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口コミ 170件
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埼玉県を中心に美容サロンを展開する有限会社ベルファミリー。ヘアカット・カラー・パーマをはじめ、メイク、ネイル、着付け、まつ毛施術、フェイシャル、ドライヘッドスパなど幅広い美容サービスを提供している。
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回答者 20人
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有限会社ベルファミリーの キーワード別の口コミ・評判
有限会社ベルファミリーの 「接客」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : 美容師
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | パート・アルバイト -
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実際に入社してわかったことは？
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入社してみて幅広い世代のお客様を担当することができました。また経験が浅かったため先輩が同じ隣で接客や技術を見てくれて疑問点はアドバイスしてくれる環境があり働きやすかったです。誰も置いてきぼりにせず周りのスタッフが常に見守ってサポートしてくれる環境が魅力だと思います。
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有限会社ベルファミリー 現職社員の口コミ・評判 接客
- 口コミ投稿日：2026.09.12
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回答者 : 美容師
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客さまに安心して任せていただけるように仕事を丁寧に行うことを心がけています。技術はもちろんですがあいさつやお礼などをしっかりして良い接客ができるよう意識しています。
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有限会社ベルファミリー 現職社員の口コミ・評判 接客
- 口コミ投稿日：2026.09.10
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回答者 : 美容師
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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合わない人はどんな人？
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【自分から学ぶ 行動する】という姿勢がなく、周りが何かをしてくれるのを待ってしまう人だと思います。
美容師という仕事なので、技術や接客を教えてもらうことはもちろん大切ですが、教えてもらったことを自分で練習したり、考えて行動したりする姿勢がないと、成長するのは難しいと思います。
自分のことだけを考えるのではなく、仲間や後輩の成長も一緒に喜べる人だとなお共に育ち豊かに幸せになれると思います。1人仕事もありますが基本お店単位チームで働く仕事なので、「自分さえ良ければいい」という考え方よりも、周りと協力しながらお店や会社を良くしていこうという気持ちがある人の方が合っていると思います。
もちろん、最初から何でもできる必要はありません。失敗することもありますし、悩むこともあると思います。ただ、失敗した時に人や環境のせいにするのではなく、「次はどうしたら良くなるか」と前向きに考えられる人に入社してほしいです。
15年間働いてきて感じるのは、受け身でいるよりも、自分から挑戦する人の方がチャンスをもらえて成長できる会社だということです。
そのため、「できるだけ楽に働きたい」「誰かに言われたことだけをやりたい」というスタンスより、「美容師として成長したい」「仲間と一緒に成長したい」と思える人に来てもらえたら嬉しいです。
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成長につながる制度や学習機会は？
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ベルファミリーには入社後の段階や目標に合わせて学べる教育環境があり、技術だけではなく、美容師として長く活躍するための考え方や接客、カウンセリング、売上づくりまで幅広く学べるカリキュラムも揃っていることも魅力です。
アシスタント〜ジュニアスタイリスト向け講習【フューチャー】講習
ジュニアスタイリスト〜スタイリスト向け講習【NEXT】講習
売れるスタイリスト育成講習【100万スタイリスト】講習
各々に合わせて適切なカリキュラムを学べます。
通常のサロンワークでの教育に加えて、スタイリスト向けの講習や社内教育、コンテスト、外部講習など、本人の学びたい！や挑戦したい。という気持ちに応えられる機会があります。
自分自身も、入社当初は先輩から技術を教えてもらう立場でしたが、今では社内教育に携わり外部での講習会や後輩の成長をサポートする立場になりました！
美容師として成長したいという気持ちがあれば、経験を積むごとに学ぶステージが変わり、自分自身の可能性を広げていける所がベルファミリーの教育環境の大きな魅力だと思います。
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有限会社ベルファミリー 現職社員の口コミ・評判 接客
- 口コミ投稿日：2026.09.10
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回答者 : 美容師
50代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分の技術と接客でお客様が明るく前向きになって「元気が出た」「明日から又頑張れそう」などのお言葉を頂けた時。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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昨日よりももっと上手くなりたい
という気持ちと、常に謙虚に
明るく接客すること。
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学びはどのように仕事に活かされ、成長につながっている？
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接遇の勉強はお客様の接客やスタッフとのやりとり、技術の勉強はお客様の喜びに。結果自分のお給も上がった。
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有限会社ベルファミリー 現職社員の口コミ・評判 接客
- 口コミ投稿日：2026.09.09
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回答者 : 美容師
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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どんな人にとって良い会社？
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成長する気持ちのある人。不器用でも接客、技術に自信がなくても会社、スタッフのサポートが温かく成長する気のある人は必ず活躍できる人材になります。
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有限会社ベルファミリー 現職社員の口コミ・評判 接客
- 口コミ投稿日：2026.09.09
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回答者 : 美容師
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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学びはどのように仕事に活かされ、成長につながっている？
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これまで自分が教えてもらったことや、仕事を通して経験してきたことを、今度は後輩に伝えていくことに活かせています。以前は自分の技術や仕事を覚えることに精一杯でしたが、後輩に教える立場になってからは、「どう伝えたら分かりやすいかな？」と考えるようになり、自分自身の学び直しにもつながっています。また、お客様との関わり方やこれまでの経験も、今の接客やスタッフとのコミュニケーションに活かされています。経験が無駄にならず、次の成長につながっていると感じます。
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有限会社ベルファミリー 現職社員の口コミ・評判 接客
- 口コミ投稿日：2026.09.09
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回答者 : 美容師
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に「ありがとう」と言っていただけた時や、仕上がりを見て喜んでくださった時に、この仕事をやっていて良かったと感じます。
特に、初めて担当させていただいたお客様が次回も指名してくださったり、「前回良かったからまたお願いしたい」と言っていただけた時は、自分の技術や接客を信頼していただけたことが嬉しく、大きなやりがいを感じます。
また、入社した頃にはできなかったことが少しずつできるようになり、自分の成長を実感できることも、この仕事の魅力だと思います。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様一人ひとりに合わせた、明るく丁寧な接客をすることを心がけています。
例えば、前回のご来店時にお話しした内容を覚えておき、次回来店された際にこちらからその話題をお話ししたり、ヘッドスパの際にはお客様の好きな力加減を覚えておくなど、その方に合わせた接客を大切にしています。
また、自分自身が「明るく丁寧な接客」を常に意識している中で、実際に口コミでも「丁寧で明るい接客でした」と書いていただくことが多く、自分が大切にしていることがお客様にも伝わっているんだと実感できた時に、とても嬉しく、やりがいを感じます。
これからも技術だけではなく、接客面でも「またこの人にお願いしたい」と思っていただける美容師を目指していきたいです。
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有限会社ベルファミリー 現職社員の口コミ・評判 接客
- 口コミ投稿日：2026.09.09
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回答者 : 美容師
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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合わない人はどんな人？
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自分の好きなことだけを極めたい、マイナス発言する人には向いてないと思います。
美容師として必要な接客技術スキルを身につけるために好きなことだけでは成長できません。やる気のある人を下げるような発言をする人は周りの士気を下げてしまいます。
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成長につながる制度や学習機会は？
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毎年入社式前に行われるシャンプー練習や接客待遇などの新人研修が行われ、そのおかげで配属してすぐにお客様へ自信持って入客することができました。
現在は後輩達が分からないことを何度も復習できるように、事前に自分たちが撮影した技術動画を活用した動画教育を取り入れています。
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有限会社ベルファミリー 現職社員の口コミ・評判 接客
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