株式会社ファッズ の現職社員による口コミ・評判一覧
口コミ 652件
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株式会社ファッズは、居酒屋「新時代」をはじめ、「鳥ぶら」「スコンター」「とんぺら屋」など多彩なブランドを直営・FC展開する飲食企業。2006年の創業以来成長を続け、地域社会に“元気”と“笑顔”を届けている。
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回答者 113人
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株式会社ファッズの キーワード別の口コミ・評判
株式会社ファッズの 「お客様」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.05.21
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回答者 : 店舗社員／店長
50代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に喜んでもらう
スタッフ達から頼りにされる
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株式会社ファッズ 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.05.21
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回答者 : 本社社員
50代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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ファッズに入社を決めた理由は？
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前身の扇屋の時から、人の魅力や、お客様への楽しさの追求に自分がやっている事は、認められたと思える経験をしました。
それがファッズへの憧れや、驚きから始まりましたが、今はそれ気づかされた事に感謝です。
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株式会社ファッズ 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.05.20
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回答者 : マネージャー／部長
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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店舗での営業
新店舗の立ち上げ
お客様の【ありがとう】言ってもらった
スタッフの【成長】感じた時
が1番のやりがいです。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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昔から社長大好き、お客様の為に何が出来るかを突き詰めてること
挨拶を大事にすることで周りの感じられ方が変わること
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株式会社ファッズ 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.05.20
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回答者 : マネージャー／部長
40代 | 男性 | その他 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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成果が出た時
携わった方が喜んでくださった時
全国に出店して全国で新時代という名称をお客様から聞いた時
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株式会社ファッズ 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.05.20
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回答者 : 店舗社員／店長
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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働いていて感じる魅力は、お客様と直接関わる中で、自分の接客が誰かの満足や喜びにつながることを実感できる点です。忙しい時間帯は大変なこともありますが、スタッフ同士で声を掛け合い協力して乗り越えた時には達成感があります。特に、お客様から「ありがとう」「また来るね」と声をかけていただいた時や、常連のお客様に顔を覚えてもらえた時は、この仕事をやっていて良かったと感じます。人との関わりが多く、毎日違う発見や学びがあることも働き続けている理由の一つです。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様に気持ちよく過ごしていただくために、常に周囲を見て先回りして動くことを意識しています。例えば、料理の提供だけでなく、お客様の表情や様子を見て追加注文のタイミングや困っていることがないか気にかけています。また、忙しい時間帯ほど自分の仕事だけでなく、スタッフ同士で声を掛け合い、周りの状況を見ながら行動することも大切にしています。最初は目の前の業務で精一杯でしたが、少しずつ視野を広げることを意識しながら取り組んでいます。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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社内で尊敬しているのは、忙しい状況でも周囲をよく見て行動できる方です。自分の仕事だけでなく、困っているスタッフがいれば自然にフォローし、お客様への対応も常に丁寧な姿勢を崩さないところを尊敬しています。特に飲食・接客の仕事は忙しい時間帯ほど余裕がなくなりがちですが、その方はどんな時でも落ち着いて周囲に声を掛け、チーム全体を見ながら動いています。自分もそういう姿勢を見て学ぶことが多く、出会えてよかったと思っています。
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ファッズに入社を決めた理由は？
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数ある会社の中からファッズを選んだ理由は、人と関わる仕事がしたいという思いと、チームワークを大切にしている会社だと感じたからです。飲食・接客はお客様と直接関われるだけでなく、一緒に働く仲間との連携も大切な仕事だと思っています。実際に働く中では、忙しい時間帯をスタッフ同士で協力して乗り越えたり、年齢や立場に関係なく意見を出し合える環境を経験できました。お客様対応だけでなく、人との関わり方や周囲を見る力も身につき、自分自身の成長につながっていると感じています。
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ファッズはどんな人にとって良い会社？
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数ある会社の中からファッズを選んだ理由は、人とのつながりやチームワークを大切にしている会社だと感じたからです。飲食・接客は、お客様との関わりだけでなく、一緒に働く仲間との連携も重要な仕事だと思っていました。実際に働いてみると、忙しい時ほどスタッフ同士で自然に声を掛け合い、助け合う場面が多く、「仲間を大切にする」という考え方が現場にも根付いていると感じています。ファッズだからこそ経験できたのは、一人で働くのではなく、チームで目標に向かってお店を作り上げる達成感です。また、お客様に喜んでいただくことだけでなく、自分自身も人として成長できていると感じています。
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合わない人はどんな人？
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反対に、自分の仕事だけをしていればいいという考え方が強い方には、少し合わないかもしれません。飲食・接客の仕事は、お客様対応だけでなく、スタッフ同士の連携や助け合いもとても大切になります。実際に現場では、忙しい時間帯ほど周りを見て行動したり、困っている人がいれば自然にフォローし合う場面が多くあります。そのため、個人プレーよりもチームで協力しながら働くことにやりがいを感じられる方の方が、より活躍しやすい環境だと思います。
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株式会社ファッズ 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.05.20
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回答者 : マネージャー／部長
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分達の設定した目標を達成した時や、日々の営業でのお客様の笑顔やありがとう！の言葉を頂けた時。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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お客様が喜ぶ事が正義！
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株式会社ファッズ 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.05.20
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回答者 : 本社社員
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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新しく開発したメニューやレシピが店舗に導入された際、店舗で働くスタッフから「お客様から『すごく美味しい』と褒められたよ！」「オペレーションがシンプルで、忙しい時間帯でも提供しやすくて助かる」といった声を直接もらえた瞬間です。自分の作ったものが、現場のスタッフの働きやすさや、その先のお客様の笑顔に繋がっていると実感できたときに、この仕事をやっていて本当に良かったと感じます。
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株式会社ファッズ 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.05.20
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回答者 : 店舗社員／店長
50代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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中途採用未経験でも過去の実績に応じた給与をもらえる。
店長、マネージャーなどの役職も与えてもらえる。
BtoCでお客様の反応が直に感じられる。
いい意味でも悪い意味でもはっきり数字に結果が表れる。
若いスタッフと交わることができ、日々楽しく仕事ができる。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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最初の入社時に面接をして頂いた方で、とても楽しそうに仕事をしているように見えるし、皆にもそのように説いている。
もちろん楽しいことばかりではないが、自分が楽しめないようではお客様も楽しんで貰うことはできないと思うし、やるからには楽しく結果をしっかり出さないと！と思わせてくれるところ。
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株式会社ファッズ 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.05.20
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回答者 : マネージャー／部長
40代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に感謝をされ、お客様の笑顔を間近で見ることができる。
自分の成果を純粋に評価をしてもらえるし、成果が目に見えて実感する事ができる。
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株式会社ファッズ 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.05.20
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回答者 : 店舗社員／店長
40代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様からダイレクト評価をいただける事です。「あなたに会いにまた来た」と再来店に直接繋がるケースもあり、飲食店でありつつも自身が提供するサービスの重要性とその効果を実感できることは大きな責任とやりがいを実感することができます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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1組1組、お1人お1人のお客様に対して神経を集中する事です。どのような集まりなのか、どんな会話をされているのか、お食事やお飲み物に満足されているのか、何か気になることがあるのではないか…、そこに注意を傾けどんなお客様がどんなお気持ちでいらっしゃるのかを把握できれば、自ずと提供すべきサービスや対応の仕方は見えてきます。また、ピークタイムや少人数で店舗運営をせざるを得ない時間帯など、業務を優先してやらなければならない時でも笑顔でお声がけをすることだけは欠かさないよう努めています。
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ファッズはどんな人にとって良い会社？
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人のために動ける、働ける、考えられる人。もしくは視野が広く視座が高い人。お客様はもちろん、ステークホルダー全体を意識できる人でなければバランスを欠いた店舗運営になってしまうので、そのバランスを客観的かつ多角的に見る・検討するという思考習慣のある人には特別な負荷にはならないと思います。また、シンプルに周りにいるすべての「人のため」に行動する事を苦にしない人であれぼ「なぜ自分が…」と受動的な思考に陥りにくく、かつ自然体でバランスの良い行動ができるはず、と考えています。
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株式会社ファッズ 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.05.20
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回答者 : マネージャー／部長
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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数値で成果が見やすい業種であり、成果と対価が分かりやすくインセンティブ制度が充実しているので月末の達成感が強い。
お客様がいるので褒められる機会が多く、自身の価値が見出しやすいです。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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多くの仲間に「褒められる為にはいま何が出来るか」を伝えています。
伝えたことを理解する為にもお客様の声で返ってくるのが1番であり、現場の人にもお客様の声で何があったか聞いたり口コミ分析に力を入れています。
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株式会社ファッズ 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.05.19
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回答者 : 店舗社員／店長
50代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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自分なりに努力・工夫していることは？
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予算達成のために17時からのピークが来るまでに料理が少しでも早く出せるように仕込みを万全な状態に持っていく事、営業中はお客様に迷惑かからないように気にしながら1時間30分後にラストオーダーを頂き2時間後に楽しかったと感じて頂けるようにして回転を常に意識して営業してます。
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株式会社ファッズ 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.05.19
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回答者 : 店舗社員／店長
40代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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常連のお客様のご来店時、「おいしい！」「おいしかった！」「また来ます」というお言葉をいただけた時、お客様・アルバイトさん問わず笑顔が見られた時
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自分なりに努力・工夫していることは？
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スタッフとの良好な関係を構築できるようにまた、お客様との距離感を縮められるよう、積極的にコミュニケーションをとる。
また仕事はまず「言う」のではなく「やってみせる」を重要視している。
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株式会社ファッズ 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.05.19
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回答者 : 店舗社員／店長
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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従業員を輝かすことができる人や、お客様ととても親しくなれる人、お店のルールをしっかり守らせる風紀委員みたいな人
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「この仲間と働けてよかった」と思える瞬間は？
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お客様をよく観察して、ホスピタリティを発揮してくれるアルバイトが、そのお客様と仲良くなって、その人目当てのお客様が増えていくときが、社員として誇らしいと感じます
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株式会社ファッズ 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.05.19
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回答者 : 店舗社員／店長
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | パート・アルバイト -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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給料が入ってオフの日にたくさんお金を使って遊びに行ける！
仕事中はお客様にとても感謝されます。
仲間とも役割が分担されていて負荷なく誕生日などもお互いに祝い合えるなどです。現場でできれば他では味わえない楽しさがあります。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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料理を売り切れさせない、仕込みの計画性とスタッフの的確な指示がお客様を満足させるリピートに繋げる新たな顧客様を獲得できると頑張っています。他にはお客様同士やスタッフ間 お酒飲むお客様、ストレス溜まってしまったスタッフ、人がいる以上起こる想定される現場トラブルに関しては早急に解決できるようフル回転で動きます。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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現在マネージャーになりました方はとても尊敬しています。
趣味が合い、退勤後ご飯に連れて行って頂き
仕事振りのスピードも早く、お客様に愛されています。
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株式会社ファッズ 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.05.19
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回答者 : 店舗社員／店長
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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･アルバイトさんと良い関係を築き上げながら月次の目標に向かって全員で努力し、達成した時の喜びを分かち合えること。
･お客様から「ご馳走様でした」「美味しかったです」等の声を掛けてもらえるた時の喜び。
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株式会社ファッズ 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.05.19
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回答者 : 店舗社員／店長
40代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様より料理を褒めて頂けた時がこの仕事していてよかったと感じます。
お客様とコミニュケーションを取り楽しい空間と雰囲気を提供する事によりまた来たいと思えて次回来店して頂けた事が嬉しかったです。
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株式会社ファッズ 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.05.19
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回答者 : 本社社員
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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自分なりに努力・工夫していることは？
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日々の丁寧な営業はもちろん、お客様の会話などを聞き、お客様の会話に邪魔にならない程度介入し、また一緒に話をしたいと思わせるお客様作りを積極的に行う。
店内イベントなどを大いに盛り上げる。(誕生日祝ってくださいと言われたら全力で祝う)
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株式会社ファッズ 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.05.19
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回答者 : 店舗社員／店長
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様からお褒めのお言葉を頂いたり一緒に働く仲間をお褒めいただいた時にやっていてよかったと感じます
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様ファーストの気持ちを忘れずサービスの質を落とさないようにする事と
日々学ぶ姿勢を忘れずアルバイトさんからも学ぶ所を見つけて吸収する努力。
一緒に働く仲間とのコミニュケーションと仲間のいい所を伸ばし苦手な所は克服できるように一緒に頑張っています
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ファッズはどんな人にとって良い会社？
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やる気とお客様と仲間のことを考えられる人にはいいと思います。
やる気が無い人には教えるのも嫌になってくるし教わる側も教わる気が無くお客様や仲間に迷惑をかけ小さなクレームから大きなクレームに発展してしまう恐れがある為です
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株式会社ファッズ 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.05.19
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回答者 : 店舗社員／店長
50代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から「おいしくて、楽しかったです。」と言われたとき。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様が何をご希望されているか随時考える。
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ファッズに入社を決めた理由は？
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お客様やアルバイトスタッフとの会話があり勉強になります。
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株式会社ファッズ 現職社員の口コミ・評判 お客様
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