株式会社シュゼット・ホールディングス の「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
業種 販売・接客スタッフ、売り場担当
現職社員口コミ 72件
「アンリ・シャルパンティエ」「シーキューブ」をはじめとした洋菓子ブランドを全国的に展開する株式会社シュゼット・ホールディングス。こだわりの素材・製法で焼き菓子やケーキづくりに磨きをかけ、製造・販売・喫茶・OEMなど幅広く事業を展開。 シンガポール等海外店舗も持ち、「世界のスイーツグランドメゾン...
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note ※このページでは、株式会社シュゼット・ホールディングスの現職社員に対してVOiCE運営事務局（Zenken株式会社）が実施したアンケートのデータを掲載しています。 （実施期間：2025.11.05~2025.11.21）
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株式会社シュゼット・ホールディングスの
現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
株式会社シュゼット・ホールディングスの 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.11.19
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回答者 : 総務人事部
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事をやっていて良かった！と思う瞬間は？
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先日、採用活動のために台湾へ行ったり、海外の方の面接を担当させていただく機会がありました。
そのとき、「世界に進出しているシュゼットだからこそできる経験だな」と感じました。
今までの私の人生の中で、台湾や海外の方と直接関わる機会は多くありませんでした。
しかし、シュゼットが海外展開を進めていることで、外国籍の方の採用も増え、コミュニケーションを取る機会が増えています。
面接の中で「日本に興味がある」「アンリ•シャルパンティエのフィナンシェを食べたことがあって、その味を忘れられない」と話してくださる方もいます。
その言葉を聞くたびに、シュゼットのお菓子が国や言葉を越えて人と人をつないでいるのだと感じます。
私は英語や中国語が話せるわけではありませんが、
言葉ではなく、“お菓子を通して心でつながる”という体験ができました。
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お客様の人生の節目に寄り添えたと感じた印象的な出来事は？
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ある日、外国のお客様がクール・ルージュ15cmを購入され、プレートとろうそくをご用意しました。
お帰りの際に「近くのお花屋さんは？」と聞かれたため、片言の英語で私の知っているお店をご案内しました。
ちゃんと伝わったか不安に思っていたところ、そのお客様が大きなバラの花束を持って戻ってこられ、「素敵なお花が買えたよ、ありがとう」と笑顔で伝えてくださいました。
お花屋さんを紹介することは直接数字に繋がる業務ではありませんが、赤いケーキと花束がその方の大切なシーンを彩ったと思うと、とても温かい気持ちになり、自分なりの寄り添いができたと感じました。
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.11.18
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回答者 : 製造部
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事をやっていて良かった！と思う瞬間は？
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自分が作ったお菓子が色んなところで売っていること
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.11.17
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回答者 : 外販営業部
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事をやっていて良かった！と思う瞬間は？
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お客様の笑顔を身近に感じられ、元気を貰ってます。
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お客様の人生の節目に寄り添えたと感じた印象的な出来事は？
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あなたの笑顔に惹かれてお店にきました、と言っていただけその人にとって1日が明るくスタートしてほしいという思いで接客しています。
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.11.14
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回答者 : 製造部
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事をやっていて良かった！と思う瞬間は？
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先日海外で焼きたてフィナンシェの催事があり､そちらの生地の仕込み小分け梱包を致しました。私達の作ったものが日本だけに留まらず世界でも求められ､それに携われたことを誇りに思います。
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.11.14
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回答者 : 製造部
10代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事をやっていて良かった！と思う瞬間は？
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街中で弊社の商品を購入してくださっている方を見かけることが多くなり、海外の方も購入しているのを見かけてすごく嬉しかったです。その際にいろんな方々に届いているお菓子に携われていることが改めて光栄に思い、『ここで働いていてよかった！』と思いました。
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.11.13
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回答者 : 製造部
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事をやっていて良かった！と思う瞬間は？
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普段はスタジオでの製造になるのでお客様と会う機会はないのですが､焼き立てフィナンシェの催事でお客様の前で作っているところを見せることが出来たり､アンリのフィナンシェだ！とお客様の笑顔を見れたりするのはとてもやりがいを感じました。
私は看板商品でもあるフィナンシェとマドレーヌを作っているので､街中でアンリの紙袋を持つ人を見かけると
誰かに自分たちが作っているお菓子が届いていると感じられて嬉しいです。
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.11.12
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回答者 : 通信販売部
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事をやっていて良かった！と思う瞬間は？
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私は国内で勤務していますが、社内で海外事業についての話や、海外のお客様の話を聞くたびに、自分の仕事がどんなお客様に届いているのかを想像し、その広がりを感じます。国や言葉を越えて、お菓子や素敵なシーンをお届けしていると思える環境に、誇りとやりがいを感じています。
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.11.12
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回答者 : 通信販売部
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事をやっていて良かった！と思う瞬間は？
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私はネット予約サービスを担当しており、日々さまざまなお客様からお問い合わせをいただきます。その中には、海外からのお客様も多くいらっしゃいます。
来日された際にイベントやお祝いの場でアンリ・シャルパンティエのケーキをご利用いただけることがあり、そのたびにとても嬉しい気持ちになります。
日本だけでなく、海外のお客様にも喜ばれるブランドを支えていることを実感できる瞬間であり、シュゼットで働けてよかったと感じます。
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.11.12
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回答者 : C3・NE商品企画DV
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事をやっていて良かった！と思う瞬間は？
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広報部署にて勤務していた際にタイ1号店の出店があり、シンガポールに次いで新しく外国に出店する際のプロモーションに日本からではありますが少し関われました。開店してからのお客様の反応を見て、海外の方にも楽しんでいただける商品を提供している会社なのだと実感しました。
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.11.12
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回答者 : 製造部
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事をやっていて良かった！と思う瞬間は？
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私は菓子製造に携わっています。シュゼットは海外での店舗数が拡大したりと海外展開している中、社内でも海外の方と関わることが増えてきていると感じています。時には、イベントで店舗にたつこともありますが、その際にも外国人のお客様をよくお見受けします。
私はその時に改めて自社のブランド力と認知度の高さを実感しました。コミュニケーション面で難しさを感じることもありますが、伝え方等学びも沢山あり、これからも海外の方にもより愛される製品を作りたいという気持ちが高められるという点で『ここで働いていて良かった』と感じています。
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.11.09
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回答者 : HC流通店舗部
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事をやっていて良かった！と思う瞬間は？
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よく海外のお客様がいらっしゃる店舗に勤めているのですが、お客様にお菓子をお褒めいただけることが多いです。特にケーキに関してはショーケースの写真を撮って「So beautiful!!」とお声がけいただくことも多くあります。世界の方々に認められるレベルの高いお菓子を取り扱っている。というのが誇りであり、働きがいのひとつではないでしょうか。
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お客様の人生の節目に寄り添えたと感じた印象的な出来事は？
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小学生くらいのお子様２人を含めた４人家族のお客様がご来店された際、お父様のバースデーケーキをお求めでした。バースデープレートをお書きしたところ、とても気に入っていただきお喜びいただけたことを今でも覚えています。お帰りになる際もハイタッチをしてお見送りをしたことも、お客様の大切なお誕生日を彩ることができたのではないかと自負しております。
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.11.05
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回答者 : HC流通店舗部
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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お客様の人生の節目に寄り添えたと感じた印象的な出来事は？
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特に人生での大きなことではなくても、誰かのために小さなプレゼントを準備しながら楽しんでいる姿のお客さんを見ると、私も一緒に心が温かくなる気分です。
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.11.05
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回答者 : HC流通店舗部
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事をやっていて良かった！と思う瞬間は？
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入社してすぐに海外事業部の社内公募があり、新入社員でも応募することが出来て嬉しかったです。フィードバックもしっかりいただけて、海外で働くために今自分が何が必要かを教えて頂けました。
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お客様の人生の節目に寄り添えたと感じた印象的な出来事は？
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ギフト販売の際、掛け紙をかけたいがどのような種類で用意すれば良いか分からないというお客様に「こちらの水引で御用いたしましょうか」と用途に合わせて提案を行いました。その際に「スマートに教えてくれてありがとう」と言っていただけてとても嬉しかったです。熨斗の勉強頑張って良かったです！
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.11.05
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回答者 : 製造部
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事をやっていて良かった！と思う瞬間は？
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月に一度行われる一般職会議で、メーカー様による原材料や新商品の講習会、またフェルデールシェフによる技術講習など、学びの機会を継続的にいただいています。最新トレンドや技術に触れられることに、ここで働けて良かったと強く感じました。
研修制度も整っており、日常業務だけでは得られない知識や視野が広がることで、よりお客様に喜んでいただける商品づくりに繋がっていると実感しています。
世界に挑戦する企業だからこそ、スタッフ一人ひとりの成長を大切にし、学び続けられる環境があることが、私にとって大きな魅力です。
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