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株式会社エイジェックの 現職社員による口コミ・評判一覧「挫折経験と学び」
株式会社エイジェックの 「挫折経験と学び」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日:2026.08.17
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回答者 : オフィス・サービス職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
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丁寧に対応しようとする姿勢が、かえって相手の負担になってしまい壁にぶつかった経験です。
手続きを素早く終えたい様子の来庁者に対し、普段通り親身な説明や確認を行いました。相手の話をよく聞き取り、事情に配慮する対応を心掛けたのですが、急いでいる相手にとってはそれが煩わしく映り、不満気な対応をされてしまいました。
自分の「良かれと思った親身な行動」が、必ずしも相手の望む対応と一致しているわけではないのだと気付き、自分の視野の狭さや対応の固さを痛感しました。一歩引いて相手の真のニーズを見極める難しさを突きつけられ、自身の接客スタイルを根本から見直す大きな経験となりました。
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困難をどう乗り越えた?学んだことは?
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言葉だけではなく、相手の表情や空気感を含めて、その方が求めるスピードや距離感に合わせた柔軟な対応へ切り替えるよう工夫しました。
簡潔さを求める方には無駄のない案内を徹底し、配慮を求める方には親身に寄り添うなど、一人ひとりに合わせた接客を心掛けました。その結果、お急ぎの方にもストレスなく満足いただけるようになり、状況に応じた対応ができるようになりました。
自分のスタイルを模索する中で、ただ丁寧にするだけでなく「相手の真のニーズやペースに合わせることこそが本当の寄り添いである」と深く学びました。この経験が、現在の柔軟な対応の土台となりました。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日:2026.08.09
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回答者 : 設備管理職
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
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設備の知識が全くない状態からスタートしたので、初めは苦労しました。
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困難をどう乗り越えた?学んだことは?
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周りの先輩達に分からない事があれば自ら質問をして、それを自分の物にして1つずつ出来るようにしてきました。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日:2026.08.06
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回答者 : 総合職/G総合職
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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困難をどう乗り越えた?学んだことは?
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配属社員への丁寧な説明を行い次企業への配属、若しくは退職となったが
誠心誠意対応することで配属社員が納得できる対応ができたので
「誠心誠意」対応することが大切であることを学びました。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日:2026.08.05
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回答者 : ファクトリーサポート職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
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今まで自分が担当していた工程を引き継く新入社員に対して業務を教育していた際、今まで自分がやっていたやり方が「やりにくい」と言われ、違うやり方を模索するのが大変でした。
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困難をどう乗り越えた?学んだことは?
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自分が違うやり方を考えるだけでなく、新入社員の方にどうなっていたらやりやすいのか思いつく方法を何個か列挙し、実際にそれぞれ試したことでその方が1番業務をしやすいやり方を見つけました。
業務に対して人それぞれのやり方、やりやすさがあると学びました。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日:2026.08.05
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回答者 : 総合職/G総合職
50代 | 女性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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困難をどう乗り越えた?学んだことは?
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まずはお客様の求める人物ではなかった事を丁寧に謝罪をし、代替要員の提案をしました。
その後も定期的にコンタクトを取る事により、信頼の回復に努めました。
何事も予定通りにはいきませんが、迅速かつ誠実な対応をしていく事で物事が好転していく事を身をもって学びました。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日:2026.05.25
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回答者 : 総合職
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
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拠点事務業務にて、業務量の多さとミスの発生に悩んだことです。
当初は、覚える事や処理件数が多い中でスピードを重視するあまり、入力ミスや確認漏れが発生してしまい、お客様や外勤社員に迷惑をかけてしまいました。自分の力不足を実感し、非常に悔しい思いをしました。
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困難をどう乗り越えた?学んだことは?
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私は、同じミスを繰り返さないために、まず自分の作業工程を見直し、どこでミスが起きやすいのかを分析しました。
入力手順を整理し、確認リストを作成する、営業担当へ積極的にアドバイスを求めるといった工夫を続けました。
その結果、徐々にミスが減り、最終的には正確さを維持しながら効率よく業務を進められるようになりました。
この経験から、困難に直面した際には、ただ落ち込むのではなく、原因を分析し、改善を積み重ねることの大切さを学びました。また、周囲に相談しながら課題を乗り越える力も身についたと感じています。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日:2026.05.22
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回答者 : 総合職
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
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配属したスタッフが、やむを得ない事情で急遽退職となってしまったことがありました。その際、お客様への状況報告と今後の対応策のご案内に時間がかかってしまい、厳しいお言葉をいただく経験をしました。
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困難をどう乗り越えた?学んだことは?
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早急に上司に相談し、お客様へ真摯に謝罪することで、後任人材を配属でき更に増員いただくことができました。
トラブル発生時にお客様への一次連絡を入れること、社内相談時に誤魔化さずしっかり内容を伝えること、お客様への謝罪の仕方等見直すきっかけとなり、学びを得たと感じております。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日:2026.05.21
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回答者 : 総合職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
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現場に出た当初、右も左も分からない自分は納期や工期が迫ってくる現場の業務についていけず上司からは何もするなと言われたことがありました。
竣工間近の現場では、竣工図書と呼ばれる客先へ提出する資料の作成から、社内社外の検査対応に追われ日々業務が動き回る難しい時期です。
頼まれていた資料を間違えたサイズで印刷してしまい、編集前の資料のまま印刷を行ってしまいました。
上司はもう何もするなと言い、自分で印刷し資料をまとめていました。
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困難をどう乗り越えた?学んだことは?
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まず、上司に対して謝罪をした上で、出来ることをやりますと話しました。
単純なファイルに入れる業務を対応し、出来上がった資料にホッチキス止めをする作業でした。
上司に謝罪をした上で、この部分であれば対応出来るのでホッチキス止めを行いますと自分からコミュニケーションをとることで解決をしました。
この経験から、普段のコミュニケーションをしっかりとることで回避できた問題だったと思いました。
ミスは初めは起こるもので避けられないこと、今後同じミスを繰り返さないためにも普段から上司とコミュニケーション取ることでミスのカバーや連携が早くなるということが大きな学びでした。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日:2026.05.21
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回答者 : 総合職
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
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上長の定年退職と運用中のソフトウェアのサポート終了が同時期に発生したことは大きな困難であったと感じています。
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困難をどう乗り越えた?学んだことは?
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上長からの引継ぎは業務の名称を聴取して完了とし、ソフトウェアのサポート終了については市販のデータベースソフトウェアでビジュアルと機能を再現したアプリケーションを開発して乗り切りました。
やればできるはやったから言えるのだと学びました。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日:2026.05.17
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回答者 : オフィス・サービス職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
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業務の中で特に大変だったのは、来庁された方から厳しいご意見をいただく場面です。時には強い言葉や罵声を受けることもあり、業務対応だけでなく精神的にも負担を感じることがありました。また、入社当初は制度や業務内容の理解も十分ではなかったため、正確に説明できず戸惑う場面も多く、対応に自信が持てない時期がありました。
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困難をどう乗り越えた?学んだことは?
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まず、相手の感情に引きずられず、事実と要望を整理して受け止めることを意識しました。そのうえで、分からない点はその場で判断せず先輩に相談しながら対応方法を確認し、少しずつ知識と対応の幅を広げていきました。また、同じ状況に備えて事前に想定される対応を整理し、落ち着いて説明できるよう準備することも心がけました。こうした積み重ねにより徐々に冷静に対応できるようになり、現在では状況に応じて適切に説明・対応できるようになっています。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日:2026.05.15
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回答者 : ファクトリーサポート職
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
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眠気と体力です。
1日の拘束時間が長い、立ち仕事、同じ作業の繰り返しで体力的にしんどくなることがあります。
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困難をどう乗り越えた?学んだことは?
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休憩時間を利用して目を閉じる。できるならすこし仮眠をとる。それだけでも大きな回復につながりました。
誰かと雑談して笑うこと。気持ちが軽くなって前向きになる。
休みの日は自律神経を乱すことのないように通常に生活することを心がけました。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日:2026.05.13
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回答者 : オフィス・サービス職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
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区役所でサブリーダーをしていましたが就任したての頃は責任感を持ちすぎて溜まってる全ての業務を自分がしなくてはならないと思い、引き受けていました。その結果仕事が滞ってしまい、逆に周りに迷惑をかけてしまいました。
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困難をどう乗り越えた?学んだことは?
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それ以降は自分の容量を理解した上で仕事を引き受けたり、周りに依頼するようにしています。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日:2026.05.11
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回答者 : 総合職
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
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思うように営業進捗が出なかった点
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困難をどう乗り越えた?学んだことは?
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他拠点や営業担当の事例を基に、自分の営業トークを見直した。アプローチ方法の変更で停滞状態を打破できた。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日:2026.01.24
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回答者 : メーカー技術職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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困難をどう乗り越えた?学んだことは?
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進捗を伝えることの重要さ。
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株式会社エイジェック 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日:2026.01.15
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回答者 : ファクトリーサポート職
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
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簡単にできない作業をする事になった時に、迷惑をかけていた時期もありましたが、前向きに考え、 一生懸命にできるようになるための努力をしました。
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困難をどう乗り越えた?学んだことは?
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周りの人達の助力もありましたので、感謝し、諦めずに取り組む事を忘れず、私自身も人のためになれるように努めたいと思いました。
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