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口コミ 967件
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ドクターキューブ株式会社は、創業以来25年間 診療予約システムに特化して、自社で開発・販売・サポートを一貫して行っているIT企業。
北海道から沖縄まで全国の診療所で、6,000件以上がドクターキューブ㈱のシステムを使用しており、市場シェアNo1。
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ドクターキューブ株式会社の 現職社員による口コミ・評判一覧「職業の魅力」
ドクターキューブ株式会社の 「職業の魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- NEW 口コミ投稿日：2026.08.19
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回答者 : その他
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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職業上大事にしているこだわりは？
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できない、で終わらせるのではなく提案できることがあるか、なるべく寄り添えるように代替案を考えること
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.13
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回答者 : テクニカルサポート
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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職業上大事にしているこだわりは？
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ユーザーの要望をそのまま受け取るだけでなく、その背景や目的を理解したうえで最適な解決策を考えることを大切にしています。
要望どおりの対応がシステム上難しい場合でも、単に「できません」と回答するのではなく、実現したいことに近づける代替案がないかを検討するよう心掛けています。また、少しでも気になる点や違和感がある場合は、自分で動作確認や調査を行い、納得できる根拠が得られるまで確認することを意識しています。
さらに、お客様から設定変更や機能利用の相談を受けた際には、「なぜその設定を行いたいのか」「どのような運用を実現したいのか」といった背景を伺うようにしています。背景を理解することで、より適切な提案や別の解決策を提示できると考えているためです。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.30
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回答者 : テクニカルサポート
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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今の職業の社会的意義や提供価値は？
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医療を必要とする人、医療を提供する人の橋渡しだと考えています。
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職業上大事にしているこだわりは？
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誰にとってもわかりやすいシステム運用と、説明を大事にしています。
社内外問わずどこかの視点が欠如していないかを常に意識するようにしています。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.29
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回答者 : テクニカルサポート
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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今の職業の社会的意義や提供価値は？
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医療現場で働く方の業務効率化に貢献できること。
またそれにより現場の医療の質が向上していくこと。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.29
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回答者 : テクニカルサポート
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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今の職業の社会的意義や提供価値は？
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診療予約システムは、以前は付加価値的なサービスと捉えられることもありましたが、現在では多くの医療機関で運営に欠かせない基幹システムの一つになっています。
医療従事者の業務効率化や患者様の利便性向上を支えることで、医療現場を間接的に支援できる点に大きな魅力があると思います。日々の業務を通じて医療機関や地域医療に貢献できることにやりがいを感じています。
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職業上大事にしているこだわりは？
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電話でのサポートが中心の業務のため、ユーザー様に安心してご相談いただける対応を心掛けています。特に、相手の理解度や状況に合わせて説明の仕方を工夫し、一方的な案内にならないよう意識しています。
また日々の対応の中で、同じ問題やミスを繰り返さないことを大切にしています。問い合わせ対応を振り返り、情報共有を行うことで、より良いサポートにつなげることを意識しています。個人の経験に留めず、組織全体の品質向上につなげることを心掛けています。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.15
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回答者 : テクニカルサポート
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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職業上大事にしているこだわりは？
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誠心誠意対応することを心掛けています。内容によっては100％医院様の希望に沿うことは難しいのですが、丁寧に説明してご理解いただけるよう努めております。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.08
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回答者 : テクニカルサポート
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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今の職業の社会的意義や提供価値は？
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予約システムは「動いていて当たり前」というサービスになります。
よりよく動かすためにはどうすればよいか、止まらないように未然に防ぐにはどうすればよいか、それぞれの施設によって正解が異なってくるので、施設個別のケースにいかに寄り添えるかが、価値につながります。
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職業上大事にしているこだわりは？
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たくさんの施設があるので、学びも無限にあります。
さまざまな案件を通じて日々勉強し続ける、というのが大切にしている心構えです。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.08
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回答者 : フィールドエンジニア
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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今の職業の社会的意義や提供価値は？
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診療所予約システムがコロナの発生を機に一気に普及が進みました。その中で、弊社の強みでもある医院様ごとのカスタマイズにより、医院様の業務効率化、患者様も予約をすることでスケジュールを立てやすくなり、双方にゆとりをもって良い時間を提供できていると思います。
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職業上大事にしているこだわりは？
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ドクターキューブの導入に際し、スタッフ様から操作の不安や、運用への影響を懸念される医院様もあります。そのような医院様の不安を取り除きながら、システムを医院様にマッチした構築しております。また、患者様からも予約システムが入って良くなったと思っていただけるように、患者様側にもわかりやすい構築を意識て普段から取り組んでおります。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.08
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回答者 : フィールドエンジニア
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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今の職業の社会的意義や提供価値は？
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クリニックと患者をスムーズにつなげることで医療業界をサポートしていけること。
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職業上大事にしているこだわりは？
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クリニックの目線と患者の目線をどちらも意識して、両者にとって便利な仕組みを作っていくこと。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.01
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回答者 : 営業
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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職業上大事にしているこだわりは？
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時間、挨拶、感謝の重要性
人として当たり前のことを当たり前に行うこと
努力が必要ということや特別難しいことではないが、出来ていない人が多い印象なので最低限意識している。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.01
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回答者 : テクニカルサポート
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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今の職業の社会的意義や提供価値は？
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医療機関の業務を支えるだけでなく、予約や待ち時間の負担を減らし、患者さんがより快適に受診できる環境を提供できることに価値があると感じています。
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職業上大事にしているこだわりは？
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電話でのサポートが中心となるため、機器や操作方法をご案内する際は、認識の相違が生じないよう、相手の立場に立って分かりやすく、正確にお伝えすることを大切にしています。
また、社内ではミスやヒヤリハットが発生した際に原因を振り返り、チェックリストやマニュアルへ反映することで、同じミスを繰り返さない仕組みづくりを意識しています。
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