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株式会社前川製作所 の「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判

口コミ 387
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創業100年を超えるグローバル企業。産業用冷凍機で世界シェア40%以上を誇り、ヒートポンプや食品加工機械などを一貫して開発・製造・販売する。プラント設計・施工からアフターサービスまで担い、コールドチェーン、食品加工、環境・省エネ分野を中心に、信頼性の高いソリューションで社会基盤を支えている。

回答者 50人 全口コミ 387件

株式会社前川製作所の 現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」

株式会社前川製作所の 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判

株式会社前川製作所 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.10.06
回答者 : サービスエンジニア
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年~20年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
私はサービスエンジニアとして、前川製作所の機械が納入されているお客様のメンテナンスを担当しています。
この仕事をやっていて良かった!と思う時は、日々の業務や現場対応を通して、自身の知識やスキルを広げられていると感じる時です。
文系で元々機械の知識はありませんでしたが、先輩や上司に質問をしながら理解を深め、得た技術や知識を現場で実践していくことができます。成長の実感を得やすいことが、サービスエンジニアの最大の魅力だと思います。
そのために努力・工夫したことは?
自身の知識やスキルを広げるために、1年に最低1個は資格を取得するようにしています。
最近では機械保全技能士といった業務に関連した資格や、日商簿記やITパスポートなども取得しました。
業務をこなしながらの両立は大変ですが、時間を見つけて計画的に勉強を進めています。

株式会社前川製作所 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.09.29
回答者 : サービスエンジニア
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年~20年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
御客様より感謝を伝えて頂けた時に、『この仕事をやっていて良かった』と感じられます。
まず、サービスエンジニアの業務として、自社で納めた機器の定期的な点検が基本となります。
定期的な点検は、機器の運用に際し不具合なく運転するために必要な作業ではありますが予期せぬトラブルが起きてしまうこともあります。
予期せぬトラブルが発生すると、御客様は機器の運用が出来ず出荷前の製品に影響を及びすだけでなく、生産そのものが出来なくなる場合もあります。
例えば、予期せぬトラブルが発生した際、早急に原因を追求しトラブルを解決し製品や生産に影響が及ばなかった時に『助かりました。ありがとうございます。』とのお言葉を頂けました。
御客様からそのような言葉を頂けた時は、やってよかったな。とやりがいを感じます。
そのために努力・工夫したことは?
サービスエンジニアの仕事は、御客様との距離がとても近いので自社製品の知見を深めることは勿論ですが、人間関係の構築も重要になります。
御客様との良好な関係を築くことで、我々サービスエンジニアの対応力を評価していただき、新規案件の引合いをいただけることにも繋がり、御客様目線で満足いただけているのだなと感じています。

株式会社前川製作所 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.09.25
回答者 : サービスエンジニア
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は、不具合対応や改善提案を通じて設備の課題を解決し、お客様から信頼を得られたときです。

ある現場で、設備の不具合が頻発していたため、原因の調査と改善提案を行いました。地道な対応を重ねた結果、お客様から「助かった」「今後もお願いしたい」といった言葉をいただけました。

その後も信頼関係を築くことができ、設備更新の際にはほぼ特命で当社にお声がけいただき、受注につながりました。自分の行動が会社の信頼や成果に直結することを実感できた瞬間であり、大きなやりがいを感じました。
そのために努力・工夫したことは?
やりがいを感じられる仕事につなげるために、日頃から小さな積み重ねを大切にしています。たとえば、通常の点検業務以外でも、できるだけ現場に顔を出し、機械の様子を軽く確認するようにしています。大きな異常がなくても、日常的に設備に目を配ることで、異変の早期発見にもつながりますし、お客様に「常に気にかけてくれている」と安心感を持っていただけます。

また、通常とは異なる見積書を提出する際には、メールでの送付だけで済ませるのではなく、直接お伺いして内容をご説明するようにしています。顔を合わせてお話しすることで細かなニュアンスが伝わりやすくなり、お客様との信頼関係も深まると考えています。

こうした日々の心がけが信頼の蓄積につながり、結果としてやりがいを感じられる仕事に結びついていると実感しています。

株式会社前川製作所 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.09.25
回答者 : サービスエンジニア
20代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
お客様から直接のお礼を言われる
そのために努力・工夫したことは?
社内にて作業関連の手順や注意点の確認を行っています。

株式会社前川製作所 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.09.24
回答者 : サービスエンジニア
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
機械の調整などをアドバイスして、機械の調子が良くなったり、トラブルを解決した時に、お客様から感謝のお言葉を頂きました。非常に嬉しかったですし、お客様の笑顔をみるとやりがいを感じます。
そのために努力・工夫したことは?
機械についての知識はもちろんですが、お客様との関係性を大事にしていて、どうしたらお客様が喜んでくれるかを考えて、サービスをしています。
食鳥処理工場では、お肉の歩留まりが大事になるので、少しでも歩留まりが良くなるように調整や提案しています。

株式会社前川製作所 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2025.09.24
回答者 : サービスエンジニア
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
御客様へ訪問し、点検内容や何故必要なのか、やらないことでのリスクを明確に説明し納得してもらえた時
御客様へプラスαになる提案をして理解していただけた時に会社として従来の仕事からプラスで実施できたことで自分としても会社としても先につながると思えた時
そのために努力・工夫したことは?
御客様とのコミュニケーションを多く取り、求めていることやこの先必要になるであろうことを先をみて提案できるようにしている
メールや電話を積極的に活用し問い合わせ等にもなるべく迅速に対応している

会社概要

URL
https://www.mayekawa.co.jp/ja/
事業概要
・産業用冷凍機、ヒートポンプ、各種ガスコンプレッサーの開発・製造・販売・食品加工機械等の開発・製造・販売・上記に付帯する装置・システムの開発・製造・販売・食品・物流等各種プラントの設計・施工・メンテナンスおよび改良工事
所在地
東京都江東区牡丹 3丁目14番15号
代表者
前川 真
設立
1924年5月15日
資本金
10億円
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