Facebook 
X(旧Twitter) 
LINE 
note
口コミ 403件
お気に入り
自転車専門店「ダイワサイクル」などを運営し、自転車やパーツ・アクセサリーの販売、整備・修理サービスを展開するDAIWA CYCLE株式会社。店舗とECサイトを通じて、幅広い自転車ニーズに対応している。
口コミ 403件
回答者 37人
全口コミ 403件
カテゴリから探す キーワードから探す 回答者から探す
店舗スタッフ（副店長）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員
最新の口コミ投稿日：2026.08.14
- 口コミ投稿日：2026.08.14
-
回答者 : 店舗スタッフ（副店長）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
前職はどんなお仕事でしたか？
DAIWA CYCLEへの入社理由や決め手になったポイントは？ -
前職では、自転車販売店で約8年間、接客・販売から店舗運営、スタッフ育成まで経験しました。自転車を売るだけではなく、お客様に合った商品やサービスを提案することを大切にしてきました。その後、生産管理も経験しました。
DAIWA CYCLEへの入社を決めたのは、これまでの自転車業界での経験を活かしながら、もう一度お客様と直接関わる仕事がしたいと思ったからです。また、販売だけでなく修理やメンテナンスなど、購入後までお客様をサポートする姿勢にも魅力を感じました。自分の経験を活かして店舗に貢献しながら、さらに成長したいと思い入社を決めました。
-
実際に入社してから感じた魅力などはありますか？
-
入社してからより強く感じた魅力は、店舗やスタッフ同士の距離が近く、チームとしてお客様をサポートできる環境だと感じたことです。
また、現場からの意見や改善提案を形にしていける環境も魅力だと感じています。自分たちで店舗をより良くしていけることにやりがいを感じています。
-
入社前に「知っておきたかったこと」は？
入社前と入社後でイメージはどう変わりましたか？ -
入社前は「自転車に詳しくて、接客ができれば大丈夫」というイメージでした笑
でも実際に入社すると、販売だけではなく、修理やメンテナンス、アフターフォロー、スタッフ育成や店舗運営など、思っていた以上に覚えることや考えることが多い仕事だと分かりました。
特に「お客様が何を求めているのかを考えて、こちらから提案する」という部分は、入社前にはあまりイメージできていなかったです。
ただ、その分、経験を積むほどできることが増えていくので、奥が深くて面白い仕事だなと感じています。
-
DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.08.14
-
回答者 : 店舗スタッフ（副店長）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
入社前はどんな不安を感じていましたか？
-
入社前は、これまでの自転車販売の経験が新しい環境でも通用するのかという不安がありました。
会社が変われば仕事の進め方や考え方も変わるので、新しい環境に馴染めるかという部分も不安でした。
ただ、実際には周りの方に支えていただきながら少しずつ仕事を覚えることができ、今ではその不安も良い刺激に変わりました。
-
その不安はどうやって解消されました？
-
入社後は、周りのスタッフに支えてもらいながら、実際の仕事を通してDAIWA CYCLEのやり方を少しずつ理解できたことで、不安が解消されていきました。
最初は「新しい環境で通用するかな」という不安がありましたが、今では逆に、これまでの経験にDAIWA CYCLEで学んだことを掛け合わせて、自分なりの仕事ができるようになってきたと感じています。
-
DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 教育環境・制度
- 口コミ投稿日：2026.08.14
-
回答者 : 店舗スタッフ（副店長）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
思ったよりここが大変！と思ったことは？
-
「覚えることの多さ」と「お客様一人ひとりに合わせて提案すること」です。
また、単に商品を説明するだけではなく、お客様の用途や生活スタイルを聞いたうえで、最適な商品やサービスを提案する必要があります。
最初は大変でしたが、知識が増えるほど提案できる幅も広がり、お客様に「これにして良かった」と言っていただけたときのやりがいも大きいので、今では楽しみながら取り組んでいます。
-
その大変さはどのように乗り越えてきましたか？
-
研修だけでなく、店舗のメンバーから日々の業務の中で実践的に教えてもらえたことが大きかったです。
先輩スタッフの接客を見たり、実際に自分が接客した後にアドバイスをもらったりすることで、「知識を覚える」だけではなく、「どうお客様に伝えるか」まで学べたことも大きかったです。
最初は覚えることが多く大変でしたが、研修と店舗での実践、周りからのフォローがあったことで、少しずつ自信を持って仕事ができるようになりました。
-
DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.08.14
-
回答者 : 店舗スタッフ（副店長）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
あなたが「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
お客様に自分の提案を喜んでいただけたときです。
以前、お客様の使用目的や普段の乗り方を詳しく伺ったうえで、自転車本体だけではなく、必要なオプションや今後のメンテナンスについても提案したことがありました。最初は迷われていましたが、用途に合わせて一つひとつ説明した結果、納得して購入していただくことができました。
後日そのお客様が来店された際に、「この自転車にして良かった」「おすすめしてもらって良かった」と言っていただけたことが、とても嬉しかったです。
自転車は購入して終わりではなく、その後も長く使っていただくものだからこそ、お客様の生活に合った提案ができて、それを喜んでいただけることに、この仕事のやりがいを感じています。
-
日頃から意識している接客の工夫やこだわりは？
-
日頃から意識しているのは、「売ること」よりも、まずお客様の話をしっかり聞くことです。
自転車は同じ商品でも、使う目的によっておすすめするものが変わります。そのため、最初から商品を決めつけて提案するのではなく、「どんな場面で使うのか」「どれくらいの距離を走るのか」「誰が使うのか」などをできるだけ具体的に聞くようにしています。
そのうえで、お客様自身が「これなら自分の使い方に合っている」と納得して選べるように、メリットだけではなく、注意点や他の商品との違いも分かりやすく伝えることを心がけています。また、自転車本体だけでなく、必要なオプションや今後のメンテナンスまで含めて、購入後の使い方をイメージしてもらうことも意識しています。
「自分に合ったものを一緒に選んでもらえた」と感じていただける接客を大切にしています。
-
DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.14
-
回答者 : 店舗スタッフ（副店長）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
入社してから一番「自分の成長」を実感している部分は？
-
「自分で考えて行動する力」と「周りを巻き込みながら店舗を良くしていく力」です。
自分一人で成果を出すのではなく、スタッフと一緒に目標に向かって取り組み、店舗全体で成果を出すという考え方が身についたことは、入社してからの大きな成長だと感じています。
-
今後チャレンジしたいことや目指したい姿は？
-
今後は、「この人と一緒に働きたい」と思ってもらえるような、周りから信頼される存在を目指していきたいです。
今の立場で求められる力をさらに高め、店舗全体の成果を安定して伸ばせる人材になりたいと考えています。
自分自身が成果を出すだけではなく、周りの人が成長することで店舗や会社全体の力を高められるような、「この人がいると店舗が良くなる」と思ってもらえる存在になることが目標です。
-
DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.08.14
-
回答者 : 店舗スタッフ（副店長）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
どんな人が向いていますか？
-
DAIWA CYCLEは、「人のために動くことが好きで、周りと協力しながら、自分から積極的に成長していきたい人」にとって良い会社だと思います。
会社としても「チームワーク」や「ありがとう」を大切にしており、研修制度やブラザー・シスター制度など、成長をサポートする環境もあります。
言われたことだけをこなすのではなく、「もっとお客様に喜んでもらうにはどうしたらいいか」「もっと店舗を良くするにはどうしたらいいか」と自分で考えて行動できる人には、特にやりがいを感じられる会社だと思います。
-
合わない人はどんな人？
-
「人と関わることが苦手で、決められた仕事だけを淡々とこなしたい人」には、少し大変に感じる仕事かもしれません。
DAIWA CYCLEでは、接客や販売だけでなく、お客様の話を聞いてニーズを引き出したり、スタッフ同士で協力したり、店舗をより良くするために自分から考えて行動することが求められます。
自転車は商品数やメーカー、修理・メンテナンスなど覚えることも多いため、「新しいことを学ぶのが苦手」「分からないことをそのままにしてしまう」という人は、最初は苦労するかもしれません。
なので、向いていないのは「自転車の知識がない人」ではなく、人と関わることや、新しいことを学ぶことに対して受け身になってしまう人だと思います。
-
DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 合う人・合わない人
口コミ・評判に関する注意事項
VOiCEは、「辞めた理由」ではなく「今ここにいる理由」を伝える企業口コミサイトです。
掲載されている口コミは、現職社員の体験に基づいたリアルな声であり、VOiCEの運営ポリシーに則り、健全で信頼性の高い情報発信を目的として運営しています。 口コミの公開・非公開は各企業が管理しており、内容の編集などにより表現や意味が変わる場合は、VOiCE運営ポリシー に基づき確認・審査を行っています。
