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株式会社ファイントラストは、自動車の買取・中古車販売・新車販売をはじめ、車両整備・鈑金塗装や損害保険代理業など、トータルなカーライフサービスを提供する企業。ワンストップ体制でお客様のニーズに応え、安心・安全なカーライフの実現と地域社会への貢献を目指している。
回答者 27人
全口コミ 227件
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株式会社ファイントラストの 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2026.05.06
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回答者 : マネージャー
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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部下として働いてくれていたスタッフが
昇格して店長になった時
自分を慕ってくれてると感じた時
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自分なりに努力・工夫していることは？
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どこの誰よりも最前列に立って仕事をする事
背中を見てもらうこと
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この仕事で成長できたことは？
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プレイヤーの時には出来なかったマネジメント能力が一番成長したと感じました。
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成長できた理由は？
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努力した事は先述の問いと同様ですが
色々な人と携わる事によりその人にあった指導、教育方法を身につけることができました、
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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新人の落合店長
分からない事が分からない状況で
がむしゃらに頑張ってくれています。
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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初心を思い出させてくれます。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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水曜日休み
お盆、年末年始休暇
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
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前職にはなかったので水曜日定休日、その他長期休暇は継続してほしい
家族との時間が取れます。
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どんな人にとって良い会社？
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過去の栄光、実績にとらわれず
素直に頑張れる人が合うと思います。
同業他社からの人間が多いですが
プライドが高く他の人の意見を取り入れる事ができない。それにより成果が出ない人を見てきました。
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合わない人はどんな人？
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人の話を聞かない人
相対的な判断ができない人
不満を口にする人
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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定休日と長期休暇
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている？
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家族との時間が取れて、非常にありがたい
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株式会社ファイントラスト 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.12.14
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回答者 : 店長
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自身が値付けした車両が自分の読み通りの利益を生み出した時。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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車輌ごとの相場や他社の動向を常に意識し上司に都度アドバイスをもらいつつ日々学んでいる。
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この仕事で成長できたことは？
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忍耐力と継続する力。
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成長できた理由は？
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努力や自身の成長が数字や結果として出るのでモチベーションを保てた。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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責任感がある人。協調性がある人。
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どんな人にとって良い会社？
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継続して結果を出したい人。勤続年数の長いスタッフが各部署で活躍している為。
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合わない人はどんな人？
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協調性のない人。責任感のない人。そういったスタッフは長く続かない傾向があると思う為。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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制度ではないが休みが取りやすい。
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている？
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はい。
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株式会社ファイントラスト 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.12.14
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回答者 : 事務課長
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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新入社員の成長が見れた時に1番思います。ひとりでできることが増えたり、私をサポートしてくれるようになった時、仲間同士で助けあってる姿にいつも感動してます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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不満や負担、悩みが溜まらないように月イチで必ず対面で面談をしています。zoomや遠隔の時代ですが、その時間だけは必ず対面で、と決めています。対面でしか分からない表情や言葉・雰囲気を大切にしてます。あとはわかりやすく、ということと少しでも負担軽減させることを大切にしています。
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この仕事で成長できたことは？
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前職でもありましたが、改めて成長したのは、いろんな人がいることを受け入れて多様性を認めるところです。いろんな意見があり、いろんな考え方があるというのは分かってはいても自分の意見を尊重しがちでした。この会社を通して他の人の意見や考え方をポジティブに聞き、相手に悪意がないことを前提に話をする、という大切さを改めて感じています。
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成長できた理由は？
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思ったように伝わらない時、思ったように行かないことがあったことがきっかけです。どうしたら分かってもらえるだろうと考えることができたので、伝え方を変えたり、むしろ自分の受け止め方を変えて、結果成長につながりました。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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常にお客様のことを考え、スタッフに対しても教育や情報共有を欠かさない、事務的な管理もしっかり行なっている方です。業界的に数字はもちろん大切ですが、そのためには管理もすごく大切です。数字だけでなく、管理面が強いところを尊敬しています。
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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いろんな可能性を考えることと、自分の心に余裕を持つことです。人の話でも、物事に対しても、かもしれないと考えることで感情的にはならないですし、そのために自分に余裕を持つことの大切さを学びました。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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スタッフ同士の仲がいいところです。
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
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スタッフ同士でフォローし合って解決してくれることも多いので助かっています。
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どんな人にとって良い会社？
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この会社のやり方をしっかり落とし込める方、前職の経験を持ち込むのではなく生かせる方にとっていい会社だと思います。これから！の会社なので、協調性がとても大切だと思うからです。
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合わない人はどんな人？
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自分のやり方を押し通す方、会社のやり方を受け入れられない方、「前職では…」が口癖の方は合わないと思います。身だしなみや時間管理ができない方も入社してほしくありません。
会社としてしっかり足並み揃えてほしいですし、自己管理ができない方が顧客管理やスタッフの管理ができると思わないからです。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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希望休も取りやすいですし、有給も取りやすいです。
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株式会社ファイントラスト 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.12.12
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回答者 : 店長
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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車検業務を通じて、お客様の安全と安心を支えている実感を得られたときです。特に、整備提案や予防整備をご理解いただき、自社の工場を「利用してよかった」といった言葉をいただける瞬間は店長として非常にやりがいを感じます。また、スタッフの育成やコミュニケーションを重ね、店舗全体の実績や生産性が向上した時にチームとしての達成感を共有できる点も強く感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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やりがいを感じられる環境をつくるために、まず「スタッフ全員でお客様に向き合う姿勢」を明確にすることを意識してきました。店長として一方的に指示するのではなく各担当が同じ基準と理解で説明できるよう情報共有と接客方針の統一を行いました。
特に、見積りの説明や追加整備のご案内など、お客様に不安が生まれやすい場面では、フロントに任せきりにせず、必要に応じて自分も前に出てサポートし、「店舗全体で対応している」という安心感が伝わる接客を心がけています。
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この仕事で成長できたことは？
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店舗運営を「自分が引っ張る」だけでなく、スタッフが自然に動ける環境づくりに視点を移せるようになったことです。日々の共有や接客基準のすり合わせを続ける中で、指示がなくても互いに声を掛け合い、お客様対応を補い合う姿が増え、自然とチームで動ける形ができ、その変化を見守ることが喜びになりました。
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成長できた理由は？
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店長として前に出るだけでなく、時には一歩引いて見守る姿勢を意識したことも大きかったと思います。役割を押し付けず、失敗しても相談できる雰囲気や、判断を共有しながら学べる時間を積み重ねたことで、スタッフ自身が自発的に動ける空気が育ちました。
その積み重ねが、結果として「全員協力の体制」につながったのだと感じています。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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この会社らしいと感じているのは、成果だけを重視するのではなく現場の声やプロセスを大切にしているところです。忙しい時も誰かが1人で抱え込まず自然と声を掛け合いながらお客様対応を補い合う空気があり、個人だけでなく全体で考える価値観が根付いています。
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
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働きがいにつながっているのは、「店舗として良いサービスをつくっていく感覚」を日々実感できるからです。誰か一人に負担が偏らず、自然と声を掛け合いながら進められれ環境なので、お客様対応に集中しやすく問題が起きても全体で支え合える安心感があります。先程もお話しした現場の声やプロセスを大切にしてくれる会社なので、提案や工夫がきちんと店舗運営に反映されやすく、自分の働きがそのままお店の成長につながっていく実感を持てます。
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株式会社ファイントラスト 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.12.08
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回答者 : 店長
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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部下が自分のなりたい姿を自分で発信し、それに向かってチャレンジしている姿を見たときに実感致します！
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自分なりに努力・工夫していることは？
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育成に尽力しておりますので、日々マネジメントを学んでおります。
またどう活かせるかを考え、実際に行動しアウトプットすることを心がけております。
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この仕事で成長できたことは？
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部下の成長が自分の使命だと感じることが出来たことです！
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成長できた理由は？
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育休期間という長期休みをいただくことが出来たタイミングで自分を見つめなおし、教養の時間をつくり費やしました。
元々読書を苦手としておりましたが、自分・周りの成長の為続けることが出来ております。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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私の尊敬している人は過去に執着せず、どんな時も未来志向な方です！
もちろん熱い指導をいただくこともありますが成長の為の指導だとはっきり伝えていただけるところを尊敬しております！
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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追い続けるべき理想の上司の姿をみせていただいており、
とても参考にしております！
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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会社の成長スピードが目まぐるしいです！
どんなチャレンジもさせてもらえるところは会社の色だと感じております！
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
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チャレンジ精神も失敗も学ぶことが出来るので成長にはピッタリです！
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どんな人にとって良い会社？
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成長への向上心があればどんな方でも活躍できます！
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合わない人はどんな人？
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成長意欲が無い人は会社の成長についていくことが出来ない為長続きしないです。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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正直なところでお店にはよってしまいますが、残業もすくなく有給も希望通り取得可能です！
私自信店長という立場で育休も取得できました！
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている？
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子供が2人いる私にとってはイベント事でも休みをとれるので家族満足度もとても高いです！
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株式会社ファイントラスト 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.12.08
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回答者 : 一般営業
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お車の購入や売却は、お客様にとって大きなお金が動き、重要な決断を迫られる場面です。そんな中で「人柄」で任せていただけたときは、特に嬉しさを感じます。
私は現在、買取営業をしていますが、お客様にとって最優先事項はどうしても「買取金額」になることが多いです。
しかし、他社より条件が及ばない場合でも、「あなたになら任せたい」と人柄で選んでいただけたときは、本当に嬉しく、営業をしていて良かったと思える瞬間です。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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買取営業をする際、同じ金額をお伝えする場合でも、伝え方や向き合い方を工夫することで、任せていただける確率が変わってきます。その部分にやりがいを感じています。
会社には商談の大まかなフローがマニュアルとしてありますが、特に金額をお伝えする場面では、自分なりの創意工夫が求められます。だからこそ、お客様一人ひとりの反応が毎日の学びとなり、それが営業としての成長につながっていると実感しています。
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この仕事で成長できたことは？
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●コミュニケーション能力
●相手の立場に寄り添う力
●協調性
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成長できた理由は？
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お客様はまさに十人十色で、同じお話をしても返ってくる反応は人それぞれです。新卒で入社したばかりの頃はその違いに戸惑うことも多かったのですが、経験を重ねるうちにお客様の考え方や意図が読み取りやすくなり、相手の立場に立って接する力が身についてきたと実感しています。
また、相手の立場に立つ事の重要性は、社員同士の関係でも同じです。年齢の近い社員が多いこともあり、自然と協調性が育まれ、働きやすい環境だと感じています。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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現在も同じ店舗に配属されている同期の存在は、働く上で今でも大きな影響力を持っています。
最近は中途採用の社員も増えていますが、やはり同期は同じ環境・同じ経験を積んできた仲間だからこそ、互いに刺激し合い、高め合える存在だと感じています。
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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正直、同期とは性格がまったく違うため、意見が食い違うことも少なくありません。
しかし、互いを否定せず尊重し合える関係だからこそ、多様な視点が生まれ、結果としてより良い結論にたどり着けるのだと思います。
結果として、その経験が私にとっての学びとなり、成長にもつながっています。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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挑戦し続ける姿勢こそが、当社の大きな魅力の一つだと感じています。
大企業ではないからこそ、個々の「トライアル＆エラー」の積み重ねが、今後の会社をより良くしていく原動力になると思います。
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
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常に現状に満足せず「向上心」を持ち続けることが、私にとってのやりがいとなり、働くことを楽しく感じられる気持ちにつながっていると思います。
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どんな人にとって良い会社？
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自分の意見をしっかり持ち、それを周囲に発信できる方が望ましいと思います。
当社は既存の考え方に固執するのではなく、「変化」を求められる環境です。そのため、「こうすればもっと良くなる」といった建設的な意見を積極的に出せる方ほど、活躍しやすい職場だと感じています。
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合わない人はどんな人？
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向上心や協調性のない方には向かない環境だと思います。
与えられた業務をこなすだけでなく、周囲の社員へも気を配り、互いに助け合える人が増えることで、会社としてさらに良い組織になっていくと思います。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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営業職は平日休みが中心になりますが、土日でも有給取得が可能なため、家族の行事がある際も問題なく休むことができます。
残業はありますが、店舗の業務が終わり次第退社となるため、全員で協力してできるだけ早く帰ろうという雰囲気があります。
ただし、常に土日休みを希望する場合は、営業職では難しい面があると思います。
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている？
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現在、2歳の子どもがおり、イベントなどで土日のお休みが必要になることもありますが、毎月1〜2日ほど土日の休みをいただけており、無理なくバランスよく休暇を取得できています。
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