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千代田サービス販売株式会社は、NTTドコモショップの運営を中心とした通信事業に加え、空調設備の設計・施工を行う住環境事業、車載機器の販売・取付を行う計装事業、不動産事業など幅広いサービスを展開する企業。多角的な事業基盤と地域密着型のサービスを強みに、人々の暮らしを支える価値提供を続けている。
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千代田サービス販売株式会社の キーワード別の口コミ・評判
千代田サービス販売株式会社の 「ご提案」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.04.24
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回答者 : 営業職
40代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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自分なりに努力・工夫していることは？
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事務的・一般的なご案内にとどまらず、お客様おひとりおひとりの状況に合わせたご提案を行うことを意識しています。自社の都合やメリットだけでなく、本当にお客様のお役に立てる情報を見極めたうえでご提案するよう心がけています。そのために、日ごろからお客様のお話を丁寧に伺い、言葉の背景にあるご事情やお気持ちまで汲み取れるよう努めています。
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お客様にとっての「ベスト」を優先したエピソードは？
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お客様にとって最善のご提案を行うことを第一に考え、メリットだけでなくデメリットについても正直にお伝えするよう意識しています。会社の売上や効率を優先して無理なご提案を行うのではなく、お客様のご利用状況やご要望に合わせて、本当に適した内容をご案内することを大切にしています。その結果、「良いことも悪いこともきちんと伝えてくれるので信頼できる」とのお言葉をいただいたことがあり、お客様にとってのベストを考え続けることの重要性を改めて実感しました。
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その結果、お客様の悩み・状況はどう解決した？
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ご提案の際にお客様の状況やご要望を丁寧に伺い、納得いただけるまでご説明を行ったことで、不安を解消したうえでご判断をいただけるようになりました。その結果、「安心して任せられる」と感じていただけるようになり、継続してご相談をいただける関係性につながっています。また、無理におすすめするのではなく最適な選択をご案内することで、お客様ご自身が納得してご利用いただけている点に価値を感じています。
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千代田サービス販売株式会社 現職社員の口コミ・評判 ご提案
- 口コミ投稿日：2026.04.17
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回答者 : 接客販売職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様の携帯料金の見直しを行い、毎月のご負担を軽減するとともに、削減できた分でお客様の生活がより豊かになるようなサービスをご提案し、ご満足いただけた際に大きなやりがいを感じております。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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ドコモのサービスを自信をもってご提案できるよう、日頃より自身でも積極的に各種サービスを利用し、その特徴や利便性の理解を深めました。また、実際の利用体験に基づいた具体的なご説明ができるよう、継続的に知識と経験の習熟に努めてます
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千代田サービス販売株式会社 現職社員の口コミ・評判 ご提案
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