回答者 23人
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店長
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員
最新の口コミ投稿日：2026.10.01
- 口コミ投稿日：2026.10.01
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回答者 : 店長
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私がこの仕事をやっていて良かったと感じるのは、お客様から「このお店で買って良かった」「次もここでお願いしたい」と言っていただけた時です。
以前、最初は車を見るだけということで来店されたお客様がいらっしゃいました。
担当スタッフがすぐに商談を進めるのではなく、家族構成や車の使い方、今後どのくらい乗る予定なのかなどを丁寧にお聞きし、お客様に合った車と購入方法を提案しました。
私も店長として商談に入り、スタッフと一緒になってお客様の不安や疑問を一つずつ解消しました。
最終的にはご購入いただき、納車の際に「車も気に入ったけれど、このお店の人たちから買いたいと思った」と言っていただきました。
さらに、その後ご家族や知人の方までご紹介いただきました。
車を一台販売するだけではなく、お客様との信頼関係が次のお客様へつながっていくことを実感した時に、ディーラーの仕事、そして店長という仕事をやっていて良かったと感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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私が特に意識していることは、「お客様を見ること」「スタッフを見ること」「結果だけで判断しないこと」の3つです。
お客様に対しては、単に車を販売するのではなく、その方にとって何が一番良い選択なのかを考えるようにしています。
スタッフに対しては、結果だけを見て「売れた・売れなかった」で判断するのではなく、「なぜうまくいったのか」「なぜ今回は決まらなかったのか」を一緒に考えるようにしています。
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株式会社スズキ自販茨城 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.10.01
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回答者 : 店長
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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若手だからといって決められた仕事だけをするのではなく、早い段階からお客様を担当し、自分で考えて行動する機会を与えてもらいました。
営業として経験を積んでいく中では、販売台数だけを追うのではなく、点検・車検・保険・代替など、お客様のカーライフ全体を考えて行動することを学びました。
もちろん、最初からうまくいったわけではありません。
商談が思うように進まなかったり、お客様への対応で悩んだりすることもありました。しかし、そこで上司から答えを教えてもらうだけではなく、「自分だったらどうするか」を考えさせてもらえたことが、今振り返ると大きな成長につながっています。
その後、経験を重ねるにつれて、自分の実績だけではなく、後輩へのアドバイスや商談のフォローなど、周囲のスタッフを支える役割も任せてもらえるようになりました。
そして現在は店長として、自分が販売する立場から、「スタッフが成果を出せる環境をつくる立場」へとステップアップしました。
店長になって特に感じたのは、自分一人が頑張るだけでは店舗の成果は大きくならないということです。
若手スタッフとロールプレイをしたり、商談前に作戦を一緒に考えたり、商談後には「何が良かったのか」「次は何を変えるのか」を振り返ったりする。
そうした取り組みを続ける中で、今までなかなか成約できなかったスタッフが自分の力で成約し、さらに継続して結果を出せるようになった時には、自分が販売した時とはまた違った嬉しさがあります。
営業スタッフとして「自分が成果を出すこと」を学び、次に「周囲と一緒に成果を出すこと」を学び、現在は店長として「人を育て、店舗全体で成果を出すこと」に挑戦しています。
こうした段階的な経験を比較的若いうちから積めたことは、当社の規模感だからこその良さだと感じています。
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株式会社スズキ自販茨城 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.10.01
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回答者 : 店長
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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部下を育成するうえで、大切にしていることは？
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私が部下を育成するうえで、これだけは譲れないと思っているのは、自分で考えて行動できる人に育てることです。
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部下の成長を感じて、嬉しかったことは？
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自分が教わってきたことを後輩に伝えたり、後輩が商談で困っていると自分から声を掛けたりするようになったことです。
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株式会社スズキ自販茨城 現職社員の口コミ・評判 教育環境・制度
- 口コミ投稿日：2026.10.01
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回答者 : 店長
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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ここで働き続けられている理由は？
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大きい病気をして長期で休む必要があった時に、会社には親身になってフォローいただき、復職することが出来たので多大なる恩を感じているため
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株式会社スズキ自販茨城 現職社員の口コミ・評判 辞めなかった理由
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