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株式会社シュゼット・ホールディングス の現職社員による口コミ・評判一覧

「アンリ・シャルパンティエ」「シーキューブ」をはじめとした洋菓子ブランドを全国的に展開する株式会社シュゼット・ホールディングス。こだわりの素材・製法で焼き菓子やケーキづくりに磨きをかけ、製造・販売・喫茶・OEMなど幅広く事業を展開。 シンガポール等海外店舗も持ち、「世界のスイーツグランドメゾン」実現をビジョンに掲げている。

回答者 196人 全口コミ 717件

株式会社シュゼット・ホールディングスの 現職社員による口コミ・評判一覧

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと

口コミ投稿日:2026.01.21
回答者 : 課長
40代 | 女性 | 中途入社 | 11年~20年 | 正社員
入社の決め手は?
パティシエとして働きながらも安定した生活を送れるというところ。まだまだ職人の世界は自分の生活を犠牲にして技術を身につけるという考えが残っているお店もある中、シュゼットでは当たり前のように労働時間管理、残業時間管理、公休取得といったことが行われており、プライベートとバランスをとりながら勤務していけるところ。
シュゼットで働く魅力は?
人事異動は頻繁に行われ、まさか自分が携わると思っていなかった業務にも携わることができ、それが新しい発見につながる。シュゼットで働いていなかったらそうはならなかったのではと思います。
“ウチらしい”と感じるカルチャーは?
何事にもスピード感をもって取り組むこと。まずやる、すぐやる、が根付いていること。
シュゼットにはどんな仲間が多いですか?エピソードも併せて教えてください
顧客視点で考えるといっても、なかなかそうもいかないシーンもある、たとえば急な大口別注や、増産対応など。そういったときに、ポジティブに考えて、どうやったら解決できるか、実現できるかと考えて進んでいけるメンバーが何名もいることによって、まわりを巻き込んで進めていけるので結果的に全体でできることにつながる。
この会社での活躍条件は?
固定観念にとらわれないこと。こうでなければいけないという決まりはない、新たなチャレンジにも進んでいける、どんどん提案できる。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと

口コミ投稿日:2026.01.19
回答者 : 課長
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年~20年 | 正社員
入社の決め手は?
多くの企業では、経理は「正確に処理する部門」として扱われがちです。
しかしシュゼットは違いました。「数字は会社の未来をつくる材料。経理はその未来を読み解く役割」
シュゼットで働く魅力は?
とにかく “人がいい” のレベルが想像以上だった
入社前から「雰囲気が良い会社」という印象はありましたが、実際に働いてみると、その想像を大きく超えていました。
“ウチらしい”と感じるカルチャーは?
「一人ひとりの意見を丁寧に拾い、実際の行動に落とし込むスピードが速い」というカルチャーでしょうか。

この会社での活躍条件は?
シュゼットが好きであること

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと

口コミ投稿日:2026.01.15
回答者 : 係長
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年~20年 | 正社員
入社の決め手は?
接客がしたかった為
シュゼットで働く魅力は?
真面目に働く仲間が多い。
“ウチらしい”と感じるカルチャーは?
カイゼンマインドがあり、やってみる文化がある
シュゼットにはどんな仲間が多いですか?エピソードも併せて教えてください
上司にうつ病について相談したところ、決めたことをしっかりやることにフォーカスするようアドバイスされ、仕事に集中できるようになった。
この会社での活躍条件は?
前向きな姿勢で取り組むこと。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと

口コミ投稿日:2026.01.14
回答者 : 係長
40代 | 女性 | 中途入社 | 11年~20年 | 正社員
入社の決め手は?
自身が生まれ育った土地の有名な洋菓子店であった事が最初に興味を持ったきっかけです。子供の頃から慣れ親しんだお菓子でお客様へ幸せを届けられる、という仕事に魅力を感じ入社を志望しました。入社後は、お客様対応を行う販売部門に配属され、お客様一人ひとりに寄り添ったサービスを心がけ対応してまいりました。キャリアプランにおいても、中途入社でも積極的な姿勢を常に評価してもらえる点が大きなメリットだと感じます。
シュゼットで働く魅力は?
シュゼットで長く働き続けることが出来るのは、やはり「常に進化している」「新しい事に挑戦し続けている」点に魅力を感じるからだと思います。販売、製造部門に関わらず、社員全員で新しい事に挑戦し続ける姿勢を日々目にすることで、常にポジティブな気持ちで仕事に取り組むことが出来ます。また、製造・販売業だからこそかもしれませんが、自身が販売部門で店頭でお菓子を売る立場だとしても、毎日の朝礼でお菓子を製造している人達の顔や新たなチャレンジを知る事が出来るのも会社としての一体感を感じられる大きな魅力のひとつです。
“ウチらしい”と感じるカルチャーは?
シュゼット入って最初に衝撃を受けたのは行動指針の「まずやる、すぐやる。」です。「すぐやる」と言っても難しいのではないか?と一般的に思われる取り組みも、シュゼットでは全社を挙げて本当にすぐやってしまう所に大変驚きました。他社では考えられないようなスピード感を持って取り組む事で、常にお客様のニーズに応え選ばれ続けているのだと思います。また、常にスピード感のある業務に身を置く事で、判断力・決断力が必要とされる場面において自身の成長にも大きく繋がっていると感じます。
シュゼットにはどんな仲間が多いですか?エピソードも併せて教えてください
シュゼットでは、販売・製造と業種が大きく異なる専門スタッフが日々従事していますが、一年の内に何度か訪れる繁忙時期になると、部門の垣根を超え、お互いの部門へ多くのスタッフがヘルプに入り「会社全体でお客様一人ひとりの為に美味しいお菓子を全力でお届けする」という風潮が毎年見ても素晴らしいと感じる魅力の一つです。
この会社での活躍条件は?
活躍されている方に共通するのは、「私がシュゼットをこうしたい」という強い意志を持って動いている点だと思います。こうなったらいいなと人任せにするのではなく、部署の垣根を超えてでも、自分の意見を発信する・積極的に行動する人がシュゼット全体の流れを変え、大きな成果を出していると感じます。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと

口コミ投稿日:2026.01.12
回答者 : 次長
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年~20年 | 正社員
入社の決め手は?
町のケーキ屋さんでパティシエとして従事していましたが、子育てや経済面を考えた際に続ける事が難しく転職を考えました。
パティシエを続け、尚且つ長く働ける職場を考えた際に企業のパティシエとして働く選択肢に魅力を感じ将来のキャリアも想像できました。
シュゼットで働く魅力は?
個人店とやっている事は全く違い、入社当初は戸惑いの連続でした。
大きな設備を使うのも初めてでしたが、今まで経験していない仕事内容を覚える事に新鮮さを感じ、大型設備をコントロール出来た時などに個人店とは違うやりがいを見つけれました。
“ウチらしい”と感じるカルチャーは?
自分達で現場を変えれることです。
前職ではオーナーシェフが全て決めていましたが、その日の段取りや新商品の生産体制など自分達で試行錯誤し、もっとやりやすくするにはどうすれば良いか?を当たり前のように部署で会話し、全員が同じ方向に向いているので自然とモチベーションも上がりました。
シュゼットにはどんな仲間が多いですか?エピソードも併せて教えてください
自身が困った時に相談出来る上司や仲間が多いです。
同じ目標に向かって仕事を進めているので、アドバイスだけでなく一緒に作り上げていく仲間です。
製造主体で店舗を使ったイベントを開催したときは、製造と販売のメンバーが新商品を一緒に考えたり、どうすればお客様に喜んでもらえるか?を周りを巻き込み進めました。
また他部署の従業員の方もお客様として来店してくださり、お客様目線のアドバイスをカタチにしたりと普段製造はお客様と関わる部署ではないため、何のためにパティシエになったのか?初心を思い出すきっかけにもなりました。
この会社での活躍条件は?
出来ない理由を並べるより、出来る方法を考えるマインドの方だと思います。
マイナスの意見が出てこない、どうすればこの問題点を解決出来るか?のプラスの発言が多いです。色々な課題や問題点は日々ありますが絶対に解決させるという想いが強い方という印象です。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと

口コミ投稿日:2026.01.09
回答者 : ユニットマネージャー
30代 | 女性 | 中途入社 | 11年~20年 | 正社員
入社の決め手は?
以前は他業種で販売職をしていました。
シュゼットの製品が好きで応募しました。自分自身も好きで、長年多くのお客様に愛されるお菓子を販売できることに魅力を感じました。
また販売のみでなく店長=店舗経営者という目線を持っていることがシュゼットの強みでもあり、店舗採算などについても勉強しながら成長できると思い入社しました。
シュゼットで働く魅力は?
前職ではマニュアルに沿ったオペレーションが基本で、個人のアイデアが採用されることは中々難しかったのですが、「こういうことをやればお客様に喜んできただけるんじゃないか」「販売数を伸ばせるんじゃないか」と思ったことをすぐに実践することができる柔軟さがあり、上手くいくと他の店舗でも取り入れてもらえる事が面白く、やりがいに繋がっています。
“ウチらしい”と感じるカルチャーは?
「やりたい」を尊重してくれ、チャレンジに対して寛容で前向きなところです。
中途入社でしたが監督職・管理職にチャレンジしたいという気持ちを尊重していただいたおかげで様々な経験を積むことができました。失敗を恐れず「まずはやってみる!」という文化があるので、慣れない中でも周りの方々に助けられ成長することができたと感じています。
シュゼットにはどんな仲間が多いですか?エピソードも併せて教えてください
食べる事、お菓子が好きな人が多く、お菓子の話はいつも鉄板で盛り上がります。
店長なったばかりの頃は、初めての役職に不安でしたが月に1~2回店長会議の際に困っていることや分からないことを聞くといろんな方から様々なアドバイスをいただきました。
ベテランの方でも垣根なく話せる雰囲気で、とても心強く、助け合える仲間が多いです。
この会社での活躍条件は?
活躍されている方の共通点としては、会社の行動指針でもある「自ら考えて動く」「現状に満足しない」を実戦されている方が多いと感じます。
それと同時にブランド・商品に対する愛情やプライドを持っていて、「より良いブランドにしたい。」「より多くの方にシュゼットのお菓子で楽しい時間を共有してほしい。」という思いが職種や役職を超えて行動する原動力になっていると感じます。

会社概要

URL
https://www.suzette.co.jp/
事業概要
菓子・パン類の製造・販売ならびに喫茶、左記に関する付帯業務
所在地
兵庫県西宮市久保町5-16 ハーバースタジオ43南館
代表者
蟻田 剛毅
設立
1969年1月18日
資本金
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