株式会社シュゼット・ホールディングス の現職社員による口コミ・評判一覧
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「アンリ・シャルパンティエ」「シーキューブ」をはじめとした洋菓子ブランドを全国的に展開する株式会社シュゼット・ホールディングス。こだわりの素材・製法で焼き菓子やケーキづくりに磨きをかけ、製造・販売・喫茶・OEMなど幅広く事業を展開。 シンガポール等海外店舗も持ち、「世界のスイーツグランドメゾン」実現をビジョンに掲げている。
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株式会社シュゼット・ホールディングスの キーワード別の口コミ・評判
株式会社シュゼット・ホールディングスの 「商品」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.01.23
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回答者 : ユニットマネージャー
40代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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入社の決め手は？
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創業以来大切されてきた「本物のおいしさ」と「おもてなしの心」に強く惹かれたからです。私もその価値観を共有し、シュゼットの一員としてお客様の記憶に残る商品とサービスを提供したいと考え決めました。
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シュゼットで働く魅力は？
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入社前に想像していた以上に現場のチームワークが大切にされていることに気づきました。忙しい中でも互いに声を掛け合い、より良い商品サービスを提供しようとする雰囲気があり、その一員として働けることに魅力と面白さを感じています。
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 商品
- 口コミ投稿日：2026.01.23
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回答者 : セールスマネージャー
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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シュゼットで働く魅力は？
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私にとってこの仕事の最大の魅力は、好きなお菓子をたくさんのお客様にお届けできることです。自分が心からおいしいと思える商品をおすすめできることは、大きなやりがいにつながります。ただ販売するだけでなく、どのようなお菓子を求めているのかお客様と会話しながら提案できる点にも楽しさを感じています。お菓子を手にした瞬間のお客様の笑顔を見るたびに、この仕事を選んで本当に良かったと実感します。これからも多くの方に喜びとワクワクを届けられるよう、丁寧な接客を心掛けていきたいです。
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シュゼットにはどんな仲間が多いですか？エピソードも併せて教えてください
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私がこの職場に魅力を感じる理由のひとつは、お菓子が好きで、新しい挑戦に前向きな真面目な仲間たちが揃っていることです。お菓子への情熱を共有しながら、より良い商品やサービスを生み出すために日々努力している姿勢は、とても刺激になります。また、仲間同士が互いを尊重し、前向きに取り組む風土があるからこそ、自分自身も成長し続けたいという気持ちが自然と高まります。好きなことを軸にしながら、真剣に挑戦を重ねる仲間と一緒に働ける環境は、大きなやりがいと安心感を与えてくれます。
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この会社での活躍条件は？
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活躍されている方には共通して、まず“売る”という強い意志があると感じています。お客様に商品を届けるだけでなく、その魅力をどう伝えるかを常に考え、自分の行動に責任を持って成果につなげる姿勢が際立っています。また、お菓子が好きという気持ちを原動力に、商品知識の吸収や提案の工夫にも積極的に取り組んでいます。好きという想いが仕事のエネルギーになり、それが接客にも自然と表れるため、お客様から信頼を得られるのだと思います。この二つの共通点が、活躍する方々を支えていると感じています。
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 商品
- 口コミ投稿日：2026.01.22
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回答者 : セールスマネージャー
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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入社の決め手は？
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社員になる前に店舗でアルバイトをしていました。アルバイトとして働く中で、シュゼットの「モノ(商品)」ではなく「コト(モノを通じて得られる体験)」を提供するという考え方に惹かれました。ケーキがでてきてわっと驚いたり、ろうそくを吹き消して皆にお祝いされたり、皆でケーキを食べて笑いあったり、そういう経験や記憶を提供する幸せな仕事だと感じました。アルバイトしながら就活していましたが、ここよりもやりがいを持って働けそうな職場を見つけられず、シュゼットに入社しました。
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シュゼットで働く魅力は？
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自分の店舗で「こうすればもっとお客様がお買い物しやすいお店になるのでは？」と考えて実施した取組が評価されて他の店舗でも実施されるようになったり、逆に他店舗で「こうすればもっとお客様が商品を選びやすくなるのでは？」と実施された取組を自店舗でも取り入れたり、ということが頻繁にあります。社歴や役職に関係なく、良いと思ったことを貪欲に取り入れ、お互いに刺激を受けながらより良い仕事をしようとする関係性がとてもいいなと思います。
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この会社での活躍条件は？
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昨日より今日、今日より明日、より良い結果を出すにはどうしたらいいか？を考えて実行することだと思います。売上が苦戦しているときにネガティブになるのではなく、じゃあ実際どの商品が、どの価格帯が、何が原因で苦戦しているのか、それに対して自分が何ができるか考えてポジティブに取り組む、そういう先輩たちの姿勢を見てきたので、私もそうなれるように取り組んでいます。
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 商品
- 口コミ投稿日：2026.01.20
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回答者 : 課長
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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入社の決め手は？
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デパートのみならず、交通や通販などの他チャンネルにも発展しており、海外への進出もあることから様々な用途の商品を数多くのお客様に届けられるというところと、企業の規模からすると生産効率だけを優先するところをパティシエとしての技術なども育成していこうとしているところが決め手となりました。
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シュゼットで働く魅力は？
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想像以上に、材料へのこだわりや製法などへのこだわりに力を入れていて、お客様により良い商品を届けられるのかを常に考えられていることに魅力を感じたのとフランス研修などの本場を知るチャンスを設けているところにも素晴らしさを感じました。
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シュゼットにはどんな仲間が多いですか？エピソードも併せて教えてください
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非常に真面目な方が多いと感じております。これを進めようと決まるとスピードに乗って進んでいくことが非常に多いです。それはそれぞれの部門で商品をお客様に届けるために最善を尽くそうとする心を持っている方が多くいらっしゃることからだと思っております。
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 商品
- 口コミ投稿日：2026.01.20
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回答者 : 係長
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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シュゼットで働く魅力は？
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入社してみて感じた事は、【常に変化している】です。
会社としての理念はしっかり残しつつ、世間の変化にアンテナを張り
、新しい接客スタイルや商品をお客様に提供しているなと感じました。
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 商品
- 口コミ投稿日：2026.01.19
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回答者 : セールスマネージャー
40代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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入社の決め手は？
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前職への理解、前職でお使う商品にシュゼットの商品がありお客様の反応や知名度が良かったことが決め手。
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“ウチらしい”と感じるカルチャーは？
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部署の多様性。目的に対するアプローチが多い事。「お客様に商品を提供する」
に対する考え方。
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 商品
- 口コミ投稿日：2026.01.19
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回答者 : 次長
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社の決め手は？
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自分は食品に関わる仕事を長くしており、
その中でも、シュゼットの販売している商品やブランドとして大事にしている点を
重視して選びました。
入社前に社内のご案内と面談をしていただいたのも大きな決めてとなりました。
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シュゼットで働く魅力は？
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入社前と比べて、仕事をしている中でのスピード感の早さが一つの魅力でもないかと思います。限られた時間の中で、適正なタイミングでの商品企画を進めるのは重要ではないかと感じています。
他にはない、時間軸の速さ、顧客の理解を進めていくことが最も面白さではないかと思います、
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 商品
- 口コミ投稿日：2026.01.18
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回答者 : セールスマネージャー
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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シュゼットで働く魅力は？
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地元兵庫を大事にするところに大きな魅力を感じた。Jリーグ、ヴィッセル神戸のスポンサーをしていることは知っていたが、商品1つとっても「ひょうご五国豊穣」として神戸市北区の二郎地区のいちごや、丹波産の和栗、淡路島産のレモン等を使った様々商品が販売されている。特に二郎いちごは幻のいちごと言われており、「Wチーズケーキ＜二郎いちご＞」が販売された際は多くの方よりお問い合わせをいただいて驚いている。
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シュゼットにはどんな仲間が多いですか？エピソードも併せて教えてください
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先輩方は様々な経験をしている方が多く、多方面からアドバイスをいただける。そして何よりも気軽に相談しやすい。クリスマス商品も人気キャラクターとコラボした商品が大ヒットし、季節限定のチョコレートフィナンシェも完売、クリスマスを迎える前にクリスマスギフトが店頭から無くなってしまう可能性があったが、お世話になっている先輩が「クリスマス商品ないなら送るよー」と譲っていただき前年を超える売上を達成出来た。
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この会社での活躍条件は？
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積極的にチャレンジされる方。売れると思った商品は前年の数字に囚われず多く入荷して勝負をかけたり、逆に想定より売れていない商品は展開場所等を変更して見せ方を変える。季節限定商品も前年とは大きくパッケージを変える等、企画・販売・製造と様々な部署の方が積極的に新しいことにチャレンジされていると感じる。
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 商品
- 口コミ投稿日：2026.01.16
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回答者 : セールスマネージャー
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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入社の決め手は？
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同業種からの転職でしたが、研修制度が整っている事やスタッフが楽しそうに活き活きと働いている姿が魅力的で転職を決めました。学生時代にアンリ・シャルパンティエでアルバイトをした事があり、その時の経験でも、スタッフが自社の商品が好きで販売していると感じることが多く楽しく働いていたため、自分もそのような店舗を作りたいと思いました。また、前職ではできなかった、店舗採算表の作成・分析など、同じ職位でもできる事が多い、学べる事が多いと感じた事が動機です。
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“ウチらしい”と感じるカルチャーは？
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「フィナンシェ」「ザ・ショートケーキ」という弊社の強みの商品が自慢で、間違いなく一番売れる事です。他のブランドでは売れなくなってくると新しい商品に頼ったり商品改訂があったりすると思いますが、とにかくこの商品は間違いなく売れるので、会社全体で、すごく大事にしている事です。もちろん新商品や季節商品のおすすめや、売れる時期に合わせて展開方法を変えたりしますが、何があっても揺れないこの商品のおかげで、自身をもっておすすめする事ができます。
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 商品
- 口コミ投稿日：2026.01.16
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回答者 : セールスマネージャー
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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シュゼットで働く魅力は？
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シュゼットに入って接客の楽しさと面白さを感じています。
人見知りするタイプなので人と会話することに苦手意識がありましたが、売り場に立ってお客様と接客する中で色々な思いを持ってご来店される方に接客し、商品を知ってもらえて購入に繋がった時は嬉しかったです。
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 商品
- 口コミ投稿日：2026.01.16
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回答者 : 係長
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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入社の決め手は？
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業界は異なりますが前職でも販売職をしており、自分の商品提案によりお客様が喜んでくれる事がなにより嬉しく、やりがいがあると感じています。転職活動中にアンリ・シャルパンティエの店舗を訪れた際にびっくりするほど的確にギフトの商品提案をしてもらい、洋菓子の販売のイメージが変わりました。洋菓子業界は初めてですがこの会社なら自分も力になれ、会社とともに更に成長できると思い入社を決めました。
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 商品
- 口コミ投稿日：2026.01.16
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回答者 : シェフ
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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シュゼットにはどんな仲間が多いですか？エピソードも併せて教えてください
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ポジティブに行動できる人が多い。
お菓子を愛す人が多い。
どんな商品がお客様から需要があるのか、業務の進め方についても、前向きにどうする？こうしたら？と相談し合える環境がある。
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 商品
- 口コミ投稿日：2026.01.13
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回答者 : 係長
40代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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シュゼットにはどんな仲間が多いですか？エピソードも併せて教えてください
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得意先から急な発注依頼があった時など他部門の協力を得て短縮リードタイムで商品を出荷していただいたことがありました。
当然先方からも大変感謝されました。
他部門のお困りごとに関して無下にせず臨機応変な対応をしてくれる点と自部署以外のことにも自分ごととして動いてくれる会社です。
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 商品
- 口コミ投稿日：2026.01.13
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回答者 : 係長
40代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社の決め手は？
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アルバイトで入社しました。正社員の皆様が、日々お客様の為に一生懸命商品の提案や納品までのフォローをされている姿を近くで見てきました。アンリ・シャルパンティエ、シーキューブというブランド力もあり、想像を超えるようなやりがいのある案件、目標としていた企業様へのアプローチに、知恵を絞って取り組んでいる先輩社員の姿が羨ましく、「自分もやってみたい」と思ったことが決め手です。
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シュゼットで働く魅力は？
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シュゼットには、フィナンシェや焼きティラミス等の看板商品をはじめ、胸を張ってお客様へご提案できる商品が数多くあります。「自分たちが愛せること」という当社の品質指針の通り、お客様へご案内するときに「自分の好きなものを売れる」ということは大変強みであると思います。
営業担当としてお客様のご用途に合わせてご提案をしたり、案件によっては詰合せ内容をアレンジしてみたり、商品への安心感があるからこそお客様と向き合う時間をとることが出来ますし、結果的にお客様にご採用頂いた時のうれしさは想像以上です。
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シュゼットにはどんな仲間が多いですか？エピソードも併せて教えてください
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困った時に協力してくれる仲間、共に切磋琢磨する仲間が多いです。
「●●の案件取れたんですね！おめでとうございます！」や「この商品素敵ですね、どうやって作ったんですか？」等、ポジティブな会話が出来る仲間がいることは大変有難い環境だと感じています。
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この会社での活躍条件は？
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「意志」がある人が、この会社では活躍していると思います。
「●●の案件をとりたい！」「この商品で○○円売上をとりたい」等の意志がある人は、常に「どうやったらとれるか」「何が足りていないのか」を考えています。シュゼットには良い商品があり、過去からの様々な実績があり、前向きな仲間もいます。自分の周りにある情報からヒントを探し出して、自分の仕事に取り入れていける方が活躍している職場だと思います。
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 商品
- 口コミ投稿日：2026.01.12
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回答者 : 次長
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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“ウチらしい”と感じるカルチャーは？
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自分達で現場を変えれることです。
前職ではオーナーシェフが全て決めていましたが、その日の段取りや新商品の生産体制など自分達で試行錯誤し、もっとやりやすくするにはどうすれば良いか？を当たり前のように部署で会話し、全員が同じ方向に向いているので自然とモチベーションも上がりました。
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シュゼットにはどんな仲間が多いですか？エピソードも併せて教えてください
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自身が困った時に相談出来る上司や仲間が多いです。
同じ目標に向かって仕事を進めているので、アドバイスだけでなく一緒に作り上げていく仲間です。
製造主体で店舗を使ったイベントを開催したときは、製造と販売のメンバーが新商品を一緒に考えたり、どうすればお客様に喜んでもらえるか？を周りを巻き込み進めました。
また他部署の従業員の方もお客様として来店してくださり、お客様目線のアドバイスをカタチにしたりと普段製造はお客様と関わる部署ではないため、何のためにパティシエになったのか？初心を思い出すきっかけにもなりました。
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 商品
- 口コミ投稿日：2026.01.12
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回答者 : セールスマネージャー
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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シュゼットで働く魅力は？
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守る伝統と、新しいことへの挑戦を続けていることを社員となって感じました。長年愛されている商品もより美味しくするにはと考え続け、また季節によってクリームの配合を変えるなどその時期にあった美味しさを届ける努力をしています。味はもちろんですが、お客様のお困りごとに寄り添えるように商品のラインナップや詰め合わせのサイズを変えるなどの取り組みをしています。その際は商品企画をする部との意見交換する場もあり、自身も商品に携わっているという実感も感じられます。
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“ウチらしい”と感じるカルチャーは？
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前職はパンの販売に携わっていましたが、まず商品の衛生管理や何かあった際のフローがしっかりされており、規定をしっかりと設け遵守している会社はこうも異なるのかと感じました。食品衛生安全管理は当たり前のことですが ”当たり前を当たり前として” 社員全員が実施出来ていることは素晴らしいです。
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 商品
- 口コミ投稿日：2026.01.12
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回答者 : 係長
40代 | 女性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員 -
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シュゼットで働く魅力は？
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販売職で入社しましたがその後異動で色々な部署を経験し多くの業務内容を知ることができました。もしも販売職のままだったら知れない業務も異動によりより深く理解することができましたし、一つの商品が開発されてからお客様の手に渡るまでを一つの会社がやっているということは素晴らしいことだと思います。
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 商品
- 口コミ投稿日：2026.01.10
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回答者 : セールスマネージャー
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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入社の決め手は？
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アンリシャルパンティエというブランド力に惹かれた。昔から自分が食べていたお菓子を作っているこの会社で働きたいと強く感じたためです。実際に店舗を訪れた際の商品の美しさや接客の温かさにも魅力を感じ、この環境で自分も成長したいと思い、入社を決めました。
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 商品
- 口コミ投稿日：2026.01.09
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回答者 : 係長
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社の決め手は？
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給与や休日、労働時間などが明記されていて、会社に入った後のライフスタイルが想像しやすかったため。
また、取り扱い商品を何度か食べたことがあり、知っていた企業だったことも大きい。
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 商品
- 口コミ投稿日：2026.01.09
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回答者 : セールスマネージャー
40代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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入社の決め手は？
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もともとシュゼットでアルバイトをしていました。当時の店長が楽しそうに同僚の店長さんの話をしていたので、仲間同士の関係性が良いと感じました。またシュゼットの商品が好きでしたので社員として再スタートをしようと思いました。
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“ウチらしい”と感じるカルチャーは？
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在籍しているスタッフのほとんどが自社商品が大好きで誇りをもって働いてる。
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 商品
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