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口コミ 403件
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自転車専門店「ダイワサイクル」などを運営し、自転車やパーツ・アクセサリーの販売、整備・修理サービスを展開するDAIWA CYCLE株式会社。店舗とECサイトを通じて、幅広い自転車ニーズに対応している。
口コミ 403件
回答者 37人
全口コミ 403件
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店舗スタッフ（一般）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員
最新の口コミ投稿日：2026.08.05
- 口コミ投稿日：2026.08.05
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回答者 : 店舗スタッフ（一般）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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数ある企業の中で、DAIWA CYCLEに入社を決めた理由は？
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自転車屋という、ある程度販売方法が定まってきている中で、こんなサービスがあったら「自転車業界の成長につながる」アイデアを多く持っている企業だと感じた。
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実際に入社して感じたことは？
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ダイワサイクルが重要視している、お客様のニーズを聞き出し、それに合った「自転車の提案」、お客様に依頼いただいた「修理のフィードバック」はお客様との信頼関係や安心感に大きな影響を与えている。
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入社前に「知っておきたかったこと」は？
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4月入社であれば、入社後すぐ自転車業界の最繁忙期に直面しますので、店舗スタッフとのコミュニケーションがとても大事になります。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.08.05
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回答者 : 店舗スタッフ（一般）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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選考中に感じたこの会社の魅力は？
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私は自転車の専門学校に通っていた為、知識や技術を認めていただけた。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 選考で感じたこと
- 口コミ投稿日：2026.08.05
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回答者 : 店舗スタッフ（一般）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社前はどんな不安を感じていましたか？
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接客未経験だったので、マナーや言葉遣い、オペレーションなど。
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その不安はどうやって解消されました？
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マナーや言葉遣い、販売している自転車の知識は入社後すぐの研修でしっかり教えていただきました。
年2回の「知識」「技術」「接客」の試験で成長できます。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 教育環境・制度
- 口コミ投稿日：2026.08.05
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回答者 : 店舗スタッフ（一般）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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どんなことが仕事の魅力と感じますか？
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主に「自転車整備」で、カウンター、接客の「足りていないところを補う」ということをしてます。
色々な役割を経験したことにより、入社直後よりも繁忙時の店舗の状況確認や、オペレーション、お客様への気遣いがレベルアップした。(繁忙期どのスタッフがどのお客様の対応をするのか、お客様ごとに必要な時間の見極めができるようになった)
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仕事を通してどんな貢献ができていますか？
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修理で来店されるお客様は「自転車が壊れてしまった」「時間を取られる」というマイナスな気持ちで来店されるので、修理の時間を少しでも縮めて、修理内容の説明でもプラスな言葉を使うことを意識しています。
その中でお客様から「ありがとう」「助かった」
「すぐ対応してくれた」などのお言葉を頂けるとやりがいを感じます。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.05
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回答者 : 店舗スタッフ（一般）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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思ったよりここが大変！と思ったことは？
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お客様のご要望がどうしても叶えられない時
(理想の自転車)(装備したいパーツ)
(取り扱いの無いもの)(納期)
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その大変さを乗り越えるために、どのような環境でしたか？
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自転車の知識や、メーカーとのつながりをスタッフ間で共有したり、人材育成課への相談も随時行えるようになってる。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
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