Facebook 
X(旧Twitter) 
LINE 
note
口コミ 403件
お気に入り
自転車専門店「ダイワサイクル」などを運営し、自転車やパーツ・アクセサリーの販売、整備・修理サービスを展開するDAIWA CYCLE株式会社。店舗とECサイトを通じて、幅広い自転車ニーズに対応している。
口コミ 403件
回答者 37人
全口コミ 403件
カテゴリから探す キーワードから探す 回答者から探す
DAIWA CYCLE株式会社の 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2026.08.19
-
回答者 : 店舗スタッフ（副店長）
40代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
前職はどんなお仕事でしたか？
DAIWA CYCLEへの入社理由や決め手になったポイントは？ -
私自身が消費者の立場でダイワサイクルを利用した際に店舗で受けたサービスが丁寧でとても親切で好印象だったから働きたいな と応募しました。店舗数が増えているので成長企業だと思い自分にも活躍の場があるのではと考えたからです。
-
実際に入社してから感じた魅力などはありますか？
-
徹底したお客様優先のスタイルは、ダイワサイクルの一員となっても更に実感します。お客様から感謝のお言葉をいただくことが多く活力になります。様々な年齢層のスタッフが一つの店舗で働いているので、多様な価値観に触れることができることも魅力だと思います。
-
入社前に「知っておきたかったこと」は？
入社前と入社後でイメージはどう変わりましたか？ -
社内の試験が多いことに面食らいました。ただこの社内試験のおかげで業務だけでは身につきにくいスキルや知識を得ることができ、苦手分野の克服やモチベーションの維持にとても効果があると実感しました。
-
入社前はどんな不安を感じていましたか？
-
４０歳を越えての転職でしたので、若い方の多い店舗で馴染めるのかどうか不安でした。また整備士の資格を所持していましたが知識や技術的なものが新しい会社で通用するのか不安でした。
-
その不安はどうやって解消されました？
-
入社初日より、店舗で丁寧に指導していただきましたのですぐに解消されました。年齢、経験に関わりなく会社に馴染めるような制度があるので安心しました。私自身は人材育成を担当する部署があり、育成の方々の考えられた研修やバックアップ体制の厚さにとても助けられました。
-
思ったよりここが大変！と思ったことは？
-
販売業になりますので、当然ですが取り扱い商材の接客や案内、受付対応をします。そのためある程度のコミュニケーション能力は必要です。
-
その大変さはどのように乗り越えてきましたか？
-
教育制度、支援制度はすごく整っています。スタッフを育成するスペシャリストの部門が社内にあり、研修を受けさせてもらえます。また店舗での技術指導などもあって充実しています。店舗では、同僚や先輩が寄り添って会社のルールや技術的なアドバイスをくれました。
-
あなたが「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
お客様からの感謝の言葉をいただけることには本当に喜びを感じます。直接お客様から感謝を伝えてもらえる仕事、職種は経験上あまり多くないと思います。自店を気に入ってくださったお客様が、別のお客様を繋げてくださったりすると信頼関係が築けているのだと感じられ嬉しいです。
-
日頃から意識している接客の工夫やこだわりは？
-
自分の家族にだったら・自分の友達にだったら、どういった自転車を案内するのか・どのような修理を提案するのかを常に念頭に置いて対応させていただいております。専門店ならではの少し人の温度が感じられる接客で、安心して購入していただけるよう努めています。
-
入社してから一番「自分の成長」を実感している部分は？
-
数字で判断し、数字で会話ができるようになったことです。ルールを表面的なものだけで判断せず、ルール化された経緯や背景まで理解し考えられるようになったところです。
-
今後チャレンジしたいことや目指したい姿は？
-
コミュニケーションがあまり得意でないスタッフの手本となり、指導できる存在になれれば嬉しいです。また仕事を時には楽しみながら、さまざまな目標を達成していける結束力のある組織作りを行える立場になれるよう努力して従事しております。
-
どんな人が向いていますか？
-
人に喜んでもらえることにやりがいを感じられる方が当社に向いていると思います。チーム単位（ブロックや店、部署）での成果を求められるので個人主義ではなく仲間と力を合わせる必要があります。小売業・接客業なのでお客様と常に接していますのでお客様に寄り添った考え方も柔軟にできないとトラブルに繋がります。
-
合わない人はどんな人？
-
人とのコミュニケーションが嫌いな人、個人主義で利己的な人は向いていないと思います。チームでは複数人のスタッフで働きますので、コミュニケーションはある程度自分からできないと苦労されると思います。
-
DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.08.05
-
回答者 : 本社
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
-
前職はどんなお仕事でしたか？
DAIWA CYCLEへの入社理由や決め手になったポイントは？ -
前職ではバックオフィスとして会社や働くスタッフを後ろから支える業務を主に行っていました。面接時に社風が良いと感じまた法令遵守やコンプライアンスにも
しっかり取り組んでおりバランスよく働けると感じたから。
-
実際に入社してから感じた魅力などはありますか？
-
明るく素直で真面目な人柄のスタッフが多く
悩み事や相談事など頼りになれる人が周囲に多いと感じ
入社時の不安などを払しょくできた。人間関係など良好な点が入社してから
特に感じた魅力です。
-
入社前に「知っておきたかったこと」は？
入社前と入社後でイメージはどう変わりましたか？ -
面接時に色々と話が聞け質問も多くできたので特に知っておきたかったことは無かったです。転職となるので多少のギャップはもちろんありますが
入社してから影響が出るようなギャップはありませんでした。
-
入社前はどんな不安を感じていましたか？
-
人間関係の構築やその会社のルールなどそれぞれあるので
入社するまではしっかり覚えられるかなどの不安がありました。
-
その不安はどうやって解消されました？
-
周囲のサポートが手厚くまた社内でも規則や規定などマニュアル化しているので
分からないことは聞いたり自分で調べたりできる環境で安心しました。
-
思ったよりここが大変！と思ったことは？
-
新しい会社に入社すればすべてが新しくなるので
最初は大変と思うことが多いと思いますが
自分の成長なども感じられているので特に大変と捉えることはなかったです。
-
その大変さはどのように乗り越えてきましたか？
-
会社も大きくたくさんの人が働いているので色々なタイプの人がいますが
それでも寄り添ってサポートしてくれる人も多いので
大変なことや苦労は特に感じませんでした。
-
あなたが「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
社内外問わず様々な人と関われることがやりがいに感じており
それが自分の成長にもつながっていると思っています。
-
日頃から意識している接客の工夫やこだわりは？
-
人と接する際にはまずは笑顔を意識しています。
初めての方も多い中、なるべく会話がしやすい雰囲気づくりをして
楽しさも取り入れながらお話しするようにしています。
-
入社してから一番「自分の成長」を実感している部分は？
-
日々仕事をしていく中で成功や失敗はたくさんあります。
それぞれで振り返りや課題の発見などができる評価もあり
定期的に自分を見つめ直せます。今までできなかったことなど
成長を感じる場面は必ずあると思います。
-
今後チャレンジしたいことや目指したい姿は？
-
誰からでも話しかけられやすく相談されやすい人材となり
頼れる人間として成長していきたいです。
またキャリアとしても会社に貢献できるポジションを担えるように
マネジメント業務も率先して取り組んでいきたいです。
-
どんな人が向いていますか？
-
周囲のサポートも手厚いのでミスなどをしても
悩まず周囲に頼れる人がいいと思います。
チームとして協力体制のある社風なのでコミュニケーションを取り
楽しく仕事に取り組める人が向いていると思います。
-
合わない人はどんな人？
-
人と接することが多く、社内でもコミュニケーションを大事にしているので
人と話すことが苦手な人は苦労する場面が多いかもしれません。
-
