株式会社ジェイ・エス・エス の現職社員による口コミ・評判一覧

以前持ち込み出来ない物をお預かりしなければならなった際、お客様が激しく不満を表され、納得いただくまでに時間がかかってしまったことがありました。 トラブル対応は緊張感もありますが、うまく対応できたときは達成感があり自信にもつながります。お客…

お客様に感謝された時、お客様が笑顔で搭乗口に向かう瞬間が1番この仕事をやっていて良かったと感じます。

尊敬している人は、私が所属している班の先輩です。常に仕事にストイックで、気遣いができ、誰にでもフランクに接する姿を見て、私もこんな先輩になりたいといつも思います。次に、出会えて良かったと思う人は、同期です。仕事の相談やプライベートのことま…

周りのことを常に気にかけてくれて、困ったときすぐに駆けつけてくれます。 業務中、手の空いた時間など気さくに話しかけてくれます。普段からコミュニケーションを取ることを大切にしてくれているので、いざという時に話しかけやすい環境を作ってくれてい…

新人の時に出会った上司の方々には出会ってよかったと感じています。入社して不安な事も多い中、優しく親切に接してくれました。業務内容も専門的な事が多く難しいと感じる事がありますが分かるようになるまで丁寧に指導してくださいました。

OJTの先輩です。 入社して不安しかなかったけど、業務内容に限らず積極的に声をかけていただきました。現場での業務姿勢や教育内容といった仕事の基本的なことから社会人としての姿勢や待機室での過ごし方、上司とのコミュニケーションなど多岐にわたっ…

常に声を掛けてくれる。悩み事があれば話しを聞いてくれる。

個人で働く職種ではないため、チームワークが不可欠です。どうすればよりよく仕事を進めていけるか、同僚と助け合いながら自分のレベルを高めていけるか、など団体として働いてはいるものの、自分自身の自己成長の気持ちが必要だとおもいます。

多くの先輩方です。 入社して間もない頃、多くの先輩方に助けていただきました。 私が検査レーンの案内業務を担当していた時、チケットのエラーが出てしまい一人で焦っていました。先輩が近くに来て「このエラーはチケットのここを見れば確認が取れるから…

新卒一年目でお世話になった先輩の方は出会えてよかったと思います。社会人として仕事に対する姿勢や気持ちの持ち方、お客様への対応方法など先輩の姿や実際に頂いたアドバイスで学ぶことができたからです。 間違っているところは指摘して下さり、考え込ん…

います。 私が尊敬してる人は知識、経験ともに豊富で常に周りの状況を把握していて困っていたりイレギュラーがあったりするとサポートができる人です。また、後輩の教育などもわかりやすく丁寧に指導している姿を見て私自身日頃から成長できるよう意識を高…

入社当時は何でも相談出来る同期の存在が励みになりました。置かれてる環境も同じなので、仕事内容や人間関係等で理解して貰える存在は有り難かった記憶があります。もちろんプライベートでも知識的にも若かった事もあり、いろんな人生観でアドバイスを貰っ…

中途入社ということもあり年下の先輩がいるなかで、社歴が短い私に対して適切な言葉づかいで接してくれているので仕事がしやすい。

自分が居るチームのチーム長 優しさや思いやりを受けて見本としている

います。 誰にでも等しく接しているところが凄いと思った。 自分自身のことを見つめなおすことができた。

社内の先輩方はとても優しく接して頂き 分からない事があったら、丁寧に分かりやすく教えて頂き、私も先輩方みたいになりたいと思いました！

私がいつも困っていて相談できないときに上司の方から私のところに来てくれて話を聞いてくれてだから私は上司の方を尊敬してます その上司の方はみんなから慕われていて頼りがいがあります だから私も後輩から頼られる上司になりたいと思いました

保安検査を通じて、接客スキルの向上やメンタル面が鍛えられた事です。 また、新卒なら尚更感じる事かもしれませんが、資格や検定取得に対して切磋琢磨して成長していける所も良いと思います。

お客様から顔と名前を覚えてもらった時です。 リピーター旅客が対象なので、お客様それぞれの特徴も一緒に覚えるようにしてます。 その点に関しては航空会社職員に負けてないと自負しております。 日本全国に仲間がいること。 現在の空港と違う空港で…

保安検査員として働いていて「この仕事をやっていて良かった」と思えるのは、お客様から直接感謝の言葉をいただいたときです。 あるお客様が検査の際に、「あなたの接客がとても良くて、最後までいい思い出の旅行になりました」と笑顔で話してくださったこ…

いつも笑顔で元気に働いている方です。すごく私のことを気にかけてくださり、贔屓などもせず分け隔てなくみんなに優しくしてくださいます。私もそうなれるように辛いことがあっても、それをポジティブに捉え、前向きに働ける人になりたいと思っています。

入社して1ヶ月程研修制度があり、仕事について学べます。 その研修が終わると実際に先輩に着いて回りOJTという流れで、実際にお客様と接する前にしっかりと研修を受けられるので、安心して仕事をしていける環境です。 また、資格の取得を目指す際もサ…

私が尊敬している上司は、時に厳しく時に優しくがはっきりしている方です。今も大変お世話になっていて、プライベートでも仲良くさせてもらっています。 その方は、現場に出ると周りがピシッと締まり空気を変えます。その背中・姿に憧れを持つのと同時に、…

お客様に気持ちよく出発していただけるように挨拶、声のトーン、表情、言葉遣い、所作など接遇に注力しています。なぜなら多くのお客様がいらっしゃいますがお客様の機嫌や態度は様々であるからです。出発前に楽しみな気持ちで溢れていたり、悲しいことがあ…

やっぱりお客様から「いつもありがとう」「ご苦労さま」と言われた時です。毎日、同じ業務を行い、何も起こらないのが当たり前な仕事をやってますのでお客様がその大変さを理解してくれてるんだと思います。やっぱり今後の励みになります。

部下の指導し、部下の成長が感じられた時です。また社内資格の教育をし、合格した時も仕事をやっていて良かったと感じられます。

飛行機が好きなので、常に身近に感じられる上、いろいろな飛行機の飛来を見ることができる。 また、空港や保安に関する専門的な知識を得られる。

自分なりに工夫したことに対して、お客様から感謝の言葉や労いの言葉をかけて頂けた時に、「この仕事をやっていて良かった」と感じます。

私が入社してお世話をして下さった先輩がいてその先輩にはとても尊敬していました。緊張していた私をすぐその緊張を解いてくれて、親身に教育を進めてくれました。マイナスな言葉は言わず全部自信がつくような言葉をかけてくれて検定やモニター取得など頑張…

自分が対応した旅客から感謝の言葉をいただくことが1番嬉しいので、毎日やりがいを感じます。