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口コミ 403件
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自転車専門店「ダイワサイクル」などを運営し、自転車やパーツ・アクセサリーの販売、整備・修理サービスを展開するDAIWA CYCLE株式会社。店舗とECサイトを通じて、幅広い自転車ニーズに対応している。
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回答者 37人
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DAIWA CYCLE株式会社の 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2026.08.22
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回答者 : 店舗スタッフ（店長）
30代 | 男性 | その他 | 11年～20年 | 正社員 -
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前職はどんなお仕事でしたか？
DAIWA CYCLEへの入社理由や決め手になったポイントは？ -
アルバイトからの社員登用でしたので、アルバイトでの経験をそのまま活かせるというのが入社の決め手になりました。
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実際に入社してから感じた魅力などはありますか？
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アルバイト登用制度があり、そこからでも自分の実力次第でキャリアアップを目指せる点です。
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入社前に「知っておきたかったこと」は？
入社前と入社後でイメージはどう変わりましたか？ -
アルバイト勤務の時に比べて接客対応をする場面が増え、修理や整備より接客対応の方が苦手意識もあり大変でしたが、先輩方の指導や実践経験を積むにつれ楽しめるようになり、前向きに取り組めるようになりました。
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入社前はどんな不安を感じていましたか？
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以前よりも自身で判断することを求められる場面が増え、その判断が正解だったか自信を持てずに不安に感じることがありました。
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その不安はどうやって解消されました？
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先輩の指導や経験を積んでいくにつれて技術面や知識面でも分かることが増えて自信を持って働くことができるようになりました。
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思ったよりここが大変！と思ったことは？
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スタッフの指導です。
一人ひとり個性があり、覚えるペースも違います。一人ひとりに適した指導をしていかないといけないので決まった形がなく、大変だと感じています。
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その大変さはどのように乗り越えてきましたか？
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会社として研修制度や社内試験制度が充実しており、習得項目が一目でわかるようになっているのでスタッフの現状の把握が簡単にできる。スタッフの得手不得手が把握できるので、大体の指導方針を決められて対応できるところです。
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あなたが「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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シンプルですが、お客様から感謝の言葉をいただくことです。
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日頃から意識している接客の工夫やこだわりは？
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お客様から聞き出した情報をそのまま使うのではなく、細かなニュアンスのすり合わせまで行いお客様に最適な自転車、満足していただける商品を提案できるように努力しています。
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入社してから一番「自分の成長」を実感している部分は？
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良いサービスを提供しようと思うと他人を思いやる気持ちが大事だと思います。
お客様やスタッフに関わらず、思いやりや優しさを持って接することができるようになったと思います。
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今後チャレンジしたいことや目指したい姿は？
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部下や他のスタッフの見本になり、思いやりマインドを文化として会社にもっと浸透させていきたいです。
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どんな人が向いていますか？
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様々な人間と関わることによって色々な経験や価値観に触れることができるので、コミュニケーションを楽しめる人に向いている会社だと思います。
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合わない人はどんな人？
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対人関係が大事になる職業なので、相手が何を感じ考えているかということを考えることが重要だと思っています。
自分本位の考えではなく相手を慮る能力がないと難しいと思います。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.08.06
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回答者 : 店舗スタッフ（店長）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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数ある企業の中で、DAIWA CYCLEに入社を決めた理由は？
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小さな頃から自転車を購入していたのはDAIWACYCLEだったので、私の中では自転車屋さんといえばDAIWACYCLEでした。
自転車が好きだったので選択肢としては一択でした。
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実際に入社して感じたことは？
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今みで色々な店舗を経験してきましたが一緒に働く人達が良い人ばかりなので続けてこられました。
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入社前はどんな不安を感じていましたか？
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どんな業務をしていくのか不安があった。
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その不安はどうやって解消されました？
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ブラザーシスター制度があり安心しました。
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どんなことが仕事の魅力と感じますか？
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お客様のお困り事を解決したり、新しい自転車を購入して笑顔で退店される時がこの仕事をしていて良かったと感じます。
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仕事を通してどんな貢献ができていますか？
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同上
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