株式会社スズキ自販茨城の 回答者別の口コミ・評判
お客様と商談をしていくなかでコミュニケーションをとりながら信頼関係を築き、お客様から「あなたから買ってよかった!」と喜んでいただいた時です。
お客様から直接感謝されたり、褒めていただけた時。
お客様から直接「ありがとう」と感謝の言葉を言ってもらえた時やりがいを感じます。 点検が完了しお客様にお車をお返しする際、点検内容の説明が終わった後に「いつも丁寧にありがとう。これで安心して乗っていられるよ」と言葉をいただけると、嬉しさと共…
お客様のご用命や困りごとを解決できた時にやりがいを感じます。異音や不具合などで来店されて部品交換もしくは修理を行って解決できた時にやりがいを感じますがそれ以上にお客様に喜んで頂けた時が「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間です。
お客様からご指名で頼っていただけることが増えてきたました。 営業担当ということも勿論ありますが、車に対しての不安や悩みに対して、担当の〇〇さんに相談したいと言われた時は頼っていただけてるんだと自信にもつながりました。
お客様から「担当があなたでよかった」「あなただから買いたいと思った」と言っていただいた時です。他メーカーや、他の店舗でも購入を検討していたお客様が、私の接客で購入を決めてくださった時は人としての付加価値を提供できて嬉しかったです。
私から購入していただいたお客様や、先輩方から引き継いだお客様と仲良くなり色々な話ができるようになった時です。 快適に使えるようになって楽しい!この車で旅行に行く予定なんです!などお乗りいただいているお車のエピソードを聞かせていただき、困っ…
「あなたが担当でよかった」や「いつもありがとう」など感謝の言葉をいただける時。
お客様と関係を構築できた時にやりがいを感じます。お客様にお車をご成約いただけた時「あなただから買った」など言っていただけると頑張っていてよかったと感じます。
営業職なので、車をご成約いただいた瞬間はとてもやっていて良かったと思います。ほかに決まらなくてもお客様にたくさん話を伺って話をしている瞬間がとても楽しいです。
車が売れた時、保険新規獲得した時は達成感が得られて、この仕事やっていて良かったと思います。
お客様から「〇〇さんから買ってよかった」「〇〇さんだったから買った」と言っていただけた時です。
納車時、納車後の点検の際、○○さんから車を買ってよかったよ。と言われたときにはこの仕事をやっていてよかったと思いました。また、一度購入いただいたお客様から別のお客様の紹介をいただいた時には、続けていてよかったと思いました。
研修を2ヶ月続け、車の知識が増えると同時に会話の能力も上がるため、人としての成長につながっていると思えます。
私は新入社員なので、具体的な業務は行なっていませんが、研修を行なっていく上で一度学んだことを次の機会にクイズを出された時に答えて正解できると仕事をやっている実感が湧いてうれしかったです。また、グループ研修も多いので同期と仲良くなれる機会も…
お客様からあなたから車を買って良かったって言われた時