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口コミ 403件
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自転車専門店「ダイワサイクル」などを運営し、自転車やパーツ・アクセサリーの販売、整備・修理サービスを展開するDAIWA CYCLE株式会社。店舗とECサイトを通じて、幅広い自転車ニーズに対応している。
口コミ 403件
回答者 37人
全口コミ 403件
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店舗スタッフ（一般）
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員
最新の口コミ投稿日：2026.08.16
- 口コミ投稿日：2026.08.16
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回答者 : 店舗スタッフ（一般）
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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前職はどんなお仕事でしたか？
DAIWA CYCLEへの入社理由や決め手になったポイントは？ -
前職では今と同じように店舗に勤務して自転車の販売、修理業務を行っていました。
入社を決めた理由ですが、前の職場では出先やご自宅で自転車にトラブルが起きた時、駆けつけて対応できないことが悔しく、もどかしい日々を過ごしていました。
そんな中、出張修理を行っているDAIWA CYCLEの求人を見かけ、自分もひとりでも多く、困っている人のもとへ駆けつけたい、という想いから応募しました。
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実際に入社してから感じた魅力などはありますか？
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他の自転車販売店と比べると、スタッフのお客様ひとりひとりに寄り添った丁寧な接客や、出張修理の際など直で感謝のお言葉をいただくことが多いと思います。
そうした機会をいただくたびにやりがいを強く感じられ、魅力的な職場だと思います。
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入社前に「知っておきたかったこと」は？
入社前と入社後でイメージはどう変わりましたか？ -
個人的な話になるのですが、前職では現場で学ぶというスタンスだったので自転車の修理や販売はそういう現場での勉強、というイメージだったのですが、DAIWA CYCLEでは研修やブラザーシスター制度等、先輩方や人材育成部のサポートがかなり手厚くすごく驚いています。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.08.16
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回答者 : 店舗スタッフ（一般）
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社前はどんな不安を感じていましたか？
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前職はいわゆる競合店ということから、そのようなところから来た自分は扱いにくい人間と思われるのではと思っていました。
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その不安はどうやって解消されました？
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実際には前職場の知識や経験を活かせる場で、またそれを尊重し、自分の足りないところを補ってくれるような教育をしてくれる先輩方のサポートのおかげで不安はすぐに拭えました。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 教育環境・制度
- 口コミ投稿日：2026.08.16
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回答者 : 店舗スタッフ（一般）
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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思ったよりここが大変！と思ったことは？
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やはり出張修理ですね。
気温や天気の影響をもろに受けますし、外での作業は店舗とは少し勝手が違ったりと、慣れないうちや対策をしていないとかなり大変だと思います。
しかし大変な分、困っていたお客様から修理を終えた際の感謝のお言葉が身に染みます。
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その大変さはどのように乗り越えてきましたか？
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会社から様々なもの(暑い日はファンが付いた空調服や日除けのキャップ、寒い日は暖かい厚手のウインドブレーカー)
の支給が店舗にあったり、先輩方の工夫や乗り切る知恵をいただいたおかげで風邪を引いたり体調を崩したりすることなく出張修理を終えられています。
また出張修理が終わる度、毎回気遣っていただけたり、自分が出張修理でいない間のお店を回していただいたりなど、様々なサポートをしていただける環境なのでとても心強く安心して向かえます。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.08.16
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回答者 : 店舗スタッフ（一般）
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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あなたが「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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出張修理にて修理させていただいたお客様が、ご家族の自転車を買うために自分の名刺を持ってご来店いただいた時ですね。
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日頃から意識している接客の工夫やこだわりは？
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お客様に話しやすいスタッフと思っていただけるよう、空気入れや接客の際は笑顔でお話しし、最後まで笑顔で退店してもらうというのを心がけています。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.16
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回答者 : 店舗スタッフ（一般）
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社してから一番「自分の成長」を実感している部分は？
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より一層、お客様を笑顔にするためのスキルを磨けたと思います。
その他、お店の管理やひとつ上の目線を持つ、という今まで意識していなかった、自分に足りていなかったところを意識できるようになりました。
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今後チャレンジしたいことや目指したい姿は？
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お客様を笑顔にするだけでなく、スタッフもみんなが笑顔になれるような店長になりたいです！
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.08.16
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回答者 : 店舗スタッフ（一般）
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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どんな人が向いていますか？
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お客様に寄り添い、大事にできる方が向いていると思います。
理由としては、DAIWA CYCLEは自転車購入後のアフターサポートがすごく充実しているため、一人ひとりと長いお付き合いになることが多いからです。
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合わない人はどんな人？
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お客様とのコミュニケーションが苦手な方は、少し難しい場面が多い可能性があります。
修理も販売も基本的にはお客様に自分からお声がけしてから始まりますので。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 合う人・合わない人
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