回答者 119人
全口コミ 826件
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株式会社ツルヤの 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日:2026.09.16
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様にお肉の質が高い、柔らかくて美味しい等のお褒めの言葉をいただいたとき。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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肉の知識を知るために書籍やインターネットで調べている。
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この仕事で成長できたことは?
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仕事の効率を上げるための従業員とのコミュニーケーション能力だったり、加工肉発注や作業修正での先を見通す力を得ることができた。
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成長できた理由は?
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上司の作業を実際に見て覚えたり、指摘を受けた箇所をメモして同じことを繰り返さないように努力した。
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仕事におけるモチベーション・原動力は?
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料理が好きなので、職場の商品を実際に取って購入して食べたり調理している。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は?
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個人的にパスタ料理を作るのが好きなので、自分の担当部門である精肉の商品や野菜、鮮魚の商品を気分に合わせて買って作っている。趣味の一つとして商品に触れているので楽しく遊びながらモチベーションを保てている。
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辞めようと思ったことは?
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ある。人手不足がひどく、残業時間が月60時間程になっており、精神的や肉体的に辛い。今も、退職は考えている。
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辞めずに踏みとどまった理由は?
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上司や同僚との話が好きなので、辞めたくないと思ってはいるが、正直限界ではある。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.09.16
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回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様から笑顔を向けてもらえる
他の社員や先輩、同期などから自分が作ったものをほめてもらった時
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自分なりに努力・工夫していることは?
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自分なりの理想を形に出来る様お客様が手に取ってもらえる様な商品作りをしている
笑顔で応対できるよう心掛けている
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.09.16
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様の要望や注文をこなしてお客様に直接感謝を言ってもらえること
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自分なりに努力・工夫していることは?
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お客様の満足することはもちろんその後に何が他にして欲しいことはあるのか自分で想定し行動すること
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辞めようと思ったことは?
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大晦日にお客様の注文品の間違いを防ぐため必ず確認するようにと言われていましたが注文品の所在を聞いたが忙しいから後にしろと語気が強く嗜められたことが理由で辞めてしまおうか考えました
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辞めずに踏みとどまった理由は?
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年始から移動する後輩がいたのでその後輩に要らぬ心配をかけぬよう踏みとどまりました
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.09.16
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回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年~20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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私がこれまでこの職業で働いてきた中で1番「やっていて良かった」と思う瞬間は、どの商品が美味しいのか分からず、買うのを迷っているお客様に、私自身がお客様の好みをお聞きし商品選んでお勧めし、お買い上げ頂いた商品を後日、来店されたお客様から直接、面と向かって「あなたに勧められた商品食べたらとっても甘くて、美味しかったよ、ありがとう」と言って頂いた時です。具体例としては、10月下旬に出荷の最盛期を迎え豊富に種類・量があるりんごの中からお客様の好みにあったりんごをお伝えし、豊富にあるりんごの中から形や色、キズが無いかを確認してお客様に選んでお渡しをしたりんごをお客様が召し上がられて、ご満足して頂き、喜びの声を頂きました。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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販売している商品についての幅広い知識を得る為に、まず自分で商品を食べて味を知り、商品の特長を知るために、バイヤーに分からない事を直接聞いています。また更に自分の興味を持った商品・分からない商品は自分で有名な産地を調べ直接、産地に行きどのようにして栽培・育成されているのか、自分の目で確かめ近くの道の駅などで農家さんから直接納品された商品を見たり・農家さんに直接、お話を聞いたりして商品特長を知るようにしています。
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この仕事で成長できたことは?
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私自身、この会社で成長したと思っている所はコミュニケーションの能力と作業段取りです。例としては催事期間にはお客様来店回数が急激に増えると同時に販売数も急伸長します。
販売増加に伴い物量、仕事量も急激な伸長をしますが、この期間を乗り越える為に従業員同士のチームワークを高め作業の効率化・生産性を高める為にもコミュニケーションが必要となります。
私自身は具体的には営業日当日から催事期間の1週間の作業段取りの確認や問題点を細かく部門の従業員の方と打ち合わせ、部門従業員全員が効率良く作業を行い生産性を高める事が出来ました。これがコミュニケーション能力が成長したと思える所です。
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成長できた理由は?
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私自身も入社当時、コミュニケーションを他の多くの従業員の方々と取るのに大変苦労し、とても悩みました。当時の店長や上司からの多くのアドバイスを丁寧に教えて頂き、自分でも毎朝、出会った店舗の全ての従業員の方の相手の顔をみてスマイルで挨拶することを第一に心掛けました。また、会社の環境としてもフレンドリーサービスという挨拶を徹底しており、笑顔の大切さ、ハッキリとした言葉使い・相手の目を見て会話を行う事の大切さを教えて頂いた事が今の自分の成長につながりました。
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仕事におけるモチベーション・原動力は?
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私のこの仕事におけるモチベーションは、同じスーパーマーケットで働く誰よりも多くの商品を販売するという目標がある事です。スーパーマーケットという特性上、チラシ商品やお買い得商品等が日々変わりますが、その中でも、ご来店頂いたお客様にチラシ又はお買い得商品を他店舗より多く買って頂く事を日々目標として仕事を行っています。その為に販売方法を工夫してより多くの商品をお客様に買って頂けるように日々努力しております。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は?
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私自身が誰よりも多くの商品を販売したいという仕事のモチベーションを思うに至ったのは、自分が初めての発注で大きく失敗をしたからです。初めて量販を狙った時に販売量に対して販売方法が未熟で当時の店長や上司に多くの迷惑をかけてしまいました。当時の店長からは「販売方法の勉強、工夫が必要だよ。」と優しく諭して頂きました。それから自分自身、他店舗での販売方法や上司からの提案を受けたり自分で販売方法を考えたりして、多くの失敗や成功を重ねた事が私の仕事の原動力になっております。
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辞めようと思ったことは?
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私自身がこの会社を辞めようと思った時は自分の希望して入社した部門から他部門に配置変更になった時です。
この会社に入社する動機となった部門から他の部門に異動した事が大変ショックでこの会社を辞めようと思いました。
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辞めずに踏みとどまった理由は?
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私が踏みとどまった理由は、部門異動先の当時の上司、店長からの叱咤激励があったからです。当時の上司は仕事に大変厳しく、私自身何度も怒られた事がありましたが、その分自分の頑張っている所を正直に褒めて頂きました。私自身としても何度もくじけそうになる時がありましたが、必死に仕事を覚えて何とかしてこの部門で1人前になろうと日々勉強しました。今でも私は当時の上司と店長を感謝いたしております。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.09.16
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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従業員、お客様と笑顔で接した時
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自分なりに努力・工夫していることは?
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一つ一つの作業を正確に早くこなすこと。
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この仕事で成長できたことは?
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お客様との接し方、言葉遣いが良くなった。
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成長できた理由は?
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チーフ、上司の行動を真似したこと。
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辞めようと思ったことは?
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人間関係がうまくいかないなと思った時、男女で考え方の差を感じた時。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.09.16
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回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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良いことも悪いことも経験できる
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自分なりに努力・工夫していることは?
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常に考えながら動く
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この仕事で成長できたことは?
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人間性
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成長できた理由は?
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転勤や年齢を重ねて考えるようになった
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辞めようと思ったことは?
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ストレスと体力
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辞めずに踏みとどまった理由は?
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特になし
精神面で厳しいときは休むことを考えています
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.09.16
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回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年~20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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私にとってのこの仕事の良さ、やりがいは「お客様や従業員の皆さんとの繋がり・信頼」です。
「食のインフラ」として地域の皆さんの食生活やそこで働く人々を支えていく中で、私は現在、次長として店舗運営や人員管理など、マネジメント職務を担当しています。店舗全体を見回りながら状況把握や優先順位を判断し、状況やニーズに沿って的確に行動できるように心掛けています。
次長職に就任当初は、今までの自部門のみを管理する立場とは違い、お客様の対応や店舗全体を包括的に管理する難しさを痛感し、この状況は何をすべきか、目の前の業務をこなすことで毎日必死となっていました。
その中でも日々、次長としてお客様や従業員一人一人と向き合っていく中で、「今何を求めているのか」を常に考えて行動することで、信頼をより深めることが出来ているかと考えます。
お客様からは常連の方々が私を指名して頂き、頼りにして頂ける場面が多く、おすすめの商品や旬の食材など、お客様との会話を通じて感謝の言葉や新たな発見を提供してくださったり、従業員からは「次長がいて良かった」など、自身の考えや行動が誰かの支えになっていると思うと大きなやりがいを感じます。
特に日常業務もですが、繁忙期などは各部門、店舗一丸となって協力体制を取り、計画を立て、売場や商品展開をし、販促をし、売り込みます。一連を通じてハードな場面も多々ありますが、その分の全員で乗り越えた時の達成感は格別です。
店舗全体を見渡す次長職、マネジメント職だからこそ、人々との繋がりや信頼を大きな糧にして今後も皆さんの支えになっていきたいと考えています。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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私が日頃から意識していることは、「挨拶・会話」です。次長に就任した当初、やる気が空回りして自分本位な行動ばかりしており、各部門と連携が取りにくい時がありました。相手の気持ちを蔑ろにして自分の考えを次長だからといって押し付けるのは良くないと気付いてからは、なるべく従業員一人一人と話す時間を増やしていきました。どうしても仕事柄、朝早く、夜遅い、人員が厳しい中で毎日が忙しいなど、ネガティブな部分が多い中でそういう時こそ、不安や悩みを少しでも解消できるよう、コミュニケーションを取れる時間を増やし、積極的に自身から声掛けや会話を続けるようにしています。
次長として年数を重ねていく中で、普段のおはようございます、お疲れ様ですの挨拶をはじめ、何気ない日常会話や変化に気付いた時の会話など少しの積み重ねが、今度は社員やパートナーさんからも声掛けや会話が生まれるようになり、業務中の対応や繁忙期の協力体制など頼りにして頂ける場面が増え、信頼関係や自身のやりがいに繋がっていると今は実感しています。
皆さんとの挨拶や会話を通じて、今後より働きやすい職場作りを続けていきたいと考えています。
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この仕事で成長できたことは?
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当時、新入社員で部門責任者として新店立ち上げと部門運営を務めることになり、右も左も分からない中、怒涛の日々を過ごしていました。そこから一年、二年、三年と年数を重ねる中で、周りの皆さんの協力もあり、確実に自身や実力が身に付いた実感が湧いてきました。
早い段階で部門責任者という立場や環境下で業務に臨んでいたことで、周りの皆さんの協力があったからこそですが、自ら考え、行動する力が養われたとともに、仕事を完結させる責任感が培われました。
現在は次長として売場管理や商品管理、従業員の皆さんのフォローアップ全般、包括的に管理する立場として責務を果たしていますが、お客様が何を求めているのか、従業員の状況や作業進捗、売場状況など、「自ら考え、行動する。」この当時の経験が現在のマネジメントに大きく活きています。
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成長できた理由は?
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当時の新入社員で新店の部門責任者という状況において、周りの部門社員の皆さんは実力のある経験豊富な先輩方でした。店次長やパートナーの皆さんの協力もありながらも、正直な話、自分が店舗の足を引っ張りたくない、諸先輩方たちのような立派な売場を作りたいという気持ち一心で続けていました。お客様に対しても売場の欠品や乱れた状態は申し訳ない気持ちで一杯で自身が努力しなければいけないのは必然でした。
まずは、できる限り競合店もそうですが、他店舗の同じ売場を見てどの状態がスタンダードなのかを調べて回りました。自身の中でその内容を発注や売場作りに落とし込んで実践していきましたが、平日や週末の売上の差、季節の変わり目や催事など発注や売場を失敗に失敗を重ねてきました。ただ何度も繰り返し失敗する中で自ら考え、行動し、日々の発注業務や売場展開、販促活動を行い、良くも悪くも結果が全て自身に返ってくる、そしてまた考え、行動に起こす。この繰り返しが、お客様や従業員の皆さんが満足する結果や自身の実力や自信の成長に身に付いたと考えます。
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仕事におけるモチベーション・原動力は?
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私の仕事の原動力は大きく二つあります。
一つ目は家族です。
私は家族との日々の暮らしをより充実させていくために、仕事にも日々前向きに取り組んでいきたいと考えています。
普段、一緒に暮らす生活はもちろんですが、休日に一緒にお出かけをしたり、美味しいものを食べたりと、このような何気ない日々の暮らしの充実が仕事にもメリハリが生まれてくるかと考えます。
今後は、私達管理職が先頭に立って仕事に取り組み、連休などを前向きに取得することで、店舗全体で休日を取得しやすい雰囲気、環境を作りたいと考えています。
二つ目は、一緒に働く社員やパートナーの皆さんです。
私自身が長く在籍している店舗のため、昔からお世話になっている方々も多く、忙しい中でも日々一生懸命に取り組む姿や、繁忙期を協力して乗り切った際など、部門や店舗一丸となって働く中で、今後皆さんがもっと働きやすい職場を作りたいと考えるようになりました。
家族との生活を大切にしながら、職場の仲間とも力を合わせ、仕事を通じてより働きやすい環境を作っていくことが、私にとって仕事に取り組む大きな原動力です。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は?
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二十代の頃は休日でも仕事のことばかり考え、邁進する日々を送っていましたが、結婚を機に、仕事と家庭の両方の充実を考えるようになりました。
普段の何気ない生活の中でも充実感や楽しさはありますが、一緒の連休の際は、妻は旅行好きでもあるため、私も合わせるように旅行を通じてリフレッシュをし、一緒に楽しむようになりました。昨年は連休を取得し、念願の海外旅行にも行くことができ、公私共に充実を図ることが出来ました。「次はここに行きたいね!」など、ともに目標を持つと、仕事に対してのモチベーションも一段と上げることが出来ます。
一緒に働く社員やパートナーさんについては、先にも記載しましたが、私自身が長く在籍している店舗のため、パートナーさん中心に昔からお世話になっている方々も多く、社員に関しても同年代や若い世代が多いため、仕事に対してともに乗り切るために、普段の会話、コミュニケーションがモチベーションの一つとなっています。
特に当時、部門担当の時から一番身近にいるパートナーさんは、発注から売場作りや商品管理、教育、時には仕事の相談など、業務に対して責任感を持ち、ともに部門運営をしているため、普段の仕事や繁忙期なども含め、長い時間一番身近で見て、良い時も大変な時もともに乗り越えてきたため、恩返しがしたいと考えています。
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辞めようと思ったことは?
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入社して1年から2年目は、業務の段取りなども悪く、朝早くから夜遅くまで長い労働時間の中で働き、繁忙期などの激務も重なり、疲弊した中で辞めたいと考えることも多くありました。
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辞めずに踏みとどまった理由は?
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当時はこの仕事を最低でも三年間は続けようと考えており、多忙な中でも、販売活動や部門運営に日々取り組んでいました。
仕事に対して様々な悩みもあった一方で、発注や売場作り、人員の教育、部門運営等、まだまだ業務に対して理解も乏しく、完璧な状態に全く及んでいないことに悔しさも感じていました。一通り業務に対して満足いく形や結果を出さなければ、もし転職したとしても、諦める癖がついて、続かないと考え、根気強く続けることを決めました。
元々、物事に対して諦めたり、途中で投げ出したくない性格であり、どうせ辞めるなら自身が納得するまでやり抜こうという気持ちは根底にありました。
周りの社員やパートナーの皆さんに恵まれていたという点も大きく、現在のマネジメントの職務の中で、私自身が皆さんを支えていける存在になりたいと考えています。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.09.16
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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包装を上手だと褒められたとき
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自分なりに努力・工夫していることは?
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チェックアウト,作業スピードなど、自分の武器になるもの,得意とするものがなにも無かったため、せめて1つくらいは自信をもってできるものをつくろうと、家で適当なものを包んで練習したこと。
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仕事におけるモチベーション・原動力は?
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貯金額の数字が増えていくのを見ること。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は?
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この金額に達したら車を買い替える,この金額にいったら辞表を出すなど自分のなかで目標を決め、それに着実に近づいていることが目に見えて分かりやすいため。
その金額とともに、次にどんな車に乗るか、どのグレードにするかなど考えることで、また気持ちを高められる。
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辞めようと思ったことは?
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あります。正直現在進行形で辞めたいと思ってます。
連勤が続いたときや、残業が多かった期間、休みになると疲れすぎで何の気力も湧かず、なにをするでもなく、惰眠を貪るだけで終わる休日が増え、自分は何のために働いているのかわからなくなったとき。
また、お盆前や歳暮時期など繁忙期直前に社員の人数を減らされ、毎日走り回りながらどうレジを回していくか頭を悩ませた時や、御中元時期直前に右も左もわからないままサブに上げられたとき、毎日仕事に行くことが憂鬱で、繁忙期が過ぎて落ち着いたら辞表を出そうと思っていました。
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辞めずに踏みとどまった理由は?
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今辞めたら、自分に良くしてくれた人達、お世話になった人に迷惑,負担がかかってしまうという義理。
更に言うと、自分よりも大変になるであろうチーフの心労を増やしたくなかったため。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.09.16
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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自分が作った商品をお客様が手に取ってくださった時や、「美味しかったよ」と声をかけていただいた時に、この仕事をやっていて良かったと感じます
普段は忙しく作業することも多いですが、自分たちが作った商品が実際にお客様の食卓につながっていると感じると、大きなやりがいになります。また、5年間働く中で、最初はできなかった仕事ができるようになったり、効率よく作業できるようになった時にも、自分の成長を感じています。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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お客様に手に取っていただける商品を作るために、商品の見た目や盛り付け、鮮度を意識して仕事をしています。また、限られた時間の中で効率よく作業できるよう、作業の順番や動き方を考えながら取り組んでいます。
日々同じ作業の繰り返しにならないよう、「もっときれいに、もっと早くできないか」と考えながら仕事をすることを大切にしています。
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この仕事で成長できたことは?
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一番成長したと感じるのは、周りを見ながら自分で考えて行動できるようになったことです。入社した頃は目の前の作業をこなすことで精一杯でしたが、今では時間や売場の状況を見ながら、優先順位を考えて動けるようになりました。精肉の仕事を通して、作業の技術だけでなく、責任感や仕事を効率よく進める力も身についたと感じています。
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成長できた理由は?
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日々の仕事を経験する中で、少しずつ自分で考えて行動することを意識してきたことが成長につながったと思います。最初は周りの方に教えてもらいながら仕事を覚えていましたが、同じ作業でも「もっと効率よくできないか」と考えたり、忙しい時は優先順位を意識したりすることで、少しずつ自分で判断できるようになりました。
分からないことを聞きやすく、経験を積みながら仕事を覚えられる環境があったことも、自分の成長につながったと感じています。
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仕事におけるモチベーション・原動力は?
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自分が作った商品をお客様に選んでいただけることが一番のモチベーションです。きれいに商品を作れた時や、売場の商品がたくさん売れているのを見ると、「頑張って良かった」と感じます。また、以前できなかったことができるようになったり、効率よく仕事ができるようになったりと、自分の成長を実感できることも仕事を続ける力になっています。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は?
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入社した頃は、仕事を覚えることや決められた作業をこなすことで精一杯でしたが、経験を積む中で、少しずつ仕事を早く正確にできるようになりました。以前よりもスムーズに作業を終えられたり、売場に商品をきれいに並べることができた時に、自分の成長を感じるようになりました。また、自分が作った商品が売れていくのを見ることで、自分の仕事がお客様につながっていると実感でき、それがモチベーションになっています。
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辞めようと思ったことは?
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辞めようと思ったことはありませんが、自分の仕事がうまくできず、周りの方に迷惑をかけてしまった時には辞めたほうがいいのかなと思うことはありました。特に、忙しい時に自分の作業が遅れてしまい、周りの方にフォローしてもらった時は申し訳ない気持ちになりました。その経験をきっかけに、自分の苦手な部分を見直したり、同じことを繰り返さないよう意識するようになりました。
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辞めずに踏みとどまった理由は?
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周りの方にフォローしてもらいながら仕事を続ける中で、少しずつできることが増えていったことが、踏みとどまった理由だと思います。仕事がうまくできず落ち込んだ時も、周りの方に助けてもらったり、できなかったことが少しずつできるようになったりすることで、「もう少し頑張ってみよう」と思うことができました。その経験を重ねるうちに、自分なりに仕事の進め方を考えられるようになり、以前よりも成長を実感できるようになったことも大きかったです。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.09.16
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回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年~20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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店舗の売場で、「これを目当てに買物にきた」という言葉を聞いた時に、誰かに喜びや楽しみを提供できる一助となっていると感じられて、よかったと強く感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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上司の売上予想にあわせて、発注、売場計画を立て、品切れでお客様の期待に応えられないことがないように、販売動向をチェックして今後の発注に活かすようにしています。売場に案内するという直接的な行為だけではなく、その商品を発注し、売場を作って紹介することが、お客様に手に取ってもらえることにつながるので、魅力的な売場を作ることを目標にしています。
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この仕事で成長できたことは?
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従業員が一丸となって部門運営ができるように、周りをみて、状況に合わせた適切な指示や助言がだんだんとできるようになってきました。
また、個人的には、旬の食べ物により興味を持ち、知ることができたので、実生活での楽しみも増えました。
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成長できた理由は?
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直属の上司が親身に話を聞いてくれて、それに何度も助けられたので、自身もそうありたいと思い、努力しました。また、一緒に働いている従業員も、協力して働こうという意識が強く、それに触発されて、より働きやすい方法を考えるきっかけとなりました。
食の知識も、上司やまわりの従業員、また社内報から教わりました。
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仕事におけるモチベーション・原動力は?
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自分の仕事が、お客様の、店での買物の楽しみや喜びの発見につながって、その反応が感じられた時に、モチベーションにつながります。「食」の販売という、生活とは切っても切り離せない職業で、一人一人の生活に寄り添う仕事ができていることが、この会社で働く意味となっています。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は?
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カゴいっぱいに商品を入れ、楽しそうに話をしながら品物を選んでいるお客様の姿を見た時に、それまでの自分の頑張りがこの姿につながったのかなと思えてうれしくなりました。その姿が、年末といった、家族が集まっておいしいものを食べるという一大イベントの時のみならず、普段の週末の買物のときでもみられることも、モチベーションの持続につながっています。
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辞めようと思ったことは?
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特に繁忙期に、たくさんの仕事に追われ、また一人で抱えこみ、それに押しつぶされそうになったことがありました。
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辞めずに踏みとどまった理由は?
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店舗が異動となり、新しい上司のもとで働くことになってから、その上司の細やかな気配りに助けられました。まわりの従業員と一緒に仕事をすること、1人ではなく部門で仕事をすることを気付かされ、それができるように人の補充や、助言をくれました。そのおかげで余裕ができ、続けることができました。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.09.16
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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この仕事をやっていて良かったと思う瞬間は、自分たちで考えて作った売り場が結果につながったときです。売り場の管理を担当するようになってから、商品の陳列方法や展開する場所、商品の量などを考えながら仕事をするようになりました。自分で考えて行動したことが、売り上げやお客様の反応という目に見える結果につながるところに、この仕事のやりがいを感じています。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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売り上げにつなげるために、普段からお客様の動きや商品の売れ方をよく見るようにしています。ただ商品を並べて作業を終わらせるのではなく、お客様が手に取りやすい陳列や商品の量目のニーズを考えながら売り場を作ることを意識しています。また、自分だけで考えるのではなく、上司にも相談し意見をもらいながら改善するようにしています。自分では気づかなかった点を指摘してもらうこともあり、それを次の売り場づくりに生かしています。
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この仕事で成長できたことは?
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自分が成長したと感じたところは、周囲の人に気を配り行動することができるようになったことです。仕事をしていく中で、パートさんが気持ちよく働けるようにするために何が必要なのかを考え行動したり、お客様が楽しく買い物ができるようにするために売り場で求められることを考えながら行動するよう心掛けてきました。
その結果、周りの人の動きから何を求めているのかを察知して先を読んで行動できるようになりました。
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成長できた理由は?
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自分が作業担当者から売り場の管理、作業の管理をするになったことと、上司からの教えが大きな理由だと考えます。
まず、今までは自分の仕事を終わらせることを第一に考えていましたが、売り場の管理をすることが増えてからは、全員の作業が時間通りに終わるように常に状況を把握し段取りを組むようになりました。作業が遅れているところはサポートに入ったり作業を分担して円滑に終わるようにするなど、周囲の状況を見て行動することを心掛けました。
そして、上司からは常にお客様の立場になって考えるように教えてもらいました。お客様がまた買いたいと思ってもらえるように、売り場の整理整頓や商品作りといった細かいところに常に気を遣うようになりました。
これらのことを日々意識しながら仕事をしていったことが成長につながったと考えます。
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仕事におけるモチベーション・原動力は?
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毎日閉店時にその日の売り上げを確認することがモチベーションになっています。売り場の管理をする中で、商品の陳列方法や売り場づくり、作業の進め方などを考えながら仕事をしています。その結果が売り上げという数字に表れるため、閉店時にその日の売り上げを確認することを楽しみにしています。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は?
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きっかけは、売り場の管理を担当するようになり、自分たちが行った売り場づくりや商品の展開が、その日の売り上げに数字として表れることを実感したことです。
以前は、目の前の作業を終わらせることを中心に考えていましたが、売り場を管理するようになってからは、「どうすれば商品をより手に取ってもらえるか」「どのように売り場を作れば売り上げにつながるか」を考えて仕事をするようになりました。そうして考えて実行した取り組みの結果が売り上げとして確認できると達成感があり、モチベーションにつながっています。
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辞めようと思ったことは?
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売り場の管理を任されるようになった当初、上司が理想とする売り場の維持や商品作りを自分が思うように実現することができず、何度も指摘や注意を受けた時期がありました。自分なりに一生懸命取り組んでいるつもりでも、求められている水準に届かず、何度も注意されることで、自分にはこの仕事が向いていないのではないかと悩み、辞めたいと思ったことがあります。
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辞めずに踏みとどまった理由は?
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上司からは「一人で全部やろうとせず、周りを頼るように」と言われました。今までは、売り場を任されたので「自分がやらなければ」と考えていましたが、周りに仕事をお願いしたり、進み具合を確認しながら協力してもらうことで、以前よりも余裕を持って売り場全体を見ることができるようになりました。また、上司の売り場づくりや仕事の進め方をよく観察し、分からないことは学ぶようにしたことで、少しずつ自分でも改善点を考えて行動できるようになりました。
大変な時期ではありましたが、そこで逃げずに続けたことで、自分自身の成長につながったと感じています。今では、当時厳しく指導してもらったことも含めて、貴重な経験だったと思っています。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.09.15
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回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年~20年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客さまに喜んでいただいたときです
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自分なりに努力・工夫していることは?
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接客業なので、笑顔で接客することは最低限やるべきことだと思って取り組んでいます
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この仕事で成長できたことは?
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お客さまだけでなく、従業員も含めて色んな年代、色々な考えをお持ちの方と関わるので、相手がどうゆう人なのかよく観察するようになりました
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成長できた理由は?
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自分に合う人たちと関わればいいだけではないので、苦手な人との付き合い方や、心の持ち方などが成長できました
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仕事におけるモチベーション・原動力は?
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生活するためのお金です
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は?
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裕福な家庭ではなかったので、早く自立して家族を助けたいと思って働いています
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辞めようと思ったことは?
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何回もあります。
仕事で失敗したとき、お客さまに怒られたとき、自分と合わない従業員と一緒に仕事しなければいけないときなど
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辞めずに踏みとどまった理由は?
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1回目の失敗は経験ってことです。
次に同じミスをしないためにどうするかを考えて行動すること
あとは転職活動が面倒で踏み切れなかったです
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.09.15
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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応対したお客様に単純にありがとうと言われた時。売り場で商品などを探しているお客様に声をかけられた際、ご案内したお客様に一言ありがとうと言われる時は仕事をしていて良かったと思えると思います。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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よく尋ねられる商品を中心に、売り場の配置を少し覚えておくようにしています。自分がわからなかった時は、その商品の担当者に聞くのですが、なるべくその時に一緒に覚えるようにしています。
また、お客様は商品を抽象的に覚えていらっしゃる場合があるので、スムーズにご案内するためにも、どんな商品をお探しなのか確認しながら伺うようにしています。
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この仕事で成長できたことは?
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人と接する時の気の持ち方。
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成長できた理由は?
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多様な年代の方と接する機会が多いからだと思います。スーパーマーケットのお客様は年代も幅広く、応対した際に言葉の意味が通じずに困ることなどもありました。会話がテンポよく進まないとお叱りをいただくこともあるので応対を諦めそうになりますが、途中でやめることは仕事として許されないのでしっかり気を持って会話をしている内に少しずつ慣れ、入社時と比べて人とうまく接することができるようになったのではと思います。
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仕事におけるモチベーション・原動力は?
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一緒に働く人と雑談すること。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は?
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仕事をしているとなかなか終わりが見えず気が滅入ってしまう時があるのですが、そのような時に一緒に働く人と雑談をしながら手を動かすと気が紛れました。一緒に働く人のことを知って仕事中に声をかけやすくもなりました。
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辞めようと思ったことは?
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残業が多く体力的に辛かった時や、新しく与えられた仕事が上手くできずに叱られ無力感を覚えた時。
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辞めずに踏みとどまった理由は?
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自分があまり戦力にはならないとしても、辞めたら一人減ることに変わりなく、残った人がさらに大変なことになるだろうと思うと踏みとどまれました。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.09.15
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様からカゴ入れで綺麗に入れてくれてありがとうや素晴らしいねと褒めていただいた時や丁寧にありがとうと接客に対して感謝された時にやっていて良かった思います。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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お客様と接することが一番多いので、笑顔や丁寧な接客を意識しています。また、商品について聞かれることも多いので実際に買って食べてみたりもしています。
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この仕事で成長できたことは?
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コミュニケーションが成長したと感じます。
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成長できた理由は?
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様々なお客様と接するので、嫌なこともありましたが、年数を重ねていく中で、そういう事への対応を学び、しっかりとお客様とコミュニケーションが取れるようになってきたと感じます。
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仕事におけるモチベーション・原動力は?
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お客様と日々のコミュニケーションをとる事です。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は?
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初めの頃は、上手くいかないことも多く業務に慣れていく感じであまりお客様とコミュニケーションを取ることがすくなかったのですが、その中でもお客様から声をかけていただいた時は、とても嬉しかったからです。
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辞めようと思ったことは?
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ミスしてしまったときや嫌なことがあった時です。
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辞めずに踏みとどまった理由は?
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仕事にも慣れてきた時に大きなミスをしてしまったことがあります。その時の上司がただ怒るのではなく自分に寄り添って一緒に解決してくださったり、一緒に働いている仲間が励ましてくださり仕事の大変さを学んだと共にとても仲間のありがたさを学びもっと一緒に働きたいと思いました。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.09.15
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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自分なりに努力・工夫していることは?
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仕事をより効率よく動かせるためにはどうしたらいいか作業割当表を見ながら考えて工夫しています。文字で表すのは少し難しいんですが、先のことを考えて1個1個考えるというよりかは、現段階でやりたいことは何かを考え、その作業に優先順位をつけて一気に3個4個やりたいことを達成しています。自分のイメージ通りいくと達成感があり気持ちがいいです。
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この仕事で成長できたことは?
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コミュニケーション能力だったり、礼儀や語彙力(?)が良くなったと思います。
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成長できた理由は?
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同じ部門の先輩や、上司(店次長)の姿が私が成長できた理由だと思います。
先輩たちからは、何がよくて何がだめなのか、作業のやり方、効率よく回る方法など教えていただきました。
先輩たちからの言葉でなくても先輩たちの姿、行動を真似することで身についたのもあります。クレームを言われた時挫けていた自分を慰めるだけではなく、改善案を提示していただいたり怒っていただけることで自分の成長を感じることができました。
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仕事におけるモチベーション・原動力は?
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仕事を成功した時の達成感だと思います。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は?
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例えば、チェックアウト時カゴ入れが上手くできたり、包装も綺麗にできたり、的確に指示を出して効率よく回せた時は「これできるなんて流石じゃん」「今の動き完璧でしょさすが私」と、自分をめちゃくちゃに褒めています。要は自己満です(笑)極限まで頑張ったことで仕事をどれだけスムーズにこなせるか毎日過去の自分と競ってます(笑)それが今のモチベーションです。
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辞めようと思ったことは?
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1年目の時や5年目の時強く辞めようと思ったことがあります。
1年目は高卒、社会人1年目ということもあり、お客さんに怒られたりミスをするなど辛いことがあるとすぐ辞めたくなりました。
5年目の時は環境がストレスになっていたり、賃金問題に悩んでいたので他に転職しようと考えていました。
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辞めずに踏みとどまった理由は?
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1年目も5年目も私は将来のことを考えて今やめても次の職場がいいとこかどうかわからないからこそ軽い気持ちで辞めることはできませんでした。
どの会社も必ず悪い部分はあって、他社さんと比較するものなんて何もないけど分からないとこに入るのなら、まだこの会社でやっていける気持ちが少しでもあるなら辞めないどこうと思いました。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.09.15
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回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年~20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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私の仕事は、多くのお客さま、そして共に働く多くの従業員との出会いがあります。
出会いから学ぶことは多くあり、人生を豊かにしてくれます。
また、接客対応をする中で、いつも私を指名してくださるお客さまができたことはかけがえのない喜びです。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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いつでも謙虚な気持ちで、学ぶ姿勢を忘れず、ポジティブに物事を考えること。
接客対応では、お客さまが何を求めているかを常に考え、お客さまの期待を超える商品やサービスを提供することを心がけています。
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この仕事で成長できたことは?
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日々多くのお客さまに接し、また多くの従業員と共に働く中で、コミュニケーション能力は自然と鍛えられ、向上したと感じています。
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成長できた理由は?
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お客さまと接する際は、お客さまの立場になって、何を求めているかを察し、期待を超える商品とサービスを提供できるように心がけています。
また従業員へ接する際も、相手の立場になって考えることは大切にしていますが、同時に皆が働きやすい環境、雰囲気作り、各々への気配り、声がけを大切にしています。
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仕事におけるモチベーション・原動力は?
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売上高や生産性などの数値結果をチームで改善した時の達成感です。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は?
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部門長として、20名を超える部門従業員に目標やビジョンを掲げ、皆で達成に向けて、日々切磋琢磨しています。
時には、思い通りにいかないこと、期待していた成果がでなかったこと、もちろんあります。その際、原因を究明、軌道修正し、それが大きな成果に繋がった時は、仕事の楽しさと更なる高い目標に向かえる勇気と情熱が生まれてきます。
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辞めようと思ったことは?
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仕事をする上で、思ったような成果がでない、会社から望むような評価がされない、人間関係の悩みなど、苦労や大変なことはもちろんあります。辞める理由は探せばいくらでもありますが、本気で辞めようと思ったことはありません。
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辞めずに踏みとどまった理由は?
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辞める理由とされる多くは、職場を変えても少なからずあることで、職場を変えることが解決にはならないと考え、今の仕事を辞める決断はしませんでした。
辞める理由よりも、今の仕事から得られるものを考えました。真っ先に思いついたのが『出会い』でした。
私は出会いが人を成長させ、また人生を豊かにしてくれると考えています。その人の会話や振る舞い、考え方、また人生経験といったものに触れることで、新たな気づきや刺激をもらうことができます。
私の仕事は、毎日たくさんのお客さまとの出会いがあります。直接関わりがなくても、その人の出立ち、雰囲気や振る舞いからも学ぶことは多くあります。
これから待ち受ける新たな出会いと自己成長の可能性を考えると、苦労や悩みが取るに足らないものに思え、今日まで働くことができました。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.09.15
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回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年~20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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仕事のやりがいはお客様から直接買った商品が美味しかったと言って頂いた時です。スーパーマーケットは小売業ですがツルヤの強みはお客様との距離が近く、接客を重視していることもあり、お客様から直接声をかけて頂くことが多いです。その中には厳しい声を頂くこともありますが、お褒めの言葉を頂けた時はとてもうれしいです。またツルヤで買い物して頂けるように日々より良い商品を販売してお客様の食生活が豊かになることがやりがいです。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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お客様が豊かな買い物環境ができるようにいつでも買いやすい商品や売場にすることが大切です。そのために販売予測をたてお客様が買いたい時に買える売場作りや商品管理が大切にしております。時には商品が足りなくなりお客様に迷惑をかけてしまうこともありますが、その失敗を次に生かし、今まで以上の売場にすること目指して日々努力しております。
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この仕事で成長できたことは?
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未経験から入社しましたが、ツルヤの人材育成が先輩社員と共に学ぶ「共育」を掲げており、先輩社員から丁寧に一から教えてもらえたので、今では主任として社員以外のパートナーへの教育にも携わるまでになりました。単にマニュアルだけの教育ではなく先輩社員の視点や気配りやお客様応対までしっかりと学ぶことができたことで、社会人としての視野の広がりやコミュニケーション能力も高められたと思います。また一人ではままならない仕事であるため、多くの人を動かしチームとして機能するために必要な配慮や気配りを先輩社員の多くの方から学び、実践して目標を達成できた時に自分の成長を感じられました。
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成長できた理由は?
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環境としては研修や会議などの教育体制が定期的に実施されており、教育担当者にも相談できる体制が整っています。また実務教育はお店内で先輩社員や熟練パートナーさんからも教わることができ、会社全体で役職に関わらず互いに教えあう「共育」の理念が継承されています。また動画マニュアル等のツールもあり何度でもフィードバックできる体制もあります。人とツールの両輪での教育体制が整っており、技術や役職にあわせた教育が実務業務において不安がなくなり、自信を持てることで仕事のモチベーションも上がります。
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仕事におけるモチベーション・原動力は?
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お客様が購入した商品で喜んで頂き、またご来店されて「美味しかった」と言って頂いた時にはそれまでの苦労や失敗が報われて、また頑張ろうと思います。また年末やお盆などのイベントの時には多くのお客様が来店されてとても忙しく大変な時もありますが、家族が揃うハレの日の食卓をツルヤの商品で楽しんで頂けることは最大の喜びです。そのためには日々の積み重ねが大切であり、仕事のモチベーションになっています。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は?
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新入社員の頃に日々の来店されるお客様から頼りにされることがハレの日の来店につながると教育で教わりました。その時はその言葉を十分に理解していませんでした。しかし、役職が上がるにつれ、来店客数を増やすことの難しさを実感しました。そしてハレの日の食事の買い物のお店に選ばれることの大変を実感しました。その時に新入社員の時に教わった日々の売場と商品が大事だということを思い出しました。それ以降は日々のお客様の来店して頂ける売場や商品作りに注力しています。そして年末やお盆期間中に来店客数が伸びると毎日の業務が報われたと感じモチベーションが上がります。
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辞めようと思ったことは?
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辞めようと考えたことはありませんが、同期の中で出世が遅く悩んだことはあります。自分は不器用で調理などで圧倒的に要領も悪く会社にいても意味がないのではないかと考えた時期はありました。ただそんな時も先輩社員が親身に教えてくれ成功するまでサポートしてくれました。その先輩の気持ちに応えられ、自分も先輩社員のようにサポートできるまでは続けようと思いました。
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辞めずに踏みとどまった理由は?
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先輩社員が不器用な自分を見捨てずできるまで根気よく教えてもらいました。その時に会社の方針である「共育」だからわかるように教えるのも先輩社員の自分の教育になると言ってくれました。そんな先輩社員の気持ちに応えられるように頑張り、成長した自分の頑張りを見せられるようになるまでは頑張ろうと思いました。今はその先輩社員の立場になり自分がその時の先輩社員のようになれるように努力しています。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.09.15
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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この仕事の魅力は、自分が関わった商品を通して、お客様の喜ぶ姿を直接感じられることです。
毎日忙しい中で大変なこともありますが、自分たちが作った商品が売れていく様子を見ると、頑張って作って良かったと嬉しくなります。お客様から「また食べたい」「この商品がとても美味しい」と声をかけていただいたときには、特に大きなやりがいを感じます。
また、最初はできなかったことが、経験を重ねることで少しずつできるようになり、自分で考えて仕事を進められるようになることも、この仕事の魅力だと思います。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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お客様に喜んで頂くためにしている工夫は、お客様の需要に応えることです。商品の売れ行きを見ながら、作りたての商品をできるだけ良い状態で売り場に並べるなど、お客様がまた買いたいと思っていただけるような売り場作りを意識しています。
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この仕事で成長できたことは?
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会社に入って成長したと感じる事は、周りの状況を見ながら、自分で考えて行動できるようになったことです。
入社したばかりの頃は、教えてもらった仕事を覚えて、作業をこなすことで精一杯でした。しかし、経験を重ねる中で、商品の売れ行きや作業の進み具合、周りの従業員の状況など、全体を見ることが少しずつできるようになりました。
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成長できた理由は?
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成長するために、周りの人が何をしているかをよく見ることを意識しました。
自分の仕事だけを見るのではなく、 周りを見ながら、次に何をするのか、自分に出来ることはないかを考えました。
また、分からないことをそのままにせず、先輩や周りの人に聞いて、一つひとつ理解することを意識しました。
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仕事におけるモチベーション・原動力は?
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私が仕事をする上でモチベーションになっているのは、従業員同士のつながりです。分からないことを教えてもらったり、自分が身につけたことを誰かに教えたりすることで、お互いに成長することができました。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は?
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忙しくて自分の作業がなかなか終わらないときに、周りの方が「こっちはやっておくよ」と声を掛けて手伝ってくれたことがあり、とても心強く感じました。
その経験から、今度は自分が助ける側になりたいと思うようになりました。
1人で頑張るのではなく、困った時に支えてくれる仲間がいて、自分も誰かの力になれるという環境が私にとっての仕事のモチベーションになっています。
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辞めようと思ったことは?
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やめようと思ったことはありません
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辞めずに踏みとどまった理由は?
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仕事なので大変なことや、うまくいかないこともありますが、周りの方が優しく、困ったときには支えてくださるので、乗り越えることができています。
一人で抱え込むのではなく、周りに相談したり助けてもらったりできる環境があることは、とても心強いです。
大変なことがあっても、ここで頑張りたいと思えるのは、支えてくれる周りの方々がいるからだと思います。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.09.15
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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自分の工夫がお客さまの求めるものに繋がり、直接感謝をいただけた瞬間に「この仕事をやっていて良かった」と心から実感します。以前、お問い合わせをいただいた際、既存の品揃えだけではご要望に十分応えきれないと感じたことがありました。そこで、過去の類似のご注文事例などを参考に別の商品を提案したところ、「こういったものが欲しかったのよ!」と大変喜んでいただけました。単なる商品案内にとどまらず、お客様の期待に添う価値ある商品を提供できた時の達成感やお客様の笑顔は、私にとって次の仕事への大きな原動力であり、やりがいです。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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お客様の作りたい物や今求めているものを普段品揃えしている商品以外にこれなら注文に合わせてご提供可能といった商品知識や過去の類似のご注文事例を参考にお客様の作りたい物や今求めているものご提案することを心掛けています。
必ずしも毎回良いアイディアが出せるわけではないのですが、考えた過程をお伝えして、続きを一緒になって考えたりできたりすると、お客様にも気持ちが伝わり、お喜び頂けることが多いと感じています。
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この仕事で成長できたことは?
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新卒採用で入社しましたがアルバイト経験などが無い状態からの知識なし未経験から業界に関わる基礎・知識をしっかりと学ぶことができたので、自信をもって日々の業務に携われるように成りました。
また、業務を通じてお客様と対話を重ねる中で、ニーズを聞き取るコミュニケーションスキルや提案力が身についたと感じています。目の前の業務をこなすだけでなく、お客様の目的や長期的な視点に立って物事を考える余裕も生まれ、仕事に対する視野が広がりました。技術面だけでなく、人としても大きく成長できていると実感しています。
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成長できた理由は?
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成長を実現できた大きな理由は、学習環境と成果を実感できる業務サイクルにあります。社内では定期的な研修や上司や同期ディスカッションが用意されており、新たな学びを得るとともに自分を振り返る機会に恵まれています。熱意ある仲間と切磋琢磨できる環境も成長を強く後押ししてくれました。そして何より、社内で得た知識やノウハウを実際の業務ですぐに実践・応用できる場面が多く、自らの成長を日々実感できることが、高いモチベーションを維持して努力し続けられる一番の理由です。
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仕事におけるモチベーション・原動力は?
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お客様に心から喜んでいただけることが、私の日々のモチベーションです。お客様を大切にする風土のもと、自由なアイデアを発信・実現できる環境があるため、「お客様にとって本当に必要なものは何か」を常に自問自答しながら形にすることができています。また、チーム内の人間関係も非常に良好で、互いに支え合いながら誰かの暮らしや仕事に良い影響を与えられる点も大きな魅力です。刺激し合える温かい仲間の存在があるからこそ、「もっと役立つものを届けて喜んでもらいたい」という高い意欲を維持して業務に臨めています。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は?
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まだ新人だった頃、自分の提案に対してお客様から「ありがとう」とのお言葉をいただいたことがきっかけです。自分を信頼して期待していただけたことが心から嬉しく、その期待に成果で応えたいと強く思いました。また共通の思いを持つ仲間が多く、定期的に工夫や行動を共有し合える環境があります。「そんな提案方法があるのか」と刺激を受け、自分ももっと挑戦したいと意欲が湧いてきます。こうしたお客様の温かい言葉と、高め合えるチームの存在が、私のモチベーションの原点です。
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辞めようと思ったことは?
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入社当時、業務の中でパートさんから厳しいお言葉をいただいた際に、自分の力不足を感じて自信をなくしてしまった時期がありました。同期が次々と成果を上げて活躍する中、自分だけが取り残されているように感じ、「自分にはこの仕事が向いていないのではないか」と深く悩みました。焦りや不安から視野が狭くなり、モチベーションを保つことが難しくなって本気で辞めたいと考えたこともあります。しかし、真剣に向き合って指摘してくださった言葉の意味を捉え直し、自分の行動を変えるきっかけとなったあの経験は、今では大きな転機だったと感じています。
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辞めずに踏みとどまった理由は?
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そんな時に同期や先輩から「指摘してもらえるうちが華だよ。期待しているからこそ教えてくれているんだ」と言葉をもらい、ハッとさせられました。同期が頑張って成果を出している姿も、焦りの対象から「自分も追いつきたい」という前向きな刺激へと変わり、周囲に教わりながら愚直に行動を見直しました。
真摯に向き合い続けるうちにパートさんとも信頼関係が築け、少しずつ成果が出るようになりました。あの時一人で抱え込まず、先輩や同期の支えを糧にして諦めずに踏みとどまったからこそ、大きく成長できたと感じています。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.09.15
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回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年~20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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商品を購入したお客様に「おいしかった」「新鮮だった」と喜んでいただいたとき。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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お客様に喜んでいただけるように、日々の鮮度管理を大切にしています。商品の状態を一つ一つ確認したり、季節や天候による商品の変化に注意して発注する数を調整することで、鮮度の良い商品を安定して提供できるように取り組んでいます。
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この仕事で成長できたことは?
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自分で考えて行動する力が身についたことです。
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成長できた理由は?
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最初は先輩に教えてもらいながら仕事をすることが精一杯でしたが、商品の状態を見て鮮度管理をしたり、発注する数を決めたりと自分で判断する場面が増えました。今では自分の仕事に責任を持ち、周りの状況を見ながら行動できるようになったことに成長を感じています。
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仕事におけるモチベーション・原動力は?
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一番わかりやすいモチベーションはお給料です。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は?
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生活を支えるために必要なものですし、頑張って働いた分が給与としてもらえることで「また頑張ろう」と思えます。仕事だけでなく休日に好きなこと(推し事)を楽しむためにも、日々の仕事の原動力になっています。
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辞めようと思ったことは?
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辞めようと思ったことはあります。繁忙期や忙しい時期に勤務時間が長くなり、体力的に辛いと感じたとき。特に忙しい日が続くと疲れがたまり、仕事とプライベートの両立が難しいと感じることもありました。
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辞めずに踏みとどまった理由は?
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現状他にやりたい仕事もないからです。また周りの従業員が優しく、相談を聞いてもらえたからです。
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