株式会社ファッズ の現職社員による口コミ・評判一覧
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株式会社ファッズは、居酒屋「新時代」をはじめ、「鳥ぶら」「スコンター」「とんぺら屋」など多彩なブランドを直営・FC展開する飲食企業。2006年の創業以来成長を続け、地域社会に“元気”と“笑顔”を届けている。
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回答者 113人
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株式会社ファッズの キーワード別の口コミ・評判
株式会社ファッズの 「お客様」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.05.19
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回答者 : 店舗社員／店長
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から「ありがとう」や趣味の話をして一緒に楽しめるところ
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自分なりに努力・工夫していることは？
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まずは、お客様に僕自身を知ってもらう事を常に行っております。
どこに行っても同じ価格なら人として楽しんでもらおうと思ってます
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ファッズに入社を決めた理由は？
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企業理念である、挨拶･感謝の部分にとても共感をし、入社をしました。
挨拶と感謝を常に意識し営業することで、お客様や一緒に働く仲間へすぐに伝えられる環境であると思います
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株式会社ファッズ 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.05.19
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回答者 : 業態社長
40代 | 男性 | その他 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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とにかく目標達成と成功体験が出来る事です。
多くの人と知り合えて更に知識面でも共感出来る事と新しい事にチャレンジ出来る事が楽しいです。
お客様に褒めて貰ったり、又自分に会いにお店に来てもらえる事が仕事していて良かったなととても思える瞬間です。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様と会話をする為に、お客様の話を聞いて知らない事も自分で調べて会話を出来る様にしました。
逆にそのお客様より詳しくなる事の方が多くなり知識面は偏っておりますが人より多く学べたと思います。
その培った知識で人を更に巻き込んでいく楽しさを学びました。
人に喜んで貰えることが自分の喜びにも変えれる様になりました。
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株式会社ファッズ 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.05.14
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回答者 : 店舗社員／店長
50代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様を『好き』から入り楽しませる努力をしています。
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「この仲間と働けてよかった」と思える瞬間は？
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お客様にストレスを与える事なく本日を終え、次回のご来店時にお話しをして貰った瞬間です。
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株式会社ファッズ 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.09.15
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回答者 : 本社社員
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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その町に新時代が新しくオープンする事が、町にとっての話題となり、多くのお客様の来店により、活気と笑顔が生まれた瞬間です。
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「この仲間と働けてよかった」と思える瞬間は？
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楽しむためには手段を選ばない事
お客様が笑顔になれるには？を常に考える事
そのために、準備やロープレは大切だという事を学ばせて頂きました。
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株式会社ファッズ 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.09.14
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回答者 : 店舗社員／店長
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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ありがとうと感謝をされた時
自分に会いに来てくれるお客様がいる
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そのために努力・工夫したことは？
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お客様と話をする
好み、いつものオーダーを覚える
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株式会社ファッズ 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.09.11
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回答者 : 本社社員
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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店舗営業の時にお客様が美味しいと笑顔で料理やドリンクを食べたり飲んだりしてくださっているのをみたときです。
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株式会社ファッズ 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.09.09
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回答者 : 店舗社員／店長
40代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様の声が外にまで響き渡っている瞬間
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株式会社ファッズ 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.07.25
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回答者 : 店舗社員／店長
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分なりに工夫したお客様への気配りで
感謝の言葉を頂けたとき
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そのために努力・工夫したことは？
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お客様と接するときは丁寧な言葉遣いや笑顔を絶やさないように気をつけています。
忙しいとどうしても雑になってしまう部分だと思うので基本的なことかもしれませんが
常日頃気をつけて行動しています。
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株式会社ファッズ 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.07.25
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回答者 : 本社社員（部長・本部長）
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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社員全員で取り組んで予算や目標を
達成出来た時社員全員で嬉しさを
共有出来た時や新店舗などに携わさせて
頂いたものが完成しお客様から
「オープンしてくれてありがとう！」
と言われた時
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そのために努力・工夫したことは？
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毎日ミーティングを行い
日々反省や目標達成の共有を数値を元に行う。
入店した際はお客様とできるだけ話すようにし1人でも多くのお客様がファンになって
もらえるようにしています。
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挑戦経験か学んだことは？今後どんなキャリアを進みたい？
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基本にあるルールを学ぶことにより
そこを元に自由に仕事が出来ている。
今後は任せて頂いている業態を
全国に出店して1人でも多くのお客様に
ファンになって頂きたいです。
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株式会社ファッズ 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.07.25
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回答者 : マネージャー／部長
50代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様が笑顔で「また来たよ」とご来店いただいた時
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株式会社ファッズ 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.07.25
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回答者 : 店舗社員／店長
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に料理を勧めた際に「それお願いします。」と注文されたとき
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入社してからどんな挑戦をしてきた？
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ホール業務
人生初めての接客業だったのでお客様と話すのが最初の挑戦だった
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株式会社ファッズ 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.07.25
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回答者 : 店舗社員／店長
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様のお顔が直接見られる。
料理の提供時やお会計の時に目が合い直接感想を話してくれること。
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株式会社ファッズ 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.07.25
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回答者 : 本社社員（部長・本部長）
60代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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メニューのブラッシュアップ実施後提供スピードが上がった、仕込みがスムーズになった。と店舗スタッフの意欲向上に繋がる言葉を耳にした時。
何より店舗入店などでお客様から料理についてお褒めの言葉を賜った時です。
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株式会社ファッズ 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.07.25
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回答者 : 本社社員
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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“ファッズらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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年功序列の風習が少なく、経験、知識、行動力、意欲等それぞれが特化している事についても評価してくれており、平均的に実施出来る方はもちろん特化している方にも均等にチャンスをくれる。
飲食の従業員はどちらかと言えば裏方業務でそっとお客様に手を差し伸べるイメージが強いが当社は自身が元気に活気を作り、お客様元気を分け与え、活力を持って帰って欲しいと両主役のような価値感
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株式会社ファッズ 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.07.25
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回答者 : 店舗社員／店長
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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そのために努力・工夫したことは？
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お客様がとても楽しんで、「おいしかったよ」「また来ます」と言っていただいた時にやりがい持ちます。
その為には、ドリンクや料理のスピード提供をするため日々努力しております。
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株式会社ファッズ 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.07.24
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回答者 : 業態社長
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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飲食業ですので、当然自社の料理やサービスに関してお客様お褒めのお言葉を頂けた時が一番仕事をしていて良かったと感じる時です。例えば、『初めてタイ料理を食べたけどとても美味しかった』や『今まで食べたタイ料理の中で一番美味しい』『いつ来ても、間違いない美味しさ』などのお言葉が頂けた時は、自分達の仕事が評価頂けていると実感できます。また『○○さんの接客が良かった』、『細かな気遣いをしてくれた』、『落ち着いた雰囲気でゆっくり食事ができた』などスタッフやお店自体のことをお褒め頂けた時も同様に良かったと思える瞬間です。
印象的なエピソードとして1つ挙げると、『東京のお店で食べて美味しかったから、名古屋のお店にも来てみた』と話して頂けたお客様がいらして、それを聞いた時は、わざわざ遠くから来て頂けたことに感動しましたし、自分達の仲間の仕事に対して誇らしく思いました。
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そのために努力・工夫したことは？
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意識していることは、当たり前のことを当たり前にするということです。
挨拶をしっかりする、笑顔で丁寧な接客をする、元気にはきはきと話す、お店を綺麗に保つ、清潔な身なりで仕事をする、常にお客様が求めていることを先にできるようにするなどです。いつも特別なことやお客様の期待を上回るサービスができれば素晴らしいと思いますが、最低限お客様が気持よくお食事頂ける空間を常に提供できるように気を付けています。
そのためには、いつ、どのようなスタッフが、どのような状態でも常に変わらないサービスができることが大切になります。そのための、スタッフ教育には気を遣います。また、より良いサービスができるようにオペレーション改善などは常に行っています。
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ファッズに入社を決めた理由は？
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ファッズに入社した理由は、佐野社長とお話した時に大きく成長する会社と感じたので入社しました。
ファッズだからできた経験とは違うかもしれませんが、名古屋の久屋大通りと東京の虎の門ヒルズにお店を出店させて頂けたことはとても良いことでした。たくさんのお客様にご来店して頂ける機会が増えましたし、お店の名前がより多くの人の知って頂けるようになりお店の発展につながっていると感じます。
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“ファッズらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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現場の意見を取り入れて頂けること。
佐野社長自身も頻繁に店舗に臨店していらっしゃいます。常に現場で起こっている問題などにとても注意しておられます。現場のスタッフが働きやすく、なおかつお客様にとってプラスになることであれば、どんどん意見を通すことができますし、会社からの決定もスピーディーですので決まったことがすぐに実行できる会社であると思います。
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働きがいや成長、働きやすさにどのように繋がっているか？
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課題の提案、決定、実行には時間がかかることが多く、実行までのその間も現場では問題などが起き続けていることがあります。しかし、ファッズではそこをスピード感を持って対応しているので問題解決も早く、それはイコール店舗運営を円滑に進めることになり、お客様の満足感が上がると思います。
その辺りは社員の働きやすさに繋がっていると感じます。
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株式会社ファッズ 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.07.24
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回答者 : マネージャー／部長
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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ご来店からお帰りになるまでにお客様の笑顔に触れられる事。
アルバイトのスタッフが教えた仕事をできる様になって褒めた時の笑顔がみれる事！
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株式会社ファッズ 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.07.24
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回答者 : 店舗社員／店長
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様とのコミュニケーションの中で喜んでいただいた時に費やしたエネルギーが報われる
人を楽しませて報酬を得るサービスのプロとしての自覚や喜びを感じることが良くある
上司や同僚や部下とのコミュニケーションの中でお互い素直に尊重し合えた時
本気になれば本気で助け合える仲間が集まっているんだと実感することができる
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株式会社ファッズ 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.07.24
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回答者 : マネージャー／部長
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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ご来店いただいたお客様と営業中仲良くなりそのお客様が常連様となり何回も会いにきてくれる時。
自分が面接で採用したアルバイトさんが成長した時
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そのために努力・工夫したことは？
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営業中のお客様とのコミュニティケーション
アルバイトスタッフさんが楽しく働ける環境づくり
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ファッズに入社を決めた理由は？
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アルバイトから入社させていただき自分の仕事でお客様に感謝されることにやりがいを感じ入社いたしました。
飲食店未経験でしたが入社してすぐ新店舗の店長を任せていただき色々と失敗しましたが失敗から学び成長することができました。
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この仕事で成長できたことは？
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お客様、アルバイトさんスタッフ含め、人間関係の大事さ学びました。
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“ファッズらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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店舗の活気が他の飲食店では比べ物にならないぐらい活気があります。
お客様とスタッフとの距離感の近さも魅力的です。
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働きがいや成長、働きやすさにどのように繋がっているか？
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気分が落ち込んでいる時も店舗で働けばお客様やスタッフの活気で元気になり前向きになります。
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株式会社ファッズ 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2025.07.24
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回答者 : 本社社員
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分なりに工夫したことでお客様や社員の方に感謝を伝えられた時
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そのために努力・工夫したことは？
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お客様の反応をより良くするために、どうすれば楽しんでもらえるか、現場の雰囲気やお客様の声を観察しながら、アイデアを出したり仲間と共有したりしています。「自分がお客様だったらどう感じるか」を常に意識するようにしています。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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社内で尊敬しているのは、社長です。毎日店舗を回って、お客様目線・現場目線を常に大切にされており、その姿勢や言葉にいつも説得力があります。
お話を聞くたびに、「この人のもとで頑張りたい」と自然に思えるようになりました。
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その人から影響を受けたことは？
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私自身もお客様や仲間の目線で物事を考えようと意識するようになりました。
また、行動の裏にある「想い」を言葉にすることの大切さも学び、自分も誰かに伝わる言葉を意識するようになりました。
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株式会社ファッズ 現職社員の口コミ・評判 お客様
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