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口コミ 967件
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ドクターキューブ株式会社は、創業以来25年間 診療予約システムに特化して、自社で開発・販売・サポートを一貫して行っているIT企業。
北海道から沖縄まで全国の診療所で、6,000件以上がドクターキューブ㈱のシステムを使用しており、市場シェアNo1。
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回答者 311人
全口コミ 967件
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ドクターキューブ株式会社の キーワード別の口コミ・評判
ドクターキューブ株式会社の 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.07.30
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回答者 : デザイン
40代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様からのデザイン依頼、また、他部署からの資料制作依頼などで、提出したデザインをとても喜んで頂けた時に、お役に立てたことに対して大きな喜びがあります。また、販促グッズなどアイデア商品を検討する機会が多くなってきましたので、その点についても、毎日ワクワク♪しています。
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仕事におけるモチベーション・原動力と、その理由は？
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お客様に、「とても素敵なデザインで複数案から選ぶのが難しい！」と喜んで頂けることがモチベーションになっています。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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部署内外とも、スタッフ同志の仲がとても良くて、フォローし合っているので、安心して働けます。日曜日が辛くないですw
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この会社で働きやすいと感じる点は？
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みんな仲が良く、且つ、自分の仕事にプライドを持っている意識の高い人達が多いので、働きやすく成長できる会社です。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.07.30
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回答者 : テクニカルサポート
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分なりに尽力したことに対して、お客様から感謝を伝えて頂けた時に、もっとも「この仕事をやっていて良かった！」と思います。
例えば、機器不調等でお困りの際に、お電話での案内で問題を迅速に解決できた時に「助かりました！」とのお言葉を頂けました。
お客様に心から喜んで頂けた時は私も大変嬉しく、やりがいを感じます。
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仕事におけるモチベーション・原動力と、その理由は？
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お客様に喜んで頂けることがモチベーションになっています。テクニカルサポートというお客様が困った際にはじめにご連絡をいただく部署なので、お客様のお困りごとを解決できた際には自身の仕事が誰かの助けになっていることを実感することが出来ます。
また、チームの関係も良好で、周囲に気軽に相談することができ、医療の縁の下の力持ちとなる仕事ができるので、「もっとお客様に寄り添って手助けをしたい」という意欲を高く持ち続けられていると思います。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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新人時代の上司の方は、とても尊敬でき出会えてよかったと思っています。まず経験と知識が豊富で、仕事を進める中で壁にぶつかったとき助けてくださいました。
また、私はじめ業界未経験のメンバーも多い中で、仕組みを整えてより効率的に専門知識や対応策を教導する必要があったかと思います。それを避けず、正面から向き合ってくださいました。業務の効率化のために本気で考え行動し続けてくれた上司の方には、本当に感謝していますし、 私もそのような人間になっていきたいと感じます。
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この会社で働きやすいと感じる点は？
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福利厚生がしっかりしていて、会社で必要となる資格等の取得費用の補助もしてくれるそうです。
また有給休暇の他に特別有給休暇の種類もあり、休みを取りやすいので、お子様やご家族がいる方も安心して働くことのできる環境だと思います。
また、社員はもちろん社員の家族まで大切にしてくれる社内文化があり、BBQなどの家族連れで参加することも可能なイベントもあって、当社らしい取り組みだなと感じます。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.07.30
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回答者 : その他
40代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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社員数が増え、ルールやシステムが日々進化していき、会社の成長を感じること。
そんな変化の中で、自分の関わった仕組みや対応が社内でスムーズに機能しているのを感じたときにやりがいを感じます。
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仕事におけるモチベーション・原動力と、その理由は？
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通常業務の中でイレギュラーなパターンが発生した際、それを一つひとつスムーズに対応できたときに達成感があり、モチベーションにつながっています。
また、職場の立地が良く、通勤や周辺環境の快適さも、日々の仕事への前向きな気持ちを支えてくれています。
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この会社で働きやすいと感じる点は？
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社員数が増える中でも、現場の声を取り入れながら改善が進められているため、日々の業務がスムーズに進めやすくなっています。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.07.30
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回答者 : テクニカルサポート
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に安心感を持っていただけたときです。
お困りのお客様とお話している時に、できる限りゆっくり順を追って状況の整理をしつつ、ご提案をさせていただくことがあります。
その内容についてご理解いただき、その提案内容で問題ないとおっしゃっていただき、「わかりやすかったです」というようなお言葉をいただけたときは心から安心し、嬉しく思います。
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仕事におけるモチベーション・原動力と、その理由は？
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やはりお客様に安心・信頼していただけることです。
お客様と接している瞬間はそのお客様にとっては自分が会社の顔になっているので、安心・信頼していただけると会社に貢献ができていると思います。
何より、お客様の安心されたお声を聞いた時、「力になれたようでよかった」と人としての喜びを感じます。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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部署の皆さんです。
困った時に手助けしあえるような仕組みが作られていて、何かあれば助け合い、雰囲気も良く、本当に人に恵まれたなと思います。
相談をしたときに嫌な顔もせずひとつずつ聞いていただくと、自分も他の人に対してそうありたいと強く思います。
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この会社で働きやすいと感じる点は？
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通院や体調不良などでの出勤時間調整の相談がしやすいです。
また、社内環境も整っていて、物理的にも精神的にも働きやすいと感じます。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.07.30
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回答者 : フィールドエンジニア
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様の課題や困りごとに対して、システムを通じた改善提案を行うことが多いのですが、その提案が実際に採用されて「助かりました」「これで運用が楽になります」と感謝されたときに、この仕事をやっていて良かったと感じます。
電話対応の多さで悩んでいたお客様に対して設定の改善提案を行いご採用いただき、後日「スタッフの負担が軽減し、以前より効率的に業務ができるようになりました」と言っていただけたことがありました。
自分の知識や経験が相手の助けになり、目に見える形で役立つことにやりがいを感じています。
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仕事におけるモチベーション・原動力と、その理由は？
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私のモチベーションは、お客様や社内のメンバーに認めてもらえることです。
お客様から個人宛にご相談をいただくことが増え、自分自身が信頼されているのだと実感できております。
また、難しい案件を任されたとき、上司から「安心して任せられる」と言ってもらえたことも印象に残っています。
期待に応えたいという気持ちが自然とモチベーションに繋がっており、更にスキルを磨きたい、より良い提案ができるようになりたいと日々感じています。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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私が特に尊敬しているのは同じ部署のフィールドエンジニアの先輩です。
お客様の状況を的確に把握し、私では思いつかない視点から提案をされている姿を何度も見てきました。
お客様が諦めかけていたことに対し、その先輩が「こういう方法もあります」と丁寧に提案し、結果的に大きな改善に繋がったことがありました。
お客様との信頼関係の築き方や、状況に応じた柔軟な考え方など、日々の業務を通して学ばせてもらうことがとても多いです。
先輩のように信頼され、頼りにされる存在になりたいと思っています。
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この会社で働きやすいと感じる点は？
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フレックス制があることで、打ち合わせや納品の時間に合わせて柔軟にスケジュールを組めるのはとても助かっています。
特に医療機関は業務時間が限られているため、早朝や夕方遅めの対応が必要なこともありますが、その分出勤や退勤の時間を調整できるのは働きやすさに繋がっています。
また、社内の雰囲気も良く、上司や先輩がいつも気にかけてくれるため、些細なことでもすぐに相談しやすい環境です。
雑談の中でアドバイスをもらえることも多く、孤立せずに仕事が進められる点も、この会社の魅力だと感じています。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.07.30
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回答者 : その他
50代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自らの課題意識に基づく提案が採用され、
その実現に向けてプロジェクトを推進し完遂できたときに、最もやりがいを感じます。
大きな裁量をいただけることで主体的に取り組むことができ、達成時の充実感は大きいです。
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仕事におけるモチベーション・原動力と、その理由は？
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自らの課題意識をモチベーションとして課題解決に取り組み、
その成果が目に見える形で会社への貢献につながることに大きなやりがいを感じます。
自分のやりたいことが直接的に結果として現れる環境は、非常に魅力的です。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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上層部の方々とも気軽に相談でき、率直な意見をいただける環境です。
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この会社で働きやすいと感じる点は？
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自分の役割と責務を明確に自覚していれば、それに応じた大きな裁量をいただけます。
裁量の大きさと責任の明確さにより、メリハリのある働き方が可能で、ワークライフバランスの向上にもつながっています。
やる気に応えてくれる会社だと感じています。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.07.30
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回答者 : テクニカルサポート
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この会社で働きやすいと感じる点は？
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月に1回程度土曜日の出勤があるが、必ず代休がとれるようになっている
情報共有されているので急な休みでもスムーズに引継ぎができる
育休からの復帰後は働き方について希望を聞いてもらえ、無理なく勤務できる
質問しやすい雰囲気、情報共有が活発に行われている
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.07.30
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回答者 : その他
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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同年代の同僚が多い
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仕事におけるモチベーション・原動力と、その理由は？
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同年代の同僚が多い
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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知っている方がいない業務においても協力して進めることができる人
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.07.30
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回答者 : フィールドエンジニア
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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クリニックの方々に便利になった、仕事がしやすくなったとお声がけいただけること。
診療中の動きを見て、おすすめの設定をご提案したところ、こんなことができるんですか！と驚いてもらったことがあり、嬉しかった。
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仕事におけるモチベーション・原動力と、その理由は？
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煩わしい予約管理や診療の順番のトラブルなど身近なところの問題をシステム面でサポートできるところ。また、どんな依頼でも既存の機能とシステムのバージョンアップによって大体は叶えられるところ。
お客様のニーズが今後の開発にもつながっていると考えると、現場の声をしっかり社内に共有しようという意識になる。
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この会社で働きやすいと感じる点は？
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持っている案件のスケジュール管理をすれば、有給はかなり取りやすい。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.07.30
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回答者 : その他
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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入社後しっかりとした研修制度があるため未経験入社でも安心です。
先輩が丁寧にご指導くださるため、分からないことも気軽に質問しやすい環境だと感じます。
フレックス制度もあるので自分のペースでストレスなくのびのび働けます。
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仕事におけるモチベーション・原動力と、その理由は？
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上長が一人一人社員のことを親身に考えてくださっていて
自分の頑張りやこまかい気づきも見てくれています。
コミュニケーションもとりやすいです。
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この会社で働きやすいと感じる点は？
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年代の近い方が多いのでみんな仲が良く会社の雰囲気も良いです。
お休みもとりやすく、在宅勤務も可能なため
子育てされている方は働きやすい職場だと思います。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.07.30
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回答者 : フィールドエンジニア
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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スタッフ様に受付がスムーズになりましたとおっしゃっていただけるときです。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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新卒での入社となり、右も左も分からないときに業務内容など丁寧に教えていただいた教育係の人です！
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この会社で働きやすいと感じる点は？
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外勤になるので日々の出社時間の調整ができるところ
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.07.30
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回答者 : フィールドエンジニア
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分が導入担当になった医院様や患者様等に、「便利」や「助かった」等と言ってもらえた時です。
医院様の役に立てたと実感できるためとてもやりがいを感じます。以前私が担当した医院に通っている患者様が「予約システムが入ってから待ち時間が減ってとてもありがたい」と言っていたのをお聞きし、その時にとてもやりがいを感じました。
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仕事におけるモチベーション・原動力と、その理由は？
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医院様や患者様に喜んでもらえることがモチベーションになっています。
研修時代にシステムの稼働立ち合いが終わった際に、スタッフ様に「ありがとう！助かりました！」と言っていただけたことが今でも印象に残っており、それからは医院様や患者様により便利だと思ってもらえることが目標になりました。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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営業所の上司の方が、スキル等の仕事の能力面が優れているのはもちろんですが、社員1人1人に親身に対応していて、部署を問わずどの社員からも尊敬されている印象です。
自分もこの人みたいな上司になれるよう努力していきたいです。
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この会社で働きやすいと感じる点は？
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タスクや案件の管理がしっかりしていれば、出勤時間や退勤時間がある程度自由なことです。
自分のペースで仕事をしやすいので、かなり働きやすさを感じます。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.07.30
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回答者 : テクニカルサポート
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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対応した医院様より「ありがとうございます」と感謝の言葉をいただけたときに、
誰かの役に立てたことを実感しこの仕事をやっていてよかったと思います。
私の仕事は対面ではなく電話でのコミュニケーションとなりますが、
電話越しでも医院様の喜怒哀楽の感情は伝わってきます。
逆を言えば、電話越しだからこそ相手の感謝や喜びを感じると、
人の役に立てたことの喜びをより実感する仕事だと思います。
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仕事におけるモチベーション・原動力と、その理由は？
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独自のシステムなので覚えることはたくさんあり大変ですが、頑張って覚えた分、自分の知識が誰かの役に立った時にやりがいを感じそれがモチベーションになると思います。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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周りにいる上司や先輩です。前職では分からず聞きたいことがあっても、上司や先輩の顔色を伺ったり聞いてもその時の上司や先輩の気分によって教えてもらえないことがありました。
しかし、ドクターキューブにいる人はみんな優しく、その時の感情で対応が変わる人はいないと思います。忙しくてもあと○○分待ってと目安を教えてくれるので、分からないことがあっても抱え込まず仕事ができると思います。
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この会社で働きやすいと感じる点は？
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体調不良や私用などでの休みがとりやすいと思います。また休みの前に引継ぎをするので休み中に仕事の事で連絡が来ることなどはありません。
ボーナスも十分に出るので、働きながら私生活も充実させることができると思います。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.07.30
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回答者 : テクニカルサポート
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分が対応していた案件が完了した後も指名でご連絡いただけることがあると、信頼していただけているのかな、不快な思いはされていないんだ、頼っていただけているんだと嬉しくなります。
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仕事におけるモチベーション・原動力と、その理由は？
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こちらの対応がそのまま返ってくることが多いので、明るく親切丁寧な対応を心がけると、お客様からも感謝を伝えていただけることが多いです。お客様からの良い反応を感じるためにこちらも良い対応を心がけるようにしています。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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一緒に考えて答えを出せる。社歴や立場に関わらず同じ目的に向かって対応が出来る人。
同じ部署にいる方々は立場や社歴に関わらず誰かがわからない事は意見を出し合い解決に向けて話が出来ており、働きやすい仲間だと感じています。
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この会社で働きやすいと感じる点は？
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シフト制なので前もってわかっている予定があればそれに合わせてシフト希望を出せること。
人間関係が良いところ。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.07.30
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回答者 : デザイン
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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仕事におけるモチベーション・原動力と、その理由は？
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ユーザー様から嬉しいお言葉を頂戴した時や、社内で評価いただいた際にやりがいを感じます。
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この会社で働きやすいと感じる点は？
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テレワークやフレックスが導入されているため、プライベートと両立でき無理なく働けること。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.07.30
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回答者 : テクニカルサポート
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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ユーザー様の困りごとを解決または元々の要望に対し、さらに利用しやすいように提案し、その提案に対して好反応をえた際にはやりがいを感じます。
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仕事におけるモチベーション・原動力と、その理由は？
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仕事におけるモチベーションとしては、ユーザー様に喜んでいただけたときだと思います。
上記のように思ったきっかけとしてはユーザー様からの依頼に対し、ヒアリングや提案を行い、対応・報告まで完了した際にユーザー様より「早くて丁寧で助かります」とお声をいただいたことです。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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教育担当についていただいた先輩社員の方です。
あまり効率が良くない私に対しても、どのように作業すればよいかを親身になって考えていただき、
雑談も交えつつ働きやすい空気感を作っていただいたことで、より自身も成長できたと感じたからです。
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この会社で働きやすいと感じる点は？
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メリハリがあるところだと思います。
働く時は働き、休む時はしっかりと休むことがはっきりとしていると感じています。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.07.30
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回答者 : その他
20代 | その他 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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誰もが諦めた盤面をひっくり返した時
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仕事におけるモチベーション・原動力と、その理由は？
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なし、評価制度も加点ポイントが意味不明。特に教えてもらうこともなく、自分で状況を打破しないといけない環境から圧倒的にコスパが悪い。イライラを止めるためにガムをかむのが唯一のモチベーションか。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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いない、大柄な人が多い。
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この会社で働きやすいと感じる点は？
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フッレックス、だだリモートワークがなく効率は悪し。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.07.30
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回答者 : テクニカルサポート
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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設定変更のご依頼をいただく立場ですが、
使いやすくなったなどのお言葉をいただけたときや、実際に自分が変更した設定で運用されているのを目の当たりにしたときは達成感を感じます。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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直属の上司の記憶力や判断力、向上心をみて自分も影響を受けました。
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この会社で働きやすいと感じる点は？
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20~30代が多く、在宅勤務や出社時間など融通がきく面があります。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.07.30
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回答者 : フィールドエンジニア
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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仕事におけるモチベーション・原動力と、その理由は？
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役職における役割を実行、与えられたとき
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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出会えてよかった人はたくさんいますが、尊敬できる方は残念ながらおりません。
自分がそのように思われるように頑張ります。
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この会社で働きやすいと感じる点は？
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厳しいルールに縛られることなく、自分で考えて行動することができる点
多様性の昨今では個人の意見や行動を尊重される企業が働きやすいと思います
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.07.30
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回答者 : フィールドエンジニア
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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ユーザーであるクリニックの先生、スタッフの方に「キューブを入れてよかった」「担当があなたでよかった」と言っていただけたとき。
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仕事におけるモチベーション・原動力と、その理由は？
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担当するクリニックの現状改善に少しでも寄与したいという気持ち。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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自分が明るくない分野に対し深い知見を持っている人。
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この会社で働きやすいと感じる点は？
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忙しい時期は当然あるが、自分の案件が落ち着いているときには有給をしっかりとれる点は非常にやりやすい。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判
口コミ・評判に関する注意事項
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