株式会社ファイントラスト の現職社員による口コミ・評判一覧
業種 販売・接客スタッフ、売り場担当
現職社員口コミ 160件
株式会社ファイントラストは、自動車の買取・中古車販売・新車販売をはじめ、車両整備・鈑金塗装や損害保険代理業など、トータルなカーライフサービスを提供する企業。ワンストップ体制でお客様のニーズに応え、安心・安全なカーライフの実現と地域社会への貢献を目指している。
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回答者 18人
全口コミ 160件
※このページでは、株式会社ファイントラストの現職社員に対してVOiCE運営事務局（Zenken株式会社）が実施したアンケートのデータを掲載しています。 （実施期間：2025.12.02~2025.12.14）
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回答者プロフィール
- 口コミ投稿日：2025.12.12
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回答者 : 店長
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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車検業務を通じて、お客様の安全と安心を支えている実感を得られたときです。特に、整備提案や予防整備をご理解いただき、自社の工場を「利用してよかった」といった言葉をいただける瞬間は店長として非常にやりがいを感じます。また、スタッフの育成やコミュニケーションを重ね、店舗全体の実績や生産性が向上した時にチームとしての達成感を共有できる点も強く感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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やりがいを感じられる環境をつくるために、まず「スタッフ全員でお客様に向き合う姿勢」を明確にすることを意識してきました。店長として一方的に指示するのではなく各担当が同じ基準と理解で説明できるよう情報共有と接客方針の統一を行いました。
特に、見積りの説明や追加整備のご案内など、お客様に不安が生まれやすい場面では、フロントに任せきりにせず、必要に応じて自分も前に出てサポートし、「店舗全体で対応している」という安心感が伝わる接客を心がけています。
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株式会社ファイントラスト 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.12.12
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回答者 : 店長
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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店舗運営を「自分が引っ張る」だけでなく、スタッフが自然に動ける環境づくりに視点を移せるようになったことです。日々の共有や接客基準のすり合わせを続ける中で、指示がなくても互いに声を掛け合い、お客様対応を補い合う姿が増え、自然とチームで動ける形ができ、その変化を見守ることが喜びになりました。
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成長できた理由は？
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店長として前に出るだけでなく、時には一歩引いて見守る姿勢を意識したことも大きかったと思います。役割を押し付けず、失敗しても相談できる雰囲気や、判断を共有しながら学べる時間を積み重ねたことで、スタッフ自身が自発的に動ける空気が育ちました。
その積み重ねが、結果として「全員協力の体制」につながったのだと感じています。
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株式会社ファイントラスト 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2025.12.12
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回答者 : 店長
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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この会社らしいと感じているのは、成果だけを重視するのではなく現場の声やプロセスを大切にしているところです。忙しい時も誰かが1人で抱え込まず自然と声を掛け合いながらお客様対応を補い合う空気があり、個人だけでなく全体で考える価値観が根付いています。
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
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働きがいにつながっているのは、「店舗として良いサービスをつくっていく感覚」を日々実感できるからです。誰か一人に負担が偏らず、自然と声を掛け合いながら進められれ環境なので、お客様対応に集中しやすく問題が起きても全体で支え合える安心感があります。先程もお話しした現場の声やプロセスを大切にしてくれる会社なので、提案や工夫がきちんと店舗運営に反映されやすく、自分の働きがそのままお店の成長につながっていく実感を持てます。
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株式会社ファイントラスト 現職社員の口コミ・評判 組織風土・価値観
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