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ショールームスタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員
最新の口コミ投稿日：2026.10.09
- 口コミ投稿日：2026.10.09
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回答者 : 新車店舗 | ショールームスタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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古い車や珍しい車が入庫してきた時と、お客様と仲良くなって信頼関係を築けたなと感じた時です。今とは違う内外装や質感・シートの匂いなどを目の当たりにできワクワクして楽しいですし、お客様から「いつもありがとう」「あなたがこの店舗にいるから来てる」「また来るの楽しみにしてますね」と声をかけていただけた際に、自身が来店の理由に関われているんだなと嬉しく思います。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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車に関しては最近の車種だけでなく、20年前からそれ以前の車種名だけでも頭に入れています。また実際に見ることができた際にはその世代の車に乗っていた社員と話の中で知識を得て、楽しみながら学んでいます。当時の車の話ができることで年配の方や車好きの方とも打ち解け易くなるので、関係を深めるにはまず自身の知見からと思って行動しています。
お客様対応としては、相手の話をよく聞いて共感し、世間話だけでなく車への不安や疑問を一緒に考えて解決することで、少しずつ距離を縮めるようにしています。一度きりの対応で終わらない関係性だと思うので、長くお付き合いをしていけるように心掛けています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.10.09
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回答者 : 新車店舗 | ショールームスタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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コミュニケーション能力と、商品を薦める際の説明力だと思います。
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成長できた理由は？
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元々は知らない人と話すのが苦手で自分からいくことは殆ど無かったのですが、職種上こちらから話しかける機会が多いこともあって今では臆することなく仕事以外の日常場面でも話せるようになりました。お客様の影響もありますが、社員の方たちが皆気さくで話しやすい雰囲気であるため、人そのものに慣れたことが大きいと思います。
説明力に関しては特に交換が推奨される部品の話になりますが、車に詳しくないお客様も多いのでいかに分かりやすく部品の場所と役割などを説明し、ご理解いただけるかを考えています。相手に説明するにはまず自分でも理解しておく必要がある為、疑問が生じたその都度調べて落とし込むようにしています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.10.09
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回答者 : 新車店舗 | ショールームスタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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あってよかったと最も感じたのはスーパーフレックス制度です。
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている？
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朝飼い猫の様子がいつもと少し違う時があり、その日は家族全員仕事や用事で病院に連れていけない予定だったのですが、出勤後に上司に相談したところこの制度を利用して途中退勤ができ無事連れていくことができました。獣医からも早期発見に繋がって大変良かったと言われ、とても安心した記憶があります。
自分だけでなく周りを助けられるこの制度はライフステージが変わっても役立つと思うので、あって良かったと思います。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働き方・ワークライフバランス
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