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口コミ 967件
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ドクターキューブ株式会社は、創業以来25年間 診療予約システムに特化して、自社で開発・販売・サポートを一貫して行っているIT企業。
北海道から沖縄まで全国の診療所で、6,000件以上がドクターキューブ㈱のシステムを使用しており、市場シェアNo1。
口コミ 967件
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ドクターキューブ株式会社の 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2025.07.30
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回答者 : テクニカルサポート
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に安心感を持っていただけたときです。
お困りのお客様とお話している時に、できる限りゆっくり順を追って状況の整理をしつつ、ご提案をさせていただくことがあります。
その内容についてご理解いただき、その提案内容で問題ないとおっしゃっていただき、「わかりやすかったです」というようなお言葉をいただけたときは心から安心し、嬉しく思います。
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仕事におけるモチベーション・原動力と、その理由は？
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やはりお客様に安心・信頼していただけることです。
お客様と接している瞬間はそのお客様にとっては自分が会社の顔になっているので、安心・信頼していただけると会社に貢献ができていると思います。
何より、お客様の安心されたお声を聞いた時、「力になれたようでよかった」と人としての喜びを感じます。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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部署の皆さんです。
困った時に手助けしあえるような仕組みが作られていて、何かあれば助け合い、雰囲気も良く、本当に人に恵まれたなと思います。
相談をしたときに嫌な顔もせずひとつずつ聞いていただくと、自分も他の人に対してそうありたいと強く思います。
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この会社で働きやすいと感じる点は？
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通院や体調不良などでの出勤時間調整の相談がしやすいです。
また、社内環境も整っていて、物理的にも精神的にも働きやすいと感じます。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.30
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回答者 : フィールドエンジニア
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様の課題や困りごとに対して、システムを通じた改善提案を行うことが多いのですが、その提案が実際に採用されて「助かりました」「これで運用が楽になります」と感謝されたときに、この仕事をやっていて良かったと感じます。
電話対応の多さで悩んでいたお客様に対して設定の改善提案を行いご採用いただき、後日「スタッフの負担が軽減し、以前より効率的に業務ができるようになりました」と言っていただけたことがありました。
自分の知識や経験が相手の助けになり、目に見える形で役立つことにやりがいを感じています。
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仕事におけるモチベーション・原動力と、その理由は？
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私のモチベーションは、お客様や社内のメンバーに認めてもらえることです。
お客様から個人宛にご相談をいただくことが増え、自分自身が信頼されているのだと実感できております。
また、難しい案件を任されたとき、上司から「安心して任せられる」と言ってもらえたことも印象に残っています。
期待に応えたいという気持ちが自然とモチベーションに繋がっており、更にスキルを磨きたい、より良い提案ができるようになりたいと日々感じています。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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私が特に尊敬しているのは同じ部署のフィールドエンジニアの先輩です。
お客様の状況を的確に把握し、私では思いつかない視点から提案をされている姿を何度も見てきました。
お客様が諦めかけていたことに対し、その先輩が「こういう方法もあります」と丁寧に提案し、結果的に大きな改善に繋がったことがありました。
お客様との信頼関係の築き方や、状況に応じた柔軟な考え方など、日々の業務を通して学ばせてもらうことがとても多いです。
先輩のように信頼され、頼りにされる存在になりたいと思っています。
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この会社で働きやすいと感じる点は？
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フレックス制があることで、打ち合わせや納品の時間に合わせて柔軟にスケジュールを組めるのはとても助かっています。
特に医療機関は業務時間が限られているため、早朝や夕方遅めの対応が必要なこともありますが、その分出勤や退勤の時間を調整できるのは働きやすさに繋がっています。
また、社内の雰囲気も良く、上司や先輩がいつも気にかけてくれるため、些細なことでもすぐに相談しやすい環境です。
雑談の中でアドバイスをもらえることも多く、孤立せずに仕事が進められる点も、この会社の魅力だと感じています。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.30
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回答者 : テクニカルサポート
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この会社で働きやすいと感じる点は？
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月に1回程度土曜日の出勤があるが、必ず代休がとれるようになっている
情報共有されているので急な休みでもスムーズに引継ぎができる
育休からの復帰後は働き方について希望を聞いてもらえ、無理なく勤務できる
質問しやすい雰囲気、情報共有が活発に行われている
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働き方・ワークライフバランス
- 口コミ投稿日：2025.07.30
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回答者 : その他
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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同年代の同僚が多い
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仕事におけるモチベーション・原動力と、その理由は？
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同年代の同僚が多い
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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知っている方がいない業務においても協力して進めることができる人
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.30
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回答者 : フィールドエンジニア
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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クリニックの方々に便利になった、仕事がしやすくなったとお声がけいただけること。
診療中の動きを見て、おすすめの設定をご提案したところ、こんなことができるんですか！と驚いてもらったことがあり、嬉しかった。
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仕事におけるモチベーション・原動力と、その理由は？
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煩わしい予約管理や診療の順番のトラブルなど身近なところの問題をシステム面でサポートできるところ。また、どんな依頼でも既存の機能とシステムのバージョンアップによって大体は叶えられるところ。
お客様のニーズが今後の開発にもつながっていると考えると、現場の声をしっかり社内に共有しようという意識になる。
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この会社で働きやすいと感じる点は？
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持っている案件のスケジュール管理をすれば、有給はかなり取りやすい。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.30
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回答者 : その他
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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入社後しっかりとした研修制度があるため未経験入社でも安心です。
先輩が丁寧にご指導くださるため、分からないことも気軽に質問しやすい環境だと感じます。
フレックス制度もあるので自分のペースでストレスなくのびのび働けます。
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仕事におけるモチベーション・原動力と、その理由は？
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上長が一人一人社員のことを親身に考えてくださっていて
自分の頑張りやこまかい気づきも見てくれています。
コミュニケーションもとりやすいです。
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この会社で働きやすいと感じる点は？
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年代の近い方が多いのでみんな仲が良く会社の雰囲気も良いです。
お休みもとりやすく、在宅勤務も可能なため
子育てされている方は働きやすい職場だと思います。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.30
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回答者 : テクニカルサポート
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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対応した医院様より「ありがとうございます」と感謝の言葉をいただけたときに、
誰かの役に立てたことを実感しこの仕事をやっていてよかったと思います。
私の仕事は対面ではなく電話でのコミュニケーションとなりますが、
電話越しでも医院様の喜怒哀楽の感情は伝わってきます。
逆を言えば、電話越しだからこそ相手の感謝や喜びを感じると、
人の役に立てたことの喜びをより実感する仕事だと思います。
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仕事におけるモチベーション・原動力と、その理由は？
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独自のシステムなので覚えることはたくさんあり大変ですが、頑張って覚えた分、自分の知識が誰かの役に立った時にやりがいを感じそれがモチベーションになると思います。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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周りにいる上司や先輩です。前職では分からず聞きたいことがあっても、上司や先輩の顔色を伺ったり聞いてもその時の上司や先輩の気分によって教えてもらえないことがありました。
しかし、ドクターキューブにいる人はみんな優しく、その時の感情で対応が変わる人はいないと思います。忙しくてもあと○○分待ってと目安を教えてくれるので、分からないことがあっても抱え込まず仕事ができると思います。
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この会社で働きやすいと感じる点は？
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体調不良や私用などでの休みがとりやすいと思います。また休みの前に引継ぎをするので休み中に仕事の事で連絡が来ることなどはありません。
ボーナスも十分に出るので、働きながら私生活も充実させることができると思います。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.30
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回答者 : テクニカルサポート
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分が対応していた案件が完了した後も指名でご連絡いただけることがあると、信頼していただけているのかな、不快な思いはされていないんだ、頼っていただけているんだと嬉しくなります。
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仕事におけるモチベーション・原動力と、その理由は？
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こちらの対応がそのまま返ってくることが多いので、明るく親切丁寧な対応を心がけると、お客様からも感謝を伝えていただけることが多いです。お客様からの良い反応を感じるためにこちらも良い対応を心がけるようにしています。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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一緒に考えて答えを出せる。社歴や立場に関わらず同じ目的に向かって対応が出来る人。
同じ部署にいる方々は立場や社歴に関わらず誰かがわからない事は意見を出し合い解決に向けて話が出来ており、働きやすい仲間だと感じています。
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この会社で働きやすいと感じる点は？
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シフト制なので前もってわかっている予定があればそれに合わせてシフト希望を出せること。
人間関係が良いところ。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.30
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回答者 : デザイン
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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仕事におけるモチベーション・原動力と、その理由は？
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ユーザー様から嬉しいお言葉を頂戴した時や、社内で評価いただいた際にやりがいを感じます。
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この会社で働きやすいと感じる点は？
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テレワークやフレックスが導入されているため、プライベートと両立でき無理なく働けること。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 仕事の原動力
- 口コミ投稿日：2025.07.30
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回答者 : テクニカルサポート
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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設定変更のご依頼をいただく立場ですが、
使いやすくなったなどのお言葉をいただけたときや、実際に自分が変更した設定で運用されているのを目の当たりにしたときは達成感を感じます。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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直属の上司の記憶力や判断力、向上心をみて自分も影響を受けました。
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この会社で働きやすいと感じる点は？
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20~30代が多く、在宅勤務や出社時間など融通がきく面があります。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.30
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回答者 : デザイン
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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担当したデザインについてクライアントに喜んでいただけた時や、ロゴマークなど自身で一から手がけたデザインが実際に使われているのを目にしたりする時にこの仕事をやっていて良かったと感じます。
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仕事におけるモチベーション・原動力と、その理由は？
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クライアントにはシステムだけでなくデザインにもお金を払っていただいているので、クライアントのご要望に応え『依頼して良かった』と心から喜んでいただけることや、悩んだりしながらも一つ一つのデザインを完成させた時の達成感をモチベーションにしております。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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自分とは異なる新しい視点をもたらしてくれる方々とは、新しい角度から物事を捉え直すきっかけになり出会えて良かったと思います。
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この会社で働きやすいと感じる点は？
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フレックス制が導入されているので、勤務時間の融通か利くところです。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.30
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回答者 : テクニカルサポート
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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クライアントに業務負担が減ったと直接お声をいただける瞬間。
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この会社で働きやすいと感じる点は？
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全員でカバーしあえる環境が出来上がっているため、急なお休みでも取りやすいところ。
若手が多いので誰にでも業務上の質問や世間話がしやすいところ。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.30
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回答者 : その他
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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仕事におけるモチベーション・原動力と、その理由は？
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医院様の希望する運用をキューブで対応できた時、「便利になった」などとお声をいただけると業務軽減に貢献できたと感じます。
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この会社で働きやすいと感じる点は？
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出勤時間は上長と相談しわりと自由に決めることができます。
連休を含め休みは取りやすいので、ワークライフバランスもとれます。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 仕事の原動力
- 口コミ投稿日：2025.07.30
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回答者 : フィールドエンジニア
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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医院様に使いやすくなった、相談して良かったとお言葉をいただけたとき。
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仕事におけるモチベーション・原動力と、その理由は？
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先輩方のように仕事ができるようになりたいという思いがモチベーションです。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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FEやCS業務をご指導いただく先輩方を尊敬しています。
躓いている箇所を汲み取りご指導いただける、また忙しい時も話を聞いてくださる先輩方です。
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この会社で働きやすいと感じる点は？
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全体的に雰囲気が和やかです。
自分のペースで仕事ができます。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.30
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回答者 : 営業
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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商談の段階では、不安があったユーザー様も、実際にシステムが動き出すと「楽になった」「導入してよかった」と安心した顔を見せて下さり、根気強くかかわってきてよかったと感じました。
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仕事におけるモチベーション・原動力と、その理由は？
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会社の売り上げや成長が目に見えて、やりがいを持って働くことが出来ています。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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一緒に働く上司はとても頼りになり、出会えてよかったと思います。
仕事の進め方で迷ったとき、何が問題なのかどうすべきかを理論立てて整理できるような考え方を教えていただきました。
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この会社で働きやすいと感じる点は？
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アポイントによって朝早かったり夜遅くなったりすることが多々ありますが、その分他の日の勤務時間を柔軟に調整できます。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.30
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回答者 : テクニカルサポート
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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立地・給与
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この会社で働きやすいと感じる点は？
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残業が少ない。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.30
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回答者 : その他
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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この会社で働きやすいと感じる点は？
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比較的休みが自由にとれるところ。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働き方・ワークライフバランス
- 口コミ投稿日：2025.07.30
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回答者 : テクニカルサポート
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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医院様から感謝のお言葉をいただけたとき
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仕事におけるモチベーション・原動力と、その理由は？
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医療従事者の方のお力になりたい・お役に立ちたいという気持ちがモチベーションになっています
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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質問しやすい雰囲気を作ってくださる、分かりやすく紙に書いて解説してくださる、常に気にかけてくださる皆さまです
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この会社で働きやすいと感じる点は？
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同年代の方が多く、話しやすい方が多い。他部署とのコミュニケーションがとりやすい。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.30
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回答者 : その他
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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仕事におけるモチベーション・原動力と、その理由は？
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世の中に役に立っている商品を作っているという実感。
元々電話予約が億劫でついつい通院を先送りしがちなのでオンライン予約は便利だと思っていました。
特にコロナをきっかけに発熱外来が一般に広がったとき、近所の内科（予約システム未導入）で「発熱外来は予約必須だが、コロナで声が出なくて電話ができないため予約できない」というジレンマに直面し、改めてキューブの便利さを実感しました。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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しっかり報連相すれば、困っているときに助けてくれる人たちがたくさんいます。
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この会社で働きやすいと感じる点は？
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しっかり希望通り有給休暇を取らせてくれる。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 仕事の原動力
- 口コミ投稿日：2025.07.29
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回答者 : フィールドエンジニア
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分の設定したものが実際に世の中に出て、医院様だけでなく、その先の患者様の便利さにもつながることを実感したときです。
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仕事におけるモチベーション・原動力と、その理由は？
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医院様からの要望は診療科や地域、それぞれのクリニックの方針などにより多岐にわたります。ドクターキューブは細かなカスタマイズ性が魅力ですが、今までの経験や学んだ設定を活かすことでご要望にぴったり応えることができたときは達成感を感じ、モチベーションに繋がっています。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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尊敬できる人は営業所内の各メンバーです。日々、よりご希望に添える設定ができないか、良い提案ができないかを、営業所一丸となって探求できていることがとても有難いです。
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この会社で働きやすいと感じる点は？
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・若い年代（20,30代）や中途採用が多く、誰でも積極的に意見を出すことができる
・産休・育休からの職場復帰も多く、女性が長く働ける環境にある
・職種によるが、フレックスタイム制で日々の勤務時間も調整ができる
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