株式会社ジェイ・エス・エス の現職社員による口コミ・評判一覧
株式会社ジェイ・エス・エスは、1988年設立の総合安全サービス企業。空港や公共施設の保安警備・危機管理・交通監視を全国展開し、社会と人々の安心・安全を支えている。
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口コミ 1049件
回答者 222人
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株式会社ジェイ・エス・エスの 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日:2025.06.20
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回答者 : 成田国際空港 | 航空保安検査員
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
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私が尊敬している上司は、時に厳しく時に優しくがはっきりしている方です。今も大変お世話になっていて、プライベートでも仲良くさせてもらっています。
その方は、現場に出ると周りがピシッと締まり空気を変えます。その背中・姿に憧れを持つのと同時に、尊敬できるかっこいい上司です。
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“ジェイ・エス・エスらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
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教育体制が充実していることや家に持ち帰って仕事をするようなこともないので、その点は魅力的なところだと思います。
また、年齢層も幅広いので毎日が新鮮で楽しい環境です。先輩後輩仲が良くプライベートでも遊んだりしています。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか?
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優しい先輩が多いので、その背中を見つつ成長出来る環境です。上下関係も壁がなく、意見交換もしやすく尊重してくれるので、とても働きやすいです。
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どんな人にとって良い会社?
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チームで行動することが多いので、協調性やコミュニケーションが取れる方をおすすめします。
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合わない人はどんな人?
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自分でこつこうやるタイプはあまり向かない仕事だと思います。周りの教えを聞き入れ吸収力のある方、向上心のある方は成長スピードも早くやりがいを感じられると思います。
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"ジェイ・エス・エスならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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福利厚生がしっかりしていて、会社で必要となる資格等の取得費用の補助も負担してくれます。
また有給休暇の他に特別有給休暇の種類も多く充実しており、最近では男性の育児休暇など休みを取りやすいので、お子様やご家族がいる方も安心して働くことのできる環境だと思います。
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仕事と私生活のバランスを取るうえでどのように役立っているか?
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会社からのサポートがあるので、伸び伸び仕事が出来ていると実感します。
また、会社自体も仕事とプライベートをちゃんと分けて考えてくれるので、その点も仕事の頑張りに繋がることの1つです。
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福利厚生・待遇面の魅力は?
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基本的な福利厚生もありつつ、レクレーションに対する福利厚生がありがたいです。私も使いましたが、どこか遊びや旅行に行った際に、金額をサポートをしてくれる制度です。これは他ではあまりみない制度なので、社員全体とても助かっています。
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仕事と日常生活への良い影響は?
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こういった制度や福利厚生があると、プライベートも充実しますし、仕事のモチベーションにも繋がるので、日々仕事に向き合い、頑張れる要因ではないかなと思います。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日:2025.06.20
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回答者 : 新千歳空港 | 航空保安検査員
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年~20年 | 正社員 -
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そのために努力・工夫したことは?
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お客様に気持ちよく出発していただけるように挨拶、声のトーン、表情、言葉遣い、所作など接遇に注力しています。なぜなら多くのお客様がいらっしゃいますがお客様の機嫌や態度は様々であるからです。出発前に楽しみな気持ちで溢れていたり、悲しいことがあったかもしれないし、怒りを感じたかもしれません。そんな時にただでさえ面倒な保安検査においてお客様の感情に水を差すようなことがあっては旅の思い出に泥を塗ってしまう可能性があります。そうならないよう一人一人のお客様と関わる時間はわずかですが、お客様をよく観察し最大限のサポートができるよう日々考えています。
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ジェイ・エス・エスで成長できたことは?
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PCのスキルや文章力、旅客対応等の技術面もそうですが一番は人間として社会人として一人前に育てていただいたと思っています。学生時代から勉強やスポーツに関して努力せずともなんとなく中の上ぐらいの成績でわりとそつなくこなせるタイプであったが故に正直、仕事もなんとかなるだろうと舐めていた部分がありました。18歳の若造が入社して右も左もわからないまま生意気で様子でいましたが、そんな私へ新人としての姿勢、先輩としての姿勢、上司としての姿勢とそれぞれのステージに進んでいくたびに周囲の方たちが優しく厳しく指導してくれたおかげで今の立場があるのだと感じます。
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成長できた理由は?
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二人の上司の存在が大きかったと思います。一人は私が入社してから半年も経たない頃だったと記憶していますが、その上司は当時の管理職が退職し、突然入社3年目ほどで代役を任され重責を担う形となりました。新しいことを覚えるのと同時にこれまで通りの現場の業務でも先頭に立ちながら苦悩の日々であっただろうと思いますが、そんな中、疲れた顔一つ見せず部下を尊重したくさんの意見に耳を傾けてくれていました。その人の助けになればと思い自分なりにできることを探した結果が今に繋がっていると思います。
もう一人は私に役職者としての自覚を与えてくれました。役職をいただいたあと自己管理の甘さから不甲斐ない姿を晒してしまっていた私に「そろそろ手を抜かず全力で仕事をするべき、部下はあなたの背中を見ていることを忘れないように」とメッセージを送ってくれました。その時に今のままではいけないと思い自分自身を改めるきっかけをいただいたことで成長できたと思っています。(ちなみにその時のメモはずっと保管してあります)入社して15年が経とうとしていますが今でも日々勉強になることばかりでまだまだ自分自身は成長できると思っており、今は約30名程の部下を抱えていますが自分自身が成長過程で感じてきたことや大切にしてきたことを伝えていきたいと思い実践しています。
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仕事における原動力は?
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自分がやらないとこの営業所は発展しないと思いながら日々仕事しています。数々の先輩や上司にしてきてもらったことを今度は自分がする番だと思っていて、かっこつけて言えば恩返しをしなくてはならないという使命感が原動力となっています。また、今は会社がどんどん良くなってきている途中で社員の声をしっかりと受け止めて反映させてくれるので私も微力ながら会社が良くなる手伝いが出来たらよいとも思っています。ささやかな欲望ですが部下にたくさんのチャンスやきっかけを与えて恩を売り、いつか恩返ししてもらいたいなとも思っています(笑)
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そのきっかけ・理由は?
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繰り返しにはなりますが私を成長させてくれた一つ一つのことに感謝しているのでどんな形でも会社に貢献したいと思っていることです。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
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役職をいただいたその年は役職者としてどういった振る舞いをすればよいか判らずちゃんと手本になれていないばかりか、困っている部下を助けなかったり責任感のない行動をしてしまったことが多々ありました。
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どのように乗り越え、何を学んだ?
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乗り越えられたのは決して自分自身の力ではなく上司や部下に色々な言葉を掛けてもらい助けてもらったことで、その時々にどのような発言や行動をするべきなのかを学びました。特に部下に積極的にコミュニケーションを取り困った時はどのように接してほしいかをヒアリングすることで初めて知ることが多く、あの時に経験しておいたことが今役に立っています。
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"ジェイ・エス・エスならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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有給休暇や特別休暇等の休暇は充実していると思います。子供がいる社員はどうしても行事で休暇が必要になってくるので、後ろめたさが無いように取得しやすい環境を提供してくれています。
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仕事と私生活のバランスを取るうえでどのように役立っているか?
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私自身、子供が3人いてなにかしら幼稚園の行事が毎月あるのですが社員の皆が「お互い様」のメンタリティでいてくれるので気兼ねなく有給休暇を取得しています。
そのおかげでストレスは無く悩みもほとんどありません。(中々、痩せられないことぐらいですかね…)
従業員が充実した環境で過ごせるよう様々なことを試行錯誤してくれている会社だと思います。
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福利厚生・待遇面の魅力は?
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育児休業を取得し復職した後に休業していた期間分の基本給が支払われる制度は大変ありがたく思いました。(上限額と支払条件はありますが)
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仕事と日常生活への良い影響は?
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私自身その制度があったおかげで2度、育児休業を取得しました。(9カ月間と4カ月間)
そのおかげで新生児時期から子育てをすることができ、大変貴重な体験とともに妻のケアもできたのでとても濃密な時間を過ごすことができたと思っています。やはりまだまだ世間的に男性の育児休業取得はハードルが高い世の中だと思いますので、私が取得したことで部下たちが少しでも取得しやすいと感じてくれたらなと思います。子育ては絶対に二人じゃないと大変です。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.06.20
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回答者 : 福岡空港 | 航空保安検査員
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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やっぱりお客様から「いつもありがとう」「ご苦労さま」と言われた時です。毎日、同じ業務を行い、何も起こらないのが当たり前な仕事をやってますのでお客様がその大変さを理解してくれてるんだと思います。やっぱり今後の励みになります。
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そのために努力・工夫したことは?
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技術はもちろんのことですけど、当たり前の事を当たり前にやる。これが本当に大事だなと思い日々業務に取り組んでいます。しかし、とても難しい事なので努力し続けたいと思っています。
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ジェイ・エス・エスで成長できたことは?
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人間的に大きく成長出来たと思います。技術はもちろんのこと、先輩方への気遣い、後輩への指導。役職者になったことで責任感も持つようになりましたし、社会人として大きく成長出来たかなと思います。
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成長できた理由は?
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成長出来た理由は、先輩の背中を見て、真似をして、それを自分の物にする努力をしてきたからだと思います。自分がどうなりたいかっていう目標を立てて取り組む事が大切だと思います。
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仕事における原動力は?
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責任感だと思います。任された仕事、役割をしっかり一社会人としてやり切るという部分でやらなくてはいけないと思って日々仕事をやっているので責任感が私の原動力になっていると思います。
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そのきっかけ・理由は?
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きっかけはないですが、日々の営業所での先輩と仕事に対する姿勢、熱量というの見ていれば自然と自分にも伝染し、後輩にも次は伝えるように頑張ろうと思うようになってました。仕事内容、職場環境をより良い方向に持って行くように日々全員で努めていきたいと思います。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
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責任者として現場に立ち始めた頃は不安ばかりで何をやったらいいかも分からなかったです。事案が起き、後輩への指導、何をやっても上手くいかなかったので辞めたいなと正直思いました。
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どのように乗り越え、何を学んだ?
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先輩に沢山お話を聞いたり、色々な想定を考えながら練習したりと自分に出来る最大限の努力をしました。その結果、自信を持って取り組めましたし、トラブルに冷静に対応できました。やって良かったと思いました。
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福利厚生・待遇面の魅力は?
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プライベートの補助金制度です。仕事だけでなく、しっかりプライベートも充実させていただいており助かっています。
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仕事と日常生活への良い影響は?
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休みの日もしっかり充実した日々を過ごせますし、また仕事を頑張ろうと思わせてくれるので凄く良い思います。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.06.20
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回答者 : 東京国際空港 | 航空保安検査員
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年~20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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部下の指導し、部下の成長が感じられた時です。また社内資格の教育をし、合格した時も仕事をやっていて良かったと感じられます。
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そのために努力・工夫したことは?
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自分1人ではできないので、班員の2,3,4番手に班員で何をするべきなのか(育成)を共有し、班員全員で部下の育成ができていると思っています。
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ジェイ・エス・エスで成長できたことは?
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学生時代は裏で支えていく役割などが多かった(部活)為、入社してからは業務知識の向上やチームをまとめリーダーシップを発揮していかなければならない場面が増えていき成長したと思います
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成長できた理由は?
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業務でのスキルアップをコツコツ行っていたのと、上司より自分が成長できるような責任ある機会を与えて頂き、挑戦させて頂けた環境があると思います。
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仕事における原動力は?
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部下の目標を達成できるように教育し協力することが私の原動力となっています。
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そのきっかけ・理由は?
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私が新人の時からたくさんの上司の方に助けられて ここまで働くことができました。自分が上司の立場になり、部下のことを助けられる上司になりたいと思ったからです。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
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責任者の立場となり、旅客対応で求められる仕事のレベルが達することができず、自信を失ったことがあります。
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どのように乗り越え、何を学んだ?
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業務でできなかったことを上司に相談し、自分なりに吸収し実行することをやり続けています。まだ実行中ですが、少しずつ実行していき、できるようになり自分の成長に繋がると信じて行っています。
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"ジェイ・エス・エスならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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有給休暇の取りやすい環境と職場での人間関係が良好なことだと思います。
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仕事と私生活のバランスを取るうえでどのように役立っているか?
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有給休暇が取りやすいのは、プライベートを充実できるようになっていると思います。
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福利厚生・待遇面の魅力は?
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まだ使用したことはありませんが、旅行に伴う交通費や航空券、新幹線などの1年度に1回利用可能の補助金制度はありがたいと思います
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仕事と日常生活への良い影響は?
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プライベートのことで制度を使用して、より充実したことに活用できるのは良いと思います。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.06.20
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回答者 : 福岡空港 | 航空保安検査員
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年~20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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飛行機が好きなので、常に身近に感じられる上、いろいろな飛行機の飛来を見ることができる。
また、空港や保安に関する専門的な知識を得られる。
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そのために努力・工夫したことは?
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過去の航空事件について調べたり、関係法令の研究を行い、正確な知識を得るように努めている。
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ジェイ・エス・エスで成長できたことは?
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臨機応変な対応力。
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成長できた理由は?
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飛行機や旅客の都合により、勤務変更せざるを得ない場面が多く、また、その変更に時間的猶予が無い場合が多いため。
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そのきっかけ・理由は?
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自己管理不足による遅刻や欠勤で、他人に自分の勤務が割り振られるのが申し訳ない。
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どのように乗り越え、何を学んだ?
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自分が理解している内容を教える為に噛み砕くなかで、何通りも説明パターンを用意しておく必要があると学んだ。
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"ジェイ・エス・エスならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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有給が取りやすく、休憩時間はある程度自由に動ける。
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仕事と私生活のバランスを取るうえでどのように役立っているか?
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公私を分けやすいので、メリハリを持って生活できる。
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福利厚生・待遇面の魅力は?
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資格取得に関する経費を全て会社側で負担していただけること
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仕事と日常生活への良い影響は?
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資格取得へのハードルが経済面だけでも解消されたことで、部下に資格取得を薦め易い。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.06.19
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回答者 : 新千歳空港 | 航空保安検査員
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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日頃から」何も起こらない事がが一番良い」という世間から見ると変わった職業です。新千歳空港では上位会員様のレーンを担当していますが、接客や荷物の取り扱いにはとても丁寧に対応し、そんな時にごく稀に「いつも丁寧だね!ありがとう!」などお褒めの言葉をいただいた際には「この仕事をやっていて良かった!」と思える瞬間です。
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そのために努力・工夫したことは?
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新千歳空港では4ポジション(案内・開披・接触・モニター)を担当します。
案内→可能な限りモニター者が見やすいように荷物の重なりや向きなどを考えながら業務にあたっている。お客様がPCなどお取り出し頂いている際にも行動を目で追い、荷物を流す順番も変えている。(早く検査場を後にしていただく為)
開披→流れてきた荷物を丁寧に返却し、空いたトレーも素早く回収。接触の対応も注視し、素早くカバーに入れるよう心がけている。モニター者の指示にも素早く対応できるよう画像も自分で確認し、対応している。
接触→案内や開披のカバーをしつつ全体を把握する事に重きを置いている。仕分け担当がいない分接触担当者の負担が大きい為、無理せずに把握できない時はストップしコントロールする事を心がけている。
モニター→モニターでは、日用品が計り知れない数がある為、訓練では学びきれないと思う。その為に自分がモニター者になってからは日々勉強だと認識し、不明瞭な物は取り分け、リチェックを指示し「大丈夫だろう」という曖昧になる事がないよう心がけている。
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ジェイ・エス・エスで成長できたことは?
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入社し4年目辺りから班長をやり始め、リーダー補佐を1年、現在6年目になるがリーダーを4月から担当しています。
先輩方もいる中で自分がリーダーをするというのはとてもプレッシャーであり、日々の仕事が自分との闘いであり、そんな中でも班員の教育の進歩状況やメンタルにも気を配っています。
自分は「先頭に立ち何かを行う。」という事がとても苦手であったが、リーダーという役職を与えられ、皆の見本になれるよう努力出来ている。という事が自分にとって大きな成長といえると思う。
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仕事における原動力は?
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現状では班員の教育が進み、皆が日々成長していく姿を見ることが一番の原動力になっている。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
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リーダー補佐から検査業務以外の事務仕事などもやる事になり、これまでパソコンを使う作業など全くやっていなかったので検査業務と事務業務の両立に苦労している。
考える事も多く、今まで以上に時間を無駄にできない中での業務なので皆に迷惑をかけないよう日々過ごしている。
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どのように乗り越え、何を学んだ?
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現状として乗り越える事は出来ていないと思う。
しかし時間を管理し、考えて日々過ごす事により抱えている仕事の効率はとても良くなったと思う。
月末書類や皆の残業時間の管理(正式な物ではなく大まかな物)なども担当している為、皆の頑張りがどれだけの売り上げになっているのか、誰がどれだけ残業がついているのかなどを数字として見る事ができるようになり改めて人や配置を管理する難しさを学んでいる。
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"ジェイ・エス・エスならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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福利厚生制度はとてもしっかりとしている為、夫婦で働いているが、「子の介護休暇」などもあり、とても働きやすい環境であると思う。
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仕事と私生活のバランスを取るうえでどのように役立っているか?
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実際には振り替え有休として対応をお願いしていますが、有休を持っていない方がこれから働くとした時にお子様が発熱などして欠勤せざるを得ない状況の時はとても良いと思う。無理せず休める環境を整える事で、私生活とのバランスも取れるのではないだろうかと思います。
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福利厚生・待遇面の魅力は?
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育児休業がしっかりと取れる事。
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仕事と日常生活への良い影響は?
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育児休業をしっかりと取れる事で、子供との時間や保育園や幼稚園の入園が決まるまで落ち着いて生活を送る事ができる。
それぞれで対応が変わるとは思いますが、新千歳空港では育児休業明けの社員はしっかりと再度教育を受けてから現場復帰という対応をしてくださるので、戻ってくる時の不安はあまりないのではないかと思います。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.06.18
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回答者 : 新千歳空港 | 航空保安検査員
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年~20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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接触検査時に『あなたの触り方はマッサージされているようで優さもあり、しっかり触れていて嫌な感じがなく、とても良いですね』とお褒めの言葉をかけていただいたことがあります。接触検査を嫌がる方もいる中で、安心、安全性をもって飛行機にご搭乗いただけた、と思えるときにこの仕事をやっていて良かった、と感じます。
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そのために努力・工夫したことは?
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試験に合格しても普段から訓練は怠らないようにしていました。また、お客様とコミュニケーションを取りながら、確実さと丁寧さを忘れないようにしています。
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ジェイ・エス・エスで成長できたことは?
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人間性が成長出来たと感じています。特に、責任感や協調性を身につけ、状況判断力や強さを培うことが出来ました。
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成長できた理由は?
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新千歳空港事業所は他の支店に比べて少ない人数で運営している為、4〜5年目で責任者として業務こなします。その為、1年目から現場の状況を把握し業務にあたらなくてはなりません。また、優しく理解のあるお客様ばかりではありませんので、いかに業務を理解しているか、また、チームワークが大切かを学ぶことで成長が実現出来たと感じます。
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どのように乗り越え、何を学んだ?
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この仕事は女性だからこそ活躍出来る仕事であり、女性が輝ける職場であることを先輩方にフォローしていただきました。また、会社としてもカスタマーハラスメント対策に特化し、対応してくれるので安心して業務につくことが出来ています。
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"ジェイ・エス・エスならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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飛行機の遅延によって業務時間が延長することはあるが、基本的には飛行機が飛べば業務は終了するので、何時に帰れるか分からない、という不安がないのが働きやすいと感じています。
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仕事と私生活のバランスを取るうえでどのように役立っているか?
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業務終了後のプライベートな時間を作りやすいです。
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福利厚生・待遇面の魅力は?
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1年に1度、職場環境改善アンケートがあり、現場の声を直接、経営者に届けることが出来る取り組みがあります。
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仕事と日常生活への良い影響は?
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アンケートに回答することで、改善されたり、見込まれることが多々あり、今まで以上に仕事がしやすい環境になっています。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.06.16
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回答者 : 東京国際空港 | 航空保安検査員
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年~20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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十人十色で楽しい!
羽田保安検査隊は株式会社ジェイ・エス・エスの中でも社員の人数が多く、決められた人とずっと行動を共にするわけではありません。たくさんの人と業務に当たっていくので、様々な人と関われコミュニケーションも取れます。もちろん人間関係で悩む事もあるとは思いますが、仲間がたくさんいますので直ぐに相談できる環境にあります。
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そのために努力・工夫したことは?
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私自身、職場内の雰囲気がとても大切だと思っております。コミュニケーションを取るために仲が良い人とばかり話すのではなく、上司や部下ともたくさん会話をするように努力しています。そうする事により辛い仕事も難なくこなせてます。
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ジェイ・エス・エスで成長できたことは?
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部下を指導教育する事!
以前は教育にばかり力を注いでおりました。現在は指導にも力を入れております。
指導教育をするに当たり、人と話す事が前より楽しくなりました。洞察力も養われたと感じます。
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成長できた理由は?
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たくさんの新入社員を迎えられているからこそ、自身が成長出来ている証だと思っております。指導教育に当たり、どの様に教育すれば楽しく仕事をしていけるか、常に考えております。試行錯誤できるのも、会社の環境が調ってるからこそ実現できております。
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仕事における原動力は?
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英語を話して伝わったときや、職場の仲間と仕事終わりや休日に飲みに行く事が原動力となっております!
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そのきっかけ・理由は?
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国際線になるので様々な国の人が保安検査場を利用されます。外国語は得意ではありませんが伝わったときに些細な幸せを感じます。もちろん幸せばかりではありません、そんな時に同僚と飲みに行く1杯が最高に美味しいです!
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
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言葉の壁にぶつかった!
保安検査はたくさんの旅客が利用されるので、様々な考えをお持ちの方がいらっしゃいます。自分が伝えたい事が上手く伝わらないときもありました。
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どのように乗り越え、何を学んだ?
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時間がある時にアプリで言語を学んだり、海外の映画やドラマを鑑賞し乗り越えました!
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"ジェイ・エス・エスならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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決められた配置に向かって、決められた業務をするので、働き始めは働きやすいと感じると思います。
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仕事と私生活のバランスを取るうえでどのように役立っているか?
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仕事の前日に配置が確認とれるので、残業はありませんし、私生活の予定も立てやすいです。
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福利厚生・待遇面の魅力は?
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社内資格を取得したり、空港保安検定を受講すると、経歴に見合った処遇を受けれるのでありがたいです。
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仕事と日常生活への良い影響は?
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仕事量の終わりが見えるので働きやすいですし、日常生活の計画を立てやすく、有給休暇を取らなくてもプチ旅行に行けます!
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