回答者 119人
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株式会社ツルヤの 現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
株式会社ツルヤの 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日:2026.09.15
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様からカゴ入れで綺麗に入れてくれてありがとうや素晴らしいねと褒めていただいた時や丁寧にありがとうと接客に対して感謝された時にやっていて良かった思います。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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お客様と接することが一番多いので、笑顔や丁寧な接客を意識しています。また、商品について聞かれることも多いので実際に買って食べてみたりもしています。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.09.15
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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自分なりに努力・工夫していることは?
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仕事をより効率よく動かせるためにはどうしたらいいか作業割当表を見ながら考えて工夫しています。文字で表すのは少し難しいんですが、先のことを考えて1個1個考えるというよりかは、現段階でやりたいことは何かを考え、その作業に優先順位をつけて一気に3個4個やりたいことを達成しています。自分のイメージ通りいくと達成感があり気持ちがいいです。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.09.15
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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この仕事の魅力は、自分が関わった商品を通して、お客様の喜ぶ姿を直接感じられることです。
毎日忙しい中で大変なこともありますが、自分たちが作った商品が売れていく様子を見ると、頑張って作って良かったと嬉しくなります。お客様から「また食べたい」「この商品がとても美味しい」と声をかけていただいたときには、特に大きなやりがいを感じます。
また、最初はできなかったことが、経験を重ねることで少しずつできるようになり、自分で考えて仕事を進められるようになることも、この仕事の魅力だと思います。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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お客様に喜んで頂くためにしている工夫は、お客様の需要に応えることです。商品の売れ行きを見ながら、作りたての商品をできるだけ良い状態で売り場に並べるなど、お客様がまた買いたいと思っていただけるような売り場作りを意識しています。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.09.15
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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自分の工夫がお客さまの求めるものに繋がり、直接感謝をいただけた瞬間に「この仕事をやっていて良かった」と心から実感します。以前、お問い合わせをいただいた際、既存の品揃えだけではご要望に十分応えきれないと感じたことがありました。そこで、過去の類似のご注文事例などを参考に別の商品を提案したところ、「こういったものが欲しかったのよ!」と大変喜んでいただけました。単なる商品案内にとどまらず、お客様の期待に添う価値ある商品を提供できた時の達成感やお客様の笑顔は、私にとって次の仕事への大きな原動力であり、やりがいです。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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お客様の作りたい物や今求めているものを普段品揃えしている商品以外にこれなら注文に合わせてご提供可能といった商品知識や過去の類似のご注文事例を参考にお客様の作りたい物や今求めているものご提案することを心掛けています。
必ずしも毎回良いアイディアが出せるわけではないのですが、考えた過程をお伝えして、続きを一緒になって考えたりできたりすると、お客様にも気持ちが伝わり、お喜び頂けることが多いと感じています。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.09.15
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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売場案内やレジでのサッキング(袋詰め)、サービスカウンターでお客様対応を行った際に、「ありがとう」と言っていただけた時です。
特にレジでのサッキング(袋詰め)は、商品の特徴やお客様のご要望に合わせて行うので大変ですが、自分のイメージ通りに出来るとお客様から褒めていただけるので嬉しくなります。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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お客様の立場になって接客を行うように心掛けています。
自分がお客様として買い物に来た時、どのようなことをされると嬉しく思うか考えながら業務に取り組んでいます。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.09.15
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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普段何気なく寄っていた他社スーパーに興味を持って、販促の仕方や売込品の違いなど、小売業ならではの視点が広がったこと。プライベートブランドが強い会社もあれば、精肉特化、鮮魚特化、デリカ特化など会社ごとに色が違うところが特に面白い。
青果の担当として野菜フルーツの知識を身につけ、それをお客様に還元できたとき(店内放送での販促や買い物中のお客様と一対一で直接お伝えする)。
例えば同じフルーツでも品種によって旬の時期や味、使用用途などが全く異なるため、お客様が損しないよう正確に伝える楽しさがある。
接客だけでなく、バックルームで作業をするパートさん方の運営も社員の仕事であり、売場が欠品しないよう正確な作業指示を出し、”人を動かす・まとめる”能力が強く身についたと思う。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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日頃から商品ひとつひとつに関心を持ち、お客様目線で常に物事を考えるようにしている。
どう陳列すれば視認性が良いか、需要に対して売場の広さは合っているのかなど。
パートさん個々の能力を熟知し、それぞれに合った作業を割り当て、常に最高効率で仕事が回るように考えている。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.09.15
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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フルーツのかご盛を依頼された際にお客さまから
頼んでよかったです。ありがとうございますと言われた時
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自分なりに努力・工夫していることは?
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自分の作ったフルーツのかご盛に自分の中で名前をつけると愛着が湧いて自然と丁寧に作ることができます
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.09.15
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様が探していた商品や注文に対対した際に、「親切に教えていただきありがとう」というお言葉をかけていただいた時にこの仕事をやっていてよかったと思いました。
分らない事でも上司に聞くなどし、自分なりに答えを出して対応できたことに感謝のお言葉を頂いたときは、大変やりがいを感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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自分で考えて対応することも大切ですが、分からなければ間違えた情報をお客様にお伝えしてしまう前に、上司や身の回りの先輩に聞き正しい情報を得ることと、また、時間があれば売場に出た際にどういう系統の商品がどこに陳列されているかを事前に把握し覚えておくこともで実際にお客様からのお問い合わせがあった場合もスムーズに対応できると思います。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.09.15
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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上司から新しい仕事を任せてもらえた時
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自分なりに努力・工夫していることは?
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今任されている仕事を卒なくこなせるように試行錯誤しながら、最適なやり方を見つけるようにしています。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.09.15
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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自分自身の作業能力・作業指示で部署の仕事が円滑に動き、当日の売上目標を達成もしくは部署の正社員の方やフルパートさん・アルバイトさんから「今日はあなたのおかげで助かったよ」と感謝されたときです。
または、お客様に商品について問い合わせを受けて回答した際、「さすがプロだね」とお褒めの言葉をいただいたときです。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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作業を円滑に進行できるように先輩方が同期・後輩の所作を見習い、自分自身に落とし込めるところは真似をし、身長の差など落とし込めない部分は自分の長所でカバーできるように工夫しました。特に、同期の所作は配属先が異なっていてもいいところをお互い出し合って、自身が配属されている店舗に戻ってから少なくとも1回は真似事をするように意識しました。また、自分が配属されている部署の作業方法だけではなく、他部署が行っている方法も参考にして売上向上に努めました。
上司や先輩から改善点について指摘を受けたとき、納得がいかない部分があっても一意見として受け入れる姿勢を続けました。
お客様から商品に対する問い合わせに回答できるよう、自発的に商品の特性などをインターネットなどで検索し、予習をしました。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.09.15
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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友達や初対面の人から、「ツルヤさんにはお世話になっているよ」との声をいただくことが多いので、地域のライフラインとしての役割を担っている実感を得るところです。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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お客様への対応は常に気を付けています。売り場に出たらお客様が不快な思いをしないような立ち振る舞い、態度を取るように意識しています。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.09.15
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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自身の計画した発注・売場で、お客様に満足していただいた声を聞くと、やっていて良かったと思います。
特に県内産のフルーツや菌茸売場は競合他社に負けない売場だと思っているので、そこでお客様に「やっぱりツルヤで買い物するのは楽しい!」だったり「こんなにキノコの「種類があるのびっくり!」等の声を聞くと、やって良かったとやりがいを感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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日々の販売動向をデータとして追う事で正確な発注を心掛ける事、売場での商品展開やレシピ提案で季節感を演出するよう心がけています。特に、自分の所属している青果部門は入口から入ってすぐの所に売場があるのと、旬が真っ先に反映される部署である為、お客様に季節や催事を伝えるのに最も適した部署とも言えます。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.09.15
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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売り場で品出しなどをしている際に、お客様から美味しそうと話している声が聞けることや、今夜の晩御飯は○○にする?と商品を見て、楽しそうに会話をしているところをみると、この仕事をしていて、良かったと思えます。また、日頃の努力の成果が上司の人に認められ、入社して数年のうちに副主任という役職を与えて頂き、日頃から仕事に対して努力してきて良かったと思います。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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部門全体でできる限り綺麗な商品が並び、お客様に美味しそう、また、家に帰ってから買ってよかったと思っていただけるように、日々の商品作りから気をつけるようにしてます。また、現在働いている店舗は、オープンしてあまり年数が経っていない店舗ですので、パートさんの商品作りに対しての共育に特に力を入れて取り組んでいます。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.09.15
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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私がこの仕事をやっていて良かったと思う瞬間は、自ら調理した商品を受け取ったお客様が満足した顔で「ありがとう」と言っていただけた時です。入社したばかりの一年目は右も左も分からないまま刹那のように過ぎていきました。そこからだんだんとできることが増え、お客様の特注品を任せられることも増えていきました。そんなあるとき特注品をお客様に手渡すと、そこには私が調理した商品に満足した様子で「ありがとう」と言っている姿がありました。その時、私はこの仕事をしていてよかったなと思いました。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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私のやりがいを得るための努力・工夫は
、商品一つ一つに誠心誠意心を込めて向き合うことです。もしかしたら適当な商品であろうと売れてしまうかもしれません。ですが商品一つ一つに心を込めて調理することで、お客様が手に取ってくれた・その商品を選んでくれたとき自分の努力が認められたんだという気持ちになります。
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株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.09.14
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様から感謝の言葉を頂いた時
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自分なりに努力・工夫していることは?
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お客様がどのレベルまでのサービスを求めているのか常に考え行動すること。
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