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口コミ 204件
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ミニメイド・サービスは、掃除・料理・整理収納を行う家事代行のパイオニア。全国でサービスを提供し、研修を受けたスタッフが丁寧にサポートして、暮らしに“ゆとり”を生み出します。
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回答者 22人
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ミニメイド・サービス株式会社の 現職社員による口コミ・評判一覧「成長・キャリア」
ミニメイド・サービス株式会社の 「成長・キャリア」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.10.22
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回答者 : 家事代行スタッフ(お掃除)
30代 | 女性 | その他 | 4年～10年 | パート・アルバイト -
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この仕事で成長できたことは？
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私は自分から何かを提案したりお話かけするのがもともと苦手なタイプだったのですが、このお仕事を続けているうちにお客様へのお声がけやご提案を落ち着いて出来るようになりました。
まだまだ精進します。
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成長できた理由は？
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以前はこちらのご提案やご意見がそぐわないものだったらどうしよう…ご不快にさせてしまったらどうしよう…という不安があって、ご指示いただいた事だけを淡々とこなす事に徹していたのですが、それぞれのお客様との会話やお人柄などからお客様に寄り添って接していくうちに「自分が不安だから言わない」ではなく「お客様のお気持ちに沿って」が考え方の軸になった事が上達に繋がった気がしています。
ご提案が押し付けにならないよう、あくまでお客様のご負担にならないよう選択しやすいお声がけの仕方を心がけております。
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ミニメイド・サービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2025.10.22
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回答者 : 家事代行スタッフ(お掃除)
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | パート・アルバイト -
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この仕事で成長できたことは？
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以前は、掃除手順は曖昧な部分が多く、自己流でしたが、きちんとした研修を受ける事が出来る為、効率的な清掃方法やコツ、テクニックを学ぶ事が出来ます。
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成長できた理由は？
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社内研修が手厚い事と、出来ない所を指摘するよりも、出来た所を評価してもらえる所に、上達の背景があるかと思います。もちろん、人によっては改善が必要な部分にはコメントがあったり、手直しが入る事はありますが、否定的な言葉よりも、前向きな言葉掛けが多く、その点が、安心して研修を受けられる環境が整っていると感じています。
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ミニメイド・サービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2025.10.23
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回答者 : 家事代行スタッフ(お料理)
50代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | パート・アルバイト -
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この仕事で成長できたことは？
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お掃除の作業はそのまま自宅での家事に役立てています。効率よくできるようになりました。
料理も「作りながら片付ける」のは仕事のお陰で早く効率よくできるようになったと思います。
コミュニケーション能力も上がったかもしれません。
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成長できた理由は？
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マニュアルや研修の制度がしっかりしているので、自分の足りないところや良いところをしっかり把握できました。時間を意識しながらマニュアルを守ろうと作業すればだんだんと効率よく素早くできるようになります。
お客様とのコミュニケーションは、どんなお客様にも良いところがあると思ってポジティブに話しかけてみることを心掛けています。ミニメイド・サービスのお客様は経営者の方が多く、器の大きいお優しい方や素敵な生き方をされている方が多いので温かいやりとりに繋がることが多いです。また、他の社員の皆さんもとても丁寧でしっかりした方が多いので、私とお会いした時点ですでにお客様が会社を信頼されているのを実感することがあります。
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ミニメイド・サービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2025.10.24
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回答者 : 家事代行スタッフ(お掃除)
50代 | 女性 | その他 | 0～3年 | パート・アルバイト -
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この仕事で成長できたことは？
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50代で未経験から入社しましたが、知識と技術を基礎から教えて頂けたので自信を持ってお客様のご希望に添える作業ができるようになりました。
あるお客様はお風呂場の洗面器の裏に毎週カビがはえるので毎回カビハイターをしてくださいとおっしゃいます。
なぜ1週間で浴室内に多くのカビがはえるのか、改善点は無いのかと気になり調べてみました。カビ発生の原因をプリントしご覧頂きながら説明したところ、すぐにご理解頂けてご自身でも改善してくださりました。翌週からカビは劇的に減り、とても喜んで頂けました。
ご要望にお応えすることは当然ですが、お客様が快適に暮らせる為にさらに必要な事は無いのかを考えながら作業をするようになりました。
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成長できた理由は？
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まず研修体制がとてもしっかりしています。
本社では２日間、座学と実技研修がありました。さらに先輩に同行して実際にお客様のお宅での作業をさせて頂き、終了後には的確なフォローバックをして貰えました。
また、自宅にいながらも動画であらゆる作業に関して学べるので、1人で現場に行くようになっても戸惑うこともありませんでした。
さらにフォロー体制もとてもしっかりしています。
仕事を細かく調整して貰えるので安心してスケジュールを組めます。お客様とのトラブルなどの際には間に入って対応して頂けますし、作業に使う資材が突然不足した時にもすぐに対応して下さいます。新規のお客様へのご訪問時には必ず営業の方が同行して下さるので安心です。
そして、経験豊富な先輩達が作業を通してあるべき姿を見せてくれます。
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ミニメイド・サービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2025.10.27
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回答者 : 家事代行スタッフ(お掃除)
40代 | その他 | その他 | 0～3年 | パート・アルバイト -
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この仕事で成長できたことは？
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入社して半年が経ち、家事代行の仕事にも少しずつ自信が持てるようになりました。
最初のころは、お客様のご要望を正確に把握することが難しく、時間内に効率よく動けずにオーバーしてしまうこともありました。
しかし今では、その日のお部屋の状態やご要望に合わせて、柔軟に対応できるようになったと感じています。
また、お客様とのコミュニケーションを通して信頼関係を築けるようになり、「次もお願いします」と直接言っていただけることが、大きなやりがいになっています。
「この人にお願いしてよかった」「毎週〇曜日は〇〇さんが来てくれるから助かる」と思っていただけるように、これからも感謝の気持ちを忘れず、より質の高いサービスを提供していきたいです。
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成長できた理由は？
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まったくの未経験からのスタートでしたが、入社時にはしっかりとした座学研修があり、その後はトレーナーさんと一緒に現場研修も行いました。お仕事に入る前から丁寧に準備をしていただけたことで、不安なく仕事を始めることができました。
また、私自身に直接お客様から感謝や喜びの言葉をいただけることが、大きな励みになっています。
前職では美容関係の接客業をしていましたが、大きな企業に勤めていたため、お客様から「私個人」に対してお声をいただく機会は少なく、仕事は楽しかったものの、今の方がより強いやりがいを感じています。
お客様一人ひとりの暮らし方やこだわりが異なる中で、「次はこうしてみよう」と工夫を重ねることで、臨機応変に対応できるようになりました。
お客様からいただく言葉が日々の励みとなり、もっと喜んでいただきたいという気持ちが、私の上達の原動力になっています。
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ミニメイド・サービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2025.10.29
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回答者 : 家事代行スタッフ(お掃除)
50代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | パート・アルバイト -
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この仕事で成長できたことは？
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掃除や整理収納片付けが効率よくできるよう、普段から考えるようになり、自宅の掃除でも向き合いかたが変わりました。
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成長できた理由は？
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掃除や整理をすることが好きなので、自分に合っているというのもあると思います。
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ミニメイド・サービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2025.10.29
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回答者 : 家事代行スタッフ(お掃除)
50代 | 女性 | その他 | 0～3年 | パート・アルバイト -
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この仕事で成長できたことは？
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掃除や部屋を整えることが好きで家事代行の仕事に就きましたが、好きだけではわからなかった合理的な掃除の仕方を学ぶことができ、その結果少しずつスキルを向上できていると感じています。
同じお客様のところに伺って同じように作業をしていても、実際は少しずつ違う作業をいかに工夫して時間内に終えることができるかが毎回課題であり、自分のイメージしたようにできた時は上達を感じると言いますか、達成感を得ることができます。
まだまだ学ぶことが多いのでこの仕事を通して自分自身をより成長させることができたらと思っています。
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成長できた理由は？
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会社の環境としましては入社してすぐの研修がとても手厚いと思いました。特に実際のお客様のところに伺って行われる実践形式の研修は会社内での研修以上に丁寧な指導を受けることができました。
定期的にお客様を担当するようになっても、会社が困っていることはないかしっかり聞いてくれる時間を設けてくれますので不安を解消することができます。
入社してからの数年は数ヶ月に一度オンライン研修を受けることが義務付けられていますが、そこから学ぶことも多くすぐに実践できることばかりです。
日常的に困ったことや不安なことがある際は電話やメールで相談することができますが、いつでも親身になって対応してもらえますのでとても安心して働けていると感じています。
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ミニメイド・サービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2025.10.28
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回答者 : 家事代行スタッフ(お掃除)
50代 | その他 | その他 | 0～3年 | パート・アルバイト -
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この仕事で成長できたことは？
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家事スキル、人に寄り添うこと
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成長できた理由は？
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就業前後の研修｡実際に現場での状況やお客様に対応する事等でマニュアル通りにはいかない場合がありそれに対応することで上達出来たと思う。
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ミニメイド・サービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2025.10.28
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回答者 : 家事代行スタッフ(お掃除)
50代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | パート・アルバイト -
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この仕事で成長できたことは？
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クリンネストの資格を取得したときに、この資格が「日本で初めて家事代行業を始めたミニメイド・サービス（株）で培われた30年以上のノウハウをまとめ、広く使えるお掃除メソッドとして2016年に誕生した」と知り、ミニメイドで仕事したい！と思い働き始めました。掃除の知識を得て、綺麗でピカピカな仕上がりができるようになりました。
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成長できた理由は？
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初期研修ではインストラクターと手を動かし体を動かしながら掃除のやり方や道具の扱い方を学びます。同時にマナーや身だしなみ、お客様対応などもあり、未経験の方でも安心の充実した研修内容です。
その後も教育課の方や先輩の方が同行して実践形式で作業する段階を経て、いよいよお仕事デビューする仕組みになっているので、わからないことや不安に思うことはかなり解消されます。
デビュー後も定期的に研修や勉強会があり、私が参加したオンライン研修では、学んだ事を実践してしっかり身についている人が多くいる印象を受けて良い刺激になりました。
また、掃除道具の使用感や要望等もアンケートを取って改良の検討をしてくれるので、ミニメイドの資材は使い勝手の良いものばかりなんです。
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ミニメイド・サービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2025.10.28
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回答者 : 家事代行スタッフ(お掃除)
50代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | パート・アルバイト -
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この仕事で成長できたことは？
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自社では定期的な研修や勉強会、更には、私達の声を上司とzoom会議で参加出来る機会が、定期的にあります。同じ悩みを持つ人の疑問に、丁寧に応えてくれ、大変心強いです。その学んだ事は、翌日から実践でき、スキルアップと共に仕事意欲も湧きます。
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成長できた理由は？
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上司から、お客様が大事にしている物、触ってはいけない物など、細かくアドバイスを頂きました。
掃除を通して、お客様とのコミュケーション力の大切さを学び、それが長期的なお客様に繋がり、人間力として成長出来ると感じました。
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ミニメイド・サービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2025.10.27
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回答者 : 家事代行スタッフ(お掃除)
60代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | パート・アルバイト -
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この仕事で成長できたことは？
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時間内に仕上げるための仕事の段取り、
お客様とのコミュニケーションの取り方
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成長できた理由は？
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研修はもちろんのこと、入ったばかりの頃にベテランME、先輩MEと一緒に作業した際に悩みの相談やコツなどを聞けた事。どのMEさんも親切に丁寧に教えてくれました。
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ミニメイド・サービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2025.10.27
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回答者 : 家事代行スタッフ(お掃除)
40代 | その他 | 中途入社 | 0～3年 | パート・アルバイト -
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この仕事で成長できたことは？
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段取り力や気づく力
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成長できた理由は？
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研修で基本的なことを教わり、現場で回数を重ねるごとに上達していると感じます。また定期的に研修があり、やり方やコツなどの振り返りができています。
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ミニメイド・サービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2025.10.25
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回答者 : 家事代行スタッフ(お掃除)
40代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | パート・アルバイト -
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この仕事で成長できたことは？
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お掃除のテクニックは上達したと思います。
あと、今まで気づかず放置していた汚れも、すぐに対処できるようになり、身の回りが少しずつ綺麗になっている気がしています。
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成長できた理由は？
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会社の研修が定期的に開催され、毎回学びがあり、いい刺激をもらう事ができます。
社員さんもお客様もとても優しくいい方ばかりで、少しでもお役に立てればという気持ちになり、前向きに努力を続けられる環境があります。
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ミニメイド・サービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2025.10.25
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回答者 : 家事代行スタッフ(お掃除)
50代 | その他 | その他 | 0～3年 | パート・アルバイト -
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この仕事で成長できたことは？
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作業のスピードが大きく向上しました。
この仕事を始めた当初は、時間内に終えられるか不安でしたが、作業を重ねるうちに、時間を意識しながら動けるようになり、効率よく作業が出来るようになりました。
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成長できた理由は？
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定期的に行われる研修に参加し、作業の基本や効率的な方法を学ぶ事ができました。また、インストラクターの方と一緒に作業した際には、細かなコツや注意点を丁寧に教えていただきました。さらに、単発のお仕事ではあえて2人作業の現場を選び、先輩方の動きを見て学びながら、自分の作業にも取り入れて活かす事が出来ました。
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ミニメイド・サービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2025.10.24
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回答者 : 家事代行スタッフ(お掃除)
40代 | その他 | その他 | 4年～10年 | パート・アルバイト -
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この仕事で成長できたことは？
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サクサク動くことができるようになりました。
家のお掃除もだらだらやらずテキパキやれるようになったと思います。
家事の効率化も身につきました。
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成長できた理由は？
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毎日色々なお客様のお宅にお伺いして様々な現場をこなしていくうちに自然と身につきました。
効率化を考えながら作業したり、少しでもわからなければ会社に相談すると教えていただけるので色んなことを習得できました。
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