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化粧品ブランド「マナラ」「アールオム」「アクナル」の開発・販売を手がける株式会社ランクアップ。肌の悩みに応える製品づくりを中心に、思考習慣を育む民間学童「クレイバーキッズ」など、新たな事業にも取り組んでいる。
口コミ 322件
回答者 71人
全口コミ 322件
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株式会社ランクアップの 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2026.09.17
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回答者 : 販売促進部営業企画チーム
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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ビューティカウンセラーのYさん
一番勤続年数が長く、マナラのお客様サービスと美容相談の礎を築いたレジェンドです。
Yさんの笑顔とやさしさ溢れるお客様対応は誰がみてもうっとり感動するほどです。お客様がお困りにならないよう、ご不安にならないかよう丁寧に接している姿そのものが勉強になります。怒っていた方も、不安そうでカチコチな方も、Yさんの対応を受ければニコニコに。さらに今は、応対研修を通してYさんの極意をオペレーター様やカウンセラーに研修しているそうです。Yさんの応対の素晴らしさが広がり、受け継がれるよう働いているのが素敵だなと、永遠の憧れです。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様にお会いしたときです。
日頃業務がたくさんで、毎日締め切との戦い。タイトなスケジュールの中で、施策実行のために企画・他部署との調整・確認・設定・・・など、広告１つ出すのにもとても時間と工数がかかります。そのため、「自分は何のためにコレをやっているの？」とよくわからなくなってしまうのです。でも、お客様に直接お会いしたとき、「この方々のために働いているんだ！」「この方のお肌をキレイにするために、もっと良い情報を届けるぞ！」と、エネルギーが湧いてくるのです。
お客様にも覚えていただけると、「頑張ってね！」「会えてうれしい！」と言ってもらえて、かわいがってもらえて、とても幸せな気持ちになります。
この会社で、この仕事をしていなかったら、通販なのにお客様に直接会えることもなかなか無いかもしれません。そして、ただ日常を生きているだけでは、こんなに素晴らしいお客様とお会いできることも、まず無いです。
だから、お客様とお会いしたとき、本当にこの仕事をやってよかったと思います。
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この仕事で成長できたことは？
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会報誌の別冊子「メイク冊子」や、ミニサイズの会報誌を担当したこと
それまでベテランの先輩が担っていた「メイク冊子」。2ヶ月毎の発行で、季節のメイクや新製品を、ありとあらゆる角度から紹介する冊子です。その企画・制作を通して大きく成長できたと感じます。
何の製品を何月に掲載するか、掲載の仕方はどうするか、雑誌を見て勉強しながら企画していました。
また、ただの情報誌という立ち位置だけでなく、オシャレで読むのが楽しい冊子にしたかったので、デザイナーさんに企画をしっかり伝えることが不可欠でした。デザイナーさんへの伝え方、資料の作り込みなどのスキルが上がったのも成長を感じました。
なにより、出来上がった誌面をお客様がよろこんでみて下さり「今までのメイク冊子で一番好きです！」と言っていただけた者もあり、うれしかったです。
そのメイク冊子の企画・制作を経て、ミニ版の会報誌「ミニ会報誌」の制作も任せてもらえるようになりました。製品はスキンケアラインで、メイク冊子とは掲載の製品も見せ方も異なりますが、メイク冊子で培ったスキルが生きていると感じます。
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辞めようと思ったことは？
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あまりにも業務がマルチで、終わりが見えないので、疲れてしまったとき。
1つの広告を出すのに、企画・依頼・他部署との調整・お客様への協力依頼・確認・修正・・・と、長い道のりになります。道は1本なわけではなく、そのような企画を何本も持っています。
１つ１つだけでも大変なのに、それをマルチにこなさないといけない！
忙しくてもチャットは秒速で返したい！
あれ、気づいたら夕方！？
となり、何も終わらないまま時間だけが過ぎていく…そんな日が積み重なると疲れてしまって「もうこの仕事は向いていないな」と思いました。
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なぜ踏ん張れた？
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社員旅行（韓国）の税関で私だけ引っ掛かって独りぼっちだったときに、先輩方が駆けつけてくれたこと
「そんなことで！？」と思うかもしれませんが笑
私だけ税関で引っ掛かり、1人帰国…？ととても不安になって泣きべそをかいていたのです。
皆はもうゲートを出ていて、もしかしたらバスを待たせているかも…誰も私がいないことに気づいていないと思うし…と不安と焦りでいっぱいでした。
そんな時、たくさんの社員がいる社員旅行で、私がいないことに気づいて下さり、
税関のところまで走ってきて、「どこにいるのー！？」「大丈夫かー！」「まだみんな荷物待ってるから大丈夫だよー！」「安心してー！」と口々に叫んでくださり、どれほど安心したことか…。
「こんなに優しくて人想いな社員がたくさんいる会社、離れたくないな」
そう思ってやめたいと思うことはなくなりました。
他にも、このように社員のやさしさに助けられたエピソードはたくさんあります。そのたびに「こんなに素敵な人に囲まれているなんて何にも代えがたい人生の財産だ」と思っています。
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この会社の「当たり前基準」は？
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どんなミスをしでかしても犯人捜しをせず、前を向いて成功するまであきらめないこと
施策をする上で、今まで何度もミスをしでかしてきました。
そのたびに、忙しい社員の時間をとって助けてもらっていました。普通ミスをしたら「なんでこんなことしたんですか？」「誰がこんなことしたんですか？」と詰められると思うのですが、その犯人捜しをされたことがありません。
皆さん「どうすれば防げるか」「どうすればうまく行くか」「施策を完了させるために今からできることをしよう」という雰囲気と行動が自然に取られるのです。
別に熱血系の人がひとり旗振りをしているわけではなく、社員1人1人が当たり前のようにそう動きます。
当たり前、と胡坐をかいてはいけない、大変ありがたいことであり、毎回驚くことです。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.17
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回答者 : 教育事業部
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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特定の人に限らず、ランクアップには尊敬できる方が多くいます。自分のためだけでなく、人のために必要な知識を積極的に身につけ、周りの人に惜しみなく共有している姿勢がすごいと感じています。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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子供たちと過ごす毎日が楽しいと感じる時です。一生懸命宿題やワークに取り組む姿を見ていると、私も頑張ろうと前向きになれ、この仕事をしていて良かったと感じます。
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この仕事で成長できたことは？
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コールセンターで研修をした際、自分なりに工夫したお客様への伝え方を、先輩方から「それいいね！次、真似させて！」と言っていただいたときに、自分の工夫が周りにも役立っていることを実感し、成長を感じました。
また、電話でお客様と接する機会が増える中で、自分の対応によって「悩みが全部解決した！」と言っていただけることも増え、お客様の気持ちに寄り添いながら、分かりやすく伝える力が身についてきたと感じました。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : 宣伝部
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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私が特に尊敬しているのは、お客様の感動体験を追求し、細部まで妥協しない点です。
周年イベントでも、どうすればお客様に感謝と驚きを届けられるかを愚直に考え抜き、参加型企画やサプライズ企画と細部まで愛情を込めて形にする姿にはいつも刺激を受けています。表舞台の企画はもちろん、裏方で支える細やかな気配りに至るまで、すべてはお客様に良いものを届けるためという軸を持って挑戦し続ける仲間を、私も日々見習いたいと思っています。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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WEBマーケを通じて、自社広告やLPで魅力を伝えたお客様からの嬉しいお声を聞いた瞬間です。それは「この商品に出会えて人生が変わった」「周りから肌綺麗だね、何使ってるの？と言われた」「ずっと使い続けたい」といった嬉しいお声の数々です。数値改善の先にある、1人ひとりの生活や気持ちの変化を実感できたとき、画面越しのお客様と確かに繋がれた嬉しさと、この仕事をやっていて良かったという強いやりがいを感じます。
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この仕事で成長できたことは？
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中途入社であっても年次に関わらず大きな予算と裁量を任され、訴求立案から静止画・動画クリエイティブ制作、広告運用までを一貫して自身で担ったことです。
日々数値と向き合いPDCAを回す中で成果を追求し、自分の手掛けた広告経由で購入されたお客様からカスタマー部署を通じて嬉しいお声をいただいた時は感無量でした。大きな責任のもとで試行錯誤を重ね、成果を直でお客様の喜びに繋げられたことが大きな成長です。
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辞めようと思ったことは？
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ありません。まだ入社して日は浅いですが、ランクアップは裁量権を持って挑戦できる機会が多く、毎日が新しい学びの連続です。自分のアイデアで試してみたい施策やクリエイティブの検証、挑戦したいことが山積みで「辞める」という選択肢が浮かぶ暇もありません。（笑）これからも成果にこだわり、楽しみながら突き進みたいです。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : 宣伝部
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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宣伝部の先輩方を心から尊敬し、日々学ばせていただいています。
私が100%考え抜いて提案しても、先輩方はさらにその先を深く考え、「本当にやり切る熱意があるのか」という思いの部分を非常に大切にされています。「このくらいでいいや」という妥協は決して通じず、私の仕事の基準を常に100%から120%へと引き上げてくれる存在です。
常に全力で向き合い続けるのは容易ではありませんが、一切の妥協を許さない熱意ある仲間がいる環境は、自身の成長や事業拡大において非常に重要だと感じています。本気で挑戦し合える先輩方と働ける今の環境を、とても幸せに思っています。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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Webマーケティングにおいて、クリエイティブ制作から配信設計、分析、PDCAまでをインハウスで一気通貫して担当できたことに大きなやりがいを感じています。また、タレントを起用した動画広告も、企画立案から撮影運営、結果の改善まで全てを経験させてもらえました。
通常は年次を重ねないと任されないような業務を、入社1年目から大きな裁量を持って挑戦させてもらえる環境は非常に貴重だと感じています。この経験があるからこそ、経験年数に関わらず代理店様とも対等かつ深くコミュニケーションが取れ、自分自身で会社に数値的なインパクトを与えられることに「この仕事をやっていて良かった」と強く感じています。
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この仕事で成長できたことは？
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タレントを起用した動画広告の企画から撮影運営、PDCAまでを完全自社内で完結させた経験です。通常は代理店や制作会社に任せる領域も全て担うため、最初は面白いアイデアも出ず非常に苦戦しました。
しかし、仲間のフィードバックを受けて試行錯誤を重ねるうち、現在では「面白い」と反響を呼ぶ企画を作れるようになりました。実際に広告を見てマナラを購入してくださるお客様も増え、ブランドを世に広める立役者になれていると肌で実感しています。
難易度が高く未経験の業務ばかりですが、高い負荷の中で挑戦できる環境だからこそ、「半年前にはできなかったことができる」という確実な成長を最短距離で感じられています。
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辞めようと思ったことは？
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正直に申し上げると、辞めようと思った瞬間はあります。それは、自分自身が思うような成果を出すことができず、壁にぶち当たった時です。「自分にはこの仕事が向いていないのではないか」「自分にはできないのではないか」と気持ちがマイナスに傾き、自分はここにいない方がいいのではと思い悩んだことがありました。
任せてもらえる業務の難易度が高く、仕事の規模も大きい分、そこに伴う責任も非常に重くなります。だからこそ、その大きな責任や期待に対して、自分がどれだけ会社に貢献し、成果として返せているのかと深く悩み、プレッシャーを感じてしまったことが大きかったのだと思います。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : 人事部
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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人事部長の行動力と学び続ける姿勢がすごいです。人事領域に対する専門性はもちろんですが、現在も英会話のレッスンやアプリでの英語学習を継続しながら海外の人と一緒にランニングする集まりに参加していたり、とにかくアクティブで学びをやめない姿勢を尊敬しています。会社のフレックスや評価制度の改革など人事課題の改善もスピード感をもって取り組んでおり、一緒に働けてとても刺激をいただいています！
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私は採用と育成の仕事を中心に担当していますが、実際に入社した社員の方がどんどん挑戦をして活躍をされている姿をみるととてもやりがいを感じます。人と組織に寄り添って携われることでお客様への価値提供につながっていることも実感でき楽しく仕事ができています。
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この仕事で成長できたことは？
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今まで宣伝部、販売促進部、人事部と複数部署を経験するなかで、それぞれの部署で自分のやりたい事や提案を応援していただける環境を感じました。
現在は採用業務において、より学生さんに向き合える環境を作るために管理業務の工数削減や採用戦略の立案、早期選考の企画・運営、インターンシップの企画、学生さん一人一人との面談に挑戦してきました。企画、集客、選考、入社後のフォローまで一気通貫して経験させていただき人事としての専門性を高めることができたと感じています。
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辞めようと思ったことは？
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当時販売促進部にて業務をしていた時に、上長が2名体制の時があり、それぞれの判断軸が異なりクリエイティブ制作や販促活動が上手くいかずつらい時期がありました。
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なぜ踏ん張れた？
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マネジメントガイドラインの作成など、会社として重要視している価値観や判断軸を統一できたことで判断に迷うことは各段に少なくなりました。
今では当時のメンバーと「あの頃大変だったよね笑」と笑い話にできるようになりました笑
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この会社の「当たり前基準」は？
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挑戦・誠実・明るく元気という価値観を口だけでなくしっかり社内に浸透させ、それを体現できている社員が多いことにびっくりしました。
入社1年目の頃、社長の岩崎さんに「会社でインスタを始めたいから、インスタを教えてほしい」とお願いされたことがあります。社長が入社1年目の社員に「教えてほしい」と言えるフランクさと素直な姿勢を持っていることが社員にも伝わっているんだと実感したことを覚えています。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : 販売促進部営業企画チーム
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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どんなことでも最後まで全力で考え抜き、すぐに行動する方です。お客様にどうしたら魅力を伝えられるのか、私たちがサポートできるのか、常にもっと良い方法はないかと考える力が凄いです。お客様だけでなく、お取引様や社員に対しても誠実に接している姿を見て、多くの人から信頼される人だなと思います。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様と直接お話して、お喜びのお声を聞けることが1番嬉しいです。販売促進部なので、製品の魅力をお客様に伝える仕事になるのですが、自分の企画したチラシ等を読んでお客様からお喜びのお声を聞けたときは、頑張ってよかったと心から思います。マナラではお客様に直接お会いする機会が凄く多く、リアルなお声を聞くことでもっと頑張ろうと思います。
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この仕事で成長できたことは？
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納得するまで考え抜く力が成長できたなと感じます。インタビューを実施した際にお客様のお声を受け止めるだけでなく、何故その行動をしたのか、お客様が何を見てどう思ったのかを向き合い深堀り分析しました。最後までゴールを持って納得して考え抜くことで、新たな発見につながることができました。
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この会社の「当たり前基準」は？
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明るく元気でいることです。毎日の朝礼でも笑顔で、社員みんなが明るく元気のためはじめは驚きました。いつでも明るく働けることが、とても良い環境だなと思います。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : 宣伝部
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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私が一緒に働く中で尊敬しているのは、いつも明るく元気で、周りにエネルギーを与えてくれる同僚です。お客様に対しては、単に要望に応えるだけでなく、「本当に喜んでもらえるにはどうしたらいいか」を常に考えながら向き合っており、その熱意はお客様にもしっかり伝わっていると感じます。
また、お客様だけでなく社内のメンバーに対しても分け隔てなく真心を持って接してくれる方です。積極的に声をかけ、困っていることがないか気にかけてくれたり、他部署の人とも気軽にコミュニケーションを取ったりと、チーム全体の雰囲気を良くしてくれる存在です。
自分の仕事だけでなく、周りの成功も一緒に喜んでくれる姿勢に、私自身多くのことを学ばせてもらっています。仕事への真摯な姿勢と、人への思いやりを兼ね備えたその方は、私にとって目標とすべき存在です。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私が「この仕事をやっていて良かった」と感じるのは、自分が手がけた施策に対してお客様から直接反応をいただけた時や、数値として明確な改善が見られた時です。特に、試行錯誤しながら作成したクリエイティブがしっかり成果に結びついた瞬間は、大きな達成感があります。仮説を立てて実行し、その結果が数字として表れることで、自分の考えが間違っていなかったと実感できますし、お客様からコメントをいただけると、努力が報われたと心から嬉しく思います。こうした瞬間の積み重ねが、次への挑戦の原動力になっています。
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この仕事で成長できたことは？
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印象に残っているのは、YouTube施策でクリエイター様へ直接製品を紹介する機会をいただいた時のことです。ただ情報を伝えるだけでなく、製品の魅力や背景をより深く理解していただけるよう、丁寧さと熱量を大切にしながら説明することを心がけました。
その結果、完成した動画には製品への愛が随所にあふれており、クリエイター様ご自身が心から良さを感じて発信してくださっていることが伝わってきました。さらに、数値としても良好な結果が出たことで、「自分の想いがきちんと届いた」と実感できました。
自分の熱意が相手に伝わり、それがその先のお客様にもつながったこの経験は、大きなやりがいと成長を感じられた出来事です！
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この会社の「当たり前基準」は？
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この会社で求められる「当たり前」の中で驚いたのは、笑顔とあいさつを大切にする文化です。当たり前のことではあるものの、組織が大きくなったり業務に慣れてきたりすると、次第に形骸化してしまうことも多いと思います。しかし、ランクアップでは社歴や役職に関わらず、皆が自然と笑顔で大きな声であいさつを交わしていて、その光景に驚きました。
たったそれだけのことですが、あいさつが飛び交うだけで場の空気が和み、優しい雰囲気が生まれるのを日々実感しています。挨拶一つで気持ちよく1日をスタートできたり、話しかけやすい雰囲気が生まれたりと、良い連鎖が生まれていると感じます。基本的なことを当たり前に続けることの大切さを、改めて教えてもらいました。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : 品質保証部
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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全社員がいつもお客様のことを第一に考えた行動や思考をしているため、入社したときは本当に驚きました！改善も、「お客様からこういうお声があった」など社長室ハガキやコールセンターのお声から行っており、全てのお声に目を通すことや一人一人のお客様に耳を傾けている姿勢は見習うべきだなと常日頃感じています。また、挑戦という面ではどんなに厳しい挑戦でも、一旦は諦めずに挑戦するという仕事への姿勢も会社の風土に挑戦があるからだと感じております。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私は絶対に在庫を切らさないようにお取引先様などと日々連絡をとりながら調整をしております。ですが時々、「資材の納品が遅れてしまいそう」「生産状況で製品自体の納品が後ろ倒しになりそう」など問題が起こる場合もあります。そんなときに、ご協力いただいているお取引先様と調整をしたり、日々の在庫の動きを見て予測を立てて、在庫を切らさず納品できた時は、お客様にご迷惑をおかけすることなく無事製品をお届けできてよかったとうれしく思います。
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この仕事で成長できたことは？
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初めて「ふるさと納税」に出品するという挑戦をさせていただきました。会社でのふるさと納税の出品は初めてだったため、わからないことばかりで提出書類もたくさんありました。ですが、実際に出品が始まり、どんどんお客様からの寄付で出荷が増えたときはとても嬉しかったです。また、あるサイトでお客様から、「ふるさと納税でマナラの製品を買えてよかった」とお声をいただき、お客様の喜びに繋がったと感じてとてもやりがいを感じました。提出書類もたくさんありましたがその分製品のことに関して知ることもでき、成長にもつながりました。
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辞めようと思ったことは？
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地元から離れた場所で働いているため、一度はやっぱり地元で働こうかなと考えたときもありました。
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なぜ踏ん張れた？
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やめなかった理由としては、どの先輩社員の皆様に聞いても、こんなに働きやすくて温かい会社はあまりないとお聞きし、やはり会社の雰囲気や人の良さはどこの会社よりもいいのかなと思い踏みとどまりました。また、私の入社理由は企業理念に共感したからだったため、もっとこの会社で皆様のためになるような挑戦できたらと思いました。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : 販売促進部営業企画チーム
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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お客様想いな社員が多いので、その方たちに出合えてよかったと思います。ただお客様のお声を聴くだけでなく、お客様の背景まで理解して、お客様対応をする社員ばかりなところがスゴイと思います。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に製品の魅力が届いたときです。たった1人の悩みをすくう製品を届けるのは言葉の力だと思っています。自分の言葉でお客様に届けることができたと実感できた時はとてもうれしいです。
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この仕事で成長できたことは？
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2年目で大型製品を任せていただき、かなり成長につながったと思います。自分が社長だったらこんな若手に任せるのは不安になりそうですが…それでも任せてくれた会社に感謝です。
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辞めようと思ったことは？
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グレード・給料がなかなか上がらないなと思い、頑張りが認めてもらえていない気がして気分が落ちていた時があります。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.15
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回答者 : 店舗営業部
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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・どんなに忙しい時でも周りをよく見て冷静に判断し、周囲を支えてくださる方です。自分のタスクだけで手一杯になりがちな状況でも、困っているメンバーに気づいて声をかけたり、自然にフォローに入ってくださるので、いつも安心して仕事を進められています。
・目の前の業務をただこなすのではなく、「もっとお客様に喜んでいただくにはどうしたらよいか」を常に考えていらっしゃる方も尊敬しています。日々の会話の中でも、お客様目線での改善アイデアが自然と出てくるので、その視座の高さにいつも刺激を受けています。
・マナラをより多くのお客様に届けるために「こんな取り組みをしたい」と自ら積極的に提案し、すぐに行動に移される方も尊敬しています。有言実行の姿勢が、周囲のメンバーにも良い影響を与えていると感じます。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私が「この仕事をやっていて良かった」と感じるのは、店舗スタッフの皆様が、マナラのファンになってくださっている瞬間です。
現在、店舗スタッフの方に向けて、会社の理念や製品の魅力をお伝えする勉強会を実施しております。その際にいただいたアンケートで嬉しいお声をたくさんいただいただけでなく、勉強会でお伝えした内容をもとにスタッフの皆様が手作りのPOPを作成してくださったり、実際の接客に活かしてくださりました。自分の仕事が店舗の先にいるお客様の喜びにまでつながっていることを実感し、大変嬉しく思いました。
また、新しい取り組みを一緒に企画できたときや、プロモーション展開でマナラを盛り上げていただき、「クレンジング部門で1位」といった実績につながった瞬間も、大きなやりがいを感じます。
特に印象に残っているのは、販売コンテストをご実施いただいた際、スタッフの皆様が、キャッチコピー案や売り場の展開案をそれぞれ持ち寄り、活発にディスカッションしながら、工夫を凝らした売り場づくりをしてくださっていると伺ったときは、胸が熱くなるほど感激しました。
スタッフの皆様が多大な情熱とご協力を注いでくださったおかげで、多くのお客様にマナラ製品をお届けすることができ、企業様からも感謝のお言葉をいただけることが多くあります。そうした瞬間こそ、この仕事をしていて本当に良かったと感じる瞬間です。
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この仕事で成長できたことは？
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ランクアップは、若手のうちから新しい提案ができ、裁量権を持って働ける環境が整っていると感じています。
その中で印象に残っているのは、これまであまり力を入れて取り組めていなかった企業様に対して、「もっと積極的にお取組みをさせていただきたい」と自ら提案したことです。様々な取組みをさせていただいたことで、企業様との信頼関係を築くことができ、今では良好なお取引関係を継続できています。
また、マナラが20周年を迎えたタイミングで実施した「店頭でマナラを盛り上げよう」という施策では、私自身が中心となって多くの企画を担当させていただきました。これまで挑戦したことのなかった取り組みにも携わる中で、「こんなことをやってみたい」というアイデアを実際に形にする経験を積むことができました。
この経験を通じて、「まずは提案してみる」という姿勢と、それを形にするための行動力の大切さを学ぶことができ、自分自身の大きな成長につながったと感じています。
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辞めようと思ったことは？
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仕事を進める上で、色々な障害にぶつかったことはございますが、やめようと思ったことはありません。
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この会社の「当たり前基準」は？
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この会社で驚いたことの一つは、社員一人ひとりが徹底してお客様目線で誠実に仕事に取り組んでいることです。製品開発の現場でも、カスタマー対応の現場でも、常にお客様のことを第一に考えて行動している姿勢には、今でも驚かされることがあります。
また、社員の皆さんが温かく、笑顔で明るく元気に働かれていることにも、内定者の頃から驚きました。一人ひとりが本当にイキイキと仕事をされていて、「こんな素敵な雰囲気の中で働けるのか…！」と嬉しく感じたことを覚えています。
さらに、年次に関係なく自分の意見やアイデアを発信することが当たり前になっている点にも驚かされました。若手であっても「やってみたい」と手を挙げれば挑戦させてもらえる環境があり、周囲もその挑戦を温かく応援してくれます。こうした風土が、社員一人ひとりの成長や、新しい取り組みが次々と生まれる原動力になっているのだと感じています。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.15
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回答者 : 販売促進部営業企画チーム
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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初めてのことでも、「やってみます！」とまずやってみる人が多いし、そういう人を応援する文化があります。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から、このLINEやチラシ見て気になったと言っていただけると嬉しいです。自分が作ったクリエイティブをお客様の目にとめり、興味を示していただけたことは作ってよかったと思います。
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この仕事で成長できたことは？
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お客様のインタビューを実施したのですが、そこからアクションの考え方やこう聞くとお客様がお答えしやすいと学ぶことができました。インタビューは1回ではなかったので、回数を重ねるごとに聞きたいことを聞けるようになったなと成長を実感しました。
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この会社の「当たり前基準」は？
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挑戦する人を応援する姿勢。
私も大きい仕事を任された際、同じ部署の人からたくさん声をかけていただきました。
また、上長からは「何かあったら私がいるから」と言われ、やりやすかったです。会社全体で、挑戦する人をみんなで応援する姿勢があります。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.15
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回答者 : 販売促進部営業企画チーム
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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1つの施策を行うにしろ、すべての懸念を潰してお客様に損がないように、お客様が間違えないようになど徹底的にお客様のことを考えている。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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撮影などでお会いしたお客様に「マナラに出会えてよかった」と言ってもらった瞬間です。
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この仕事で成長できたことは？
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制作物を１から作成し、それを見てお客様が感想を伝えてくださったとき。
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この会社の「当たり前基準」は？
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困っている人がいたら、どんなに忙しくても自分の手を止めて、手を差し伸べてくれる。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.14
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回答者 : 宣伝部
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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OJTで私の仕事に向き合ってくれている先輩です。
私の出勤時間に合わせて出社してくれたり、ミスを事前に防げるようにあらかじめ確認してくれたりと、いつも先回りしてサポートしてくださっています。
まだ配属されたばかりで、会社に貢献できていることは少ないですが、できるようになったことに対しても、さらにフィードバックや課題をくださるので、常に上のレベルを目指して頑張ることができています。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分の成長を実感できたときです。
毎日新しいことを覚えていく中で、その時は小さな変化に感じても、1〜2ヶ月前の自分の記録を見返すと、考え方や作業スピードが変わっていることがあります。
また、周りの先輩方が仕事のできる方ばかりなので、そういった環境で働けていることも、自分の成長につながっていると感じます。
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この仕事で成長できたことは？
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先輩からいただいたフィードバックを素直に受け取り、すぐに実践することを大切にしています。
実践するのが早ければ、その分、次のフィードバックも具体的になり、自分の課題も見つけやすくなります。
フィードバックをもらって終わりではなく、すぐに行動に移すことを繰り返すことで、少しずつできることが増えていると感じています。
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辞めようと思ったことは？
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入社したばかりなのでまだありません。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.14
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回答者 : 製品開発部
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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私が尊敬しているのは、販促部の先輩です。
一緒に新製品の販促を考える際、
何度も方向性を修正しながら完成させたことがありました。
一度打ち合わせで決まった方向性であっても、
スケジュールがギリギリな状況でも、青他社事例を調べ、開発者や研究者の話を聞き、お客様の声にも耳を傾けながら、内容を練り直し、私にフィードバックをくださっていました。
私は自分でできる範囲を先に決めてしまい、少し違和感を感じても「これで終わり」としてしまうことがありましたが、先輩は最後まで「お客様に本当に届けるべき内容か」を考え抜いていました。「一度形になったから終わり、ではなく、本当にお客様に響くものになっているか」と何度も問い直していた姿勢です。
それ以来、私自身も、資料や提案を一度完成させた後も「これで本当にお客様に満足してもらえるか」を見直すことを意識するようになりました。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から感謝やお喜びのお声を頂くときです。
以前、イベントでお客様に直接お会いした際、「この製品を使い始めてから、お肌の調子が変わった」というお声を頂いたことがありました。画面越しでのやり取りではなく、お客様の表情や声の温度感を直接感じられたことで、自分たちが届けているものが、本当にお客様の生活の一部になっているのだと実感しました。
日々の業務の中では、企画書と向き合う時間も多いですが、
こうしてお客様の「変化」を直接聞けた瞬間が嬉しいです。
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この仕事で成長できたことは？
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1年目の時に担当した施策で、売上が大きく下がってしまい、次回は予算を縮小する流れになっていました。
私は、これまで先輩方が作ってきた一番実績の良かった広告をそのまま流用するものだと思い込んでいましたが、「新しく企画を考えていいよ」と言われたとき、とても嬉しかったのを覚えています。
当時は経験もなく、できないことばかりで、間に合わずスケジュールを後ろ倒しにしてしまったり、企画を何度も書き直したりしながら、
会社に最後まで残る日も多々ありました。
それでも、上司や先輩は最後まで見守ってくれ、挑戦の機会を与えてくれました。不安な気持ちもありましたが、自分なりに考え抜いた企画を実行したところ、復活人数・売上ともに良い結果につながり、
大きな学びとなりました。うまくいかない時期も多くありましたが、
このような経験をさせてもらえたことに、感謝しています。
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辞めようと思ったことは？
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今後どのように成長していけるのか、
少しイメージが掴みづらいと感じたり、
給与体系について考えることがあった時期もありました。
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この会社の「当たり前基準」は？
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この会社で驚いたのは、
「誠実さ」が当たり前とされていることです。
立場に関わらず、上司や経営者に対しても意見を伝えれば、
しっかりと耳を傾けてもらえる環境があり、入社当初は驚きました。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.09
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回答者 : カスタマーサービス部
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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お声を上げて下さったお客様にとって何がベストかをとことん考え付くし、出来る限りのことをやっている方々です。「時間がないからな～」や「これくらいでいいか～」など妥協はしません。その結果、お客様からの「ありがとう」に繋がっています。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から届くはがきに対してお返事を書くと、「○○さんいますか？」とお礼のお電話を下さったり、お礼のお手紙を頂く事があります。私が書いたレターを手帳に挟んで「元気がないときに見返している」とお話頂いた時はとても嬉しかったです。
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この仕事で成長できたことは？
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1つ1つのお声にしっかり向き合う部署なので、数値だけではなく「1人の想い」に対して、「これをしたら相手はどう思うか？」を考えられるようになりました。
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辞めようと思ったことは？
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配属された直後は、周りの先輩方に対して自分の考えやスキルが未熟なため、仕事をまともにできない自分の存在意義を感じられず、自分のいる場所はここではないのかも知れないと思うことがありました。
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なぜ踏ん張れた？
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親身になって話を聞いてくれる先輩がそばにいて下さり、自分の出来ているところは褒めてくれ、伸ばしてほしいこと・もっとできるようになってほしいことは的確にフィードバックをくれたため、「まだ頑張れる」と思っている間にできることが徐々に増えていき、ここで頑張ろうと思えるようになりました。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.08
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回答者 : 販売促進部施策支援チーム
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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特定の誰かや特定の部署だけではなく、社員全員がお客様を第一に考えていると感じています。
お客様にご参加いただくイベントを、何か月も前から計画し、準備を進めている方。
お客様からいただいたお問い合わせに対して、お一人おひとりに寄り添った返信を考えている方。
ご愛用者様のお声を丁寧にヒアリング・撮影し、誠実な情報を届けている方。
お客様にご迷惑をおかけするようなトラブルが発生した際にも、周囲と連携しながら、迅速な解決に導いてくださる方。
そのように、お客様のために真摯に行動する、尊敬できる社員ばかりです。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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ランクアップの製品を通じて、「肌が変わった！」「人生が明るくなった！」という嬉しいお声を、お客様や友人からいただいたときです。
自己肯定感が低い方や、自分に自信を持てない方を救いたいという思いで入社したため、その思いが少しずつ形になり、私自身もそのお手伝いができていると実感できることを、とても嬉しく思います。
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この仕事で成長できたことは？
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自らのアイデアや挑戦というわけではありませんが、私自身の挑戦としては、紙媒体を扱う部署からWeb部署へ異動したことが挙げられます。
未経験だったHTMLやPhotoshopを一から学び、現在では公式サイトの製品ページの更新を任せていただけるようになりました。もちろん、自分一人の力ではなく、周囲の方々の支えがあってこそ成し遂げられたことです。
現在は、LINE配信の設定などにも携わり、少しずつスキルの幅を広げています。
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なぜ踏ん張れた？
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「部署異動」をきっかけに退職を踏みとどまることができ、素敵な上司とのご縁にも恵まれたことで、現在は楽しく働くことができています。
自ら希望した異動ではなかったため、きっと誰かが私の変化に気づき、動いてくださったのだと思います。
また、現在の仕事は自分に合っており、依頼する側ではなく、依頼を受けて自ら形にしていくことに大きなやりがいを感じています。上司から「信頼しているよ」と言っていただけたことも励みになり、今では心穏やかに働くことができています。
この経験を通して、自分に合った働き方をすることの大切さを実感しました。
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この会社の「当たり前基準」は？
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たった一人の幸せを願い、皆が協力して行動することです。
日々のお客様対応や、被災地への支援物資の供給、社員一人の送別会の企画に至るまで、誰も嫌な顔をせず、当たり前のように協力して行動する姿に、いつも感動しています。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.08
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回答者 : 販売促進部営業企画チーム
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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挑戦誠実明るく元気を体現する人です。新しい販促物を制作して、テストを沢山したり、どういう表現ならお客様に誤解を与えないか考えたり、挨拶がいつも気持ちのいい大きな声だったり、そういう人が同じ部署にはたくさんいます。その一人一人を尊敬しています。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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研修でコールセンターへ行ったのですが、実際にお客様のお声を直接聞くと本当に嬉しくなりました。この製品がお気に入り！友達から褒められた！と教えていただける度に私も笑顔になりました。今は販売促進部に配属されたばかりですが、早速いくつか仕事を任せて頂いているのでこれからが楽しみです。
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この仕事で成長できたことは？
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私は仕事の一部としてチラシの在庫管理をしています。その中で、運用方法の改善案を出して、他部署も巻き込みながら改善を進めています。複雑な部分もありますが、分からない部分は先輩に聞きに行きながら運用開始に向けています。運用改善の経験は自分の成長に繋がると思いますし、経費削減にも関係するので、会社の役に経つと感じています。
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辞めようと思ったことは？
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ありません。人と自分のやり方が会わなくても、新しい視点を知ることができたと感じて学びになります。
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この会社の「当たり前基準」は？
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「まずは褒める」ということです。何かミスをしてしまってもまず"できた部分"を褒めて貰えます。その後ミスをしないためにはどうすれば良かったのかを教えて貰えます。今は後輩の立場ですが、いつか先輩の立場になった時に、まずは褒めることができるようになっていたいと思います。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.07
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回答者 : 教育事業部
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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所属する部署の上司です。
毎日、新たな臨時の仕事が入ってきていますが振り分け1つ1つに熱意をもっている姿に感動しています。判断の速さと、かける時間のメリハリを決めた後でも立ち直って再設計できる（自分の下した判断を切り捨てられる）ところも魅力の1つです
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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年齢層が豊かでいて、様々な状況でいろんなリーダー（影響を与えてくれる相手）が生まれるところです。ここの現場では反応から実践が早く目まぐるしいスピードで回っているため、行えば行うほどチームに還元できる知見を生み出せること、そこを評価される環境が整っていることです。盛り上がるリーダ・美しい手の上げ方をするリーダー・場を和ませるリーダー等々盛りだくさんのリーダーがいて楽しいです。
リーダーの方を作りそこに人を当て込むことも楽しいです。
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この仕事で成長できたことは？
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子ども同士のトラブルに、あえて「介入しないように介入する」ことに挑戦しています。
席の取り合いや、誰のお菓子だったのか、遊びの中で勝手にルールを変えてしまったなど、教室では日々さまざまなトラブルが起こります。子どもたちは大人に「どうにかして・○○された」と解決を委ねてきます。私はそこで答えを出すのではなく、あえて介入しない素振りを見せ、子どもたち自身が話し合い、解決できる場面をつくるようにしています。
ただ放っておくわけではなく、表情や言葉、場の空気を観察し、感情が激化しそうなときにはさりげなく流れを変えるなど、子どもたちには「自分たちで解決した」と感じてもらいながら、裏側では場をコントロールしています。
そして、一段落したところで全員の注目を集め、「今の〇〇が素晴らしかった」と具体的にフィードバックします。すると、当事者だけでなく周りで見ていた子どもたちは、「こういう行動がこの教室では評価されるんだ」と理解でき、次に似た場面が起きたときの行動が少しずつ変わっていきます。
この工夫を続ける中で、スタッフが一人ひとりを直接指導するだけではなく、ある子の良い行動を教室全体の学びに変えることで、子ども同士が互いを成長させる環境をつくれることを学びました。
「教室にいる全員のレベルが、教室にいる全員によって上がっていく」。そんな場を自分の働きかけによってつくれるようになったことに、子どもたちの成長への喜びと、自分自身の大きｎ成長を感じています。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.07
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回答者 : 販売促進部施策支援チーム
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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どの部署も共通しているのですが、常にお客様のことを第一に考え、「お客様にとって何が一番良いのか」を大切にしながら、日々誠心誠意仕事に向き合っていると感じています。
その中でも、特にカスタマーの皆さんの、お客様からいただく一つひとつのお声に真摯に耳を傾け、どのような内容であっても丁寧に向き合い、最後まで責任を持って対応されている姿勢が素晴らしいと思います。
お客様からのお声をただ受け止めるだけではなく、その声をもとに考え、必要な行動につなげていく姿勢は、まさに「お客様を第一に考える」ということを体現されていると感じます。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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「この仕事をやっていて良かった！」と思うのは、自分たちが届けている製品やサービスが、実際にお客様の生活や人生に良い変化を与えていることを実感できたときです。
カスタマーからのお声共有やお客様をご招待したイベントなどで、お客様から「この製品を使ったことで、こんなふうに変わりました」「以前はこういうことに悩んでいたけれど、今は前向きな気持ちになれました」といったお話を伺う機会があります。
単に「製品を購入して、使っていただいている」というだけではなく、その製品との出会いがきっかけとなって、お肌への悩みが軽くなったり、自分自身に自信を持てるようになったり、毎日の生活が少し楽しくなったりと、お客様の人生そのものにまで影響を与えていることを知ると、とても嬉しく感じます。
私自身、これまで広告制作に携わってきたので、インタビューなどで特に印象に残っているのは、「この広告を見て気になって購入しました」といったお声をいただいたときです。
普段はパソコンに向かって、一つひとつのデザインや言葉、見せ方を考えながら広告を制作しています。そのため、制作している最中は、その先にいるお客様の姿を直接見ることはできません。
だからこそ、自分が作った広告をきっかけに「使ってみよう」と思ってくださったお客様がいて、その先で実際に製品を使い、さらにその製品によって生活や気持ちに変化が生まれていることを知ると、自分の仕事が誰かの役に立っているんだと実感できます。
お客様から直接いただくお声を聞くことで、「自分が担当している仕事も、お客様の毎日や人生の一部につながっているんだ」と改めて感じることができ、それがこの仕事をやっていて良かったと思える瞬間です。
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この仕事で成長できたことは？
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私が「大きく成長できた」と感じているのは、ずっとやってみたかった仕事を任せていただけるようになったことです。
昔から挑戦したい気持ちはあったのですが、経験が十分にあるわけではなかったため、社内で異動することは、簡単なことではないと思っていました。
それでも、「いつかこの仕事がしたい」という気持ちだけで終わらせたくなかったので、できることから行動し、思いも伝えました。その結果、自分の熱意やこれまでの取り組みを受け止めていただき、念願のやりたかった仕事を任せていただけるようになりました。
特にありがたいと感じているのは、まだ経験の浅い段階だった私の「やりたい」という気持ちを信じ、実際に仕事を任せていただけたことです。経験や実績が十分にない中で、一人の社員の可能性を信じて「やってみよう」と機会を与えていただくことは、決して当たり前のことではないと思っています。
以前の自分なら「経験がないから難しい」と諦めていたかもしれませんが、挑戦を応援してくれるランクアップだからこそ、勇気を出して自分の夢を言葉にし、行動したことで、実際にその仕事を任せていただき、そこからさらに成長する機会を得ることができました。
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辞めようと思ったことは？
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仕事で大失敗してしまい、お客様や周囲に迷惑をかけてしまった時
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なぜ踏ん張れた？
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仕事をしている中で、思うようにいかなかったり、自分の力不足を感じたりして、「このまま続けて大丈夫なのだろうか」と悩んだことがありました。
そのときに大きかったのは、周囲の方々の支え方です。
何か問題が起きたときに、頭ごなしに叱るのではなく、「なぜこのようなことが起こってしまったのか」「どこに原因があったのか」を一緒に振り返ってくださり、今後同じことを起こさないためにはどうすればいいのか、具体的な対策まで一緒に考えてくださいました。
もちろん、自分の反省すべきところはしっかりと振り返る必要がありますが、ただ失敗を責められるのではなく、「失敗を次にどう活かすか」という視点で向き合っていただけたことで、落ち込むだけで終わらず、次に進むことができました。
さらに印象に残っているのが、結果だけを見るのではなく、「挑戦したこと」そのものを認めて褒めていただいたことです。
うまくいかなかった結果だけを見れば、挑戦しなければよかったと思ってしまうこともあります。しかし、「まず挑戦したことがすごい」「次はこうすればもっと良くなる」と言っていただけたことで、挑戦することを恐れなくなりました。
中でも、「責任は自分たちが取るから、やってみよう」と背中を押していただいたことは、今でも強く印象に残っています。
自分では「失敗したらどうしよう」「自分にはまだ早いのではないか」と不安に思っていたことでも、周囲の方が自分を信じて任せてくださり、安心して挑戦できる環境をつくってくださったことで、「せっかく任せてもらったのだから、もう一度頑張ってみよう」と思うことができました。
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この会社の「当たり前基準」は？
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この会社に入って驚いた「当たり前」は、笑顔でいること、そして明るく元気に仕事をすることが、社風としてとても大切にされていることです。
入社した当初は、「明るく元気に」ということを、仕事をするうえでの一つの心がけくらいに捉えていました。しかし実際に働いてみると、それが単なる挨拶や雰囲気づくりではなく、会社全体の働きやすさにつながっていることに気づきました。
周りの人が明るく声をかけてくれたり、自然な笑顔で接してくれたりすることで、ちょっとした質問や相談もしやすく、必要以上に緊張することがありません。何か分からないことがあったときにも、「こんなことを聞いて大丈夫かな」と構えてしまうのではなく、自然に周りを頼ることができます。
会社全体が明るい雰囲気であるだけで、こんなにも仕事のしやすさが変わるのかと、とても驚きました。
毎日その環境で過ごしているうちに、自然と笑顔でいることが自分の習慣になっていきました。
会社だけにとどまらず、プライベートでも「明るくなったね」「笑顔が増えたね」と言ってもらえる機会が増え、自分自身にも良い変化があったと感じています。
これまで私は、仕事における「当たり前」というのは、責任を持って業務を行うことや、成果を出すことだと思っていました。でもこの会社で働く中で、周りの人を明るい気持ちにすることや、気持ちよくコミュニケーションを取ることも、より良い仕事をするために大切なことなのだと学びました。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.07
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回答者 : 店舗営業部
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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お客様と会社のためであれば、手段を限定せず、できることは何でもやり切る姿勢に尊敬します。
「どうしたらお客様に喜んでいただけるか」「会社にとってより良い結果を出せるか」を常に考え、そのために自ら動き、周囲も巻き込みながら最後までやり切る姿勢が素晴らしいです。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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「お客様に喜んでいただけた」と実感できた瞬間に、この仕事をやっていて良かったと思います。以前、店頭でお客様のお悩みを伺い、最初におすすめした商品だけで終わらせるのではなく、「本当にこの方に合うものは何か」を考え、売場にある商品をいろいろ見ながら一緒に選んだことがありました。最終的に「あなたに相談してよかった、これを使ってみます」と言っていただけた時、とても嬉しかったです。
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この仕事で成長できたことは？
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商談で、自身の提案や働きかけによって製品の導入店舗を増やせたり、プロモーションが通った時に大きなやりがいを感じます。実績やニーズを踏まえて提案し、納得していただけると、自分の力で会社の売上やブランドの成長に貢献できたと実感できます。
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辞めようと思ったことは？
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辞めようと思ったことはありません。
大変だと感じることや、思うようにいかず悩むことはありますが、それ以上に「もっとこうしたい」「次はこうしてみたい」という気持ちの方が強くなります。
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この会社の「当たり前基準」は？
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挨拶です。出社時や退社時はもちろん、社内ですれ違った時にも挨拶をすることが当たり前になっていることに最初は驚きました。基本的なことではありますが、挨拶ひとつでコミュニケーションが生まれ、他部者とも関係性をつくる大切なものだと感じています。
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