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回答者 100人
全口コミ 673件
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日交練馬株式会社の キーワード別の口コミ・評判
日交練馬株式会社の 「お客様」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.07.20
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回答者 : タクシー乗務員
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から感謝の言葉をいただいた時
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成長できた理由は？
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様々なお客様と会話をして必要な情報を聞き出すため
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その人から影響を受けたことは？
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いいお客様がいらっしゃった場所を共有するようになった
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日交練馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.07.19
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回答者 : タクシー乗務員
60代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様をお送りして、目的地に到着して
降りる時、ありがとう。助かったと言われた時とても嬉しいです
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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お客様に喜んで頂けることが
モチベーションに繋がります
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日交練馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.07.14
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回答者 : タクシー乗務員
40代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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「ありがとう」のお言葉も嬉しいけど、チップを頂いた時はさらに嬉しいです。またコンビニに寄ったお客様が差し入れを買ってくれた時も嬉しさを感じます。
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そのために努力・工夫したことは？
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常に笑顔で接客すること、お客様の話にはあいづちを打って耳を傾けることで明るい乗務員を目指してます。
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日交練馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.07.14
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回答者 : タクシー乗務員
50代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様の少し無茶な要望に答えることが出来た時は達成感がありました。
例えば、寝坊して新幹線に遅れそうなお客様をお乗せして、一刻も早く駅に行きたいという要望がありました。時間と道を考え進行し無事間に合った時からお客様から大変感謝されました。
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この仕事で成長できたことは？
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ミスした際にお客様から心無い言葉をいただくことがありますが、それに対してこちらも怒ったりせず冷静に対応することができるようになりました。納めた怒りもうまく発散し溜めすぎないように出来ています。
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成長できた理由は？
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営業所の職員との距離感が近く相談しやすい環境で嫌なお客様をお乗せして溜まった感情もそこで発散したり、対処法を教えてもらったりしていただきました。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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お客様から頂く感謝の言葉です。
色々なお客様を乗せますが全てが感じの良いお客様ではなく大変な目にも合いますがお客様からタクシーに乗れて助かったと感謝された時は報われた気がします。
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その人から影響を受けたことは？
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その先輩に高い売り上げの秘訣を教えていただいたのですがとにかくお客様がいる場所を考えながら走ることと教えていただきました。それまではただ漫然とお客様を探していたので勉強になりました。
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どんな人にとって良い会社？
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売り上げのことを考えずまったり働きたいという方は合わないと思います。ガツガツとお客様を探し、売り上げを上げたい人が会っていると思います。
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日交練馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.07.14
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回答者 : タクシー乗務員
40代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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車椅子利用のお客様が、新幹線の指定席の乗車券をお持ちで、車椅子に乗ったままタクシーを利用して、新幹線の時間になんとか間に合わせて欲しいという事がありました。その様な場合でも、お客様を安全に送り届ける事が、1番大切な事である為、最善の努力はさせて頂きますとお客様にお伝えし、乗車して頂きました。慣れないステップ設営も落ち着いて行い、希望時間内に、安全にお客様をお送りする事が出来た時に、お客様から感謝のお言葉を頂く事が出来ました。
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そのために努力・工夫したことは？
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営業所内で定期的に、車椅子講習会という事で、車椅子利用のお客様が、車椅子に乗ったまま、タクシーに乗車される際に、スムーズに車を準備し、対応出来るように、講習会の参加を促される事があります。一度参加しても、普段から行う機会が少ない為、しばらくすると、やり方を忘れてしまいます。ですので、私はこれまで3回講習を受けました。
その事もあり、急なお客様の要望に対応出来たのだと思います。そういう面でも、安心して仕事に取り組める体制を整えて下さっているので、今後も不安な時はまた参加したいと思います。
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この仕事で成長できたことは？
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自分が仕事をして、生活出来るのは、お客様のご利用があるから。その大切なお客様に、このタクシーを利用して良かったと、納得して頂きたい。その為に自分が出来る事は何かと、お客様の立場に立って考える事が出来るようになった事。
一言でタクシー運転手の仕事と言っても、求められる事は非常に多く、海外からのお客様も増える中で、対応できなければならない内容は非常に多い。毎日の仕事の中で、自分に求められる事を理解し、足りないものを補強していく毎日です。入社してから、教えて頂く事も多いのですが、自分が仕事をしていく中で、上手く出来なかった経験から、次に同じ事を繰り返さない為には？という事から、自分で仕事を円滑に進められるように、自分で調べたり、仲間や営業所の方に聞いたりするようにしています。
売り上げを追う事も大切ですが、常にお客様の満足感を上げられるように、努力を重ねて、これからも更に成長していきたいと思っています。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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降車される際に、お客様から頂く感謝の言葉。初めは道を覚える事などで余裕もなく、この言葉を頂く事は少なかったと思います。
しかし、少しずつ仕事に慣れてくるにつれて、「有難う」と言って頂く回数も増えてきました。お客様に感謝されると、自分の仕事を肯定していだだけている気持ちになり、次も頑張ろうという気持ちになります。
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そのきっかけ・理由は？
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転職前は製造業で、直接お客様と対面する事もありませんでしたが、今は直接お客様の反応がわかる為、お客様がご満足いただけだ際には笑顔で感謝して頂けたりするので、沢山の荷物があった時の適切な対応や、最適なルートでスムーズに目的地に到着したり、様々なお客様のニーズに上手く応えられた時は、仕事の満足度が上がります。
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日交練馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.07.13
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回答者 : タクシー乗務員
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分が丁寧な対応をしていればお客様から感謝をされることがあることです。
お客様から「今まで会った運転手の中で丁寧な接客と運転だったのでまた乗りたい」と伝えられました。
感謝を伝えれると自分の向上心にも繋がり、やりがいを感じます。
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この仕事で成長できたことは？
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どんな場面に遭遇しても対応できるよう柔軟な思考が身についたと思います。
様々なお客様がいるため、同じ接客方法では対応できないことも多くあり、悩むこともありましたが、場数を踏むことにより対応できるようになりました。
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日交練馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.07.13
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回答者 : タクシー乗務員
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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給料が過去最高を更新したときです！
常日頃お客様の数であったり、お客様単価が高いようなエリアをガンガン回していますが、1万を超えるようなお客様をたくさん乗せられたり、支払い時に乗車申し込みを承れたりしたときに非常に嬉しいです。
毎日必死に仕事をしている積み重ねで、一月の総営業収入が更新できたときにとっても嬉しいですね。
とはいえ、毎月同じことをしていても数字が上がり続けていくわけではないので、難しいところです。
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日交練馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.07.13
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回答者 : タクシー乗務員
60代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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成長できた理由は？
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お客様が手を挙げていたら乗せざるを得ないので、強制的に免疫が付きました
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日交練馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.07.13
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回答者 : タクシー乗務員
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様を病院にお送りした際に、最期にあなたと話せてよかったといわれた。
悲しい気持ちになってしまったが、後日別場所から同じお客様をお乗せして、覚えていて下さったこと。
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日交練馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.07.13
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回答者 : タクシー乗務員
50代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様からおいしい差し入れを頂いたとき
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そのために努力・工夫したことは？
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すべてのお客様にそのお客様にあった接客を心がけています
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成長できた理由は？
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時間やいろいろなことに余裕がないお客様が多いので心に余裕を持つのが大事だと痛感させられた
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日交練馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.07.13
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回答者 : タクシー乗務員
50代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様を遠くへ送った帰り路に、高速道路のSAに寄っておいしいご飯を食べたとき
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そのために努力・工夫したことは？
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長距離のお客様がたくさんいる場所や時間帯を研究すること
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日交練馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.07.13
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回答者 : タクシー乗務員
50代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に感謝されたときです
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そのために努力・工夫したことは？
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すべてのお客様に100%満足させるのは厳しいので、当たり障りなく接客するように気をつけている
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日交練馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.07.13
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回答者 : タクシー乗務員
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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成長できた理由は？
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色々なお客様と出会えるので、色んな辛いことも言われます。でも良い人も中には居て救われたりして、世の中なんとでもなるんだなぁと思いました。
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そのきっかけ・理由は？
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お客様とお話をしていて、話の流れで私の誕生日の話になりました。
ちょうどその日が私の誕生日でした。
お客様のご自宅に近くなり、コンビニに寄ってくださいと言われ、寄ったら肉まんを買ってきてくださって、誕生日にすごくほっこりした思い出があります。
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日交練馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.07.13
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回答者 : タクシー乗務員
50代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様をお乗せした後、料金を支払っていただいた上に、｢ありがとう｣とお礼を言われること。
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そのために努力・工夫したことは？
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お客様との対応について、柔らかくすること。
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この仕事で成長できたことは？
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お客様対応について、クレームをいただくこともなく、逆にお礼を言われることが多いので、成長していると感じています。
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日交練馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.07.13
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回答者 : タクシー乗務員
40代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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色々なお客様との出会いと、普段行けないような場所に行ける事
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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歩合が大きいのでやればやった分だけ返ってくる事。しっかりと接客してお客様を目的地までお送りできた時
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日交練馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.07.12
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回答者 : タクシー乗務員
40代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に有り難う、頑張って下さいと言われた時
感謝をされることが嬉しい
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そのために努力・工夫したことは？
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一人一人のお客様に誠心誠意をもって取り組む様に心掛ける。
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成長できた理由は？
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会社の先輩方のアドバイスやお客様に優しく道を教えてもらったこと
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日交練馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.07.10
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回答者 : タクシー乗務員
50代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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頑張って働いた分が、収入に反映された時。
お客様に感謝のお言葉を頂いた時。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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目標売り上げが達成でき、お客様に感謝のお言葉を頂けた時。
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日交練馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.07.10
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回答者 : タクシー乗務員
40代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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長距離ご利用のお客様が、目的地まで安心して眠っているとき、選択した経路と運転を信じていただいている。というこの仕事ならではの良さを感じます。
携帯アプリや電話での配車依頼ができない方が町のどこかに必ずいて、なんとなく入った裏路地などでお乗せすることができ、本当に助かりました。ありがとうございます。と深々とお礼をされた時、これはタクシーでしかできない社会貢献だと良さを実感します。
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そのために努力・工夫したことは？
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多くのお客様に見つけていただくには、とにかく走り続けること。誰もが通るようなルートではなく他のタクシーがいなそうな、ある意味人気のない通りなど自分の売上が下がる事もいとわずに頑張れるかだと思います。
また、体力と休みの取り方など自己管理ができなければ走り続けることはできないので、メリハリを意識したモチベーションの管理は頑張っているひとつです。
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日交練馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.07.10
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回答者 : タクシー乗務員
50代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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やはりそれは、お客様が降りられる際に『ありがとう』『次回もあなたにお願いしたい』『またどこかで乗って会えるのを楽しみにしてる』『助かったよ』『とてもいい運転だった』…等と、言ってもらえて、お役に立てたんだなぁ〜と思える瞬間ですね！
その他にも、素敵な笑顔のお客様や、素晴らしい人間性のある、器の大きな方と接する事ができた時です！
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そのために努力・工夫したことは？
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そのお客様の様子を伺いながら、会話や応対をしたり、スムーズな運転（発進・停止・カーブ）を心掛け、お客様に乗り心地が良かった！と思ってもらえる様に、努力しています。
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この仕事で成長できたことは？
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色々なお客様に会う事で、良い出来事も良くない出来事も、自分の気持ちを少しずつコントロール出来るようになったこと。
また、運転に対しては無理をせず、安全運転に努める事で、スムーズな操作が可能になった事
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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お客様からのお褒めの言葉や、同僚や先輩達からの励ましの言葉です。（あと家族や友人）
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どんな人にとって良い会社？
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そうですね〜誠実さがあり、仲間と一緒に協力して、コツコツとやって行こうとする方には適してるのではないかと思います。
理由は、お客様に喜んでもらえる会社（ドライバー）である事が大切だからではないでしょうか。
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どんな人がこの会社に合う？
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お客様の為に走れる人
相手の立場に立てる人
会社や仲間と一緒に頑張れる人
誠実な人
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日交練馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.07.09
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回答者 : タクシー乗務員
50代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様をお送りするのが仕事です。
無理難題理不尽な事もゼロではありませんが、成し遂げた達成感は絶対に身に染みます
又、些細なことでの感謝の言葉等頂く事で励みになっています。
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日交練馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 お客様
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