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全口コミ 193件
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C-United株式会社の 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2026.10.13
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回答者 : リーダー
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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仕事を通じて成長したことは？
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人材育成と、逆算して全体を把握する力です。
店長になった当初は、目の前の人員不足や日々の店舗運営に対応することで精一杯でした。しかし経験を重ねる中で、「なぜ人が足りないのか」「なぜ定着しないのか」という根本原因まで考え、課題を逆算して解決策を立てられるようになりました。
また、新店立ち上げを担当した際には、マニュアルだけでは対応できない運営上の課題が数多くありました。そこでスタッフが迷わず行動できるよう、オペレーションルールや役割分担などの細かなルールを主導して整備しました。メンバーを巻き込みながら店舗運営の基盤を作り上げた経験は、現在の業務にも活きていると感じます。
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なぜその成長が実現できたのか？
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常に「なぜ？どうして？」を考える習慣を持ち続けたことです。
当時受講した社内研修で「5つのなぜ」を学び、問題が起きた際に表面的な事象だけでなく、根本原因まで掘り下げて考えるようになりました。例えば、人手不足であれば「なぜ応募が少ないのか」「なぜ定着しないのか」「なぜ働きづらいと感じるのか」と繰り返し考え、採用や教育、職場環境の改善につなげていました。
また、新店がオープンするたびに初日の応援へ積極的に参加し、他の店長や責任者の取り組みを観察していました。どのようなルールを設けているのか、新人スタッフのモチベーションをどう高めているのか、どのようにチームをまとめているのかを学び、自店でも良いと思った取り組みは積極的に取り入れました。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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入社当時から気にかけてくださったSVです。
特に印象に残っているのは、「おせっかいになりなさい」という言葉です。当時の私は、与えられた業務をこなすことに意識が向いていましたが、その言葉を受けて「お客様を最大限におもてなしするために何ができるだろう」と常に考えるようになりました。
また、こうした姿勢は店長だけが持てばよいものではなく、働く従業員全員が持つべきマインドだと教えてくださいました。そのため私自身も、スタッフへお客様視点の大切さを伝え、自ら考えて行動できるチームづくりを意識するようになりました。
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その人から影響を受けたことは？
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店長時代、パートナーさんが前日の売上を見て「昨日○○万円売ったんですよ！」と嬉しそうに報告してくれたことがありました。アルバイトやパートナーさんは、自分の担当業務や勤務時間に意識が向きがちですが、そのパートナーさんは店舗全体の売上に関心を持ち、売上が伸びたことを自分のことのように喜んでくれていました。
私がうれしかったのは、売上という結果そのものではなく、店舗の成功を自分事として捉えてくれていたことです。お客様への感謝の気持ちを持ちながら働く姿に、チームとして同じ方向を向けていることを実感しました。
この経験を通じて、店舗運営で大切なのは売上を上げることだけではなく、お客様への感謝や店舗の目標をチーム全員で共有することだと学びました。
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働きやすさを感じる制度・働き方は？
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店長不在時に困らないための教育システムがあることです。
パートナーキャリアアップ制度という、パートナー一人ひとりの成長段階に応じた育成ツールや研修が整備されており、店長だけに教育が依存しない仕組みになっています。そのため、パートナーが着実にスキルを身につけ、自信を持って業務を行えるようになります。
私は、お店のレベルは社員だけでなく、お客様と最も多く接する機会のあるパートナーの皆さんによって決まると考えています。パートナーの接客力や判断力が向上することで、お客様満足度の向上だけでなく、店舗運営そのものが安定します。
その結果、店長や社員が常に現場にいなくても店舗が円滑に運営できる環境をつくることができるため、社員同士で休暇を取りやすくなり、より働きやすい職場づくりにもつながっていると感じています。
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制度が仕事と私生活に与えた良い影響は？
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私はライブに行くことが好きなのですが、平日に行きたいライブがある際は、その日と翌日を休みにするなど、自分の予定に合わせて休暇を取得できています。もちろんパートナーや社員の協力があってこそですが、普段から人材育成に力を入れ、店長が不在でも安心して運営できる体制をつくっているからこそ実現できています。
店長は休みの日でも店舗のことが気になりがちですが、信頼できるパートナーが育ち、それぞれが責任感を持って行動してくれる店舗では安心して休むことができます。そのため、「自分が休みやすいお店をつくるのも自分次第」という意識を持ちながら、人材育成やチームづくりに取り組んできました。
現在も、仕事の質を維持しながらプライベートの時間も大切にできており、心身ともに良い状態で仕事に向き合えています。
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C-United株式会社 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.07.08
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回答者 : リーダー
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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日頃から関わる相手一人ひとりをよく理解し、その成長を温かく後押ししてくださる方で、尊敬しています。
広い視野を持ちながら細やかな変化にも気づき、それぞれに合わせたコミュニケーションを大切にされている姿がとても印象的です。
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その人から影響を受けたことは？
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以前、仕事で悩んでいた際にお話をさせていただいたことで、自分の強みに改めて気づくことができ、自信を取り戻すことができました。
相手を理解し、前向きな気持ちへ導くコミュニケーション力に深く感銘を受けており、私自身もそのような関わり方ができる人になりたいと目標にしています。
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この会社に合う人はどんな人？
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当社には、人を大切に想い、物事に真摯に向き合える方がとても合っていると感じます。経営理念にもあるように、スタッフやお客様、そしてお店の幸せを考えながら働いている社員が多く、同じ想いを持つ方にとっては働きやすい環境だと思います。社内には困ったときには支え合い、成長を後押ししてくれる人もたくさんいます。
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合わない人・苦労しやすい人は？
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利他の心や協調性を大切にする風土があるため、自分一人で成果を出すことを重視する方は、最初は少しギャップを感じるかもしれません。チームワークを大切にしているので、相手を思いやる気持ちや周囲への配慮が、円滑に仕事を進めるうえでとても重要だと感じています。
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働きやすさを感じる制度・働き方は？
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連続休暇を取る文化、時短店長や時短勤務社員
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福利厚生・待遇面の魅力は？
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企業主導型保育園
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制度が仕事や生活に与えた良い影響は？
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保育園に預けられず、復職時期の変更を検討される方もいらっしゃいます。そのような中で、企業主導型保育園を利用して予定どおり復職できたことや、無事に保育園が決まり安心したというお声をいただくと、働きやすい環境づくりに貢献できていることを実感します。
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この会社を選んだ入社理由は？
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私は店舗社員として応募・入社しましたが、勤務形態を選べることに大きな魅力を感じていました。まずはアソシエイト社員として経験を積み、その後正社員を目指したいと考えていたため、自分の希望するキャリアプランを実現できるC-Unitedを選びました。
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入社後に感じた魅力・良い変化は？
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働く人やお客様の幸せを真剣に考え、利他の心を持って行動する人が多いことが、当社の魅力だと思います。日々の頑張りを認めてくれるだけでなく、成長に向けて一緒に考え、支えてくれる風土があります。そうした環境の中で働けることに、大きなやりがいを感じています。
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C-United株式会社 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.22
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回答者 : リーダー
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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店舗で働いている時、パートナーさんから「店長がいたから卒業まで続けられました」「この店舗で働けて良かったです」というお言葉、お客様から「ありがとう」「ごちそうさま。また来るね。」というお言葉をいただけた時に、自分が頑張ってきたことが認められ評価されたように感じ、この仕事をやっていて良かったと感じました。
また、現在の部署ではトレーニングツールの開発を担当しており、自分が考えたものがかたちになり、店舗の手に渡り店舗での活動に活かされたときに仕事に対するやりがいを感じております。店舗で働いている時も、研修でトレーニング部として働いている時も、関わる皆さんが日を重ねるごとに成長していく姿を目の当たりにするとこの仕事をしていて良かったと感じます。
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そのために努力・工夫したことは？
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自分自身、学生時代は誰かに教えるという立場になることがなく、人材育成に対して苦手意識がありました。ですが、会社の先輩や上長、店舗のベテランスタッフの方々にアドバイスをいただき自分なりに試行錯誤して考える事で、トレーニングをすることが楽しくなり、それに伴い、相手が成長していく姿がみられ嬉しい気持ちが強くなりました。
自分自身も成長できたこと、関わる方々の成長も共に感じることができたことが、仕事へのやりがいを強く感じました。
また研修設計においても、目的をチーム内で明確にした上で、意見を共有し合い、研修や参加者に合わせた内容にブラッシュアップしていくのがとても楽しいです。
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仕事を通じて成長したことは？
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・コミュニケーション力
お客様やスタッフなど、様々な方達と関わることが多く、自分にはない考えや価値観を持っている方もいらっしゃりそれを知るのがおもしろく、自身の成長にも繋がると感じ、たくさんコミュニケーションをとるようになりました。
・リーダーシップ力
業務を進める中で、全員が納得できるもの共感できるもの、同じ目的を持ち進んでいきたいという気持ちが強かったため、周りの話をたくさん聞き、その上で自分の想いなどを伝えるようになりました。
・人材育成
プログラムや研修を通してトレーナーやマネージャーの役割を学ぶことができ、人材育成力も向上させることができました。
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なぜその成長が実現できたのか？
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・自分から積極的に話しかけるように意識しております。
・コミュニケーションの取り方に悩んだときは、上司にも相談し具体的なアドバイスやフォローをいただき実践することができました。
・人材育成システムが整っており常に学び続けることがてきる環境、会社であることが、働く方々の人材育成力向上にも繋がる大きな要因だと考えます。
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あなたが感じる“この会社らしさ”は？
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人を大切にしているところです。
この想いがあるからこそ、人材育成に力を入れている会社だと感じております。
経営理念にも関わる全ての人の幸せを考えているところも、人とのつながりなども大切にしているのだと感じます。
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会社らしさを実感した出来事は？
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店舗での活動や研修の設計、プログラムの開発などを企画する際に、経営理念の実現に繋がるものかを念頭に考えているときがC-Unitedらしさを感じる瞬間です。
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この会社での活躍条件は？
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前向きな姿勢、主体性がある方です。
仕事に対する前向きな姿勢、また自分自身やりたいことが明確になっている方は行動にも移せており活躍していると感じます。
また、周りの方に寄り添うことができる方も特徴の１つだと感じます。自分自身の気持ちも大事ですが、全て1人でできる訳ではないため、周りに寄り添いチームで協力して物事を成し遂げることができる方は活躍できると考えます。
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身に付けるためにした努力は？
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コミュニケーションがとても重要になるため、どのプログラムや研修においてもコミュニケーションについて学ぶことができます。
研修ではコミュニケーションの取り方についてより深く考えるグループワークや、ロープレなども実施し、より実践に繋がりやすい内容となっております。
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入社して驚いた“この会社の当たり前”は？
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経営理念にもある、人の幸せを考えていることです。
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