回答者 18人
全口コミ 129件
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ネッツトヨタ群馬株式会社の 現職社員による口コミ・評判一覧「挫折経験と学び」
ネッツトヨタ群馬株式会社の 「挫折経験と学び」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日:2026.07.29
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回答者 : コンシェルジュ
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
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コミュニケーションがうまく取れなかったこと、伝えたと思っていても相手に伝わっていないかったことです。
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困難をどう乗り越えた?学んだことは?
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適宜、報告・連絡・相談・報告をすること
伝えるときの言葉選びやタイミングを考えることです。
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ネッツトヨタ群馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日:2026.07.24
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回答者 : カーライフパートナー
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
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担当を引き継いでから、仲良いと思っていたお客様、これから距離を縮めたいと思っていたお客様との距離のつめ方、連絡手段が合わず、担当変更になった経験があり、コミュニケーションの壁にぶつかったことがあります。
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困難をどう乗り越えた?学んだことは?
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先輩方に「こういった時、どう対応すればいいですか?」「どう切り込めばいいですか?」などと相談してアドバイスをいただいたことで、めげずにお客様と向き合うことができています。また、この経験から、お客様ごとに最適なコミュニケーション方法を見極める重要さ、つまづいた時こそ周囲に相談しながら改善を続ける姿勢を学びました。
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ネッツトヨタ群馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日:2026.07.24
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回答者 : コンシェルジュ
40代 | 女性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
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入社当初は車についての知識が十分でなく、お客様をお待たせしたりスムーズにご案内できないことがありました。お車のトラブルでお客様が不安に思う中で、対応に時間がかかり不安なお気持ちにさせてしまったことがあります。
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困難をどう乗り越えた?学んだことは?
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上司や先輩方の対応の仕方をしっかりと見聞きして学び、不明な点はわからないままにせずその都度確認しメモをとりました。また店舗でのミーティングでは事故・トラブル対応フローチャートを作成しお客様に安心していただける仕組みづくりを行いました。
困った時こそ落ち着いてお客様に寄り添えるよう、心掛けています。
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ネッツトヨタ群馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日:2026.07.16
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回答者 : コンシェルジュ
30代 | 女性 | 中途入社 | 11年~20年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
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繁忙期は目の前の業務をこなすことで精一杯になり、お客様への気配りやスタッフとの連携がうまくできず、思うように動けないことがありました。
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困難をどう乗り越えた?学んだことは?
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優先順位を考えながら行動することや、周囲をよく見ることを意識して取り組みました。今では状況に応じて先回りした対応ができるようになり、自分自身の成長を感じています。
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ネッツトヨタ群馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日:2026.07.16
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回答者 : コンシェルジュ
50代 | 女性 | 中途入社 | 11年~20年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
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お客様へご案内させていただいた取扱商品をお客様が必要とし、理解いただくまでに何度も気持ちが沈んだことがありました。必要とされなかった原因はなにか…伝え方がわかりずらかったのか…自分なりに工夫し勉強しました。
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困難をどう乗り越えた?学んだことは?
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お客様に必要とされなかった原因はなにか…
伝え方がわかりずらかったのか…
自身で勉強し、工夫しながらお伝えしたことで言葉の重要性を感じました。
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ネッツトヨタ群馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日:2026.07.16
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回答者 : コンシェルジュ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
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新人のころ車の知識がなく、エンジニアの方々に迷惑をおかけしてしまった点です。
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困難をどう乗り越えた?学んだことは?
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わからないことはメモを取ったり、聞きに行ったりして学びました。
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ネッツトヨタ群馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日:2026.07.16
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回答者 : コンシェルジュ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
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イベントを実施した際に、思っていたほど集客を得られなかったことです。
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困難をどう乗り越えた?学んだことは?
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まずはコンシェルジュ同士で話し合いを行い、その後上司に相談しアドバイスをいただいたきました。イベントなどお客様のための企画を行う際は、自分たちの固定概念は捨て、お客様の立場になって物事考えるべきだと学びました。
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