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回答者 18人
全口コミ 129件
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ネッツトヨタ群馬株式会社の キーワード別の口コミ・評判
ネッツトヨタ群馬株式会社の 「点検」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.07.24
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回答者 : カーライフパートナー
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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一番はお客様から「ありがとう」と言ってもらえたり「あなたにお願いしてよかった」などの感謝の言葉を言われた時です。また私からお車を購入してくれたお客様が納車の時にご家族で喜んでくださっているところを見るとこの仕事をやっていてよかったなと思いました。
さらに、自分が他店舗へ異動する際には、わざわざ会いに来てくださるお客様や点検で来てくださるお客様もいらっしゃいました。そういうところで良い関係性を築けていたことを実感し大きな喜びを感じました。
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ネッツトヨタ群馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 点検
- 口コミ投稿日：2026.07.24
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回答者 : カーライフパートナー
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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業界ならではの魅力は？
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私は、車は人生の中で家に次いで2番目に高い買い物だと思っています。その大切な買い物に携わることができ、ご納車後も自動車保険も含め、カーライフを長くサポートできることが、この業界の魅力だと思います。また、常に最新の車に触れられることも魅力の一つです。特に、ご納車後の1か月点検で「この車にしてよかった！」と言っていただける際は、お客様のお役に立てたことを実感し、この仕事をしていて良かったと感じます。
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実際に業界で働いてみて、感じる印象は？
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入社前は、何百人というお客様をかかえ、全員の名前や顔を覚えて接客することは難しいことであり、車を売ることだけが営業の仕事だとイメージしていました。しかし、実際に働いてみると、点検の待ち時間でお客様の情報を得ることで、自然とお客様のことを覚えることができ、点検や自動車保険、買い替えのご相談など、お客様と長く関わり続けられる仕事でした。お客様のカーライフをサポートできるため、継続的にお客様との信頼関係を築けられることが印象的でした。
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ネッツトヨタ群馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 点検
- 口コミ投稿日：2026.07.16
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回答者 : コンシェルジュ
30代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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業界ならではの魅力は？
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この業界ならではの魅力は、お客様と長く関係を築けることだと感じています。車は購入して終わりではなく、点検や車検などで何年にもわたってご来店いただくため、お客様との信頼関係を深めることができます。実際に、「またあなたに対応してもらえてよかった」と声をかけていただいたり、お客様アンケートで名前を挙げてお褒めの言葉をいただいたりした時は、この仕事ならではのやりがいを感じました。また、営業スタッフやサービススタッフ、コンシェルジュが連携しながらお客様をサポートするため、チームで一つのサービスを提供できることも大きな魅力だと感じています。
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実際に業界で働いてみて、感じる印象は？
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入社前は、ディーラーは車を販売する営業のイメージが強く、少し堅い雰囲気の職場だと思っていました。しかし実際に働いてみると、営業・サービス・コンシェルジュが連携しながら、お客様に安心して過ごしていただけるようチーム全体でサポートしていることに驚きました。また、お客様との関係も一度きりではなく、点検や車検を通して長くお付き合いできるため、信頼関係を築けることがこの業界ならではの魅力だと感じています。
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ネッツトヨタ群馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 点検
- 口コミ投稿日：2026.07.16
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回答者 : カーライフパートナー
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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自分なりに努力・工夫していることは？
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車の販売がメインの仕事とは上記で記載しましたが、実際には毎日商談があるわけではないですし、担当させていただくお客様も何百人といらっしゃいます。
基本は毎日点検などでご来店していただいているお客様と話をしながら信頼関係を作っていくことに重点を置いています。
その為に、自分がお客様に接触ができるようスケジュールの管理をしたり、前回ご来店いただいたときにした話の内容やご家族のことなどはしっかりと覚える努力はしています。
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成長できた理由は？
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お客様からの信頼を得て、車の契約を結んでいただいたり、普段から大切な愛車の点検を任せていただくためには、「お客様にとってのハードルをいかに取り除いて、その人に寄り添った提案ができるのか」がとても大切です。
商談を数多く経験させてもらう中で、自然と相手が何を求めているのかを聞く能力が身についたと思います。
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業界ならではの魅力は？
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大体の商品はお店側は販売したらそれで終了です。
しかし、この車業界はむしろ販売させていただいた後の点検などのフォローが大切です。
販売の後もしっかりとお客様と関わりあえることこそこの仕事の魅力だと思います。
自分の経験でも、とても良くしていただいているお客様が職場で自分のことを紹介してくれて新しいお客様とのお付き合いをさせていただいたり、休日に一緒にゴルフや飲み会に連れて行っていただいて職場以外での関わりをさせていただいたりしていて、とても充実しています。
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ネッツトヨタ群馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 点検
- 口コミ投稿日：2026.07.16
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回答者 : カーライフパートナー
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様を知ることです。私自身、営業という職種でありながら営業されることが苦手でして、、、押し売りとか苦手です。それだけはしない営業マンになりたいというのが目標でしたので、そのお客様に合った提案をさせていただくには、お客様の情報が多ければ多いほど有利だと思ってます。なので点検中のお客様とお話しするときは車の話以外がほぼ８割だと思います。その情報がある中で、今が代替時期だと思えば提案しますし、今が買い時でなければまだ買わなくていいと思いますと、お伝えしてます。
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ネッツトヨタ群馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 点検
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