Facebook 
X(旧Twitter) 
LINE 
note
口コミ 403件
お気に入り
自転車専門店「ダイワサイクル」などを運営し、自転車やパーツ・アクセサリーの販売、整備・修理サービスを展開するDAIWA CYCLE株式会社。店舗とECサイトを通じて、幅広い自転車ニーズに対応している。
口コミ 403件
回答者 37人
全口コミ 403件
カテゴリから探す キーワードから探す 回答者から探す
DAIWA CYCLE株式会社の 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2026.08.06
-
回答者 : 店舗スタッフ（店長）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
-
数ある企業の中で、DAIWA CYCLEに入社を決めた理由は？
-
小さな頃から自転車を購入していたのはDAIWACYCLEだったので、私の中では自転車屋さんといえばDAIWACYCLEでした。
自転車が好きだったので選択肢としては一択でした。
-
実際に入社して感じたことは？
-
今みで色々な店舗を経験してきましたが一緒に働く人達が良い人ばかりなので続けてこられました。
-
入社前はどんな不安を感じていましたか？
-
どんな業務をしていくのか不安があった。
-
その不安はどうやって解消されました？
-
ブラザーシスター制度があり安心しました。
-
どんなことが仕事の魅力と感じますか？
-
お客様のお困り事を解決したり、新しい自転車を購入して笑顔で退店される時がこの仕事をしていて良かったと感じます。
-
仕事を通してどんな貢献ができていますか？
-
同上
-
DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.08.05
-
回答者 : 店舗スタッフ（一般）
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
前職はどんなお仕事でしたか？
DAIWA CYCLEへの入社理由や決め手になったポイントは？ -
前職よりもお客様と関わりながら仕事をしたいと思い入社しました。
-
実際に入社してから感じた魅力などはありますか？
-
未経験で何も分からないところからのスタートで不安でしたが 店舗のスタッフとコミュニケーションをとりながら楽しく仕事できています。
-
入社前に「知っておきたかったこと」は？
入社前と入社後でイメージはどう変わりましたか？ -
転居を伴う転勤はないのは合っているとは思いますが、店舗の異動は思っていたよりも多そうです。
-
入社前はどんな不安を感じていましたか？
-
知識が全くない状態であること、異業種で働いたことがなかったことは不安でした。
-
その不安はどうやって解消されました？
-
日々働いていく中で知識量が増え、自分でできることも増えていって お客様から直接感謝の言葉をいただける機会もあったので徐々に慣れていきました。
-
思ったよりここが大変！と思ったことは？
-
入社して半年でまだまだ学ぶことや覚えることはいっぱいあると感じています
-
その大変さはどのように乗り越えてきましたか？
-
不安なことやわからないことがあればすぐに聞くようにしています。優しく教えてくださるのでありがたいです。
-
あなたが「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
空気入れ・修理・新車購入時などさまざまなタイミングで感謝の言葉をいただく機会が多いのでやりがいを感じます
-
日頃から意識している接客の工夫やこだわりは？
-
相手の立場に立って寄り添いながら接客できるように心がけています。
-
入社してから一番「自分の成長」を実感している部分は？
-
周りを見ながら仕事をする、コミュニケーションを取りながら仕事できるようになっていっていると思います。
-
今後チャレンジしたいことや目指したい姿は？
-
接客や整備でもまだまだ聞きながら仕事をしているので 一人でこなせるようになりたいです
-
どんな人が向いていますか？
-
思いやりの気持ちがある人
-
合わない人はどんな人？
-
1人で仕事するのが好きな人や コミュニケーションを取れない人は難しいかもしれないです。
-
DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.08.05
-
回答者 : 店舗スタッフ（一般）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
数ある企業の中で、DAIWA CYCLEに入社を決めた理由は？
-
自転車屋という、ある程度販売方法が定まってきている中で、こんなサービスがあったら「自転車業界の成長につながる」アイデアを多く持っている企業だと感じた。
-
実際に入社して感じたことは？
-
ダイワサイクルが重要視している、お客様のニーズを聞き出し、それに合った「自転車の提案」、お客様に依頼いただいた「修理のフィードバック」はお客様との信頼関係や安心感に大きな影響を与えている。
-
入社前に「知っておきたかったこと」は？
-
4月入社であれば、入社後すぐ自転車業界の最繁忙期に直面しますので、店舗スタッフとのコミュニケーションがとても大事になります。
-
選考中に感じたこの会社の魅力は？
-
私は自転車の専門学校に通っていた為、知識や技術を認めていただけた。
-
入社前はどんな不安を感じていましたか？
-
接客未経験だったので、マナーや言葉遣い、オペレーションなど。
-
その不安はどうやって解消されました？
-
マナーや言葉遣い、販売している自転車の知識は入社後すぐの研修でしっかり教えていただきました。
年2回の「知識」「技術」「接客」の試験で成長できます。
-
どんなことが仕事の魅力と感じますか？
-
主に「自転車整備」で、カウンター、接客の「足りていないところを補う」ということをしてます。
色々な役割を経験したことにより、入社直後よりも繁忙時の店舗の状況確認や、オペレーション、お客様への気遣いがレベルアップした。(繁忙期どのスタッフがどのお客様の対応をするのか、お客様ごとに必要な時間の見極めができるようになった)
-
仕事を通してどんな貢献ができていますか？
-
修理で来店されるお客様は「自転車が壊れてしまった」「時間を取られる」というマイナスな気持ちで来店されるので、修理の時間を少しでも縮めて、修理内容の説明でもプラスな言葉を使うことを意識しています。
その中でお客様から「ありがとう」「助かった」
「すぐ対応してくれた」などのお言葉を頂けるとやりがいを感じます。
-
思ったよりここが大変！と思ったことは？
-
お客様のご要望がどうしても叶えられない時
(理想の自転車)(装備したいパーツ)
(取り扱いの無いもの)(納期)
-
その大変さを乗り越えるために、どのような環境でしたか？
-
自転車の知識や、メーカーとのつながりをスタッフ間で共有したり、人材育成課への相談も随時行えるようになってる。
-
DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.08.05
-
回答者 : 店舗スタッフ（一般）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
数ある企業の中で、DAIWA CYCLEに入社を決めた理由は？
-
面接官の方がなにもわからない自分に対し、すごく丁寧にわかりやすく説明をしてくれたため、入社を決めました。
-
実際に入社して感じたことは？
-
店舗のメンバーがみんなとても和やかで、楽しく仕事ができるところです。
困った時に助けてくれて、すごく頼もしいです。
-
入社前に「知っておきたかったこと」は？
-
試験の頻度です。
学ぶことや勉強することが多いのは覚悟の上でしたが、試験が半年ごとにあるので、スムーズにレベルがあがると詰め込むことが多いので少しバタバタします。
-
選考中に感じたこの会社の魅力は？
-
面接官の方がとてもわかりやすくお話していただけたので、安心して選考に望むことができました。
-
入社前はどんな不安を感じていましたか？
-
なにもわからなくて、すごく怒られたりしないかや怖い人がいないかがすごく不安でした。
-
その不安はどうやって解消されました？
-
ブラザーシスター制度の自分のシスターがとてもいい人で、接客、修理などとても丁寧に教えていただきました。
まわりのメンバーもすごく優しくて、特別きつく怒られたりもないので、安心して働けています。
-
どんなことが仕事の魅力と感じますか？
-
出張修理に出ることが多いです。
出張でお伺いしたお客様からすごく感謝されると嬉しく感じます。
-
仕事を通してどんな貢献ができていますか？
-
出張修理にて、チェーンに衣服がひっかかって動けなくなってしまった方の修理にお伺いした時にクチコミにもご記入頂けるほど喜んで頂けたので、
困っている方を助けられて私も嬉しく思いました。
-
思ったよりここが大変！と思ったことは？
-
修理で上手くいかないときです。
いつもならうまくいくのに、今回は何故か上手くいかず、どうしようもできないという状態になった時にすごく苦労しました。
-
その大変さを乗り越えるために、どのような環境でしたか？
-
出張修理にてお伺いしていて1人の状態だったのですが、店舗のメンバーが自転車でその場までかけつけてくれてすごく助かりました。
-
