容把握から完了まで、こなすようにしてまいりました。
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エヌエスイー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.10.05
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回答者 : ヘルプデスク
40代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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ヘルプデスクの仕事は、ユーザー様の「困った」を解決し、安心して業務を進められるよう支える仕事です。文系出身で入社した私は、最初の頃、IT用語を聞くだけでも緊張していました。例えば、当時多く寄せられた質問の一つに、Excelのマクロや関数に関する問い合わせがありましたが、当時は正直、簡単な使い方や基本的な関数以外のことはあやふやでしたが、質問を受ける以上、曖昧なままでは終われませんでした。
そこで、まずは書籍やインターネットで基礎を調べ、わからない部分は先輩社員に相談しながら理解を深めていき、場合によっては実際に困っているユーザー様に話を聞き、「どんな場面で詰まっているのか」「どう使いたいのか」をヒアリングしながら、一緒に原因を探っていくなかで少しずつ仕組みを理解し、動作を検証できるようになりユーザー様へ納得いただく回答をすることができるようになってきました。
後日、以前対応したユーザー様から「この前教えてもらった関数、自分でも応用できました！」と声をかけていただいたとき、自分の学びが誰かの成長に繋がっていると実感。ユーザー様を支える中で、自分自身も多くを学び、ともに成長できたと感じた時がこの仕事をやっていてよかった時だと思っています。
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そのために努力・工夫したことは？
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上記のようなエピソードから「わからないことをそのままにしないこと」と「相手の立場に立って考えること」を意識して仕事に取り組むようにしています。問い合わせの背景には、単なる操作ミスだけでなく、業務上の目的や使い方の誤解が隠れていることも多くあるので、表面的な回答で終わらせず、「なぜそうなったのか」「どうすれば再発を防げるか」を自分なりに調べ、実際に検証を行いながら説明するよう工夫してきました。
また、技術的な知識を補うために、業務後や休日にも関連書籍やWebサイトや関連資格の学習などを進め、わかりやすく伝えられるように自分でまとめノートを作るなど、学んだことは自分の中で留めず、チーム内で共有することで他のメンバーの対応品質向上にもつなげてられるようにしています。
こうした積み重ねによって、サポートへの対応に自信がついていきユーザー様から「説明がとてもわかりやすかった」「前よりスムーズにできるようになった」といった声をいただける機会が増えきたと思っています。
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エヌエスイー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.10.01
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回答者 : 運用管理
50代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私はこの業界に入って二十年以上になるが、年齢を重ねるごとに、新たな現場での新たな業務が心地よいチャレンジとなることを感じる。外資系企業で英語をブラッシュアップしながら世界各地のメンバーと協力してプロジェクトを遂行したり、それまで未体験だった官公庁でのプロジェクトリーダーとして自社チームメンバーとやり遂げた経験は特に感慨深い。
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そのために努力・工夫したことは？
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常に周りを見渡して、現場を知ろうとすることだ。そのためには自分の業務に直接関係のないメンバーへの朝の挨拶も欠かせない。そこから生まれたご縁や情報は貴重な宝となるだろう。自分自身の気分が「アガる」環境を作ることが最重要である。なぜなら、自分の仕事での主人公は自分自身なのだから。
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エヌエスイー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.09.25
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回答者 : システムエンジニア
40代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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システムエンジニアとして働いていて良かったと感じたことは、自分の手掛けたシステムが実際に現場で動き、誰かの役に立つ瞬間を直接感じられることです。
私は、ある地方自治体の内部処理を行うシステム開発に長く携わっていました。自分の手がけたシステム部分についてお客様である市の職員様から「便利になったよ」「エラーが直って助かった」などとお声がけいただくと「この仕事をやっていて良かった！」と感じる瞬間だったと思います。
難しい課題に直面しても試行錯誤を重ねて解決できたとき、大きな達成感がありますし、その経験が次の成長につながります。さらに常に新しい技術に触れられるため、自分自身が進化している実感を得られるのも魅力です。
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そのために努力・工夫したことは？
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「やりがい」を得るために私が心がけていたのは、「内部仕様の理解」と「業務知識の習得」です。お客様が本当に求めていることを把握するには、まずシステムの仕組みを深く理解し、その上で業務の流れや背景を学ぶ必要があります。仕様書はもちろんのことお客様である担当者の声に耳を傾けることで、より的確な提案や改善につなげられるよう努めてきました。
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エヌエスイー株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.09.25
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回答者 : 運用保守
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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入社時はほとんどPCを触れた経験もありませんでしたが、システム運用の業務を通じて様々なITスキルを身に付ける事ができました。プロジェクトでは大手企業の物流システムの運用案件に参画したことで、商品の発注から納品、請求や支払い処理など多くのシステムに触れることでIT以外にも多くの業務知識を身に付けることができました。
また、プロジェクト内で当社の増員に成功し、リーダーを任せていただいたことに大きなやりがいを感じました。
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そのために努力・工夫したことは？
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まずは先輩社員から教わったことを細かくメモを取り、しっかりと実践する事を心掛けました。初めの頃は当然、教わる量も多いためメモした内容を別のメモ帳にわかりやすく纏め、次回作業時の予習に使うよう工夫しました。
一通り業務に慣れてからはプロジェクト先で増員が図れるよう、お客様からの信頼獲得と情報共有を意識し取り組んでおります。
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