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note C-United株式会社は、「珈琲館」「カフェ・ベローチェ」など複数のカフェブランドを全国で展開する外食企業。カフェチェーンの運営を中心に、フランチャイズ事業や物販事業、食材卸売事業も展開。「珈琲文化の創造と発展を通して人を幸せにすること」を理念に、日常に寄り添う心地よい空間と時間を提供している。
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C-United株式会社の 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2026.07.10
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回答者 : リーダー
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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自分がどんな状況であっても、部下の心配をしてくれる方。
どんな状況であっても、快く意見を聞いてくれる方。
苦手なことに対してもまずはチャレンジする姿勢のある方。
発想力があって、それを実現に向けて動いている方。
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その人から影響を受けたことは？
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どんな状況であっても関わった社員の話には耳を傾けるようになった。
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この会社に合う人はどんな人？
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コミュニケーション力の高い方。
周りの意見を聞ける方。
相手の気持ちに寄り添える方。
ストレスコントロール力がある方。
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合わない人・苦労しやすい人は？
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これまで一人でやる活動が多かった方。
集団行動が苦手な方。
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働きやすさを感じる制度・働き方は？
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役職で呼び合わない文化。
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福利厚生・待遇面の魅力は？
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勤務間インターバル制度
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この会社を選んだ入社理由は？
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憧れの店長がいて、その人のようになりたいと思ったため。
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C-United株式会社 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.08
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回答者 : リーダー
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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日頃から関わる相手一人ひとりをよく理解し、その成長を温かく後押ししてくださる方で、尊敬しています。
広い視野を持ちながら細やかな変化にも気づき、それぞれに合わせたコミュニケーションを大切にされている姿がとても印象的です。
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その人から影響を受けたことは？
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以前、仕事で悩んでいた際にお話をさせていただいたことで、自分の強みに改めて気づくことができ、自信を取り戻すことができました。
相手を理解し、前向きな気持ちへ導くコミュニケーション力に深く感銘を受けており、私自身もそのような関わり方ができる人になりたいと目標にしています。
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この会社に合う人はどんな人？
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当社には、人を大切に想い、物事に真摯に向き合える方がとても合っていると感じます。経営理念にもあるように、スタッフやお客様、そしてお店の幸せを考えながら働いている社員が多く、同じ想いを持つ方にとっては働きやすい環境だと思います。社内には困ったときには支え合い、成長を後押ししてくれる人もたくさんいます。
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合わない人・苦労しやすい人は？
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利他の心や協調性を大切にする風土があるため、自分一人で成果を出すことを重視する方は、最初は少しギャップを感じるかもしれません。チームワークを大切にしているので、相手を思いやる気持ちや周囲への配慮が、円滑に仕事を進めるうえでとても重要だと感じています。
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働きやすさを感じる制度・働き方は？
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連続休暇を取る文化、時短店長や時短勤務社員
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福利厚生・待遇面の魅力は？
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企業主導型保育園
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制度が仕事や生活に与えた良い影響は？
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保育園に預けられず、復職時期の変更を検討される方もいらっしゃいます。そのような中で、企業主導型保育園を利用して予定どおり復職できたことや、無事に保育園が決まり安心したというお声をいただくと、働きやすい環境づくりに貢献できていることを実感します。
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この会社を選んだ入社理由は？
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私は店舗社員として応募・入社しましたが、勤務形態を選べることに大きな魅力を感じていました。まずはアソシエイト社員として経験を積み、その後正社員を目指したいと考えていたため、自分の希望するキャリアプランを実現できるC-Unitedを選びました。
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入社後に感じた魅力・良い変化は？
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働く人やお客様の幸せを真剣に考え、利他の心を持って行動する人が多いことが、当社の魅力だと思います。日々の頑張りを認めてくれるだけでなく、成長に向けて一緒に考え、支えてくれる風土があります。そうした環境の中で働けることに、大きなやりがいを感じています。
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C-United株式会社 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.06
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回答者 : リーダー
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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会社の経営理念に深く共感し、「どのようにすれば皆様によりご活躍いただけるか」を常に考えながら行動されている方です。常に明るく前向きな姿勢で、他部署の方々を巻き込みながら理念の実現に向けて取り組まれている姿勢から、その思いが日々の行動に表れていると感じます。
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この会社に合う人はどんな人？
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これまで採用や面談を通して感じるのは、人と接することが好きな方、コーヒーやカフェが好きな方、そして自ら学び成長しようとする姿勢のある方は、当社でご活躍いただけると思います。
接客業は、お客様だけでなく、一緒に働くスタッフとも多くのコミュニケーションを取る仕事です。そのため、人と関わることを楽しめる方は、やりがいを感じながら働いていただけると思います。
また、自分が好きな商品やサービスを提供することで、お客様にもその魅力が伝わりやすく、より良い接客につながると考えています。
当社には「珈琲大学」という教育制度があり、コーヒーの知識はもちろん、店舗マネジメントについても学ぶことができます。そのため、自ら学び成長したいという意欲のある方は、知識やスキルを着実に身につけながら、大きく成長していただける環境です。
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合わない人・苦労しやすい人は？
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採用やオンボーディングを通して感じるのは、「人と関わることが苦手な方」や、「新しいことを学ぶ姿勢が持てない方」は、入社後に苦戦されると感じています。
当社の仕事は、お客様への接客だけでなく、スタッフ同士で協力しながら店舗を運営していくことが欠かせません。そのため、周囲とコミュニケーションを取りながらチームで働くことが求められます。
また、コーヒーの知識や接客スキル、店舗運営など、入社後も継続して学ぶ機会があります。最初から知識や経験が豊富である必要はありませんが、新しいことを素直に吸収し、自ら成長しようという姿勢があるかどうかが、活躍できるかどうかを大きく左右すると感じています。
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働きやすさを感じる制度・働き方は？
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当社には、役職に関係なく「さん付け」で呼び合う文化があります。そのため、上司や先輩にも気軽に相談や意見を伝えやすく、会議でも一人ひとりが発言しやすい雰囲気があります。
横のつながりはもちろん、部署や役職を超えた縦のつながりも築きやすく、困ったときに周囲へ相談しやすい環境が整っていることが、働きやすさにつながっていると感じています。
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福利厚生・待遇面の魅力は？
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バースデー休暇とアニバーサリー休暇は、毎年それぞれ1日ずつ付与される特別休暇です。自分の誕生日はもちろん、ご家族やパートナーとの記念日など、大切な日に利用する社員が多く、仕事とプライベートの両立を支える制度の一つとなっています。
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制度が仕事や生活に与えた良い影響は？
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店舗の状況に合わせて取得する事が大前提ですが、バースデー休暇やアニバーサリー休暇があることで、自分や大切な人との時間をしっかり確保することができます。仕事だけでなくプライベートも大切にできるため、気持ちをリフレッシュして仕事に向き合うことができています。
私自身も、あらかじめ予定を立てて休暇を取得できるので、メリハリをつけて働くことができています。このように、社員一人ひとりのライフイベントを大切にする制度が、働きやすさにつながっていると感じています。
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この会社を選んだ入社理由は？
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当社に入社した理由は、入社前に実際に10店舗ほど見学させていただいた際、どの店舗でも店長やスタッフの皆さんがいきいきと働き、お客様と楽しそうに接している姿がとても印象的だったからです。その様子を見て、「私もこの会社で、このような仲間と一緒に働きたい」と強く感じ、入社を決めました。
また、就職活動をしていた当時、当社の採用担当の方がとても生き生きと働いている姿も印象に残っていました。その姿に憧れ、「私もこんな人事になりたい」と思ったことが、人事を目指すきっかけになりました。
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入社後に感じた魅力・良い変化は？
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初めて店長になった際、近隣店舗の店長の皆さんから「何かあったらいつでも声をかけてね」と声をかけていただき、とても心強く、安心して業務に取り組むことができました。
接客業であり、店長という立場だからこそ、お互いに支え合う文化が根付いており、面倒見の良い社員が多いと感じています。店舗問わず、困っている人を自然とサポートする風土があることは、入社後に実感した当社の大きな魅力の一つです。
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C-United株式会社 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.06
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回答者 : マネージャー
50代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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自分より他人が喜ぶことを、モチベーションにしている方です。
自分のスキルUPや成果、評価ではなく、周りの方の現状や将来を良くするために動き、
かつそのこと自体を自分のやりがいとしている方が多数いらっしゃいます。
本当にすごいな、と思います。
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この会社に合う人はどんな人？
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チームで動くことが多いので、常に周りに気を配りながら、かつ巻き込んで進んでいける方が合うと思います。
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働きやすさを感じる制度・働き方は？
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自己申告書です。
年1回、会社に対する要望や意見を伝え、部門長や役員含め全員で対応を検討する制度です。
個人的なこと、全社的なことを前向きに提案いただき、改善につなげています。
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福利厚生・待遇面の魅力は？
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インターバル制度です。
勤務間のインターバルを制限することで、十分に休みを取れるようにしています。
ただ、まだ全員実施できてはいないので、今後完全実施できるようみんなで努力しています。
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この会社を選んだ入社理由は？
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カフェという安らぎの空間を提供する立場・企業に勤めたいと思ったことが理由です。
そのために様々な工夫・努力をしていることを入社して知りました。
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C-United株式会社 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.03
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回答者 : 統括マネージャー
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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代表はじめ上司、同僚、メンバー全員素晴らしいメンバーばかりです。経営理念の実現という共通の目標をもち、他人の幸せが自分の幸せと感じれる人ばかりだと思います。
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その人から影響を受けたことは？
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会社の文化として「ポジティブフィードバック」の姿勢や考えが浸透しています。できないことよりできたことに対して敬い称賛する文化が根付いていると感じています。
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この会社に合う人はどんな人？
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正に経営理念に共感できている人だと思います。当社はBtoCビジネスであり、自分たちが提供している商品やサービス、空間がお客様の喜びや幸せにつながっているかが一番大切だと思います。そして提供したモノ・コトに対してお客様が笑顔になり喜んでくれる、そんな姿をみることにやりがいや喜びを感じれる方が向いていますし、活躍しているスタッフです。
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合わない人・苦労しやすい人は？
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HPや求人原稿も会社を知る非常に重要なツールですが、それだけの情報でリアル店舗を知らずに選考に進まれるとイメージと実態に乖離がでてしまうことがあります。ぜひ当社に興味を持っていただいたらお店に足を運んでいただき、お客様目線だけでなく従業員目線でもお店を見て感じてほしいと思います。
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働きやすさを感じる制度・働き方は？
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たくさん会社として取り組んではいますが。特に『時短店長制度』だと思います。カフェという業種なので多くの女性も活躍しています。ライフイベントの中でほとんどの方が育休を経て復職されます。時短店長制が会社がサポートする制度なので、子育てをしながらも店長として店舗マネジメントに携わることができます。年々時短店長が増えていることも非常によいことだと思います。
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福利厚生・待遇面の魅力は？
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自己申告書や年２回のサーベイ実施だと思います。サーベイは社員のみならず約１万人のアルバイトの方の声もいただいています。特に店舗で働いてくれている方は一番お客様の声を聞いています。なのでお店の方の声を大切にする姿勢があるからこそお客様満足度向上につながるものだと考えています。
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制度が仕事や生活に与えた良い影響は？
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人事として「お店のために、当社で働くすべてのスタッフのために」を考え色んな施策を考え実施していますが、実際なにか施策を行ったときにその主役であるお店の方の声を聞くことが一番大切だと思います。良かれと考え行ったことが実際は違った結果になることもあります。だからこそ声を聞いて機会点があれば改善し続けることができていると思います。
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この会社を選んだ入社理由は？
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元々は店舗で店長を経験していました。カフェのお仕事は自分が淹れたコーヒーをお客様に届け、直接お客様からお声をいただけることがとてもやりがいでした。そんなやりがいや幸せを一人でも多くの方に届けたく、人事として採用と育成をしたいと考えたことがきっかけです。
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入社後に感じた魅力・良い変化は？
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何社か経験をしてきましたが、ここまで「経営理念」を大切にし「経営理念」に沿った活動ができている会社は初めてでした。特に社員のみならず約１万人いるパートナー(アルバイトのみなさま)まで経営理念が浸透していることは驚きでした。
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C-United株式会社 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.03
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回答者 : リーダー
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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福利厚生・待遇面の魅力は？
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年二回の連続休暇
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制度が仕事や生活に与えた良い影響は？
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飲食業でなかなか連休がとれないイメージがある中、連休をもらえることでリフレッシュできる
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入社後に感じた魅力・良い変化は？
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たくさんの知識、経験がある方が多く話を聞いていてタメになる。
良い人が多い。
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C-United株式会社 現職社員の口コミ・評判 福利厚生・待遇
- 口コミ投稿日：2026.06.22
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回答者 : リーダー
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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店舗で働いている時、パートナーさんから「店長がいたから卒業まで続けられました」「この店舗で働けて良かったです」というお言葉、お客様から「ありがとう」「ごちそうさま。また来るね。」というお言葉をいただけた時に、自分が頑張ってきたことが認められ評価されたように感じ、この仕事をやっていて良かったと感じました。
また、現在の部署ではトレーニングツールの開発を担当しており、自分が考えたものがかたちになり、店舗の手に渡り店舗での活動に活かされたときに仕事に対するやりがいを感じております。店舗で働いている時も、研修でトレーニング部として働いている時も、関わる皆さんが日を重ねるごとに成長していく姿を目の当たりにするとこの仕事をしていて良かったと感じます。
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そのために努力・工夫したことは？
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自分自身、学生時代は誰かに教えるという立場になることがなく、人材育成に対して苦手意識がありました。ですが、会社の先輩や上長、店舗のベテランスタッフの方々にアドバイスをいただき自分なりに試行錯誤して考える事で、トレーニングをすることが楽しくなり、それに伴い、相手が成長していく姿がみられ嬉しい気持ちが強くなりました。
自分自身も成長できたこと、関わる方々の成長も共に感じることができたことが、仕事へのやりがいを強く感じました。
また研修設計においても、目的をチーム内で明確にした上で、意見を共有し合い、研修や参加者に合わせた内容にブラッシュアップしていくのがとても楽しいです。
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仕事を通じて成長したことは？
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・コミュニケーション力
お客様やスタッフなど、様々な方達と関わることが多く、自分にはない考えや価値観を持っている方もいらっしゃりそれを知るのがおもしろく、自身の成長にも繋がると感じ、たくさんコミュニケーションをとるようになりました。
・リーダーシップ力
業務を進める中で、全員が納得できるもの共感できるもの、同じ目的を持ち進んでいきたいという気持ちが強かったため、周りの話をたくさん聞き、その上で自分の想いなどを伝えるようになりました。
・人材育成
プログラムや研修を通してトレーナーやマネージャーの役割を学ぶことができ、人材育成力も向上させることができました。
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なぜその成長が実現できたのか？
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・自分から積極的に話しかけるように意識しております。
・コミュニケーションの取り方に悩んだときは、上司にも相談し具体的なアドバイスやフォローをいただき実践することができました。
・人材育成システムが整っており常に学び続けることがてきる環境、会社であることが、働く方々の人材育成力向上にも繋がる大きな要因だと考えます。
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あなたが感じる“この会社らしさ”は？
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人を大切にしているところです。
この想いがあるからこそ、人材育成に力を入れている会社だと感じております。
経営理念にも関わる全ての人の幸せを考えているところも、人とのつながりなども大切にしているのだと感じます。
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会社らしさを実感した出来事は？
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店舗での活動や研修の設計、プログラムの開発などを企画する際に、経営理念の実現に繋がるものかを念頭に考えているときがC-Unitedらしさを感じる瞬間です。
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この会社での活躍条件は？
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前向きな姿勢、主体性がある方です。
仕事に対する前向きな姿勢、また自分自身やりたいことが明確になっている方は行動にも移せており活躍していると感じます。
また、周りの方に寄り添うことができる方も特徴の１つだと感じます。自分自身の気持ちも大事ですが、全て1人でできる訳ではないため、周りに寄り添いチームで協力して物事を成し遂げることができる方は活躍できると考えます。
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身に付けるためにした努力は？
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コミュニケーションがとても重要になるため、どのプログラムや研修においてもコミュニケーションについて学ぶことができます。
研修ではコミュニケーションの取り方についてより深く考えるグループワークや、ロープレなども実施し、より実践に繋がりやすい内容となっております。
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入社して驚いた“この会社の当たり前”は？
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経営理念にもある、人の幸せを考えていることです。
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C-United株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.18
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回答者 : シニアリーダー
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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入社してからずっと感じているのは、一緒に働く仲間の成長を目の当たりにできるところが1番「この仕事をやっていて本当に良かった」と思う瞬間です。
店舗勤務時代であれば、新規採用したアルバイトスタッフが、3ヶ月、半年、1年と経験を積むにつれて、一人前に仕事ができたり、お客様を喜ばせたり、新たに加わった仲間を教えていたりする成長を見た時に、やりがいを感じました。
現トレーニング部のおいては、新規入社で入られた方が1年、2年で成長していく姿を見て刺激を受けますし、店長になられた後に、また新たに入った仲間を教えてる姿を見ると、驚きと嬉しさでいっぱいです。
そういった人材育成に力を入れていた自身の活動を表彰されたこともあり、その時はやってきたことが認められたと感じました。
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そのために努力・工夫したことは？
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自分が教えた方が成長するというのは、自分の影響、成果そのものだなと感じるからです。
教えた方から感謝されたり、その方を通して喜んでいる方からの影響が大きいと思います。
例えば「教えてくださってありがとうございます。」というスタッフのコメントだったり、「このお店のサービスが良いのは教育がしっかりされているからですね。」とお客様からお声をいただいたり、そういった方々からの一声が自分のやりがいに影響していると思います。
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仕事を通じて成長したことは？
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内省力や共感力と言った、物事の考え方や捉え方が以前より変わったと感じています。
店長という役割において、特に人間関係でたくさん失敗し、反省することもいっぱいでした。しかし、そこで諦めるのではなく、「次はこうしてみよう」「どうしたら良かったんだろう」と考えたり、先輩から助言を受けて、言動を変えてみたりしました。
そうすると相手の反応や言動が変わることもあり、上手くいくことも増えてきました。
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なぜその成長が実現できたのか？
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失敗をしてもまたチャレンジする機会を作ってくれた上司や会社の存在は大きかったと思います。
また自身の課題や悩みを解決するプログラムや研修が多くあり、人として成長できる機会がたくさんあることが自身の成長に繋がったと思っています。
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あなたが感じる“この会社らしさ”は？
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経営理念という共通の価値観を大切にしているところです。
経営理念に含まれている「人を幸せにすること」というのに反していることはしないという風土があります。
相手と自分、そして周りの人々、会社、社会、全てが幸せな形か結果かを重要視しています。
私がそれを感じたのは、C-United設立当初のコロナ禍でした。
お店の運営をするかしないかの窮地に立たされた時、C-Unitedのほとんどの店舗は短時間営業で運営をしていました。自分も店長として働いている時でしたので、会社、お店はどうなっていくのか、そしてスタッフや自分、お客様の生活はどうなっていくのか、とても不安でした。
その時のC-Unitedはまさに経営理念に基づいた決断をしました。この混沌とした世の中で当たり前の日常を失いかけている社会に、私たちがお店を開き続けることで、地域の人々に少しでも心地よい日常や心の豊かさと言った幸せを感じてもらえる場所として運営することを決めたのです。もちろんスタッフの幸せも考えているため、外に出ることを不安に感じているスタッフには休むことを推奨していました。
そんなスタッフの多様性や生活をも大切に考えている会社はなかなかないなと感じました。
このようにC-Unitedは人を大切にしている会社だと私は実感しています。
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会社らしさを実感した出来事は？
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社内のイベントや行事での仕事を楽しむ姿勢や喜びを分かち合う姿はとても印象的です。
特に全店舗規模のコンテストやカフェベローチェ有明店のコミケイベント、社内イベントであるファミリーデイなど、スタッフが楽しく働きたくなる仕組みがあります。
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この会社での活躍条件は？
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共通する特徴は、C-Unitedの経営理念に深く共感しているところです。
人材育成を1番に考えている店長、スタッフは周りからの信頼も高く、確実に成果を出しています。
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身に付けるためにした努力は？
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店長、スタッフ自身の考え方を最大限に引き出すことを意識しています。
人に言われたことではなく、自分で考えたことや導き出したことは自然とやる気に繋がると、私は考えています。
なので、やらなきゃではなく、やりたいと思ってもらえるような関わり方を工夫しています。
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入社して驚いた“この会社の当たり前”は？
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何事もしっかりと準備することです。
お店の運営やキャンペーン、施策、教育、研修、全ての活動において、しっかり準備することが当たり前になっています。
準備することにも指示書やマニュアルが細かくあり、初めての方でも安心して準備し、実行することができる環境が整っています。
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その当たり前とどう向き合い成長した？
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最初は思いつきで行動してしまうことが多かったのですが、準備の大切さを知り、徹底的に準備したり、事前にシュミレーションをすることで、行き当たりばったりにならず、望む成果を掴むことができました。
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