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千代田サービス販売株式会社は、NTTドコモショップの運営を中心とした通信事業に加え、空調設備の設計・施工を行う住環境事業、車載機器の販売・取付を行う計装事業、不動産事業など幅広いサービスを展開する企業。多角的な事業基盤と地域密着型のサービスを強みに、人々の暮らしを支える価値提供を続けている。
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回答者 20人
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千代田サービス販売株式会社の 現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
千代田サービス販売株式会社の 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.04.29
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回答者 : 接客販売職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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応対後のお客様アンケートにてお褒めの言葉をいただいた時です。
自分自身の提案でお客様のライフスタイルが良くなったり、スマホの使用が便利になったりと喜ばれる応対を常に意識して日々業務を行なっていますが、そのことを褒めていただけると仕事の活力になります。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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何回も商材提案をする中でお客様に分かりやすく、簡潔に伝わるのはどういう言い方なのかを日々試行錯誤して店舗内でスタッフ同士共有していました。
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千代田サービス販売株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.26
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回答者 : 接客販売職
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から「あなたに対応してもらえて良かった」と言っていただけた瞬間に、この仕事をやっていて良かったと強く感じます。以前、他社からお乗り換えの手続きをしたお客様さまへ、時間をかけて一つひとつ丁寧にご説明しました。最後には笑顔で「ほかの家族の人も連れてくるね」とおっしゃっていただけました。後日わざわざ再来店され、私宛にご来店してくれて感謝の言葉をいただき、自分の接客が誰かの生活を支えていると実感できたことです。そしてまた1年後違う家族の人も連れて来てくれて、手続きを行いました
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様に「またお願いしたい」と思っていただける接客を目指し、日々の応対を振り返ることを徹底しています。特に説明の分かりやすさを意識し、専門用語はできるだけ使わず、お客様の立場に立った言葉選びを心がけています。また、同僚や上長にアドバイスををお願いし、客観的なフィードバックをもとに改善を重ねてきました。さらに、お客様一人ひとりの利用状況や不安に寄り添い、最適な提案ができるよう準備と知識習得にも力を入れています。こうした積み重ねが信頼につながっていると感じています。
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千代田サービス販売株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.26
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回答者 : 営業職
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自身が提案した商材で受注しお客様の業務改善に役立てたこと。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様の立場に立って物事を考える。
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千代田サービス販売株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.26
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回答者 : 事務職
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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店舗→困っていたり、不安な気持ちで来店されたお客様が、最終的に安心して帰られるような接客ができた時
店舗みんなで協力して目標達成できた時
事務→店舗業務がスムーズにすすみ、目標達成出来た時
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自分なりに努力・工夫していることは？
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店舗→サービス知識をつけることはもちろん、どんな方にそのサービスがおすすめできそうかを常に考えたり、お客様を観察して気持ちや状況を汲み取るようにしていた
事務→なるべく簡潔に多くの情報を伝えることができるように、表計算の勉強をした
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千代田サービス販売株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.25
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回答者 : 技術職
50代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に直接接する事がないので、喜ばれたり感謝されたりすることがないので、まだ市場に出回っていない最新の車やモデルチェンジされた車に、誰よりも早く触れることができることが楽しみです。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様に満足してもらえたかどうかは全くわからない仕事なので、少なくとも作業者の自分が満足できる仕上がりになるよう心がけています。
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千代田サービス販売株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.25
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回答者 : 接客販売職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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操作やプランの内容がわからないお客様が、私の説明で分かってくれて、満足して退店させるときにやりがいを感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様の要望をなるべく聞き出し、素早く要件をまとめることです。結論ベースで要件をおっしゃるお客様は少なく、自分の感情や、世間話も混ぜ込んでくるので、端的にまとめることは意識しています。
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千代田サービス販売株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.25
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回答者 : 技術職
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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1台に対しての取り付ける用品が多い作業や、エアロなどの難作業をこなして、完成した時の達成感を感じた時。
また、プライベートでもドラレコ、ETCなどの用品の取り付けを頼まれた際にすぐ対応できたり、車の不具合やトラブルにも対応できるようになったこと。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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やったことのない作業は前日に要領書を確認したり、型紙を作っておいて2回目3回目も効率良く作業できるように日々考えながら作業しています。
みんなやりたがらない難しい作業も一般的に多い普通の作業もどちらも早く丁寧にこなしている人のほうがかっこいいと思うので日頃から全部できるよう努力しています。
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千代田サービス販売株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.24
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回答者 : 技術職
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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エアコンの作業でお客様のお宅にお邪魔した際に、あなたのところに頼んで良かったと言われた事がとても印象的で嬉しかった出来事です。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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エアコン工事を早く丁寧に終わらせる為、部材のカタログやエアコンのカタログを熟読し効率よく作業するように心がけています。普段練習する時間はあまりとれないので仕事をしながら覚えていきます。
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千代田サービス販売株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.22
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回答者 : 技術職
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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技術職なので直接ユーザーのお客様とは対面しませんが、元請様から自分が今まで培ってきた技術やサービスを提供し、そこに対して任せておけば大丈夫と言われた時にはやっていてよかったと思います。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様が何を求めているのかを念頭に業務中はひたすら技術習得に奮闘していました。どんな内容だろうとまずは手を付ける。そこから作業の幅を広げ今ではなんでもできるようになりました。俺のやることに誰にも文句なんて言わせない(技術面で)という気持ちでやってました。振り返れば忍耐と努力でここまで来たという感じですかね。
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千代田サービス販売株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.22
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回答者 : 接客販売職
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自身の頑張りを評価してくれること
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自分なりに努力・工夫していることは？
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挨拶、すぐに取り組む等
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千代田サービス販売株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.17
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回答者 : 接客販売職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様の携帯料金の見直しを行い、毎月のご負担を軽減するとともに、削減できた分でお客様の生活がより豊かになるようなサービスをご提案し、ご満足いただけた際に大きなやりがいを感じております。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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ドコモのサービスを自信をもってご提案できるよう、日頃より自身でも積極的に各種サービスを利用し、その特徴や利便性の理解を深めました。また、実際の利用体験に基づいた具体的なご説明ができるよう、継続的に知識と経験の習熟に努めてます
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千代田サービス販売株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.15
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回答者 : 接客販売職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私が提案した商材の内容をお客様がこの店舗に来て良かった！お得になることを教えてくれてありがとう！と言ってもらえた時です。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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携帯ショップは専門用語が多いのでよりお客様に伝わりやすいように言い回しを工夫し、例え話などを交えてご案内しています。
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千代田サービス販売株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.15
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回答者 : 接客販売職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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どんなに大変な手続きであっても帰りの際にはお客様から「本当に助かりました、ありがとう、またきます」等の声をいただけたときです。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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信頼されるためにまず行動することです。
言ったことは必ずやり遂げる、有言実行することを大事にしています。
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