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口コミ 403件
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自転車専門店「ダイワサイクル」などを運営し、自転車やパーツ・アクセサリーの販売、整備・修理サービスを展開するDAIWA CYCLE株式会社。店舗とECサイトを通じて、幅広い自転車ニーズに対応している。
口コミ 403件
回答者 37人
全口コミ 403件
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店舗スタッフ（店長）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員
最新の口コミ投稿日：2026.08.11
- 口コミ投稿日：2026.08.11
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回答者 : 店舗スタッフ（店長）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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数ある企業の中で、DAIWA CYCLEに入社を決めた理由は？
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入社後の研修や育成制度が充実しており入社前に、入社後の自分自身の活躍、入社後も姿が想像できたことが一番の決め手です。競合他社と比べてみても研修や育成制度自体が手厚く、入社の大きな決め手となりました
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実際に入社して感じたことは？
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人とのつながりを大切にする思いやりマインド、積極的にお客様との関わりを持ち、
お客様の満足度を上げて気持ち良く利用していただける、仕組みやづくりやルールの徹底ができているところはすごいなと思いました。
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入社前に「知っておきたかったこと」は？
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入社後にどんな壁にぶつかるのか、先輩スタッフたちがどのようなことに苦戦してきたのか
あらかじめ共有いただけると、数年後の目標だったとしてもあらかじめ長い目線での目標設定ができ、モチベーション維持にもつながると思いました
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.08.11
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回答者 : 店舗スタッフ（店長）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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入社前はどんな不安を感じていましたか？
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店舗での勤務で同じ店舗のスタッフとなじめるのか、お客相手にしっかりと対応ができるのか、未経験からの入社でも修理、技術面でついていけるのか
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その不安はどうやって解消されました？
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ブラザー・シスター制度があり、店舗内で店長以外のスタッフにペアになってもらい日々の業務を教えてもらう制度のおかげで相談もしやすく、日々の業務の習得が加速しできることが増えてくると不安は減っていきました。明確に相談のできるスタッフがいることで、不安を放置せず、毎日の業務に取り組めました
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 教育環境・制度
- 口コミ投稿日：2026.08.11
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回答者 : 店舗スタッフ（店長）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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どんなことが仕事の魅力と感じますか？
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店長としてスタッフの人材育成、店舗の売上管理に取り組んでいます。
やりがいを感じる場面は、半年ごとの社内試験に自店舗のスタッフが合格するタイミングや
習得した業務を店舗での接客、修理として形に現れた場面です。店長1人ではなくチームで前に進めたタイミングにやりがいを感じています。
年間予算達成に向けた月ごとの予算を達成するための取り組みがうまくいったとき、個人のノルマはないものの店舗のみんなで取り組み目標を達成した瞬間にはやりがいと達成感を感じています。
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仕事を通してどんな貢献ができていますか？
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自転車は免許も不要で乗ったことがない人のほうが少ないモノです。
早ければ5歳ほどからご年配の方まで通勤や通学、お買い物や趣味（レジャー）など
たくさんの使い方があるモノです。生活の一部となり必需品になっている方も少なくないです。修理や買い替えを通して、お客様の生活の手助けとなり楽しみの一部となっているなと感じます。
DAIWA CYCLEで行っている出張修理はお客様の困る時間を1秒でも短くを体現しているサービスでもあり、喜ばれやりがいを感じるサービスの一つですお客様からの「助かった！」や「ありがとう！」の声にやりがいを感じます。
「DAIWA CYCLEで買ってよかった」とすべてのお客様に思っていただけるようなお仕事を日々心掛けています。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.11
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回答者 : 店舗スタッフ（店長）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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思ったよりここが大変！と思ったことは？
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お客様とのコミュニケーションが大切ですが、意思のすれ違いや、僕自身伝えたいことがうまくお客様に言語化できずという点は苦労しました。
自転車の修理も原因が一通りではなかったりいくつかの原因で故障につながるケースもあり、1人で考え対応するには経験不足を感じる場面も多くありました。
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その大変さを乗り越えるために、どのような環境でしたか？
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社内試験という形で日々自分のレベルが見える化、次のレベルへの目標が明確なので、現状をとらえ、自分自身の成長に繋げられたと思っています。
またわからないことも上長スタッフがすぐそばにいる環境もあり、すぐに相談し解決から実行につなげやすい環境づくりもチーム一丸となり前に進める環境となっていると感じました。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
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