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口コミ 403件
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自転車専門店「ダイワサイクル」などを運営し、自転車やパーツ・アクセサリーの販売、整備・修理サービスを展開するDAIWA CYCLE株式会社。店舗とECサイトを通じて、幅広い自転車ニーズに対応している。
口コミ 403件
回答者 37人
全口コミ 403件
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DAIWA CYCLE株式会社の 現職社員による口コミ・評判一覧「挫折経験と学び」
DAIWA CYCLE株式会社の 「挫折経験と学び」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.08.18
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回答者 : 店舗スタッフ（一般）
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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思ったよりここが大変！と思ったことは？
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自転車の知識、レジなど覚えることはすごく大変でした。
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その大変さはどのように乗り越えてきましたか？
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自転車の知識、レジについては店舗のメンバーから、分かりやすいように説明していただいたり、実践を交えて教えていただいたりしました。また研修でも店舗では学べないこと、知らないことを勉強できました。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.08.18
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回答者 : 店舗スタッフ（店長）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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思ったよりここが大変！と思ったことは？
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一番大変だったのは、出張修理に出られるまでの技術力を身につける事でした。
店舗であれば途中で分からない修理内容は、ブラザーや先輩スタッフに聞けば解決ですが、出張先となると自分でどうにかしないといけないので、時には臨機応変な対応が求められます。普段と違う場所での修理は緊張するので失敗もありました。
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その大変さを乗り越えるために、どのような環境でしたか？
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修理は数をこなして慣れていく実践が一番上達するので、ひたすら修理をさせてもらい、その都度分からない点を丁寧に教えてもらいました。ブラザーがいない日でも他の先輩社員が代わりに教えてくれるので、店舗全体で自分のサポートをして下さりました。
また、修理の苦手分野を重点的に練習する修理研修があり、そこでより理解が深められました。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.08.17
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回答者 : 店舗スタッフ（副店長）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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思ったよりここが大変！と思ったことは？
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接客業なので細かな言葉の言い回しなどは大切になります。自分の思っていることを、うまく相手に伝えれなかったりする場面は苦労します。
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その大変さを乗り越えるために、どのような環境でしたか？
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研修などで言葉遣いなどは学べますし、店舗でも実践しながらこう言ったほうが良いなどのことは逐一フィードバックしていただけました。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.08.17
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回答者 : 店舗スタッフ（副店長）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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思ったよりここが大変！と思ったことは？
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お客様によって同じ説明でも伝わり方、受け取り方が違うため一人一人に納得いただける説明や言い回しをしなければならないところが苦労しました。
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その大変さを乗り越えるために、どのような環境でしたか？
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店舗の他の先輩スタッフからどのように説明しているかを聞いたり、どこが駄目だったのか教えていただきました。
また、研修では他の店舗のスタッフに会えるのでそこでどんな言い回しをしているのかを聞いたりとたくさん教えていただき自分のものにできるようにしました。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.08.17
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回答者 : 店舗スタッフ（一般）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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思ったよりここが大変！と思ったことは？
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同時に複数の方の対応をする時
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その大変さを乗り越えるために、どのような環境でしたか？
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研修は多くあったので充実していました
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.08.16
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回答者 : 店舗スタッフ（一般）
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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思ったよりここが大変！と思ったことは？
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やはり出張修理ですね。
気温や天気の影響をもろに受けますし、外での作業は店舗とは少し勝手が違ったりと、慣れないうちや対策をしていないとかなり大変だと思います。
しかし大変な分、困っていたお客様から修理を終えた際の感謝のお言葉が身に染みます。
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その大変さはどのように乗り越えてきましたか？
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会社から様々なもの(暑い日はファンが付いた空調服や日除けのキャップ、寒い日は暖かい厚手のウインドブレーカー)
の支給が店舗にあったり、先輩方の工夫や乗り切る知恵をいただいたおかげで風邪を引いたり体調を崩したりすることなく出張修理を終えられています。
また出張修理が終わる度、毎回気遣っていただけたり、自分が出張修理でいない間のお店を回していただいたりなど、様々なサポートをしていただける環境なのでとても心強く安心して向かえます。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.08.15
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回答者 : 店舗スタッフ（店長）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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思ったよりここが大変！と思ったことは？
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スタッフの育成に苦労したことがある。
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その大変さを乗り越えるために、どのような環境でしたか？
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研修でも、一日かけてスタッフの育成について段階を踏み一から細かく指導して頂くなど、特に先輩社員の経験談などを参考にし、徐々に慣れることができた。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.08.14
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回答者 : 店舗スタッフ（副店長）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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思ったよりここが大変！と思ったことは？
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「覚えることの多さ」と「お客様一人ひとりに合わせて提案すること」です。
また、単に商品を説明するだけではなく、お客様の用途や生活スタイルを聞いたうえで、最適な商品やサービスを提案する必要があります。
最初は大変でしたが、知識が増えるほど提案できる幅も広がり、お客様に「これにして良かった」と言っていただけたときのやりがいも大きいので、今では楽しみながら取り組んでいます。
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その大変さはどのように乗り越えてきましたか？
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研修だけでなく、店舗のメンバーから日々の業務の中で実践的に教えてもらえたことが大きかったです。
先輩スタッフの接客を見たり、実際に自分が接客した後にアドバイスをもらったりすることで、「知識を覚える」だけではなく、「どうお客様に伝えるか」まで学べたことも大きかったです。
最初は覚えることが多く大変でしたが、研修と店舗での実践、周りからのフォローがあったことで、少しずつ自信を持って仕事ができるようになりました。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.08.13
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回答者 : 店舗スタッフ（副店長）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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思ったよりここが大変！と思ったことは？
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業界未経験ということもあり、覚えることがとにかく多かったです。
自転車や工具の種類、修理の手順、発注、仕入れ等々…。初めてのことばかりで、毎日毎日メモをして業務を覚えようと必死に頑張っていました。
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その大変さはどのように乗り越えてきましたか？
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入社後研修というものがあり、入社して数ヶ月経った時に振り返りやこれからやっていく業務の研修がありました。自分は入社から様々なことを覚えてできることが増えたんだという振り返りができた他、これからどのような目標を持って仕事をすれば良いかを明確にすることができました。
また、ブラザー・シスター制度があったおかげで、何かわからないことがあった際に、誰に聞けば良いかが明確になっており、わからない業務をそのままにしておくことがなくなり、とても良い制度だとあの頃を振り返り改めて思います。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.08.12
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回答者 : 店舗スタッフ（店長）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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思ったよりここが大変！と思ったことは？
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店長になった当初は、自分一人で多くの業務を抱え込み、すべてを自分で解決しようとしてしまったことが一番大変でした。売上や店舗運営だけでなく、スタッフの育成や日々の業務についても自分で考えて指示を出す必要があり、思うように店舗を運営できない時期がありました。
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その大変さを乗り越えるために、どのような環境でしたか？
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先輩店長からアドバイスをいただき、スタッフ一人ひとりに仕事を任せ、困った時には相談しながら一緒に解決することを意識するようになりました。その結果、スタッフ自身が考えて行動してくれる場面が増え、店舗全体として成長することができました。この経験から、一人で頑張るのではなく、周囲を頼りながらチームで成果を出すことの大切さを学びました。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.08.12
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回答者 : 店舗スタッフ（副店長）
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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思ったよりここが大変！と思ったことは？
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思ったより覚えることが多かったです。
ただ販売するだけではなく、お客様のニーズを確認し商品提案をするので、商品の知識を学ぶ事やニーズを聞き出すコミュニケーション力が必要です。
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その大変さはどのように乗り越えてきましたか？
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商品テキストがあり、それぞれの特徴がわかりやすく載っています。
先輩スタッフの方も質問すると、わかりやすく指導していただけました。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.08.11
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回答者 : 店舗スタッフ（店長）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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思ったよりここが大変！と思ったことは？
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お客様とのコミュニケーションが大切ですが、意思のすれ違いや、僕自身伝えたいことがうまくお客様に言語化できずという点は苦労しました。
自転車の修理も原因が一通りではなかったりいくつかの原因で故障につながるケースもあり、1人で考え対応するには経験不足を感じる場面も多くありました。
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その大変さを乗り越えるために、どのような環境でしたか？
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社内試験という形で日々自分のレベルが見える化、次のレベルへの目標が明確なので、現状をとらえ、自分自身の成長に繋げられたと思っています。
またわからないことも上長スタッフがすぐそばにいる環境もあり、すぐに相談し解決から実行につなげやすい環境づくりもチーム一丸となり前に進める環境となっていると感じました。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.08.07
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回答者 : 店舗スタッフ（一般）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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思ったよりここが大変！と思ったことは？
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商品の管理や、予約、預かり修理の管理は抜け漏れなどが発生しやすく苦手な業務のひとつです。
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その大変さを乗り越えるために、どのような環境でしたか？
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客注管理などをメインで担当させて貰ったりしてサポートをしていただいています。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.08.06
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回答者 : 店舗スタッフ（店長）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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思ったよりここが大変！と思ったことは？
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スタッフの育成です。元々あまり教えるのが得意なタイプではなかったため、最初は苦労しました。
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その大変さを乗り越えるために、どのような環境でしたか？
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人材育成用の資料や店長用の研修などを通じてフォローアップがあったため、今では人材育成に苦手意識を持つことはなくなり、むしろやりがいに感じられるようになりました。
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DAIWA CYCLE株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.08.06
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回答者 : 店舗スタッフ（店長）
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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思ったよりここが大変！と思ったことは？
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その大変さはどのように乗り越えてきましたか？
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店舗のスタッフが親身になってアドバイス、協力してくれます。
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