株式会社シバタ の現職社員による口コミ・評判一覧

シバタは沢山の商品を扱っているので、商品知識と商品の仕入先を覚える事ができました。様々なお客様と取引があります。問合せの時に早急な対応ができるようにもなり、お客様の満足度に繋がり、感謝のお言葉を頂くことは多々あります。
電話、メール、FAXと毎日見積もり、注文の依頼と問合せが来ます。業務はそれらを効率良くこなさないと新しい案件に辿り付けなくなり、対応の遅れ、注文時間の締切に間に合わず、お客様の希望通りにならない事になってしまいます。効率良くこなす為の工夫を日々考えながら仕事する事ができるようになりました。
お客様の問合せから始まり、商品の選定、見積、仕入先への確認など様々な事をして、間違いの無い商品が無事に顧客へ届くまでが自分の仕事と考えています。注文して終わりでは無く、使用されるお客様の手元に商品が無事に届くまで責任を持って対応すると先輩に教わりました。
お客様の問合せでわからない事は多々あります。この場合、お客様の立場になって話しを聞く事が重要になります。お客様が必要としている案件を仕入先に伝えて、一緒に考えて答えを出せば、自分の知識も広がり、お客様も満足頂けます。
シバタで働いて思う事は、お客様と仕入先との距離が近いので、一緒に仕事をしているとすごく実感でき、勉強にもなります。

お客様が困っていれば、商品を仕入先に取りに行ってでも納品する等、全ての案件に対してではありませんが、何とかしなくては！！という気持ちの雰囲気がシバタにはあります。大きな案件を一つの事業所で対応が出来ない場合は、エリアの全ての事業所の問題として、皆で配達の対応や解決をするなどの団結力があります。【シバタでよかった、シバタがいい】と会社案内にもありますが、そう思って頂けると、こちらも頑張って良かったと思います。
在庫している商品が足りなくて困っていれば、営業所同士助け合います。お客様に満足頂ける様同じ価値観で仕事ができる環境です。
【明日の街を支える仕事】沢山の商品を本当に取り扱いしています。覚えるのは大変ですが、問合せ頂いた時、殆ど対応ができる事は強みだと思います。又、実際に注文した商品を工事現場などで見かけた時は、自分もこの仕事に携わっていると実感します。尚更、責任感を持ち、間違いなの無い仕事をしなければと思います。
年に一度社員総会もあり、普段会えない事業所の社員共交流が出来ます。約570名の仲間と、シバタという一つの会社で働き、街づくりに貢献ができている事はとても誇りを持てる仕事だと実感できます。

その日の仕事にもよりますが、ほぼ定時に近い時間で帰る事ができ、プライベートの時間は以前よりも格段に取れるようになっています。有給休暇も申請はしやすく、家族との時間に当てています。
福利厚生サービスもあり、家族との旅行、映画鑑賞などで活用しています。
働きやすさに繋がる働き方としては、周りとのコミュニケーションを取る事が必要だと思います。定時に上がる為にも、休みを取得する為にも、仲間の助けが無ければ出来ません。自分一人で仕事をしているのでは無く、皆んなで働いています。常に報連相を行う事で、引き継ぎ時間の短縮、仕事の進捗状況の共有ができ、結果、残業時間の短縮、有給休暇の取得、体調不良などでのイレギュラーな対応に繋がると思っています。普段の会話の中で、こんな事があった、こんな事で仕事が止まっているなど話をする事で、自分の状況も整理できます。
分からない事は聞くのが良いと思います。聞いて理解、納得して、解決していく事で、今後、同じ仕事に充てる時間を短縮でき、他の新しい仕事や、プライベートの時間にも充てられます。