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回答者 119人
全口コミ 826件
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株式会社ツルヤの 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2026.09.10
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から「包装綺麗ですね、かご入れ上手ですね」と言われたとき、従業員から仕事を手伝ったときに感謝の言葉をくれたときにこの仕事をやってよかったと思います。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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頑張っていることは従業員とのコミュニケーションです。何か業務を依頼するとき従業員とコミュニケーションを取ってその時の体調だったりをコミュニケーション取ることで伺えることもあるため。
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この仕事で成長できたことは？
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コミュニケーション力です。
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成長できた理由は？
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新入社員の頃、コミュニケーションを取ることが苦手でしたが、いろいろなお客様や従業員と関わり、コミュニケーションをすることが好きになりました。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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お客様により良い商品を提供すること。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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レジでレジ打ちをしてる際、商品が傷んでいた場合、自分がお客様だったら嫌な思いをするから。
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辞めようと思ったことは？
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あります。お客様から理不尽な苦情をもらった時
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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転職するのがめんどくさいから。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.10
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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精肉部門なので、肉についてすこし詳しくなった
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自分なりに努力・工夫していることは？
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入社してから数年は辞めたくなることもあったが、自分の弱さ
に負けないように毎日努力していた
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この仕事で成長できたことは？
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コミュ力、応用力
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成長できた理由は？
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高校の友達も一緒に入社し、同期となり色々な話が出来たのが心の支えとなりがんばれた
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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お金
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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お金が欲しいから働いているだけ
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辞めようと思ったことは？
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ある、入社して一年くらい
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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嫌になって辞めるという、無現ループに入りたくないから
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.10
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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予算達成できた時。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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日頃の発注修正や、習慣の計画。
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この仕事で成長できたことは？
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自立、協調性、責任感
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成長できた理由は？
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部門責任者としてアルバイトから社員までまとめる立場になったから。
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辞めようと思ったことは？
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１人で何もかも背負いすぎて、背負いきれずにミスが増えた時。
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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上司や同僚に話を聞いてもらい、助けてもらう方法を知れた。一人で全てやらなくても上司や同僚が助けてくれることを知れたので楽になった。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.10
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回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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休日の為。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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休みの日に楽しいことをしたいから。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 仕事の原動力
- 口コミ投稿日：2026.09.10
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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日々の業務の中で周りへのフォローが大切な立場である為、自分が関わったことで周囲の人の仕事が少しでもやりやすくなったり、問題が解決したと感じられた瞬間に、この仕事をやっていてよかったと思います。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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相手の立場に立って考え、言われたことだけをこなすのではなく、「どうすればもっとスムーズに進められるか」を意識するようにしています。また、分からないことや問題があった際にはそのままにせず、自分で調べたり周囲に確認したりして、できるだけ早く解決することを心掛けています。
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この仕事で成長できたことは？
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この会社で働く中で、人とのコミュニケーションの取り方が成長したと感じています。
仕事では年齢や立場、考え方が違う人と関わる機会も多く、相手の話を聞いた上で、自分の考えをどう伝えれば伝わりやすいかを考えるようになりました。
以前よりも相手に合わせた伝え方を意識できるようになり、周囲と協力して仕事を進める力が身についたと思います。
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成長できた理由は？
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さまざまな立場や考え方を持つ人と一緒に仕事をする機会が多く、その中で相手に合わせたコミュニケーションの取り方を考える経験を積めたことが大きいと思います。
実際に仕事で人と関わる中で、伝え方によって相手の受け取り方や仕事の進み方が変わることを経験し、相手の話を聞くことや、状況に応じて伝え方を工夫することを意識するようになりました。
そうした日々の経験の積み重ねが、自分自身の成長につながったと感じています。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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自分の仕事が周囲の役に立っていると実感できることが、モチベーションにつながっています。
また、周囲とコミュニケーションを取りながら協力して仕事を進め、最終的に一つのことをやり遂げられたときにも達成感を感じます。
新しいことを経験したり、これまでできなかったことができるようになったりすることも、自分自身の成長を実感でき、仕事を続ける上でのモチベーションになっています。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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仕事をする中で、自分が周囲とコミュニケーションを取りながら対応したことで、物事がスムーズに進んだり、周りの人から「助かった」と言ってもらえた経験がきっかけです。
それまでは、自分の仕事をきちんと終わらせることを意識することが多かったのですが、周囲と協力して一つの仕事をやり遂げることで、自分一人では得られない達成感を感じるようになりました。
その経験から、自分の仕事が周囲の役に立っていることや、周りと協力して成果を出すことが、仕事をする上でのモチベーションにつながるようになりました。
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辞めようと思ったことは？
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あります。
子育てとの両立を考え、地域限定の働き方を選択した際に、給与が約1割下がったことがきっかけです。
子育てと仕事を両立するために必要な選択ではありましたが、その選択によって収入が大きく減ることに対して、「会社を辞めたほうがいいのではないか」と考えた時期がありました。
働き続けたいという気持ちがある一方で、家庭との両立を優先すると待遇面で不利になるという点に、葛藤を感じました。
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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転職した場合、現在の経験やスキルを踏まえても、今の給与水準にすぐに戻すことは難しいと考えたためです。
給与面では不満を感じ、退職を考えた時期もありましたが、これまでの経験や現在の待遇、今後のキャリアを総合的に考えた結果、転職するよりも今の会社で働き続けるほうが、自分にとってメリットが大きいと判断しました。
また、子育てと仕事を両立しながら働ける環境を維持できることも、踏みとどまった理由の一つです。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.10
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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常連のお客様と、自然と挨拶や会話をするようになったときです。「こんにちは」「今日も大変そうだね」など声をかけていただき、何気ない会話でもお客様とのつながりができていることを嬉しく感じました。人と接する楽しさを感じられることにやりがいを感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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常に笑顔で挨拶することを心掛けました。元々コミュニケーショを取るのが苦手でしたが、笑顔で挨拶をすることでお客様の方から声を掛けていただく機会が増え、少しずつ自然な会話が出来るようになりました。
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この仕事で成長できたことは？
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周囲を見ながら行動する力が成長したと思います。以前は自分のレジ業務のことで精一杯でしたが、仕事に慣れてからは、店内の状況やレジに入っている従業員への気配りをすることが出来るようになりました。
レジが混雑しているときには応援をお願いしたり、サービスカウンターでのお客様対応など、状況に応じて行動出来るようになりました。同時にコミュニケーションスキルの向上も出来たと思います。
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成長できた理由は？
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成長できた理由は、仕事に慣れてからは自分のことだけではなく、周囲の状況を見ることを意識してきたからだと思います。上司や先輩社員の臨機応変に対応している姿を見て、自分も周囲を見ることを意識するようになりました。また、分からないことがあったときは、上司や先輩に聞いて教えてもらうようにしました。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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新しい仕事を覚えて、自分一人で出来ることが増えていくことがモチベーションです。入社時はレジの操作を覚えるだけで精一杯でしたが、仕事に慣れてくると、混雑時の対応やサービスカウンター業務など、様々なことに対応できるようになりました。以前出来なかったことが出来るようになると、自身がつき、もっと頑張ろうと思います。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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以前はレジでトラブルがあるとどのように対処すれば分からず焦ってしまい、上司や先輩社員に対応を代わってもらっていました。今では経験を積んでいくうちに色々なトラブルの対処方法を覚え、一人でも冷静に対応できるようになりました。
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辞めようと思ったことは？
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お客様から厳しいご意見をいただいた時、どのように対応すればよいのか分からず、自分には接客の仕事は向いていないのではないかと悩み、精神的に辛くなったときがありました。
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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上司や先輩社員に相談すると、まずお客様の話をしっかり聞き、落ち着いて対応することが大切だと教えてもらいました。それを意識するようになってからは、以前より冷静に対応できるようになりました。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.09
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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やはりお客さまからお褒めの言葉を頂いた時にやっていって良かったと感じます。具体的に、私の所属している部門ではお客さまと接することが一番多い部門のため、カゴに商品を綺麗に入れられたときに「さすがツルヤさんだね！」や「綺麗に入れてくれてありがとう。」など直接お声を頂けるのでやりがいを感じやすくこの仕事で良かったと思います。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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商品の扱いを丁寧にすることを心掛けて行っております。
具体的には、卵などの割れやすい商品やお肉・お魚などのドリップの出やすい生物、果物や葉野菜などの傷みやすい商品など商品の特長に合わせてカゴに入れる順番を考えたり、袋にお入れしたり、カゴに入れる際もなるべく音が出ないように置いたりすることを意識しています。
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この仕事で成長できたことは？
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コミュニケーション能力は成長できてきているのではと感じます。
最初は初対面の方に自分から話しかけるのが苦手だったのですが、お客様や従業員の方への挨拶を意識して行うことで、今では積極的にコミュニケーションを取れるようになってきていると感じます。
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成長できた理由は？
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環境としては、日々の業務でのお客様の対応や従業員間の連携などで積極的に行動したことで成長に繋げられたのではと思います。また、会社では教育として同期の従業員や同じ役職の人と近況報告や悩みなどを解決する機会があり、そのような場で得た情報を店舗に共有することもまた、コミュニケーション能力が必要になるため成長できる機会も多くあると感じます。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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お客さまの良い反応を頂けることがモチベーションになっています。
お客さまとの接する機会が多いからこそ、お客様の良い反応だけではなく厳しいお声もある中でより多くのお客様からお褒めの言葉を頂けるようにどのように対応していくかを考え、店舗に貢献していきたいと思っています。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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お客さまから直接お声を頂くことや、直接反応を見れる機会が多い部門なのでお客様がご満足してご利用して頂けるよう日々の業務からたくさんの刺激を得られています。
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辞めようと思ったことは？
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辞めようと思ったことはありません。でも、自分が成長するために教育していただいたことが上手く自分の中に落とし込めず悩んだときはありました。
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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上司から「期待をしているから、レベルの高いことを求めてしまっているかもしれないけど、出来ていることの方が多いんだから自信をもって！大丈夫！」と相談にのって頂けたことが励みになりました。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.09
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様からの注文で普段求められないようなお魚をバイヤーと相談してできるだけご希望に沿った形でご提案することが出来たときは達成感がありました。次回の客注や魚の漁に対する探究心がくすぶられ、非常に仕事に対する熱意に変わったと感じます。他には、役職にとらわれず従業員同士で意見を交換し旬の食材の提案や季節の演出を工夫して売場に反映することが出来た際も、自分自身がお客様目線で考えた事で達成することができました。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様に普段は難しい注文でもなんとかご希望に添えれるよう交渉することをお伝えし、実際にご購入され、お客様の安心感に変わったと思います。また、売上等の数字化された商品の特性を考えたりして売場を構成しました。
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この仕事で成長できたことは？
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今まで自分自身が色んなことを日々覚えていく状況はいくつもありました。しかし、何十人というチームの先頭に立って指導したり、教育することは多くはなかったので従業員一人一人の仕事の状態を把握し管理するマネジメント力が自分の今までの人生の経験の中で乏しかったからこそ一番成長したポイントだと感じます。
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成長できた理由は？
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私の担当する鮮魚部門では現在、私が入社二年目の時と比べて二倍ほどメンバーが増えて22人が仕事をしています。二年目当時は、部門運営という部分よりもバックルーム作業での課題が多いと感じていました。しかし、仲間が増えるとともに自分の役職も変わり上司という立場になったときに、教育という部分で皆さんへの調理技術のサポートに課題をもちました。他にも、売場の状態や衛生面での管理など自分自身が部下に対して適切な教育を求められる機会が増え正直パニックになりました。私がアプローチしたことは、主任との連携で話し合って部門を支えました。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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私はモチベーションとは目標に向かって行動を起こし、その行動を持続させるための原動力や意欲だと考えています。私の目標の一つで、部門の人員全員が仕事におけるモチベーションをもって仕事に励んでもらうというのがあります。それが、私の原動力や意欲につながりました。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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それに対して私はEトレを活用して、わからない部分が出来るだけ少ない状態で仕事をしてもらうようにしました。作業者自身に目標を伝え行動してもらうことで作業する中で原動力や意欲がわいてくるんじゃないかなと感じております。
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辞めようと思ったことは？
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正直腹を割ってしまうとやめたいと考えたことは何回もあります。今でも、絶対に今後もつづけていける仕事だとは思いません。上司からの叱責や理不尽による指導や注意など、自分がかっとなってしまった時はやめたいなと思いました。
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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新店や状況などで社員の入れ替わりが比較的多い職業と感じるので、いやな上司も一年後には異動なんてことも多く消極的ではありますがそのおかげ何とか続けられています。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.09
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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店舗内での作業中にお客様のご要望に応えた際、「ありがとう」と笑顔で御礼を言われたことで、こちらも自然と笑顔になり、「よかったな」と感じることができた。
食のインフラに関わる仕事なので、お客様の声や実際の会話を聞くと、それが実感できて、社会の役に立っていると肌身で感じることが出来た。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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一緒に働く方々も気持ちよく働いて欲しいので、お客さまだけでなく従業員の皆さんにも明るく接している。
自分がどんな役割を果たせるのかを考えながら行動している。
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この仕事で成長できたことは？
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周囲の状況や作業の進捗状況を把握するために、周りを見ながら仕事をする力。
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成長できた理由は？
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社員の仕事内容は部門の運営に携わることなので、状況把握が必然的な要素であったため。
職場での快適性は８割が人間関係だと思っているから。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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自分を客観視するのは難しいが、根底には給料があるのは間違いないが、それだけではなく、社会の役に立っているという実感を得たいためだと思う。
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辞めようと思ったことは？
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真剣に考えたことはない。今まで上司や職場環境に恵まれてきたと思っているし、こちらの努力に対してちゃんと評価されているとも実感できているから。
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