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回答者 119人
全口コミ 826件
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株式会社ツルヤの 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2026.09.12
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回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から「ありがとう」と言われた時や笑顔が素敵ね。。と言われた時
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この仕事で成長できたことは？
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周りへの気配り・心配りな
商品知識など
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成長できた理由は？
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お客様に喜ばれることを意識して考え行動するようにしています。
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辞めようと思ったことは？
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はい。
人生のタイミングの節目などで考えることもあった。
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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自分が任されている仕事を投げ出すことができなかった。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.12
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回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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・常連のお客様から「おはよう」や「この前おすすめしてもらった〇〇おいしかったよ」など自分の接客にお客様が応えてくれた時はとてもうれしくなります ・コロナ禍で多くの人が働くことも困難である中スーパーマーケット＝食料品を取り扱うことは生活から切り離せない仕事だと改めて思った ・たくさんの美味しいに出会えます。この新商品おいしかったよ、この季節限定のこの商品おいしかったよなどたくさんの職場の仲間の声が聞こえるので美味しい出会いが人より多いとおもいます！新しいものをいっぱい発見したい人・食いしん坊には向いている仕事だと思います
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自分なりに努力・工夫していることは？
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・忙しく仕事をしてはいますがお客様と触れ合うこと、話しかけられやすい店員であろうと心掛けています
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この仕事で成長できたことは？
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高校生から70代まで、老若男女が働く現場なので人と関わることが楽しいと思えるようになりました。初めてバイトをする高校生もいれば30年ツルヤで働いている70代の大先輩もいっぱいいます。大先輩方とはプライベートの話から仕事の話までたくさん話せて楽しいです。年々コミュニケーションスキルが上がってきています
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成長できた理由は？
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仕事をする時間は家庭で過ごす時間よりも長いです。働く環境を快適にしたいと思ったので自分から居心地よい環境づくりを心掛けました
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辞めようと思ったことは？
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お給料が少ないです。
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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自分の貢献度が給料に見合っていないという考えが慢心なのか とも思ったため
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.12
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回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に喜んで頂き信頼された時です。
過去にお客様にご注文頂いた商品をご注文内容と違う形でお渡ししてしまいました。お客様に事情を説明しお詫びと今後の対応など誠実に対応するとそのお客様からその対応にお褒めの言葉を頂きました。そのお客様は今でも常連のお客様をしてご愛顧いただいています。お客様に信頼されより良い関係を築く事が出来た時この仕事をやっていて良かったと思います。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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誠実に対応する事です。
ミスや間違いははっきりと認めて次に繋げるようにしています。また相手の声や表情からどんな感情なのかを感じとり対応する様に心がけています。
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辞めようと思ったことは？
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人間関係で辛いと思った事はあります。うまく意思疎通が取れない関係になった時や自分の指示を聞いてくれない人と仕事するのは大変だと感じました。
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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自分の成長が相手に伝わった時に相手の対応は変わると思いました。上司と良いコミュニケーションが築けていないとき自分が変わる努力と成長した姿を見せることでコミュニケーションしやすい関係になりました。
また指示を聞いてくれない人には様々な対応の仕方を試し積極的にコミュニケーションを取ることで解決しました。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.11
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回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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ご家族、友人等への贈り物としてツルヤの商品を購入されてるお客様を見たときには、
とても誇らしく思います。安心で、美味しい商品を提供できていると実感する瞬間です。
私自身も手土産にはツルヤのプライベートブランド商品を購入したりしています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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店舗で販売している商品を自分でも料理して、そして食べてみる事です。
実際料理しなくては気づけないポイントもあります。
なにより、「私も食べました！美味しかったです！」の言葉はお客様に対しては一番の売り文句となります。
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この仕事で成長できたことは？
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チーム、組織で動くという事の重要さを学びました。個人で動くよりも組織で動いた方がより大きな結果へとつなげる事ができます。より多くの人の為になれます。
そんな当たり前の事を仕事を通じて学ばせて頂きました。
そして何よりも、チームを動かす事の大変さ、難しさを経験できました。まだ勉強中です。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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店舗の従業員、仲間、お客様からの感謝の言葉です。
「ありがとう」の言葉を聞くととても前向きに気持ち良く働けます。疲れも半減する気がします。私もできるだけ多くの人に、沢山伝えるようにしています。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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私が入社して間もない頃、配属された部門にいた従業員の方からの影響です。
その方は、事ある毎に「ありがとうございます」と口にする方でした。
数えた事もあります。１日に50回以上言われた事があります。
一緒に働いていてとても気持ちが良かったので、私もその人の真似をしています。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.11
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回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分の成長を実感できた時です。以前はどんな業務にも時間がかかり売場維持もうまくいかなかったが、時間管理や優先順位を考えて実行し失敗してを繰り返して少しずつ納得できる状態になっていく過程が楽しいと感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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まずはお客様を第一に考えて行動することを意識しています。商品の品質はもちろん、量目やどんな商品が一緒に陳列していたら買いやすいか、今の時期はどんな料理をおすすめするのかを自分だけでなく従業員みんなで考えて行動に移せるように頑張っています。
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この仕事で成長できたことは？
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様々な年代のお客様、従業員と接する中でコミュニケーション能力の向上。
時間管理能力と効率的な人員配置や作業段取りを考える能力
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成長できた理由は？
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幅広い層のお客様に接客する場面があり、お子様からご高齢の方までお客様に応じた丁寧な接客を心がけています。またマニュアルだけでなく臨機応変な対応が求められる場面では冷静な判断ができるようになるべく落ち着いて行動するようにしています。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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家族です。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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朝早くから夜まで仕事になることもあるが、家に帰って子供の顔をみると今日も一日頑張ってよかったなって思えます。
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辞めようと思ったことは？
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入社３年目の時にあります。役職が上がり任される作業量に自分で消化できる作業量が追い付かずキャパオーバーになってしまった時です。
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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当時の店長に引き止めて頂き踏みとどまりました。当時の自分は失敗を恐れてどんな場面でも１００点を目指していました。自分の目指している理想と現状がかけ離れていることが許せずイライラして態度にも出ていたと思います。ですが当時の店長から「もっと肩の力を抜いて楽しく仕事をしてみたらどうか」、「一度辞める決心がついたならもう怖いものなんてないよ」という言葉を頂きそこから少しずつ仕事への向き合い方が変わってきたと思います
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.10
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回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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ツルヤでは1日に多くのお客様が来店されます。発注や商品の陳列、売場作りなどでは、自分で考えて工夫することができます。商品の並べ方やおすすめの料理提案を工夫した結果、売上が伸長したり、お客様から「ありがとう」と声をかけてもらえたりしたときには、大きな達成感を得られます。季節や地域の行事に合わせて売場を変えるなど、毎日の仕事に変化があることも魅力の一つです。地域の方々に必要とされ、喜んでもらえる仕事を通して、自分自身も成長できることが、スーパーマーケットで働く大きな魅力だと思います。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様の立場になって考え行動することを大切にしています。実際に自分で料理をして、商品の良さやおすすめの食べ方をお客様に提案しています。例えば、季節の商品や新商品を自分で購入して料理し、味や調理方法を確かめるようにしています。実際に自分で料理することで、「このように調理するとおいしく食べられる」など、お客様に具体的な提案ができるようになります。また、料理をした経験を生かして、売場でレシピを紹介したり、商品の組み合わせを提案したりすることで、お客様が商品を選ぶ際の参考にしてもらいたいと考えています。自分の提案によってお客様に「作ってみたい」「買ってみよう」と思っていただけたり、実際に喜んでもらえたりすると、大きな達成感につながります。
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この仕事で成長できたことは？
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仕事に必要な知識を身につけ、それをコミュニケーションに生かせるようになったことです。入社した当初は分からないことも多く、お客様から質問された際にすぐに答えられないことがありました。しかし、日々の仕事を通して商品の特徴や仕事の知識を積極的に学び、分からないことは先輩や上司に聞くようにしました。知識が増えることで、お客様から質問を受けたときにも自信を持って説明できるようになり、会話の中からお客様が何を求めているのかを考えられるようになりました。また、職場の人とのコミュニケーションでも、自分から声をかけたり、相手の話をしっかり聞いたりすることを意識しています。
知識を身につけることは、自分の仕事に自信を持つだけでなく、人とのコミュニケーションを円滑にすることにもつながると実感しました。
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成長できた理由は？
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会社の教育制度が充実しており、学ぶ環境が整っていたからです。入社した当初は分からないことが多く、仕事に対して不安を感じることもありました。しかし、研修や日々の業務を通して、商品の知識や仕事の進め方を基礎から学ぶことができました。また、分からないことがあったときには、先輩や上司に質問しやすく、丁寧に教えてもらえる環境がありました。そのため、一つひとつの知識を確実に身につけることができ、自信を持って仕事に取り組めるようになりました。さらに、学んだ知識を実際のお客様との会話や接客で生かすことで、コミュニケーション能力も身についたと感じています。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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私の仕事の原動力は、半年に一度取得できる4連休を利用して旅行に行くことです。旅行では、普段行くことのできない場所を訪れたり、その土地ならではの食事を楽しんだり、新しい経験をしたりすることで、日々の疲れをリフレッシュすることができます。「次の4連休にはどこへ行こう」と考えることで、毎日の仕事にも目標を持って取り組むことができます。休みを充実させるためにも、普段から責任を持って仕事を行い、計画的に業務を進めることを意識しています。旅行で気持ちをリフレッシュした後は、また新たな気持ちで仕事に向き合うことができます。このように、仕事とプライベートのメリハリをつけ、楽しみを原動力にすることで、前向きな気持ちを維持しています。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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旅行先では観光や食事を楽しむだけでなく、さまざまなスーパーマーケットを巡ることを楽しみにしています。普段働いている店舗とは違う地域のスーパーを見ることで、商品の品ぞろえや売り場のレイアウト、商品の見せ方、POPの工夫など、多くの発見があります。実際にお客様として売り場を見ることで、「この並べ方は分かりやすい」「この商品の提案方法は参考になる」など、新しい視点を得ることができます。そして、旅行先で得た気づきやアイデアを日々の業務に取り入れ、より良い売り場づくりやお客様への提案につなげたいと考えています。旅行は自分自身をリフレッシュさせるだけでなく、仕事に生かせる知識やアイデアを得る機会にもなっています。次の旅行を楽しみにしながら仕事に取り組み、新しい発見を日々の業務に生かしています。
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辞めようと思ったことは？
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ツルヤが大好きなのであまりありません。
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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私が仕事を続けていく中で感じているのは、職場の周りの人たちに支えられているということです。仕事で分からないことや困ったことがあったときには、先輩や上司が丁寧に教えてくれたり、アドバイスをしてくれたりします。自分一人では解決できないことでも、周りの人に相談することで新しい考え方を知ることができ、安心して仕事に取り組むことができます。また、忙しいときにはお互いに声を掛け合い、助け合いながら仕事を進めることで、チームで働くことの大切さも学びました。日々の仕事の中で周りの人から多くのことを学び、自分自身も少しずつ成長できていると感じています。今後は、これまで支えてもらった経験を生かし、自分も周りの人が困っているときに声をかけ、助けられる存在になりたいです。感謝の気持ちを忘れず、周囲とのコミュニケーションを大切にしながら、職場の仲間と協力して仕事に取り組んでいきたいです。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.10
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回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様が必要とされる商品を提供でき「欲しいものが買えて良かった！」と
感謝のお言葉をいただいた瞬間
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自分なりに努力・工夫していることは？
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売り場を充実させるため、またチャンスロスをなくすため30分後、１時間後の売り場を予想し、前倒しで商品を製造、陳列する
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この仕事で成長できたことは？
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「食」に対する考え方と探求心
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成長できた理由は？
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日々のニュースで「世界情勢」や「食の安全」を目にし、食料品を扱う仕事は人の生活に密接に関わっていると感じた。お客様に安心して商品を買ってもらうためには何が必要かを模索し、それを売り場で表現した。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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お客様が楽しそうに買い物をしている姿
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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自分自身が製造した商品をお客様が手に取ってくださり、嬉しそうに買い物カゴヘ入れている姿を見て、もっとたくさんのお客様の笑顔が見たいと思った。
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辞めようと思ったことは？
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あります。
自分の努力だけでは、どうしても評価されない時があると感じた時。
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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結婚し子供が産まれた時、自分ひとりだけの人生ではないと思った。
家族を幸せにするため頑張って仕事をしようと感じた。また家路につくと、「パパおつかれ！」と言ってくれる子供の言葉と姿を見て明日も頑張ろうと思える。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.10
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回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に「ありがとう」と言っていただける時が一番やりがいを感じます。
私たちの仕事はお客様の「食」に関わる仕事で、各地域の食を支えています。
そのため、多くのお客様から商品に関するお問い合わせをいただく機会が多いです。
「しゃぶしゃぶをやるけど豚肉でどれを買えばいいかわからない」というお問い合わせがあった場合、脂の多い少ないのお好みや、値段、必要なグラム数など、お客様のお好みをしっかり確認した上で、お客様に合ったご提案をさせていただき、ご満足いただけた際の「ありがとう」が、私の中では原動力になり、この仕事をやっていてよかったと感じる瞬間だと考えています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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私は精肉担当に配属されていますが、そこで扱っているお肉の知識は出来る限りつけるために日々努力してきました。
お客様が「豚のしゃぶしゃぶ用のお肉が買いたい。どのお肉がいいか。」と問い合わせてきた際に、それぞれの部位ごとの特長をお客様にわかりやすく伝えるために、実際にその商品を買って自宅で食べてみて、それによって自身で感じた感想をお客様に伝えることでお客様の意向に沿った商品を提案できるように努めています。
商品としての言葉としての知識だけではなく、実際に感じた「体験」をお伝えすることで、お客様により的確に商品の特長を伝えることができ、それが「ありがとう」につながっているのかなと考えます。
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この仕事で成長できたことは？
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物事を順序立てて考えることができるようになったところが成長したところの一つだと思います。
また、お客様とのコミュニケーションの機会が多いことはもちろんですが、一緒に働く方々との円滑なコミュニケーションも、以前の自分自身と比べても円滑にとることができていると感じます。
円滑にコミュニケーションをとるためには順序立てて話をし、相手に伝わるように会話することで成り立つため、これらの事ができるようになったな、成長したなと感じます。
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成長できた理由は？
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会社の環境としては、やはりスーパーマーケットというお客様と接する機会の多い仕事のため、必然的にお客様と接する機会が多いです。
最初の頃はお客様にお問い合わせをいただいたときに、緊張もあり伝わりにくい言葉遣いで話していたという反省があります。そのため今はお客様にわかりやすく話を伝えるにはどうすればいいかを考えながら、日々仕事をしています。
また、従業員同士のコミュニケーションにおいても、中にはかなり年齢の離れた方もいらっしゃいます。そのため、敬うことを忘れず、されどしっかり、気持ちよく仕事ができるように明るく、相手に寄り添った気持ちでお願いすることを心がけています。
これらの事を実践してきたことで、コミュニケーション能力は以前と比べて向上した、と考えています。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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買い物に来店されたお客様の期待を裏切りたくない、というところがモチベーションに繋がっていると感じます。
「今夜の夕食の材料を買いたい」「ほかのスーパーより品質がいいから買いに来た」など、ツルヤに来店されるお客様の買い物の動機は様々ですが、期待して買い物に来たお客様をがっかりさせたくないという気持ちで仕事をしています。
基本的なことかもしれませんが、欠品や規格外の商品、不良品が出ていたなど、期待を裏切ってしまう瞬間は様々あると思います。それを限りなくゼロにして売場維持ができるように日々心掛けることが、モチベーションであると感じています。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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入社して３年目の冬に大雪が降り、不必要な外出を控えるために買い込みをされるお客様が多かった日があります。
まだ副主任になりたてだった私は、その勢いについていくことができず、作業指示も後手に回り、最終的に売り場にはほとんど何もないという状況になってしまったことがあります。
その際に見たのが、せっかく買い物にいらしたのに思うように買えないお客様の残念な顔でした。
期待して来店されたであろうお客様を、今後は裏切ることはしたくない、と考えたのが理由であり、モチベーションに繋がっていると考えます。
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辞めようと思ったことは？
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直属の上司と、職位的な意味での部下、パートナーさんとの板挟みにあっていたことが長くありました。
どうしてもふわっとした指示が当時の上司から出て、「あとは自分で考えて動いて」と言われ、私なりに考えてスムーズに作業が進むように努めましたが、パートナーさんからは不満が聞こえ、会社からの評価も芳しくない状況となり、どのように仕事を回していけばいいかわからなくなり、その時に「この仕事が向いていないんじゃないか」と考え、辞めようと考えたことがありました。
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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このことを時々話していた当時の店長の計らいで、直属の上司が代わったことで、私自身の考えや動きがガラッと変わったと感じています。
今までの上司とは指示の仕方や動き方が全く違う方で、とてもテキパキと仕事が回るようになり、私もそれを見て行動に移すことで、周りからの評価もそれにより変わってきたなと実感しています。
今までの私には思い浮かばなかった仕事での体の使い方や、足りないところを補う姿勢などを学ばせていただき、その後その上司の元を離れ別店舗に異動した際も、おおむね良好な評価を得られています。そのような転機や、上司との出会いにより、現在は辞めるという考えもなく楽しく仕事ができています。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.10
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回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分で作った売り場や商品づくりでお客様に喜んでいただいたときや、お客様からのお問い合わせに対応した際に「ありがとう」と言っていただけた時にやりがいを感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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自分の部署の商品知識を身に付け常にお客様がどういった商品が欲しいか、どのくらいの量や価格だったら買いやすいか、どんなふうに売り場に並んでいたら買いたくなるかを意識して計画、実行をしています。
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この仕事で成長できたことは？
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入社するまではスーパーの商品知識もなく接客業も初めてでしたが、食品に関する知識や接客の楽しさを学び、コミュニケーション能力や人間的も成長できたと感じます。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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休日の過ごし方、趣味を持つことです。
休日に自分の好きなことややりたいことをして過ごし、仕事とプライベートのオンオフを切り替えることでメリハリが生まれ、仕事への意欲も出てきます。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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以前は休日はだらだらと過ごしてばかりで、休み明けになるとかえって体が疲れていたり気持ちも晴れないまま仕事に臨んでいましたが、アウトドアの趣味を見つけたことで休日も体を動かすようになり休み明けも元気に出勤できるようになりました。
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辞めようと思ったことは？
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今まで思ったことがない
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.10
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回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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休日の為。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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休みの日に楽しいことをしたいから。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 仕事の原動力
- 口コミ投稿日：2026.09.10
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回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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いろんなお客さんやスタッフがいる中での付き合い方などが成長した。
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成長できた理由は？
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人事異動でいろんな店舗を回ったりして、環境が変わる事が多かったり、店舗応援などがあった。
その時に接客的にパートナーさんや先輩社員に話しかけに行ったので成長できた。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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休みの日に家族や趣味のために
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辞めようと思ったことは？
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すごい忙しい店に人事異動になって、繁忙期に朝から晩まで働いた時
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.09.10
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回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分の暮らす地域で働き、地域の方々の食生活を支えている気持ちを持ち、日々来店される多くのお客様を見ると自分の仕事が同じ地域に暮らす皆様の支えになっていると感じられます。自分の暮らす地域のために働けていることに喜びや、やりがいを感じます。ツルヤでは自分の暮らす地域で働ける制度があります。給料は減額（月給ベースで1割減）ですが地元で働くことで、子育てと仕事の両立ができ、自分の大事にする場所（地域や家庭）で活躍できる所が良かったと感じています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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普段から力を入れて取り組んでいるのは商品の品質、鮮度の強化になります。
ご来店されるお客様、その地域に暮らす方々、家族や友人に常に良い商品、感動して頂けるような商品を目指し日々品質管理に努めています。
自分の暮らす地域の方々、自分の家族や友人が毎日口にする食品の販売になるので、責任と使命感を持ちながら取り組めております。
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この仕事で成長できたことは？
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多くの人（お客様、従業員、取引先など）と接する機会があり、沢山の方と関わる中でコミュニケーション能力をはじめ人間的成長が出来たと感じております。
また入社し最初に配属された部署（鮮魚）に関しては魚の知識はもちろんですが、調理技術も会社の教育制度（集合教育や動画マニュアル）、上司や先輩とのかかわりの中で出来るようになりました。
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成長できた理由は？
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私の成長の大きな要因は配属された先の上司の方々です。
会社の教育制度もあるので成長はしていきますが、上司や先輩の関わり方で成長やモチベーションも大きく変わってきます。
私自身もこれから入社される方や部下のモチベーションを上げ、成長させてあげることができる上司を目指し、部下には積極的なコミュニケーションを取るように心がけています。直属の部下でなくなっても、相談等に来てくれる部下がおり、同じ志で仕事ができる仲間としてできる限りフォローしたいと思っています。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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家族です。
何のための仕事なのか？一番最初に頭に浮かぶのは家族、自分の子供たちになります。そこから、子供の通う学校や習い事、そこでの友達。その家族の方、そこの地域の方々。
自分の家族の為からはじまり、自分の暮らす地域の方々の食生活を支えているというモチベーションで日々仕事に向き合っています。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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元々地元が好きで、地元でやりがいを持って働ける仕事を考えていました。
その後自身の結婚や、妻の出産を機により一層地元で働くことへの思いが強くなり、現在も自分の大事にする場所で働けております。
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辞めようと思ったことは？
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地元で働きたく勤め始めたのですが、転居出来ない社員は給料減額となった時。
県外への出店が続き転居を伴う異動が出来ない社員、地元で働きたい社員は基本給１割減額となりました。１０年以上地域と会社の為に働いてきたが、給料が減額になるのはとてもショックでした。
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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自身の年齢や現在の役職等を考えると多少給料が減っても続けた方が良いと思いました。
私の仕事のやりがいが「自分の暮らす地域の人々の食生活を支えている」と言うところにあるので、それを体現できる現在の仕事を継続しようと思いました。
給料は減りますが、地元で働ける選択を残してくれた会社に今は感謝しております。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.10
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回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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部門の責任者として勤務していた時、自分達で考えた販売方法で全店で一番の売上高を記録したとき。従業員の考えを現場で反映できる環境。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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競合店舗や他店舗の売場・販売方法を参考にするために実施した競合店調査。部門内のコミュニケーションを高め、色々な意見が言える環境づくりの実施。
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この仕事で成長できたことは？
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人との関わり方。自分一人ではできることは限られるが人数が多ければできることが増える。
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成長できた理由は？
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入社当時は周りに感情を剝き出し非難されることが多かった。年齢を重ね、上の立場になったことで周りの方の気持ちを考え接するようになった。周りとの関わりを深めれば自分のやりたい事に協力してくれたり、困っているときに助けてくれる環境を築ける。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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同じ社内で働いている方々です。同じ職位・同年代の人は良いライバルであり、自分に協力してくれる従業員の方にはできるだけ働きやすい環境を提供してあげたいと思っています。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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今の立場にいるのは周りの方の支えがあるからだと思っているからです。
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辞めようと思ったことは？
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入社2年目と10年目に２度あります。いずれも上司からの激しい叱責です。自分では間違ったことはしていないのに理不尽に怒られ、かつ必要以上に言われるとモチベーションが下がります。
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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これも周りの従業員の方の励ましです。一人だと考えこんでしまうのですが周りに声をかけて頂き、話を聞いていただき気持ちが楽になりました。本当に感謝しています。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.09
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回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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実は20代の頃に転職を考えたことがありました。自分の将来像が不安になり、他の仕事をしてみようかなと。そんなときにコロナが流行り、ほとんどの業種で混乱する中、ツルヤは日々の食生活に密着しているスーパーマーケットである為、お客様からの需要が逆に大きくなりました。知人から仕事が無くてほとんど出勤していないなんて話を聞いたときは、「この仕事をしていてよかった」と思えました。もちろんお客様に御礼を言われたり、目標を達成した時にも同じことを思うことはありますが、何か起きても生きていくうえで欠かせない食料品で「豊かな食生活を創造する」ツルヤで働くことは、私の将来的な安心に繋がっています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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基本的にお客様の目線で考えるようにしています。同じスーパーマーケットでも様々な店舗がある中で、自分のお店を選んで来店していただくには何が必要かをベースで動いてます。例えば売場を作るにしても、「手に取りやすいかな」とか「子供くらいの身長でも見えやすいかな」とか考えたりします。年末年始などのイベントごとではお客様が１年間買い物して、その中で安心して買い物できるランキング１位のお店に行くと思います。そんなランキング１位のお店になれるよう努力してます。
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この仕事で成長できたことは？
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特にリーダーシップに関しては成長できた実感があります。
元々どちらかといえば受け身の性格だと思っていますが、仕事をする上では必要なことをしっかり分かりやすく相手に伝えることが必要な場面で積極的に動けるようになりました。
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成長できた理由は？
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そうしなければいけないポジションに置かれたことが大きいかなと思います。
また、同じポジションでも人それぞれ性格で分かれるかもしれませんが、私は部下を正しい方向へ引っ張っていくことは自分の仕事に帰ってくると思っているので積極的になれたんだと思います。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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「家族」です。独り身の時はお金でしたが、自分以外の人生に関わっている、背負っていることで仕事に責任感も生まれています。そう考えると、波があるわけじゃないのでモチベーション自体が無いのかもしれません。
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辞めようと思ったことは？
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前記の「働く魅力」でも書きましたが、自分自身の将来像に不安を持ったからです。
自分の直属の上司、更にその上の上司に自分を重ねて、将来の自分を想像した時に、このままこの仕事でいいのかなと思いました。別に今の仕事が嫌なわけではなかったんですが、もっと自分が満足できる仕事や、やりたい仕事があるんじゃないかと思いました。
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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次の仕事の内定を貰うとこまで行きましたが、その時にふと自分を俯瞰的に見つめたんです。
その時は結婚して第一子が生まれる直前でした。多分、独り身だったら転職してたと思います。でも俯瞰的に見たときに転職でメリットがあるかもしれないのは自分だけで、家族にとってはマイナスなんじゃないかと考えなおしました。
自分の中では家族のことも考えていると思っていましたが、自分の事だけを考えていたんじゃないかと客観的に思えたんです。そんなこともあり、今の会社でお世話になっています。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.09
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回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客さまから「ツルヤ」の存在自体を褒めて頂くことがあり、そのお言葉を頂戴するときは「やっていて良かった」と思えます。また会社は現在1500億円を超える売上高となり、地域の社会インフラにもなっていると感じることもあります。お客さまの食生活に少しでも貢献出来ているかなと感じる時はやりがいも感じます。同時に働く従業員も多く在籍しています。採用面接などで応募者の仕事面での条件などをお伺いして採用した方が、生き生きと仕事をしている姿を見て、言葉では言い表せない充実感を感じることができるのもこの仕事ならでは。と感じています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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会社の理念にもある「誠実さ」を持って何事にも取り組むということではないかなと感じています。自分が目指すべき人物像と会社が掲げている理念がマッチしているような気がしているので、会社のお客さまに対する考えや地域に対する考え方などを通じてちょっとした人間形成の勉強をしています。
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この仕事で成長できたことは？
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私自身いまだに至らない点は多いですが、この会社（仕事）で働いたことで「人間関係」や「物事の捉え方」などはこの仕事を通じて成長出来たと感じています。
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成長できた理由は？
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私の勝手なイメージですが会社の社風は「〇×」といった無機質な考え方ではなく、「今いる人材の成長をゆっくり見ていてくれる。」そんな形だと感じています。仕事の中で様々な失敗を重ねてきましたが、その失敗を大きく咎められることもなく、模索している自分の考え方や意見を尊重して下さっている印象があります。その為、失敗を繰り返しながら「会社の理念」に向かってこれまで歩んで来れたのかな。と振り返ることができます。
加えて会社の理念にもある「誠実さ」も見えない中で社内に浸透していると感じています。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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結婚をして家族がいますので、家族を養っていくことが最大のモチベーションかと考えています。また様々なお客さまと接していく中で、微力ながらもそのお客さまのお困りごとやご要望のお力になりたいな。と感じる時です。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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働いていく中で感じ取ったため、具体的なエピソードとはなりませんが、会社の上司と接していく中で学び取れたことかもしれません。
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辞めようと思ったことは？
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辞めようと思ったことはあまりありませんが、ただ様々な面で思い通りに行かないと思ったことは多々あります。
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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現在は、これも自分自身の人間形成に必要なことだったのかなと思えますが、業務量と自分が消化できる量が合わないことも多かったです。その中で失敗しても再度チャレンジさせてくれる環境と上司の言葉が心強かったです。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.09
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回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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従業員同士良好な関係を築けている時、お客様に感謝されたり、お褒めを頂いた時、教育をしてその従業員が一人立ちしている様子が見れた時
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自分なりに努力・工夫していることは？
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従業員同士良好な関係を築き、信頼をもらうために、嫌われないように、伝え方は感情的にならないように、相手を傷つけないようにしてます。お客様にはなるべく親切にするように心がけてます。
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この仕事で成長できたことは？
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人との接し方
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成長できた理由は？
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伝え方や、発言が原因でトラブルになったことや、不満をもらった経験があるので、感情だけで話さないようにしていたら、少しは信頼をもらえてきた気がします。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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評価、給料、信頼
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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上司に褒められたり、給料が上がったり、パートさんから一緒に働けて良かったなど言われた時
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辞めようと思ったことは？
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若手の時、ミスが多くよく注意されていた時。人間関係がうまくいかなかったとき
評価を正当にもらえていないと感じた時
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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人間関係がうまくいかなかったとき、上司が表立って対応してくれ、パートさんから励ましの言葉を頂いて、なんとか踏みとどまりました。
評価は、今も正当に貰えていないと感じています。
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