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回答者 69人
全口コミ 691件
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ファミリアホームサービス株式会社の 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2026.08.18
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回答者 : ハウスエージェント（営業職）
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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ファミリアホームサービスで働く中で「この会社で仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自身の成長を実感できるところです。前職では営業面にそこまで力を入れておらず、失注してもまあいいやで終わっていました。この会社に入社して不動産の面白さを知っていくうちに、営業としての心構えが変わりスキルアップしたいという気持ちが芽生えました。そうすると成約数や売上も上がるようになりました。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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まずは不動産仲介の流れをつかむこと、不動産を取り扱うにあたりお客様がどこに不安を感じるかを調べました。購入・売却を問わずお客様や会社にとってベストな提案をするためです。提案の幅が広がれば、多くのお客様に喜んでいただけると感じました。
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この会社の「当たり前基準」は？
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目標達成に向けた行動の量です。日々の追客を大事にしています。質も確かに大事ですが、量をこなせば必ずアポイントが取れるようになります。お客様のご要望に1つでも当てはまる物件があれば紹介するようにしています。
そうすることによってお客様のより深いニーズが見えてくることもあります。
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会社の“当たり前”に向き合った結果、どう成長した？
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お客様の要望を鵜呑みにせず、こちらから正直にメリット、デメリットを伝えた上で納得のいく決定をしていただけるようになりました。一番最初に聞いていた要望と異なる提案をすることもありますが、結果お客様にとって最適解となるケースもあります。
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どんな人にとって良い会社？
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お客様に寄り添い、希望を可能な限り叶えてあげたいと思える方におすすめです。100%お客様の要望を満たす物件は正直ないので、こちらの提案で最大限のメリットを引き出してあげられればデメリットがメリットに変わる瞬間もあります。
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合わない人はどんな人？
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お客様の要望を全て叶えてあげたい、または全てこちらからの提案を受け入れてほしいという方には向かないです。こちらの提案がお客様にとってベストであっても、お客様にが望むかたちでなければ真に喜んでいただけないこともあるからです。
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“ファミリアらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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社員の意見が反映されやすいです。現場の意見を大切にしてくれて、改善すべきところは柔軟に対応してもらえます。ミスが全く起こらない会社はないと思いますが、エラーが起きない仕組みづくりに力を入れてくれていると感じます。
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会社の風土や価値観は、働きがいにどう繋がっている？
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困ったことがあっても気軽にどの社員にも相談できるため、問題解決が早いです。また同時にトラブル防止にも繋がります。それぞれが得意分野を持っていて、自分に足りない部分や苦手な分野は得意な人に質問できます。
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実際に入社してわかったことは？
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成長スピードが早い点です。与えられるばかりではなく、自分から考えて業務に取り組むことにより、結果が出せるようになるまでのスピードはかなり早いと感じました。
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入社してこの会社で成長できたことは？
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ゴールから逆算して、最短で結果を出すスキルが身につきました。
いつまでにお客様からどのような回答がいただければ次に進むのか、商談を組み立てて臨むことができるようになりました。
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成長できた理由は？
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成果を出している社員に気軽に質問ができ、良いところは即取り入れることです。自分だけの考えでは成長スピードに限界があるため、出来る人にやり方を教えてもらえる環境が最短で成長するためにも必要かと思います。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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数はやっているものの成果につながらない時期がありました。本来適正に提案ができていれば成約になったお客様も取りこぼしてしまい、売上が未達になるケースもあります。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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先輩から的確なアドバイスを受けることができ、失敗を恐れずに挑戦し続けて目標を達成することができました。お客様に対して余計な遠慮はしなくなりました。
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部下・後輩を見てきて感じる、この会社で活躍する人の条件は?
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失敗を恐れない、できるようになりたいというマインドが大切だと思います。面倒に感じる業務も0ではないですが、コツコツとやり続けることが大切だと感じました。
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている？
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毎日行う仕入れ業務とお客様へ新着物件の提案を習慣化しています。お客様の要望をわかりやすく記録し、提案の数を増やしています。
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成長につながる制度や学習機会は？
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月1回の研修制度です。自分がわからない部分や現在の悩みだけでなく、他の人の悩みも共有できるため、今後気をつけることや新たな発見がしやすいです。トラブル回避や解決方法が見つかり、改善までのスピードが早いです。
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学びはどのように仕事に活かされ、成長につながっている？
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自身の問題解決はもちろん、同じ悩みを持つ後輩へアドバイスがしやすくなりました。アウトプットをすることによって、相手に分かりやすく説明しなければならずより理解を深めることができます。
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ファミリアホームサービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.18
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回答者 : ハウスエージェント（営業職）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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ファミリアホームサービスで働く中で「この会社で仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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日々の業務や案件に対する課題、疑問に対して、知識と経験が豊富な上司や同僚が親身になって相談に乗ってくれる時です。相談することで、自分にはなかった知識や考えを得ることができます。身近にいつでも的確なアドバイスをくれる頼もしい存在がいるおかげで、安心して業務に取り組むことができます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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業務に対して課題、疑問を感じた時、まずは自分でどのように対策すべきかを考え、その後周りに相談することを心掛けています。まずは自分で考えてから相談することでフィードバックを受けることができ、自分の考えを振り返ることができます。
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この会社の「当たり前基準」は？
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毎月予算や媒介数を達成するため、日々の架電やロープレなどの基本を継続することがこの会社の当たり前だと思います。目標から逆算して行動量を考え、自己予算、店舗予算の達成など数字にこだわる姿勢が求められると感じます。
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会社の“当たり前”に向き合った結果、どう成長した？
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最後まで諦めずにやり抜く継続力と、常に数字を意識して行動し、結果にこだわる姿勢が身に付いたと感じています。毎日の行動がすぐに結果に結びつくのは難しいと感じますが、基本を徹底しコツコツ続けていくことで、日々の業務の安定やお客様との関係値を築くことに繋がりました。
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どんな人にとって良い会社？
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不動産売買仲介というお客様の人生に深く関わる仕事を通じて自己成長したい人や、成果を出してしっかり稼ぎたい人にとって良い会社だと思います。日々の行動や目標達成への強い執着が求められる環境だからこそ、高いスキルと成果に見合った収入を得たいという向上心のある人が大きく活躍できる環境です。
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合わない人はどんな人？
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日々のルーティンワークなど、変化の少ない安定した環境で働きたい人には合わないのではないかと思います。毎日の業務は変化が大きく、自ら積極的に行動して数字や成果を追い求める姿勢が不可欠だと感じるので、現状維持を望む方は働きづらい環境と感じるかもしれません。
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“ファミリアらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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個人だけでなく店舗全体で一丸となって全員で予算や目標を達成しようとする意識がこの会社らしいと感じます。忙しい状況の中でも、上司や同僚が親身にサポートし合い、全員で成果を追い求める文化があるからこそ、チーム一丸となるやりがいを感じられます。
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会社の風土や価値観は、働きがいにどう繋がっている？
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店舗で互いにサポートし合い、協力して予算や媒介目標を達成した時に大きなやりがいを感じます。信頼できる上司や同僚と協力することで、チームの一体感が生まれ、この店舗に貢献したいと感じることが日々の働きがいに繋がります。
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入社してこの会社で成長できたことは？
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店舗の同僚だけでなく、お客様に対しても気を配る「周りを見る力」が成長したと思います。お客様の表情の変化や言葉にされないニーズに寄り添うことで、信頼関係を築くことができると感じています。お客様の期待を応えられるよう成長していきたいと考えています。
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成長できた理由は？
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毎日の架電やロープレを継続してきたこと、そして知識と経験が豊富な上司や先輩方が親身になってアドバイスをくださる恵まれた環境があったからだと思います。すぐに相談できる環境と日々の積み重ねが、成長に繋がると感じます。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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契約書の特約の事前確認不足や手続き流れの詳細説明が不足してしまい、お客様との認識のズレからクレームに発展してしまい、対応に時間がかかってしまったことです。自分の知識不足と事前確認の甘さを深く痛感しました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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ミスが発覚した際はすぐに上司に相談し、適切な指示を仰いでスピード感を重視して対応しました。この経験から、日頃の徹底した事前確認とダブルチェックの重要性を深く学びました。自分の思い込みを排除し、あらゆるリスクを想定して慎重に業務を進めることの大切さを痛感しました。
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ファミリアホームサービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.18
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回答者 : ハウスエージェント（営業職）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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ファミリアホームサービスで働く中で「この会社で仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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測量や登記部門が母体にある事で、ただの不動産会社より付属知識を多く得られる部分が良いなと感じています。
また、売上更新や分野ごとで1位を獲得するとしっかり報酬が得られたり、営業が営業に時間を使うため、AIの導入や業務内容の見直しなど変革もよく行われます。
大きな目標に対して逆算して全体で計画を立てる力が長けている会社で、毎月スタートラインに立つ度「今月も頑張ろう」と思えます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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反響営業と言われるため基本的にはお客様からの問い合わせから売上を立てていきますが、その他ルールが無いため反響外からも売上を立てられます。
例えば私は、プライベートの時間にウォーキングや運転をしつつ、街中へ視野を向けて売買できそうな空き地・空き家を探します。所有者を特定し直接訪問する事で媒介に繋がる喜びは、何度でも味わえます。
なかなかそう簡単には成功へとつながらない事も、喜びの大きさへ繋がっていると思います。
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この会社の「当たり前基準」は？
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売上を立てるため、基礎中の基礎はできて当たり前だと思います。
例えば「架電・手まきの数は、店長・副店長だからやらなくて良い」なんて事は決して無いと思います。
また、商談中お客様から引き出さなければいけない情報も、新卒や役職の有無では変わらず、お客様の前に立つ以上、誰もが必ず徹底してヒアリングをしなければなりません。
むしろ、この基礎中の基礎が継続して行えているからこそ、役職がついてくると思っています。
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会社の“当たり前”に向き合った結果、どう成長した？
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架電を沢山行ってきたおかげで、「こう聞けばお客様の要望を捉えやすいな」「こう聞いてこの言葉を言わせれば、こちらのレールに乗せやすいな」というフレーズを発見できました。
そのおかげで、電話から売却の訪問査定を取得する事に困難は感じなくなりました。
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どんな人にとって良い会社？
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チーム全体で成し遂げたい気持ちが強い方に良いと思います。
個人の売上予算はもちろん個人で立てないといけませんが、その裏側では常にお客様の情報を店舗内共有し、様々な意見を聞きながらゴール（契約）までの道筋を立てていきます。
1人きりだとどうしても固定観念や固執した考えでお客様に向かってしまうため、「このタイミングでこう言えば良いのでは？」等周りの意見が、非常に重要になってきます。
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合わない人はどんな人？
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最初から自分なりの考えを貫き通そうとする方は合わないと思います。
自分なりのやり方を見つける事は非常に重要ですが、それはかなり後の段階です。
未経験の場合は、会社を知る・社内でのルールを知る・業界内のルールを知る事が大切です。横の繋がりがある事でより売上を伸ばしやすい職務だからこそ、周りと同じ船に乗りつつ、その中でオリジナリティを発揮する事が大切だと思うからです。
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“ファミリアらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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社長は、営業マンが営業にどれだけ時間をかけられるかを常に意識されていると思います。
そのためには休息を取りコンディションを整える事が大切なので、お弁当を作る手間を省くためにお昼は支給されていたり、最近は特にAIの導入をする事で、事務作業の時間が削減されています。
また、ランキング形式で売上や行動、全て見えるので闘争心を絶やさず業務に励むことができます。
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会社の風土や価値観は、働きがいにどう繋がっている？
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お弁当が支給される事で、メニューを考える手間・買い物の手間・作る手間・洗い物の手間が無くプライベートの時間をより確保できます。
AIの導入により、かなり事務作業の時間が減りました。その分お客様からの預かり事項の調査や、参加アポ取得のため行動に費やす時間が増えました。
また、ランキング形式である事で、「今月はここまででいいや」という気持ちにはなりません。頑張ったら頑張った分だけ自分のお給料へ反映されるため、上手く休みを取りながら「もう少し頑張ってみよう」と思えます。
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入社してこの会社で成長できたことは？
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人の発言から真意を読み解く、発言・行動を見て人柄をよむ能力が備わったと思います。
自社物をただ単に販売するわけでは無いため、「この人にはどういう物件が合うのだろう」を考えるため、お客様の過去や今の生活の仕方、考え方を読み解く事が重要になるからです。
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成長できた理由は？
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私は読書に特に抵抗が無いため、「頭の中を言語化する」という本で知識を得て、実際に先輩方の商談を聞き、事務所に戻った後に質問をして肉付けをしていきました。
「自分にこの能力は備わっていない、身につけるにはどうしたらいいか」と考えて行動する事が何より重要です。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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家族構成や受験経験を主に、「やってもできない」経験があまり無かったせいで、半年近く挫折期間がありました。
そうすると、勝手に「どうせできない」「私はここまでのレベルにない」とどんどん卑屈な思考になっていき、顔や雰囲気に現れ、対応するお客様も難航する方ばかりでした。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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私は自分の思考が足を引っ張っていたので、数え切れないくらい先輩の時間をいただきました。食事や業務後に相談に乗ってもらい、アドバイスと言うよりも私の人柄を見て、「絶対できるんだから」という言葉を沢山いただきました。
重ねていくうち、「自分にはできない」という卑屈は考えが消え、顔や雰囲気に現れ、お客様の対応も明るくできるようになりました。
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ファミリアホームサービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.18
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回答者 : ハウスエージェント（営業職）
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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ファミリアホームサービスで働く中で「この会社で仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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努力したことが数字として現れ、それを評価していただいた時に
この会社で仕事をしてよかったと感じます。レベルの高いエージェントが多い中で常に刺激を受けながら仕事をする事ができるので、自分の体感でレベルアップができたと感じるだけでなくそれを上司、先輩方に認められた時はよかったと思います。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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自分から声をかけて積極的に学びに行くようにしています。
自分で考える前に数字を作ることができている人をTTPできるように
常にアンテナをはり学ぶ姿勢を大切にするように工夫しています。
考える前に聞いて真似して行動するを続けています。
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この会社の「当たり前基準」は？
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基本が当たり前にできること。
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会社の“当たり前”に向き合った結果、どう成長した？
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売上の数字として結果が出ます。
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どんな人にとって良い会社？
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自分を変えたい、仕事だけでなく人としてレベルアップしたい人。
営業もそうですが、人としての考え方も成長できると思います。
トップを目指している人は、全員がトップを目指している環境だからこそ成長ができると思います。
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合わない人はどんな人？
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マイナスな発言しかしない人です。
負がいると雰囲気も負になります。全員が上を目指すからこそレベルが上がると思うのでお互いにいい刺激をあたえられ環境を作ろうと思うとマイナスなことしか言わない人は合わないと思います。
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“ファミリアらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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社長が日本一を目指されているからこそ上の方達が必死に行動している考えているのが伝わります。そんな上司たちについてきたいと思うし、自分も戦力になりたいと思える環境が気に入っています。
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会社の風土や価値観は、働きがいにどう繋がっている？
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売上を作れば評価され、給与にも反映してもらえますのでやろうついていこう思える
そのモチベーションが働きがいにつながっています。
数字で見てわかる部分が一番大きいです。
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入社してこの会社で成長できたことは？
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プロの意識を常に持つこと、人としてのあり方。
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成長できた理由は？
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評価してくださる方がいるからこそ
必死に学びそれが成長にさらにつながっていると思います。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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コップに水を注ぐ努力をしても周りとの差がうまれたとき。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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悩む暇なく行動すればいつか報われると信じてやるだけです。
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ファミリアホームサービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.18
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回答者 : ハウスエージェント（営業職）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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ファミリアホームサービスで働く中で「この会社で仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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来月末までの入居を希望されているお客様を担当しました。
お客様のご希望に合う物件を見つけるため、何日もかけて複数の物件を内覧し、一緒に比較しながらお家探しを進めました。
時間をかけてお客様としっかり向き合い、ご希望や不安を一つひとつ確認しながら対応した結果、最終的にご納得いただける物件を決めていただくことができました。
最後にはお客様から「ありがとう」と言っていただき、自分の対応や姿勢がお客様の満足につながったことを実感しました。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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エリア外のお客様だったため、通常の物件提案だけではなく、毎朝の仕入れの時間を活用して、お客様の希望条件に該当する新着物件を積極的に探しました。入居希望時期が来月末と決まっていたため、条件に合う物件をできるだけ早くご提案できるよう、エリア外の物件についても情報収集を行いました。
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どんな人にとって良い会社？
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お金を稼ぎたいという明確な目標があり、そのために努力できる人にとって良い会社だと思います。
頑張った分だけ成果や収入につなげたい人、自分から積極的に行動できる人が合っていると思います。
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合わない人はどんな人？
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お金を稼ぎたいという気持ちはあっても、そのための努力や行動をしたくない人は合わないと思います。
成果を出すには、自分から考えて行動し続けることが必要だと思うためです。
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“ファミリアらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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一人で抱え込まず、困ったことや課題があればみんなで意見を出し合い、協力して解決していこうという意識があるところです。お互いに助け合いながら、チーム全体で成長していける環境だと感じています。
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会社の風土や価値観は、働きがいにどう繋がっている？
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困ったときに一人で抱え込まず、周りに相談しながらみんなで解決していける環境に働きがいを感じています。自分だけでは解決できないことも、周りの意見を聞くことで新しい考え方を学べ、自分自身の成長にもつながっています。
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入社してこの会社で成長できたことは？
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お客様の希望を聞くだけでなく、先回りして考え、自分から行動する力が身に付きました。また、分からないことや困ったことを一人で抱え込まず、周りに相談しながら解決することで、判断力や対応力も成長したと感じています。
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成長できた理由は？
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日々の営業活動の中で、分からないことをそのままにせず、自分から調べたり周りに相談することを意識してきました。また、困ったときに周りが相談に乗ってくれる環境があるため、失敗を恐れず行動することができ、少しずつ判断力や対応力を身につけることができました。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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仕事を始めた頃は、分からないことが多く、お客様からの質問にすぐ答えられないことがありました。自分の知識不足を感じ、悔しい思いをすることもありました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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分からないことをそのままにせず、自分で調べたり、周りに積極的に相談するようにしました。分からないことを一つずつ減らしていくことで、知識や対応力が身に付きました。分からないことを恥ずかしがらず、周りを頼りながら行動することの大切さを学びました。
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ファミリアホームサービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.18
-
回答者 : ハウスエージェント（営業職）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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ファミリアホームサービスで働く中で「この会社で仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お給料が沢山もらえたとき、
契約が決まったとき。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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給料を増やすためには契約を増やして、
契約を増やすためにはアポを取らないとそもそも給料に繋がらないから、給料を増やすためにアポを取っています。
契約が決まると素直に嬉しいから、そのためにロープレをしたり、相談をする。
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この会社の「当たり前基準」は？
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数字を立てる。
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会社の“当たり前”に向き合った結果、どう成長した？
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1人で数字を立てれているとは言えないですが、上司の考え方や進め方を学んでいます。
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どんな人にとって良い会社？
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数字で自分を追い込むことが好きな人にとって良い会社だと思います。
理由は、数字がないとしんどい思いをすると思うからです。それでもやめない、頑張ろうと思える人がいいと思います。
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合わない人はどんな人？
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そもそも人と話したくない人は合わないかなと思います。
意外と事務仕事も多いけど、大前提お客様と話して進めていく仕事だから、苦手意識がある人は合わないかなと思います。
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“ファミリアらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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チャットとか、電話や会ったときに、気軽に他店の人に相談できること。
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会社の風土や価値観は、働きがいにどう繋がっている？
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自店の人に相談しても、経験がない場合もあるから、経験がある他店の人に相談できると、考える視野が広かったりするからです。
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ファミリアホームサービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.18
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回答者 : ハウスエージェント（営業職）
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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ファミリアホームサービスで働く中で「この会社で仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分が頑張って働いた分を、給与としてしっかり還元してもらえるところに、この会社で働いていて良かったと感じます。
自分の努力や成果をきちんと評価してもらえる環境だからこそ、さらに頑張ろうというモチベーションにもつながっています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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売上の高い上司や先輩が、お客様に対してどのような提案や対応をしているのかを日頃から意識して見るようにしています。
良いと思った営業方法や話し方は、そのまま真似するのではなく、自分に合うように考えて実践し、自分の営業スタイルに落とし込むことを大切にしています。
また、うまくいかなかった時は原因を振り返り、次の営業活動に活かすことで、少しずつ成果につなげられるよう取り組んでいます。
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どんな人にとって良い会社？
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頑張った分だけしっかり評価されたい人や、高い目標を持って仕事に取り組める人にとって良い会社だと思います。
成果を出せば給与や評価として還元されるため、自分の頑張りが目に見える形で返ってくることがモチベーションにつながります。
また、会社として日本一を目指しているため、現状に満足せず、常に高い目標を持って成長していきたい人に合っている環境だと思います。
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合わない人はどんな人？
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やる気を持って仕事に取り組めない人や、それなりに働いて、それなりに給与をもらえればいいという考えの人には、あまり合わない会社だと思います。
会社全体として高い目標を掲げており、一人ひとりが成果を出すために考えて行動することが求められる環境です。
その分、頑張った人には評価や報酬として返ってくるので、現状維持ではなく、自分自身も成長していきたいという気持ちを持った人に入社してほしいと思います。
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“ファミリアらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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営業同士はライバルでもありますが、成果を出した上司や先輩が、自分の成功体験や営業戦略を隠さず共有してくれるところが、この会社らしく気に入っています。
普通であれば自分だけのノウハウとして持っておきたいようなことでも、周りの成長や会社全体の成果のために教えてくれます。
お互いに競い合いながらも、誰かを蹴落とすのではなく、良い部分を共有して一緒に成長していこうとする風土があるところに魅力を感じています。
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会社の風土や価値観は、働きがいにどう繋がっている？
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入社当初、何度取り組んでもなかなかうまくいかないことがあり、上司に相談したところ、具体的な対策方法や成功事例を教えていただき、その後はほとんどうまくいくようになりました。それ以降、失敗した時や判断に迷った時には毎回案件相談をするようにしています。
周りから教えていただきそれを自分の営業に取り入れ、成果や成長につなげられる環境に働きがいを感じています。
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入社してこの会社で成長できたことは？
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目標に向かって逆算して行動する力が身に付いたと感じています。
以前よりも、まず目標を決め、そのために今何をするべきかを考えて行動できるようになりました。
また、周りに高い目標を持つ上司や先輩がいることで、自分自身も現状に満足せず、常に志を高く持つことや、将来の夢や目標を持って仕事に取り組む意識が身に付きました。
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ファミリアホームサービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.18
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回答者 : ハウスエージェント（営業職）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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ファミリアホームサービスで働く中で「この会社で仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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何度も面談を重ね、お客様の希望や悩みに寄り添いながら提案を続けました。当初購入を予定していた物件がなくなってしまいましたが、その後も面談を重ねる中で、お客様から「あなたから購入したい」と言っていただけました。物件ではなく、自分自身を信頼して選んでいただけたことがとても嬉しく、この仕事をしていてよかったと感じました。この経験は、目の前のお客様に誠実に向き合うことの大切さと、自分の仕事への自信につながりました。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様との面談では、ただ物件を提案するのではなく、会話の中から希望や不安を丁寧にくみ取ることを意識しました。また、一度の面談で終わらせず、何度もお話しする中でお客様の考えを整理し、その時々の状況に合わせた提案を行いました。お客様が何を求めているのかを常に考え、誠実に向き合うことを大切にした結果、「あなたから購入したい」と言っていただけたのだと思います。
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どんな人にとって良い会社？
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自分から考えて行動できる人は、この仕事に合っていると思います。次のアポイントをどう取るか、何を聞けば購入につながるかなど、自分で考えながら動くことが求められます。また、お客様との会話から希望や悩みをくみ取り、距離を縮めながら提案できる人や、営業として成長したい人にも向いていると思います。
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合わない人はどんな人？
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指示されたことだけをこなしたい人は、合わないと思います。営業では自分で次の行動を考え、仕事を作っていくことが必要です。また、数字や結果を求められるため、思うように成果が出ないときにプレッシャーを感じやすい人や、お客様から断られた際に気持ちを切り替えることが苦手な人には大変だと思います。
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“ファミリアらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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この会社らしいと思うのは、社員みんなが数字に対して高い意識を持ち、常に上を目指しているところです。目標を達成して終わりではなく、さらに上を目指せる環境があり、自分次第でどこまでも成長できる、限界のない会社だと感じています。
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会社の風土や価値観は、働きがいにどう繋がっている？
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全員が数字を追い、高い目標に向かって努力している環境だからこそ、自分も負けたくないという気持ちが生まれ、向上心を持って仕事に取り組めています。目標を達成してもさらに上を目指せるため、成長に限界がなく、常に挑戦し続けられることが働きがいにつながっています。
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