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口コミ 549件
空港、医療、福祉、通信、官公庁、飲食店等、あらゆる業界の現場で、社会のシステムを守り、社会の安心をつくる会社です。「ありがとう」と感謝され、社会から必要とされる仕事を一緒にしませんか。
口コミ 549件
回答者 115人
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株式会社SHINKOの 現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
株式会社SHINKOの 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.12.25
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回答者 : カスタマエンジニア
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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PCの構成に詳しくなれたことです。そこからPCの自作に興味をもつようになり、パーツの選定や組み立てに抵抗なく、楽しく取り組めるようになりました。PCの構成を見ればある程度のスペックがすぐわかるので、修理で直るのかスペック不足からの症状なのかの判断もできるようになり、お客様への提案や説明で役立つシーンもありました。知識から信頼を勝ち取れた時は、いつも以上にうれしいですね。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様が抱えるトラブルに関して事前に原因や対処法を調べて対応したり、現場で判断つかない場合は、有識者に連絡してみたりと解決するためどうすればいいか考えて行動することを心掛けています。
時には想定より時間がかかってしまうこともありますが、真剣に取り組んだ分お客様からは「ありがとう！」と感謝の言葉をいただくこともあります。
お客様に心から喜んで頂けた時は私も大変嬉しく、やりがいを感じます。
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株式会社SHINKO 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.12.24
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回答者 : カスタマエンジニア
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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やはり、お客様から「ありがとう」の感謝の一言をいただけた瞬間です。
カスタマエンジニアの仕事は、毎日いろいろなことが起こり、昨日の対応が今日も通用するとは限りません。ある意味毎日が勉強で冒険のような感覚です。そのため、トラブルを解決できたときには達成感がありますし、お客様の感謝の言葉がなによりも本当に嬉しく思います。また、お客様のためにももちろんですが、一緒に働く仲間のために何かできないか常にアンテナを張って働いているので、仲間からの感謝の言葉も嬉しいです。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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私自身も、気持ちを言葉にして相手に伝えることを心掛けています。結局のところ大事なのは「コミュニケーション」ということですね。
お客様へに対しては、感謝の気持ちももちろんですが、お詫びの言葉の必要性を感じる場面もあります。どんな気持ちも言葉にしないと伝わらないので。
会社との仲間とのやり取りでは、前向きな言葉を使うように特に意識しています。そうすれば、全体としての仕事へのモチベーションも高く保つことができると思っています。
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株式会社SHINKO 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.11.07
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回答者 : カスタマエンジニア
40代 | 男性 | 中途入社 | 21年～ | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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仕事を通じて、さまざまな知識、スキルを得てそれを自分なりに工夫し対応していくことで、お客様から感謝を伝えて頂けた時に、もっとも「この仕事をやっていて良かった！」と思います。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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業務をするうえで、新たな技術などを取り入れ効率的な作業を提案、構築しコストマネジメントも考慮した提案を実施しております。
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株式会社SHINKO 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.10.02
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回答者 : カスタマエンジニア
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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設置作業で大変だったが全て設置できて異常なく動いた時がこの仕事やっててよかったと思いました。
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そのために努力・工夫したことは？
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業務に関するITパスポート、CCNAなどの資格勉強や官公庁などの難しい案件への積極的参加
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株式会社SHINKO 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.09.24
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回答者 : カスタマエンジニア
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分の経験を元にトラブルを早期解決させる事ができ、ユーザに感謝の言葉を頂いた時
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そのために努力・工夫したことは？
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普段から数々の事例や参考情報を確認している
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株式会社SHINKO 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.09.24
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回答者 : カスタマエンジニア
50代 | 男性 | 中途入社 | 21年～ | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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PCスキルが上がる
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そのために努力・工夫したことは？
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PC関係の仕事は率先して行くようにする
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株式会社SHINKO 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.09.22
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回答者 : カスタマエンジニア
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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障害対応後、ユーザーより感謝の言葉をいただいた時。
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そのために努力・工夫したことは？
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作業前の準備をしっかりと行うこと。
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株式会社SHINKO 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.09.22
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回答者 : カスタマエンジニア
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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故障などで業務に支障が出ているお客様のもとへ向かい、無事復旧すると感謝のお言葉を貰える。あたりまえのことかもしれないが、自分が対応して良かったと思える。
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そのために努力・工夫したことは？
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多くの場合、パソコンなどに対して知識が少ない方を相手にすること、障害などが発生した時、まず電話対応になることが多い。
上記のことを考慮し、点検などで現場に訪問した際、ケーブル類などに何のケーブルなのかタグなどを付けるなど実施した。
ちょっとしたことだが電話対応時スムーズに案内することが出来た。お客様からも「助かりました」とのお言葉も頂けた。
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株式会社SHINKO 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.09.19
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回答者 : カスタマエンジニア
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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機器の障害が発生し、その機器を修理してお客様に感謝されるとき。
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そのために努力・工夫したことは？
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様々な機器の点検・調整方法を勉強し、障害発生時に対応できるように取り組んでいる。
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株式会社SHINKO 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.09.18
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回答者 : カスタマエンジニア
50代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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うまく問題を解決できたとき
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そのために努力・工夫したことは？
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情報共有
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株式会社SHINKO 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.09.18
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回答者 : カスタマエンジニア
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分が駆けつけて障害が解消されたとき、自分の補修している機械を日常で見かけたとき
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そのために努力・工夫したことは？
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緊急時は一秒でも早く復旧が求められます。そのため予め準備できるものは準備して現場で効率よく動けるようにしています。
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株式会社SHINKO 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.09.11
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回答者 : カスタマエンジニア
50代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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猛暑日で屋外の仕事に就いている人を見たとき。エアコン効いた病院内での作業が主の為、体力的に衰えのある中高年になっても続ける事の出来る仕事と感じたとき。
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そのために努力・工夫したことは？
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新たな業務を覚える為の研修時間は無駄にしないようかなり集中する
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